【Uber】フードデリバリー地雷店スレ【出前館】 ★2

**FROM名無しさan** · 2022/04/25(月) 17:01:45.50

Uber Eats、出前館、menu、DoorDash、DiDiフード、foodpandaなど
フードデリバリー業務で理不尽な目に合った店を共有するスレです

被害者を増やさないためにも身の回りにあった地雷店を教えてください
※前スレ
【Uber】フードデリバリー地雷店スレ【出前館】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1639682421/

**FROM名無しさan** · 2022/11/02(水) 06:21:23.04

>>475
あれは昔出前館が加盟店向けに
出前館ロゴ付きのボックスをばら撒いたんよ
その名残だ

**FROM名無しさan** · 2022/11/02(水) 15:14:32.48

もし客から欠品のクレームが来た場合、客から直接カスタマーサポートに連絡しろ！でOK
拠点に連絡すると、うだうだ注文番号やら商品内容やらの確認で電話代がクソもったいない

欠品した商品の再配達はできないようで、注文は全てキャンセルになり、再度客が注文する流れになる
キャンセル代金は全て客に返金される（ここ重要）

とにかく欠品のクレームはカスタマーサポートにすべて丸投げでOK

**FROM名無しさan** · 2022/11/02(水) 22:36:33.88

地雷店の話というより出前館でのクレーム対応のお話ですか？

**FROM名無しさan** · 2022/11/03(木) 02:13:04.83

uberじゃね？
出前館だと取りに行けっていわれるんじゃ

**FROM名無しさan** · 2022/11/03(木) 02:40:39.05

Uberで拠点って何よ？

**FROM名無しさan** · 2022/11/03(木) 06:07:05.10

法人奴隷じゃね？
直でやる半分ももらえないやつ

**FROM名無しさan** · 2022/11/03(木) 07:00:27.95

>>478
それ知ってて欠品主張する悪質なのいるのかな
最近欠品の表示される店舗増えている気がするわ

**FROM名無しさan** · 2022/11/03(木) 14:14:10.27

>>480
欠品商品の再配達はしてないって言われた
拠点の電話番はハズレ引くとマジで使えない。1分で完結する内容を10分で馬鹿丁寧に話す
下手したら電話代で１配達分の売上飛ぶから、客から直に連絡させてさっさと次行ったほうが良い

**FROM名無しさan** · 2022/11/03(木) 20:55:49.82

>>482
法人がクレーム対応なんかしないっつうの

**FROM名無しさan** · 2022/11/06(日) 21:24:20.93

>>469
スシロー客側で頼んでも食いづらくてクレーム入れた
敷き詰めすぎ

**FROM名無しさan** · 2022/11/07(月) 11:09:31.66

以前より問題がある店は少なくなった印象
やばい店はなりましなくなったけれど、運営からバンくらってんのかな

**FROM名無しさan** · 2022/11/07(月) 18:46:40.12

あのまぜそば屋がバンされてない時点でなあ
まああの店は店舗バッドつけてきた配達員をマッチングしないようウーバーに連絡なんてしてるらしいけど
そんなことがまかり通るなら店への評価制度の意味ないよなw

**FROM名無しさan** · 2022/11/20(日) 21:16:52.82

蛇崩のゴースト行ったら30分かかるからキャンセルしろって言われたわ
番号確認もせず次々来る配達員次々追い返してた

**FROM名無しさan** · 2022/11/25(金) 11:11:51.54

駒場マックの外人は近隣で一番態度悪いな
誰か恫喝しただろ明らかに配達員を避けてる

**FROM名無しさan** · 2022/11/25(金) 11:59:34.13

四ツ谷の駅近くのケバブ屋みたいな店
男の店員は普通だが、ババアの態度が笑っちゃうくらい悪い
Googleにも書かれている

**FROM名無しさan** · 2022/12/10(土) 19:12:45.55

神保町の新潟ヒレカツ
店員がバカ
ウーバーのシステムを理解しておらず、配達員にいろいろ依頼してくる

**FROM名無しさan** · 2022/12/19(月) 18:25:44.37

神保町の新潟ヒレカツの店員はアスペなのか？
行くたびに、それ配達員に言ってどうすんだよ？みたいなことを言ってくる
思いついたことは言わないと気が済まない、相手が必要としていることがわからない、とかそういうタイプのアスペなのかな

**FROM名無しさan** · 2022/12/19(月) 23:00:16.77

>>493
大人のアスペ、もう治らない病気

**FROM名無しさan** · 2022/12/20(火) 09:59:49.11

>>494
そうだよな
大体配達員は客が何を頼んだかもわからないで店にピックに行くことがほとんどなのに、包を渡されて、中のこのメニューのこの野菜がどうたらこうたらとか、そういう系の話をタイミングで言われても、？なリアクションになるっつうの。

何回か行ってもこういうことがあるし、配達員と店側の仕事の分担を理解していない。

**FROM名無しさan** · 2022/12/20(火) 16:12:33.93

馬鹿みたいに相手の領分にまでクビ突っ込む会社があったからな

**FROM名無しさan** · 2022/12/21(水) 09:09:36.30

縦に細長く倒れやすい紙袋に入れといておきながら倒さないように気を付けてください！って言ってくる店もどうかと思うわ
責任転嫁するなよ、そんな紙袋に入れてる方の責任だろうよ、と

**FROM名無しさan** · 2022/12/23(金) 11:48:10.38

レジェンドな生春巻きって今もやばいのかな

**FROM名無しさan** · 2022/12/24(土) 09:09:12.46

生春巻きって東大の近くのあそこか？
今はメモ書きのところにゴチャゴチャ書いてなかった気がするけど
その昔ウバオが投稿したのが依然グーグルの口コミに残ってんなw

**FROM名無しさan** · 2022/12/25(日) 00:53:30.23

地雷ってわけじゃないんだけど、夜のなか卯って結構なおばあちゃんいるよな
歩くの遅いし、喋りもなんか昭和だし、遅いけどなごむわ

**FROM名無しさan** · 2022/12/25(日) 08:41:59.19

個人店はほとんど全て地雷

**FROM名無しさan** · 2022/12/26(月) 04:23:53.86

春巻はお粥のゴーストしてるけど…
態度も悪いしヘルメットBADしてくる

**FROM名無しさan** · 2022/12/28(水) 04:53:11.43

俺いつもヘルメット被ったままだけど
例の春巻き屋でbad貰ったことないな
内面から抑えきれない横柄さを感じる店主だけど
ちゃんと大きな声で挨拶して愛想よくしてりゃ大丈夫だと思う
その辺自信がない人やは近寄らん方がいいかと

**FROM名無しさan** · 2022/12/28(水) 09:19:04.64

愛想よくとか無理なんで行かねーっす

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 02:50:11.65

こっちに書くべきだったか

町のお好み焼き屋さん
神奈川県横浜市港南区大久保２丁目２３?５
ここどうかしてるよ。凄い光景目にした。

店「頭文字がファイブで末尾がZの注文だろ？」
ウーバー「はい、5なんとかなんとかZですね～お預かりします」て受け取ろうとしたら、店主が猛ダッシュで

店「テメェ俺がなんて言った！？問題にするぞ！問題にするぞ！」バイクにのしかかる。品物を奪い返しダッシュで店の中に消える。

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 02:55:51.41

>>505
街のお好み焼き屋さんは前スレでも話に出てたけどそこまでイカレてるとは聞いてなかったw

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 08:54:25.19

お好み焼き系は大体イカれてる
飯田橋のも勘違い意識高い系

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 09:04:50.93

>>505
これ、何が店員の逆鱗に触れたのか分からん

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 10:02:16.02

>>508
ワイも。
番号隠ぺいして言ったのに何で言っちゃうんだよってことか？

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 10:05:55.28

>>509
その可能性あるけど、何故駄目なのか分からん

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 10:20:24.14

>>507
もみじ？あそこたまーにオファー飛んでくるけどまだ行ったことないんだけどどんな感じなの？

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 11:36:32.44

番号隠蔽する意味ってなんだよ
ヤバイブツの取り引きじゃないんだからｗ

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 12:45:19.88

>>511
オファーとってメモ書き見ればわかるよ

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 13:20:05.96

>>505
配達員はなんとかなんとかのとこも番号言ってて、番号をはっきり言われたのにキレてるぅてこと？

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 13:28:54.51

飯田橋嫌いだからあまりいかんけど、もみじ別に気にならなかったけどな？
何かあったかしら？

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 13:54:02.16

もみじは何度か待たされたかな程度で悪いイメージないわ、亀戸の汚いラーメン屋のがイカレてる(変な店名)

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 16:03:15.61

>>514
そう。全部言ってた。
店の輩は自分のやり方に「強いこだわり」があるんだろうね

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 16:13:07.93

>>505
こわ…
番号を隠す意味がわからんし店舗メモにどういう意図が書かれてんだよ、めっちゃ興味わくわ

**FROM名無しさan** · 2022/12/31(土) 16:19:33.04

>>518
あの店の店主、配達員が受けキャンしただけで次に取りに来た配達員に怒りぶち撒けるキチガイだから
おまけに駐車場所指定してる癖にその置き場への行き方とか全く書いてないし
横浜の配達員は関わっちゃ駄目な存在

**FROM名無しさan** · 2023/01/02(月) 10:34:32.94

俺『Uberでーす』

クソ『番号(-_-)』

俺『AB123』です

クソ『(-_-)(無言で物を渡す)』

↑こういう店員嫌い

俺は囚人じゃねーぞ

**FROM名無しさan** · 2023/01/02(月) 11:33:14.44

野方のオムレツ屋は桁違いにヤバかった。雨の日でワンオペぽかったが以下のやり取り

俺「こんばんは。ウーバーです」
店主「なに？」
俺「？！。ウーバーイーツです」
店主「だからなに？」
俺「？！？！。ウーバーでして商品受け取りに来ました」
店主「どれか分からへんやん。こっから探して」
俺「！！。えっと、こちらですね」
店主「ほなそれ」
俺「お預かりします(即bad)」

店前でバッグに入れてたら他の配達員が来て

他配達員「ウーバーです」
店主「なに？」

これのループだった。想像を絶する店、と言うか人間って定期的に現れるよなと空を眺めた

**FROM名無しさan** · 2023/01/02(月) 12:21:15.98

四ツ谷のケバブ屋は見るからに性格悪そうなババアがその印象通りの受け渡し

**FROM名無しさan** · 2023/01/02(月) 19:00:51.68

お好み焼き屋、そもそも生息エリア違うんで行ったこと無かったけど
グ地図に店主様ご本人のお気持ち発言まであって笑ったわ

まあ「効いとるwww」てやつなんだろうな

**FROM名無しさan** · 2023/01/02(月) 20:06:55.97

町のお好み焼き屋さん？
あれ好意的なレビューしてるの単発ばっかりで自演臭いのよな

**FROM名無しさan** · 2023/01/02(月) 20:11:19.82

>>524
低評価には「本当に食べた事ある？」って高圧的な態度取ってるしな
それで本当に食べた事ある客だったらどうすんだろって思った

**FROM名無しさan** · 2023/01/02(月) 20:54:15.00

>>525
どうせもう来ない客だから構わないんだろ

**FROM名無しさan** · 2023/01/02(月) 23:26:15.97

元気！明るく！楽しく！系の居酒屋～お好み焼き他飲食店のノリがしんどいんよ。「お気を付けて！行ってらっしゃい！！」「あ～りがと～御座います！！」そういう店なのは勿論理解してるけど温度差があり過ぎてリピートするの胸焼けする

**FROM名無しさan** · 2023/01/03(火) 05:40:12.17

>>５２１
なに？って番号聞いてるんだと思うぞ。
たまにウーバーとかどうでもいいから番号言えって店がある。
逆に気を聞かせて番号だけいったら業者名言えって切れる店もあるけど(-_-;)

ウーバー番号なんちゃらですって一息でいうのがいいと思う。

**FROM名無しさan** · 2023/01/03(火) 05:44:07.60

ウバ配達員は店舗に所属してるわけじゃないから
行ってらっしゃいじゃなくてお帰りなんだけどな。
ウーバーお帰りでーすってラーメン屋が一店あって正しいけどなんか違うというお気持ち

**FROM名無しさan** · 2023/01/03(火) 09:51:28.09

殴りたい位ムカついた店は一個しかない
某マックの高齢ジジイとババア
フーデリに親でも殺されたの？って位に食ってかかってくる
フーデリ配達員＝コッチは忙しいのに邪魔な奴ら

としか思ってないんだろうな

**FROM名無しさan** · 2023/01/03(火) 13:56:50.50

>>521
おれならキャンセルしそう

**FROM名無しさan** · 2023/01/04(水) 05:16:23.62

>>521
コミュ障のケがあるやつが城持つのってキツいな…
会話の習慣ないから穏当な立ち回りができないんだよ、きっと

**FROM名無しさan** · 2023/01/04(水) 05:46:41.21

そんなキチガイが会社勤めなんてできるわけねえからな

**FROM名無しさan** · 2023/01/04(水) 07:54:09.12

タリーズコーヒーって何で何処もクソなの？

**FROM名無しさan** · 2023/01/04(水) 13:22:59.17

所詮スタバのパチもんだからな

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 01:06:23.25

>>534
スタバの面接落ちた劣等感
ドトールよりは上だと思ってるプライド
そんな人種が働いています

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 01:33:46.42

タリーズは包装紙で何個も渡される、客はビルのエントランスで渡されて大丈夫とは言うが茫然状態

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 02:34:20.87

スタバのライバルのつもりなんだろうが気の利かせ方と言うかベースの感覚が全然レベル違うよな

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 07:15:15.87

まあどっちも本日のコーヒーが、家で飲むネスカフェと同じくらい苦い味しかしないのは一致してる

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 08:14:29.44

スレチだけどスタバも顔採用の店員には醜いの混じってるけどな
顔と学歴の総合評価で取ってる

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 10:42:41.58

店BADもらってそれをしたと思しき店からの依頼はその後来るの?
それともイメージ通り出禁状態にされそこからは鳴らず?

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 12:05:38.96

>>541
ガンガンくるからムカつくよ

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 12:50:40.23

こういうお手伝いをしに来てる以上平均より割と耐性強めなのが集ってるはずで、
店などの惨状に我慢して我慢して仕方なく発する訳で従業員並び個人店だと
経営者はそこを理解しないと。

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 15:14:00.85

馴れ馴れしく「今日鳴る？」とか抜かしてきたイキり親父店員にBAD付けたら、それ以来店行ってもそいつ見なくなった。元々何かしら問題あった奴で辞めたんだろうな

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 19:35:39.97

神保町の新潟タレカツの店員は、このタルタルソースが注文のものがなくてこののんとかソースに変えてあるので伝えてくださいとか、そんなことを配達員に頼むなよってことまで頼んでくるけど、断ってOKだよな？
そんなの店が伝えるものだろっていう
大体それ伝えて客が断ってきたらどうすんだよっていう。

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 19:49:43.36

店が手紙でも書いて入れとくのが筋だよな

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 20:29:49.04

一時期、御徒町の一風堂でもアホ店員達からお渡しの際に温めてからお召し上がりくださいと伝えてくださいと何回か言われたな。一度も言わなかったけど。
メッセージカード作れって話だよな。

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 21:28:35.68

横浜西口のKFCも、メニュ内容書いてあるシールを渡す前に剥がせとか…
剥がさずに渡しとるわ！

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 21:33:34.01

神奈川県横浜市の別所イトーヨーカドーマクドナルドの、あの50～60代の女店員はまだいるのか？
「はい、そこの位置からあと2cm右にずれて立ってください」てやってる奴。

もう最近全部あの店断ってるよ…
配達員としての苦情を言おうとしても、マックの本社は受け付けないんだとさ

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 21:35:03.44

あとまだウーバーで天王町のとと家が鳴って嫌な気分だったわ。

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 22:00:03.36

>>549
この中に居る？
https://i.imgur.com/0susd9m.jpg
https://i.imgur.com/8bw4gBC.jpg
https://i.imgur.com/PhJS4z6.jpg
https://i.imgur.com/FCMi58S.jpg

**FROM名無しさan** · 2023/01/05(木) 22:44:46.49

>>549
受け付けないとか返ってきても送っときゃ伝わるから

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 00:34:21.32

店側に10-0で完全非があっても、直抗議や意見は店BAD食らうから百害あって一利なし。
チェーンなどならこっちの匿名性を保ったまま本部に苦情、個人店だと我関せずで全拒否。
それぞれこれ位が一杯かなぁ。既知の通り三者評価何てこっちの匿名性など無いも同然で崩壊してるから

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 00:47:34.99

google map で低評価爆撃するためのサブ垢を育てておくんだぞ

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 02:49:07.49

>>551
これを同調圧でやらせてると思うと…闇ってるな

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 07:19:24.52

仮に別ルートで改善させるなりしても、木を見て森を見ずじゃないけど
このクレーム出したのアイツじゃねって?もしなってそれがまさかの展開から
エスカレートして最悪垢停とか至ったりして。何かこういう流れもなくはなさそう。
一関わる人にすぎなかったのが、半ばどうでもいいことで大きな代償を負うって
のも理不尽ばかげた話だな

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 07:59:39.19

店内に客居て大きい声出しては駄目そうな時に、スマホ見せてフーデリで来た
って分かってもらうじゃないですか。それで全部通じる中とある大手で
オババがそれだけじゃ分からないから言ってくれる?とかって不機嫌な対応してきたのあったな。
店バッドとか何もされなかったけど不平等な関係のなか今思うとゾッとする。
ちなそのオババ、辞めたのか見なくなってまぁ飛んで来る店なのでホッとはしてるが

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 08:43:48.76

>>557
この文章見ただけでお前が悪いのが分かる

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 12:09:38.46

>>557
時々言葉通じないスタッフなどなどに画面見せるときあるけど、皆目検討つかないみたいな反応するんだワ
まあアラビア数字読めない奴はまず居ないとして、スポット表示とか何もなく羅列してるからそうなるのかな

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 15:49:22.55

>>551
居ないね
>>552
マックへの苦情って電話以外にあったっけ？　
とにかく電話だと、例えば出前館の受取なら出前館、ウーバーならウーバーに「マックへの苦情」を言えとか頓珍漢な事言うんだよ。

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 16:46:00.02

お客様相談窓口のwebフォームか公式アプリのkodoからとか

https://i.imgur.com/cfMmtBS.jpg

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 20:56:09.67

電話て…

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 21:16:51.00

>>557
そもそも店内に客いて声出しちゃダメそうという状況がよくわからんが
無言でスマホ見せるよりウーバーですと声をかけるほうが印象良くね

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 21:27:32.82

「んちゃ！Uberで～す」が言えない人も居るんだろ、愛想よくやっても店の中入るんじゃねーよ書いてるだろと喧嘩ごしな重ね屋(今は俺の便所)もある

**FROM名無しさan** · 2023/01/06(金) 23:45:06.12

挨拶できない奴はどんな仕事でも最底辺扱いされるぞ
そもそも一般的な仕事無理だからフーデリに辿り着いたんだろうがピック待ちやエレベーターで色んな配達員見てると
同じ配達員でも格差あるよな

**FROM名無しさan** · 2023/01/07(土) 01:39:20.76

まあ店員が糞すぎて「ウーバーで番号〇〇です」とか言っても
厭味ったらしいオサレ大学生が「さっき伝えて待ってろと言われたんじゃないんですか？あ、よろしければ座ってもらってｗ」とか言ってくるからなぁ

**FROM名無しさan** · 2023/01/07(土) 08:27:35.52

>>530
これはあるわ
特にババアは相手が客でもすげー機嫌悪い態度だし

**FROM名無しさan** · 2023/01/07(土) 09:12:47.26

>>566
どこなの？そんなに民度の低い地域

**FROM名無しさan** · 2023/01/07(土) 16:49:03.24

ウーバーですの一言すら出せないのはさすがに配達員のほうが地雷だわ

**FROM名無しさan** · 2023/01/07(土) 21:15:51.64

ヤクザみたいな人がカツ丼１つの注文でチップ1000円くれた。
世の中どーなってるんだよw

**FROM名無しさan** · 2023/01/07(土) 21:48:06.41

>>570
子分が居た

**FROM名無しさan** · 2023/01/08(日) 09:36:34.54

>>568
魚や一丁川崎砂子店
神奈川県川崎市川崎区砂子２丁目４?１７ B1 Cassia Kawasaki

大学生高校生使ってるところなんてどこもこんなもんだけどな

**FROM名無しさan** · 2023/01/08(日) 14:07:22.81

やっぱり個人店はクソだわ
配達員をバイトだと思っているのが多すぎる
ピックにいってまだ作っていない、あと10分もかかるじゃねえんだよ
百歩譲って、申し訳なさそうな感じで言ってくるのならまだ許すが、お前の店のバイトじゃねえってわかっていないのか？

**FROM名無しさan** · 2023/01/08(日) 14:16:49.31

>>573
って直接言って世直ししていくのがお前の仕事だ

**FROM名無しさan** · 2023/01/08(日) 17:00:51.96

そもそもフーデリ事態が世間から見れば地雷な訳で

**FROM名無しさan** · 2023/01/08(日) 17:16:14.06

>>573
そういうクソな対応する店には「分かりました！待ってます！」って言って無言キャンセルするのがオススメ
次に来る配達員に怒りの矛先向けられるが知ったこっちゃないし