サポも日本語理解できない頭おかしい奴多いから、まともな担当に当たるまでサポガチャもありやで。あまりにおかしいサポはチャットの途中で別のサポが割って入ってきて謝罪してくるカオスな状況になる
まあ客や配達員に絵文字使って返答するような社会常識が欠落した企業だしお察しよ