丸投げするならそれも一つの判断だけども、その場合は「投げる先への敬意」を忘れないこと
あと、だいたい価格の1/3くらいは設定・サポートのコストとして投げ捨てたつもりでいること

ジャパネットに希望の構成がないなら、訪問サポートまでやってそうなのはもう近所の家電屋とかパソコン教室しかないんじゃないかね?
電話サポートなら選択肢増えるけどそれじゃ不足なんだろし