出前館 昭和210年目
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値段見りゃわかるけどドライアイスとかの分、店舗販売よりめちゃくちゃ割高だよ
ハロハロとか店なら380円なのに出前館だと650円で75%も取られる 横浜でｵｰﾀﾞｰｱﾌﾟﾘのｼｽﾃﾑ不具合か店の端末設定の失敗なのか、注文がとおっていない案件を取ってしまったことがあった。
しかも予約案件の大量注文。俺がﾋﾟｯｸ時間3分前に到着後、店側はﾊﾟﾆｯｸになって、これから作るからと。
次の案件も取っているし、さすがに拠点に対応してもらおうと連絡。
すると
「業務委託なんでﾄﾞﾗｲﾊﾞｰの方で責任持って遅延の連絡をして対応してください！！」
いやいや、ｼｽﾃﾑや店舗端末の不具合まで全部、配達員責任かよと笑ってしまった。結局1時間以上の遅延で運んだが。
こういう対応されると、重大トラブルが起きても拠点なんて連絡するだけ無駄で不快になるだけなので連絡をしなくなる。
意思疎通を取らなくなることで、様々なトラブルが拠点や本社が知らないところで溜まっていってると思うよ横浜 タイムスリップしないと受け取り時間を超過してるオファーホンマに何
記憶が間違っていなければその店でピック待ちしてるときだったんだか 粉砕はないけど滲みくらいなら何件もあるが弁償０
いかに拠点が守ってくれてるかわかるよねＷ 白ナンバーでやってるやつの情報をサポートに教えても何も対応しねーもんな
正直、飯さえ配れば文句なし何してもいいってスタンスだと思う >>954
俺も横浜だけど昨日ほぼ同じことが起きた
遅延連絡を拠点に頼んだんだけど自分でやれと
もう拠点に連絡などしないよ >>951
どんなバッグ使ってたらそうなるんだよ
ちゃんと入れられるものを用意していないお前が悪い >>956
客側が面倒くせえから連絡してないだけだろ その一軒は店が対応すべきだけど
次以降の案件は自己責任じゃないのかＷ >>954
そういう時は、店の人に自分で事情を説明するようにお願いするといいよ >>954
店が端末の電源入れ忘れてたんだろ。まえはそんあのしょっちゅうだったぞ 業務委託だから責任もて！は
横浜東白楽拠点の常套句だけど、こちらからすればオファー表示された受取時間に商品をピックできる前提で請け負ってるのに、それが反故になっても対応しろは強引すぎるだろと思うよ。
しかも拠点の高圧的な言い方も反感を買う。
あと受注したオファーに責任持てというなら、ドロップ先の詳細住所と商品内容も受注前に全て開示して、バッグに入るか確認させろと思うよ。
非常に常識的な提案だと思うのだけど。 例えば、はま寿司は寿司が4人前注文されたら、1人前×4にしてくれる
だから、ちゃんとバッグに入る
スシローとかくら寿司はばかだから、そのまま４人前の容器に入れる
デリバリーだなんて知ったこっちゃねーのスタイル
銚子丸も論外
あんなもの手首にぶら下げて運べばいい 元気よくマック来てみたけど鳴らないから帰ろうかしらね >>963
警察に言ったところで結局事件にならなきゃ門前払いじゃないのa? 早朝マックはそもそも渋い
寒い時期は牛丼鳴りまくりだが、朝から暑いと鳴ってるのか？ >>967
それ全国一緒かな？
寿司は忌避してたんだけどはま寿司はとってもええんかな >>930
お前なんて元々臭いんだから家で死んどけ >>951
ピザとか自分のバッグに入らない可能性のある店のオファーを受ける委託は出前の配達員辞めろ 帰ってきてから赤で鳴るマックwファック
12分くらいで行けるけど萎えて寝る >>954
ピザ入らないから剥がしてとかは論外だけど、こういう事情に一律で「委託なんだから自分でなんとかしろ」は納得できないよね
他の人も書いてるけど何が何でも剥がさないのは客離れさせてくだけ >>967
岡野はま寿司は普通に丸いでかい容器で渡してきたぞ
ウバッグ拡張して入る大きさだから問題なかったけど マックだけは剥がしてくれるぞ
魚民ショート取って行ったら店内混んでていつできるかわからないと言われたから拠点に魚民剥がすように電話したら無理と言われて次に取ってるマックのほう剥がしておきますと
なお次の次に取ってたラーメン現金案件は遅配連絡して届けろと言われた 白楽は赤帽ない場合は剥がし依頼連絡しろと書いてるから赤帽見当たらないと言えば剥がしてくれるかも 委託云々言うならまず案件内容提示して、内容を確かめた上で受託出来るようにしろよ >>966
同感
大量注文は出前の収益源なのに、大量注文客のヘイトを招く仕組みは改善するべき
オファー画面に「大」マークとかでいいから欲しい
「大」インセ付けてくれたら俺は喜んで受ける >>972
神奈川だけど1人前ずつにわけてくれる
が、ドリンクの梱包がやばいから寿司よりドリンクに気を付けろ >>966
客に馬鹿正直に謝らずに全て店や本部（拠点）の責任だ
と説明してるけどな。
俺は悪く無いから店、カスタマーにクレーム入れろ
とキレ気味に強気に伝えたらこちらが責められた事は無い。 >>982
今度暇なときに出たら取るわ
てか注文内容ぐらい見せてくれてもいいのにね～
ドトールだから軽めかと思ったら1Lの紙パック大量にあって死にそうになったことあった 注文を評価してください、か
配達員？なんやこいつきしょ、清潔感がない……と はげていた、残念だった、165㌢以下だった、写真と違った >>966
アプリの仕様で商品内容の全開示が難しくてもドライバーは配達してるんだから、ドライバーにいろんな責任をなすりつけようとしないで個々の事情で拠点も剥がしとか丁寧に対応するべきだな。
高圧的に委託なんだからやれとか論外 ミニップは朝まだ気温上がる前でショートだから取ったけど着いたらめっちゃテンパってて店員マニュアル読みながらで結局20分待って余裕の遅配になったぞ まぁ溶けるとヤバい商品だからちゃんとヒエヒエでお届け出来たけど新しく始まった所は危ないかも しかもかなりロングもあるしこの時期で大丈夫かよあれ >>954
これが昭和クオリティ
問題はすべて配達員に丸投げ
まぁ拠点カスも優しい人はいるんだがな
9割がカスっていうな >>991
この前拠点にラインしたら優しいお姉さんで、色んな情報教えてくれたわ >>966
同感。ピックゴーには届け先の位置が出てるのに、出前のドライバーアプリには大まかな地名しか出ないのはおかしい。注文内容もオファー受けてからしか分からないのも確かに変だな。大量注文だと萎えまくる 便所に長文なんか書いてる暇あるならアフィブログの記事書くかライティングの仕事すりゃいいのにと思う
個人事業主なんだから余ってる時間で稼げよな無駄なことしてるから稼げないんやぞ そうそうピックのお届け先の線
すげーいい加減な時がある
めちゃくちゃ >>972
銚子丸は客が持ち帰る用のクソでかい寿司桶がくることある
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