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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★88

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
2022/02/01(火) 23:02:34.93ID:+gFSNzNR
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。

≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja

専用スレ
Uber Eatsの確定申告スレ4
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1642331487/

前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★87
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1643019831/
2022/02/09(水) 13:51:17.36ID:D4aprtSS
>>654
そのまま検索で見つからないか?
ゴムバンドで固定するタイプだろ
片手で楽に着脱出来るホルダーなんていくらでもあるぞ
ゴムバンド式は使った事ないけどプラプラしそうだし見た目も好みじゃない
2022/02/09(水) 13:57:40.92ID:xv+1Ibx2
>>655
慣れるとプラスチックより使いやすいよ
というかプラスチックはどうしても力を入れて脱着を繰り返すから劣化が早い
ただゴム式だと傘ができないから、夏場は眩しくて見れなくなるのがな
2022/02/09(水) 14:38:06.32ID:5fylAih1
>>644
350円以下は受けない


なぜなら、ガソリン代が高騰して
原付バイクの購入費(減価償却)まで含めると
300円を受けると 『実質250円』 で受けてるのと同義になるから
2022/02/09(水) 14:41:33.05ID:PuG5Lgbu
>>566
それエリアで違うて説明しないと検討してる人勘違いするよ
大阪は変わらず290円+距離のまま
どこが値下げされたかは知らないw
ってここウバスレすまん
2022/02/09(水) 14:43:25.96ID:5fylAih1
そして地方だと1時間に捌けるのは3件だから
スリコの実質250円を引き受けると
実質の時給が750円になり、最低時給さえ下回ることになる
2022/02/09(水) 14:45:04.30ID:5fylAih1
最低時給じゃなくて最低賃金か
2022/02/09(水) 15:22:21.16ID:rCGY+SC0
>>628
今入れてるバージョンのapkファイル見つけたらやるよ。
といいながら一ヶ月以上経った気がする。
2022/02/09(水) 15:23:03.90ID:rCGY+SC0
>>635
チャリじゃないよ。エンジンついてるよ。
2022/02/09(水) 15:29:23.66ID:rCGY+SC0
>>644
一から十まで答えると最大文字数でも莫大なレス数になりそう。超短くまとめる。
ギャン鳴り、もしくは悪天候は一見さん拒否。
鳴りの悪い時は一見さんも受ける。そんな感じ。
664FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 15:40:15.37ID:rsc/GMpG
皆さん、応答率どの位ですか?
2022/02/09(水) 15:41:24.87ID:rCGY+SC0
30%くらい
2022/02/09(水) 15:56:04.31ID:Ir7HqR5X
デデやってた時はホルダーの必要性感じんかったけどウーバーでは必須レベルやな
2022/02/09(水) 16:02:47.40ID:5fylAih1
>>662
バイク稼働なのにガチスリコデーなんてあるんだ?
2022/02/09(水) 16:27:06.37ID:rCGY+SC0
>>667
そりゃあるよ。余程のロングじゃなきゃ取っても取っても300円な日が。
とってもとってもとってもとってもとってもとっても大好きよ♪って歌みたいに。
669FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 16:28:10.23ID:F22DS/Zf
>>657
お返事ありがとうございます。
スリコだと割に合わないのですね。
了解しました。
2022/02/09(水) 16:29:45.45ID:8NbjdNvS
ウーバーの売上予測って、鳴りと連動しないし、見てると単に単価予定に近い??
671FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 16:30:21.30ID:F22DS/Zf
>>663
お返事ありがとうございます。
一見さんはどこで見分けるのでしょうか?
経験ですか?
2022/02/09(水) 16:39:08.30ID:rCGY+SC0
>>671
単純にリクエスト時に上がってくる住所で見分けてる。記憶かな。
リク時のD先表示が無かった頃は受けてからのユーザー名。だから受けキャンが多かった。
通常時に入ってくるリクの6割位が既存客。そこから多少選んで7割から8割位に落ち着く。
ダルい日、雨の日、ギャン鳴りの時は一見さんお断り。知ってるドロップ先100%で固める。
そうする事によって、機動性に劣る軽貨物でも時間5回や6回できるチャンスタイムが生まれる。
2022/02/09(水) 16:40:02.88ID:Yl987q4D
>>668
オッサン
2022/02/09(水) 16:53:38.14ID:PuG5Lgbu
>>644
チャリだしコンセプト違うかもしれないけど、
2km以下はスリコでも受ける
そのピックアップ最中に他社オファーの好条件が来たらウーバーがトータル1km未満でピックアップの店舗で待たされない確信がある時はピックアップする
わからないまたは方角が真逆なら受けキャンする
ピックアップまでに他社オファー無しならピックアップしたら他社はオフラインにする
ほんとはダメだけどなw
2022/02/09(水) 17:31:08.84ID:6NcWESlm
このスレ参考にするなら軽貨物とか一見さんとかいうワードには気を付けろよ
2022/02/09(水) 17:33:02.96ID:qqIfD35g
ウバックに蓋を南京錠つけたいのですが、インパクトドリルで蓋に穴あけれますか?
2022/02/09(水) 17:38:38.48ID:PuG5Lgbu
>>676
なぜ南京錠付けるのかが気になる
1点だけ止めても中身盗みたいやつならカバンごと根こそぎ持っていかれると思うけどw
盗難対策でない?
678FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 17:45:12.03ID:mPO9g7bE
何でドリルなん? ハトメパンチ使えばええんだぞい
2022/02/09(水) 17:49:14.12ID:xgq664Mm
鍵の話になると絶対防御語りだすやつ来てるね
2022/02/09(水) 17:51:04.78ID:FMmDz/j6
来てんね来てんね偽ゾイ来てんね
2022/02/09(水) 17:56:59.67ID:IHvlLPrr
来てんね来てんね来てんね来てんね
2022/02/09(水) 17:57:07.44ID:Yl987q4D
>>676
日本語で
2022/02/09(水) 17:59:35.94ID:oaDQS2y2
普通にダイソーのかぎやっときゃ盗まれないやろ
684FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 18:49:14.28ID:+Ph8UC/i
ピンが一軒家に立ってたから、そこで置き配にして配達完了して次のP行ってたら
そこじゃないって客から電話かかってきて、実際は住所が下一桁違ったマンションだった

こんなのどうやっても分からんわな
わざわざ戻って配達してあげたのにbadまで付いたわ
住所不備多すぎて本当にマジでウーバーが嫌になってきた
2022/02/09(水) 18:50:49.61ID:wjTxt2eB
そんなの無視だよ。住所不備は客の責任。
2022/02/09(水) 18:52:57.25ID:GkY4caOh
店って料理できてから鳴らすの出来ないの?
店到着して作り始めるのってルール上どうなってんの?
2022/02/09(水) 18:55:30.78ID:rBp7murU
マンション名とか部屋番号書いて無かったん?
688FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 19:06:20.96ID:+Ph8UC/i
>>687
ピンの住所だけ
後は何も書いてなかった

>>685
こちらからは配達完了すると客badも出来ない状況で、
客はいつでもこちらにbadが出来るっておかしすぎるよな
689FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 19:09:06.39ID:KjKQwPX7
今日行った客が一ヵ月前くらいに行った客でまだピンズレ直してなかった
変なとこにピン刺してるくせにすごい高圧的。前と同じ態度で前行ったことを思い出した
もうこの住所は二度と忘れないし、二度と行かない
皆、地雷店と地雷客の住所リストは作っておいた方がいいよ。人間の記憶は曖昧だから
2022/02/09(水) 19:11:36.27ID:zd6OGFUk
>>684
電話なんて無視しろよ どうせ出ても出なくてもbad押されるんだから
2022/02/09(水) 19:12:21.78ID:lOnNdrlm
>>690
それな
2022/02/09(水) 19:13:43.45ID:lOnNdrlm
>>684

>>689
サポートに報告してマッチング拒否してもらった方がいいな
693FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 19:20:10.37ID:+Ph8UC/i
>>690
ずっと評価100維持してたから、こちらも誠意尽くしたのに
こんなんじゃあ690の言う通りにした方が良いな

>>689
今回のはマジで腹立ったからサポートに電話してピンも違うし、
そもそもマンション名も何号室も書いてないから分かりようがない
次行った配達員も間違いなく同じ事やりますよって言ってやったわ
2022/02/09(水) 19:24:46.96ID:jbM3KbhL
ピンが一軒家の場合、配達メモ無記載で注文者の名前と表札が一致してなかったら電かメッセージかな。こなれた一軒家の注文者はメモに戸建てですとか表札の名前はナントカですとか記載あるケースも増えてきた
2022/02/09(水) 19:27:58.29ID:6NcWESlm
一軒家で表札一致せず置き配はやらないな
2022/02/09(水) 19:29:50.35ID:pQvdteku
住所とピン一致なら表札見ないな
表札と違う名前が半分くらいあるし
2022/02/09(水) 19:33:56.31ID:1eAcBL24
一軒家で表札も番地も貼ってない家あるよね。あれなんなん?同じ作りの家が並んでて 宅急便とか郵便はどうしてんのかね
2022/02/09(水) 19:36:56.13ID:pQvdteku
あいつら引き継ぎとかゼンリン住宅地図とか独自資料とかもってるよ
2022/02/09(水) 19:36:58.02ID:Yl987q4D
家一軒一軒に住所が割り振られてる訳じゃないのに確認せず置いてくるとかアホ?
2022/02/09(水) 19:37:29.87ID:pQvdteku
同一住所に一棟しかない場合な
701FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 19:37:54.03ID:KjKQwPX7
同じ番地に一軒家の案件は俺があれだけ玄関にキン消しを置けと・・・

客「玄関にレオパルドンがある家です」
俺「レオパルドンあったあった。ここやな^^」

周りの表札とか確認せずに0.9秒で確信
702FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 19:38:04.42ID:+Ph8UC/i
>>694-695
ローマ字で下の名前だけだった
これが周辺同じ番地だらけだったら俺も用心してメッセージ送ってたんだけど
一つしかない番地だったから信用してしまった・・・
703FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 19:49:13.24ID:u864hdmM
561 FROM名無しさan[] 2022/02/09(水) 17:25:09.46 ID:IP85PRzm
衆院の内閣委員会が9日、国会内で行われ、れいわ新選組の山本太郎代表が15分間、質疑を行った。

 山本氏は、新型コロナ陽性者の対応について「陽性者で自宅療養中でお金もない人がいる。役所に支援を相談しても『手が回らない。(料理宅配サービスの)ウーバーイーツを利用したら?』という回答もあるそうです。安心して自宅待機が行えない。食料支援は必要だと思われますか」と山際大志郎経済再生担当相に問いかけた。


やはり出前館ではなくウーバーイーツなんだな・・・
2022/02/09(水) 19:59:06.93ID:g2ydxTS+
>>690
この場合、電話に出て配達し直したからBadだけで済んだわけで、無視したらサポートに連絡されて誤配、返金となって垢に傷がつくんじゃない?
Badとどっちがダメージ大きいか考えたら出たほうがいいんじゃない?
俺の認識まちがってるかな?
2022/02/09(水) 19:59:57.14ID:oaDQS2y2
ピンずれしてる客に指摘する場合としない場合あるね。
愛想いい場合は指摘するときもある
怒ってるようなのはしない。
それでもそういう糖質はbadをつけるね。
2022/02/09(水) 20:05:05.49ID:wjTxt2eB
誤配じゃないでしょ。だって住所が間違ってるんだから。
2022/02/09(水) 20:05:36.66ID:BZtAn+k6
配達開始スライドした直後に追いダブル来て受けたけど2件目のお客さんにはどう見えてるんだろう、、ログは別件に分かれてたけど。ちょっとムッとしてたようなw
2022/02/09(水) 20:06:01.74ID:zd6OGFUk
>>704
ピン指してるとこまで行ったんならお咎めなしなんだが??
2022/02/09(水) 20:06:11.17ID:wjTxt2eB
認識間違ってると思うよ。真面目すぎ。
710FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 20:07:08.06ID:KjKQwPX7
ピンが必ずしもあってるとは限らんから置き配の時は確信がもてるまでは置かない方がいい
たぶんあってるだろ、でやってしまうとその内やらかしてしまうゾイ
2022/02/09(水) 20:07:10.48ID:zd6OGFUk
>>704

ウーバー向いてないしやめたら?

https://i.imgur.com/Pme6Laz.jpg
2022/02/09(水) 20:13:31.51ID:6NcWESlm
置き配はピンともう一つ何か一致する情報が必要だわ
普段のピンズレ発生率考えたら怖くて置けないよ
2022/02/09(水) 20:13:50.91ID:sENojKIe
明日はスリコの報復にオンライン全拒否しましょう
2022/02/09(水) 20:18:48.68ID:I7fWB4jy
>>711
ここみてそういう時はピン位置で置いたら良いってわかったけど
最初の頃は俺もそう思ってたわ そういう人も一定数居ると思うで
715FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 21:46:33.04ID:cJhKSnNx
>>712
俺もこの考えだわ
ピンの位置ずれてる事が多いって色んな所で言われてるのに、そこに置いたから誤配じゃないはとんでも過ぎ
何かしら不安を感じたら、メッセージとかで聞くよ
716FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 21:55:33.22ID:ooyLkx6q
単価安いから出前館に移籍
717FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 22:13:44.45ID:e87uCgYS
>>716
出前館もスリコになったぞ。
Android版の方

Googleplayストア見て見たらわかる。
配達料金300円になってる。
718FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 22:16:11.77ID:Y7MvPbp7
名前、住所・建物名部屋番号、ピン位置
最低2点は一致してないと怖くて置き配はできんわ
719FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 22:20:24.34ID:CcGycZwu
>>716
2月から旧バージョンのアプリ使用と早押しツールが規約違反でban対象になったし単価下がったからmenu一択 woltもいいが
2022/02/09(水) 22:21:40.68ID:PXKpJ3oo
ピンは参考程度
住所基準で建物名もしくは表札をチェック
一致しなければメッセージと電話
反応なければピンの場所に置く
置き配の時はこれ以上にやりようがないよね
手渡しなら反応なしの時点で運営に連絡すればいいだけ
2022/02/09(水) 22:22:25.31ID:sFVVAoqE
>>717
https://pics.prcm.jp/620d8ec45384c/55877724/jpeg/55877724.jpeg
2022/02/09(水) 22:23:27.58ID:zd6OGFUk
>>720
反応なければ10分タイマーだろ
タイマーやらんで完了したら電話来るし評価もできるからやめたほうがいい
723FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 22:40:09.82ID:rsc/GMpG
俺は置き配でも表札のない戸建てだったらインターフォン押して確認するよ。
2022/02/09(水) 22:41:47.23ID:zd6OGFUk
>>723
客「置き配なのにチャイム鳴らされた!bad!」
725FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 22:51:45.09ID:rsc/GMpG
それでも誤配よりはいいかと。
2022/02/09(水) 23:00:19.79ID:Q7iuw/Ge
置き配で迷ってもすぐにメッセージしないで隣とか見て確認してると大体出てきてくれる
727FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 23:03:26.88ID:CFGI/tvF
一軒家なら表札名か特定出来る目印があるか必ずメッセージで聞くわ。ピンのみで置くとかばかだろ。
2022/02/09(水) 23:07:51.72ID:h4h1syfL
後出しジャンケンなら負け無しだろな。
729FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 23:32:40.69ID:GwshIVtT
普通に考えて想定できる対処をすればいいんだぞい 当たり前の事を当たり前にすればいいだけだぞい 脳みそは生きてる間に使わないと無意味だぞい
730FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/09(水) 23:57:43.62ID:P468iBli
でもウーバーはピンイチに置けっていうし、あんま自分で判断しないほうがいいんじゃね
731FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/10(木) 00:23:09.01ID:bXneGIlF
ピンは目印で絶対じゃない 不確かな場合は客に確認するだけ

明らかに表札名違う・無記名だけどそのまま置いてくぜ、みたいないい加減な事普通はしない
逆を言えば…
ピン位置行った位置情報、架電履歴、メッセージ履歴をちゃんと残してればパートナーには配達に関するリポートは届かない
2022/02/10(木) 00:28:41.17ID:gZZbt/im
ウーバーアプリで見れる履歴の配達距離って実際の距離よりもかなり短めになってない?
2022/02/10(木) 00:32:56.53ID:+nYuLFoK
直線距離で誤魔化してるからな。詐欺だよ詐欺
2022/02/10(木) 00:35:21.13ID:aCVgTEIc
履歴のはドロップの距離で
最初の見積もりはピックも含めてるから。
2022/02/10(木) 00:46:07.60ID:8tQMTj9D
>>668
それって迂闊にスリコを連続して取っちゃった事で
AIが 「こいつはバイクだけどスリコを取る人なのね」 って学習する仕様とかない?

無視してれば出なくなったりするんじゃね?

知らんけど
2022/02/10(木) 00:50:35.32ID:8tQMTj9D
>>701
バッファローマンやウォーズマンならわかるが
レオパルドンって普通に知らんわw
2022/02/10(木) 00:52:51.20ID:L3OE9bwj
レオパルドンだと東映版スパイダーマンのロボと勘違いされそう
2022/02/10(木) 00:58:19.00ID:0KmQ+Vx8
次鋒レオパルドンとか、キン肉マンで一番有名じゃねえか?
2022/02/10(木) 01:43:18.51ID:+nYuLFoK
俺も玄関に目印でFCキン肉マン(ゴールドカートリッジ)置いとくかな
2022/02/10(木) 02:04:49.29ID:0CxYcUFK
キン肉マンとテリーマンしか知らんわ
ジジイばっかじゃねぇか
2022/02/10(木) 02:07:11.26ID:A0tL5soA
>>686
調理時間の設定を長めにして、それより早くできたら準備完了押す。
って感じでできるんじゃなかったっけ?違うかも〜?

でも店舗側からするとね、それをやると不利になるんだ。調理時間が長いって事だから。
客アプリに表示される「15分-20分」「25分-30分」みたいな表示が遅くなる。
付け加えて、「お急ぎですか?」の項目の上位に入れなくなる。
そう考えると、普通のお店はやらないんじゃないかなぁ?
2022/02/10(木) 02:24:14.35ID:Td4P+LmR
>>686
なんか過去に配達員が来ない嫌がらせ受けたとかで配達員来てから作り始めるルールにしてる店があったわ
そこで店混雑してるから作れないって散々待たせた挙げ句こっちにキャンセルしろ言ってきたのが過去イチで腹立った店だわ
2022/02/10(木) 02:47:26.91ID:3LOJ93h8
平均調理時間設定できるけど、実際の受け渡し時間で勝手に調整されちゃうのよ
設定時間長めにしても、早い受け渡しが頻発すると勝手に短くなる

そもそも平均時間だし、波がある店とか、メニュー間で調理時間に差がある場合にどうしても待ちはでちゃう

ビジーボタン(調理時間の設定を一時的に伸ばす)もあるけど、そんなもんいつどんな状況で何分伸ばすか諸々考えて決めて適切に実行するのを全店できるわけ無いしそんなことしてる間にメシ作るんだよオラァってなる
2022/02/10(木) 02:51:30.02ID:3LOJ93h8
まあ手動で配達員呼ぶボタンを用意して無いウーバーのせい
2022/02/10(木) 02:53:09.44ID:YFyO2UhE
>>743
タイマー式なら良いのにね
ピークとオフピークで提供時間変わるのに平均時間ってなんだよ
2022/02/10(木) 03:06:19.22ID:OmwVTa4L
オフの日に飲食店であの音を聞くとビクッとなるんだが
どうしたらいいんだ?
747FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/10(木) 04:50:38.35ID:Bm4XO6Py
>>739
知る人ぞ知る50万以上で取引されているレアソフトじゃねーか!!
2022/02/10(木) 05:21:51.74ID:Kyeqtqy1
戸建ては本当に糞だよな
ピンが合ってようがずれてようが、メモに表札名無ければ二重三重の確認が必須だろ
当の本人はそんなこと知らんだろうけどドロップ先で戸建てだと置き配でも手渡しでもため息出るわ
2022/02/10(木) 05:46:54.26ID:yU0/mmTk
1.配達員が早く到着するのは「最適化」のせい
2.解除は電話一本で可能
3.解除後はレストランマネージャーの「準備時間」が基準となり、
レストランの好きなタイミングで「ピックアップの準備完了」を押せばその時点で配達員にリクエストが送られる。
2022/02/10(木) 05:47:19.27ID:7SIG9aD9
PayPayで払うとPayPayユーザーって表示になるのもクソだよな。
苗字すらわからんw
751FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/10(木) 06:23:18.07ID:+VfDEK1o
>>216
自分も同じ事あった
バスタオルでバッグの中の隙間をなくしたら、中で汁がこぼれなくなったよ
752FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/10(木) 06:52:38.72ID:gazmUe2X
>>748
それな
戸建て客に、おせーよみたいな顔でガン見されたから、すげームカついた
2022/02/10(木) 06:54:27.42ID:OD88US2O
>>741
>>742
自分で調べたらYouTubeに店側の
マニュアル動画があったので
貼っときます。
https://youtu.be/0waPPYVESE0
料理できてから配達員を呼んで欲しいわ。
2022/02/10(木) 07:14:32.32ID:7SIG9aD9
ウバックに普通のタオル7枚いれてるけど
商品入れる時
散らばってるタオル取り出すのが手間だから
でかいバスタオルの方が良さそうだなあ。
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