Uber Eats 配達パートナー質問スレ★88
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja
専用スレ
Uber Eatsの確定申告スレ4
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1642331487/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★87
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1643019831/ いつもなら“配達完了”の所が“現金決済”みたいになってて、そこスライドしたら金額出てきた
なので、普通に配達してたらチャイム鳴らす前には気付いたかもしれないんだけど
待ち構えられててお金出されて、最初画面見た時はお客さんの間違いかと思った
下のスライドの所見るまで全然気が付かなかったよ
見落としてただけかな? >>436
ありがとうございます
やっぱり東京の方が単価高いんですか >>439
それに年月日も書いてるよ。
しばらく行かなかったら辞めてたり方針が変わってたりするからね。 >>439
そんなもん作ってら暇あるならもっと走れよ… >>441
横浜と町田なんて行ったり来たりのオーダーばかりだから
どっちか片方とか選んでたら仕事にならんよ >>439
それいいね
ストレスは避けたいから真似してみるわ 40配達終えてるのに現金配達解禁されてないっぽいんだけどクレカ登録してないからかな? 最近、現金オンにしてても1日の結果的にその日の売上前後で納まるように調整してね?
当日売上15,000円、現金案件16,000円も程度みたいな >>438
サポートがいい加減なんだろう、ちゃんと調べもしないで言ってると思う。
画面に現金決済の画面が出てないなら現金扱いの案件ではない。
クーポン+現金の場合で近くに現金OKの配達員が居ない時に現金NGの配達員にも入る案件で、現金は受け取らず、そのお客は次回注文時のツケ(借金)になる。
だからそのお客が次注文するとき、前回の現金分を加算して支払うようになるのでお客が気付いたらトラブルになる。
でも、クーポン単発のお客だったり、忘れてたりするとスルーするかもしれない。 クエストて、達成出来なかったら次の週1ランク落ちますか? >>448
毎回一万前後マイナスになる事が多い
その地域の現金比率が違うだけでaiで調整してるとかは無いだろ
タマタマお前の地域は良い感じの比率なんだろ >>451
そうなんかな
なんだかんだ1日終わるとすぐの請求されない位の金額になってるな 注文者は自分がカードで払ってるか現金払いなのか自分で注文しててわからんもんなのかね?
あと、逆は無いよね、現金だけどカードで払ったからくれって客は皆無。 クエスト一週ぐらいじゃ落ちないの?
どうしたら落ちるんだこれ
ちなみに俺は前半クリアしないで
後半完クリしてても上がらなかったのに
前半もクリアしたらすぐあがっちまった。 >>290
やっぱりみんな出てたんだな?
俺はサポートに電話しても繋がらんので、ヘルプのメッセージで何とか最後は動くようにしてもらえた。
往復20回以上のやり取りはしたな。 >>457
おれはランク下がったらクエストも
下がった。 ランクって月単位でしょ
それは偶然やろ
俺は途中であがったし >>452
俺はちゃんと毎日のように請求されるから
そんな仕組みはないと思う
多分452はカード決済の多い都内とか大都市圏なんじゃない? 平日週末共に45/15/15からスタート
平日45だけクリアで週末完全休養を2週続けたら平日週末共に25/10/10に変わった
それからは平日45配達に週末25or35配達でクエストはずっと25/10/10のまま変わらなくなった >>457
俺も副業なのに頑張りすぎたからか
30-15-15に上がって軽く絶望中
最後の15が3000とはいえ、最初の30をクリアできない期間が結構出そう >>448
俺は普段は夜稼働だけなんだが、毎回マイナスだな。
俺の地域は現金配達受付けてるの少ないからか、6割以上が現金の案件だわ。 オートロックで・・・
自分「ウーバーイーツです」と言ったら客は無言開錠
開いたらそそくさとマンションに入っていくんだけど、開錠された後は何か言った方がいいんですか!?
無言に無言だと感じ悪いような気もするんだけど気にしすぎですか? >>463
一緒だわ
これまで15-5-10を月火/金土の4日稼働15配達/日ペースで
これが丁度良い塩梅だったのに、今週から唐突に30スタート
稼働日数を増やさない限り最初の30しか取れないから、報酬
変わらないのに敷居だけ上がって得がない >>467
報酬変わらないどころか
最初の30クリアできなかった時は単価100円下がってるようなものだからね
軽く絶望中ですわ 今日、誤配しちゃって、商品おいた場所に戻って回収したいんだけど、グーグルマップで履歴みても該当するのがないみたいだったんだけど、戻る方法ってないの?
サポートに誤配の電話して住所を教えてもらったんだけど、同じところに行きつけなかった。
評価がマイナスになっただろうから、せめて商品回収して自分の心を慰めたかったのに。
お客さんから来た電話に返電やショートメッセージって返せないの?
ショートメッセージ返せそうなんだけど、お客さんの番号は全員一緒みたいなんだけど。
プライバシー的なものがあるからの措置なんだろうけど、取り返せそうな失敗は取り合えしたいと思うので。
アドバイスよろしくお願いします。 >>464
夜稼働の現金は両替がしんどくない?
てか、コンビニが月額固定のサービス料で
両替商始めてくれたら利用するのになーw Uber初めてから稼働中に釣り銭足りなくなりそうで両替したの一回しかないな
小銭は100均ケース満タンなら足りなくなる事は無いし
1000円札20枚5000円札2枚もあったらまず足らなくならないと思う >>471
圧倒的に小銭の方が貯まるから、各100枚ずつは家でコインケースに入れて残してある。
それを超えた分は昼の仕事ついでに三菱UFJのATMに手数料かからない範囲で貯金。
1000円札も30枚キープして、超えたらATM行きだな。
両替が必要になった時って一度もないかも。 >>465
解錠ボタンを押すお手間取らせて申し訳ございませんの気持ちを心に秘めて「ありがとうございます」だるぉ? オートロックの番号押したら客が何も言わないから、こっちが喋るタイミングが分からず無言のままいたら無言開錠で失礼な感じになってしまうけど、そのタイミングって分かる?
なんかランプが点灯してるの!?
>>469
何が起こるかわからないから客の住所は一応スクショしておいた方がいいよ
裏口の駐車場に出てしまってオートロックで閉じ込められた時あったからw >>476
昔からよくあるアイホン製のシャンパンゴールドっぽい機械は
部屋番号→呼出ボタンで右の赤いランプ光る位置が「相手が出たら話せ」のとこに変わって部屋番号の表示が消えるのが目印
あとスピーカーからプチってノイズ音もでるからそれでもわかる 向こうが無言の場合は無言だなあ
カメラ付いてるときは頭下げるけど 大抵カメラついてんじゃん?
適当にあざーすって入ってく派 てか
解錠ボタン押されたら通話は自動切断されるから
何も言わなくても良いってか何言っても届いて無いよ
これ、開ける側も知らない事が結構あって
何か言ってんのにブツ切りになって分からんことある
「げんか…(ブツッ)」ガチャ、ってなった時は
玄関前に置いてくれって言おうとしたもんだと理解して
置き配してきたけど合ってたのかなー 寒いから上9枚下6枚履いてるわ。
これくらいきとけば
転けてもすり傷は浅くなりそうw 昨日ハイツの入り口にある低い門のオートロックで配達完了後中から開けれなくて焦った。乗り越えれるくらいの高さだったのでそうしようかと思ったけど門の内側から手を伸ばしたら外側のインターホンに届いたのでもう一度お客さんにピンポンしたら開けてくれた。尚バッドはつかなかった、、、開かなかった原因はわからない。オートロック恐怖症になるわ 中に開錠のボタンがあったりするな
壁探したらボタンがあったりするわ オートロック解除したら声聞こえないのか?
空いたあとにありがとうございます言ってたのに。 この仕事ってオンラインゲームににてるな。
もう、ゲームもやらんかな。
ちょうどいいわ
オンラインゲームみたいに
暇でやることないと外にでていってやる感じ
いろんな場所や、遠征もあるし
現金だったり、自転車だったり、徒歩だったり
やることはいっぱいある。 オンラインゲームみたいに
今日あったことに、掲示板に書き込んで
ツイッターで今日の自分の地域はどうだったか。
ツイッターで売上すごいひとのツイートみたり、売り上げランキングみたり
オンラインゲームとソーシャルが変わらない。
オンラインゲームも毎日は飽きるけど
この仕事も休みを適度に入れると
またやりたくなるゲームに近い。 店の評価やクエスト、自分の評価パフォーマンス
時給いくらか。一時間で何件か
距離とか成績がでるのも、オンラインゲームににてる。
それでいてお金もリアルにもらえると
だいたいオンラインゲームはまってると
使い道のないお金が大量に増えていくけど
ウーバーではそれが現実に使える
やってるだけでお金が増えていく。 それでいていつやめてもいいし。
やらなくてもいいし。
暇なときにやればいいし。
やらないからといって、責任もない。
責任とらなくていいから。
なんの苦痛もない。
バイクや自転車好きで
地図がよめて
体力そこそこあって
そこそこ早くできるやつはほんとに稼げる。
地図がよめない、体力ない。
遅いと時給おちていくから、やってらんねってのは、いる。 ぜひともこの仕事続いてほしいわ
今までずっと貧困で生きてきた。
住まいも服装も乗ってるものも
すべて底辺だった
それがちょっとづつ変わりつつある。
それがいいのか悪いのかはわからない。
本当は貧しくてもゆっくりとした時間が流れ昼まで寝てちょっとでかけて
ゲームやってる
そんな、日常のほうが幸せなのかもしれない。
このウーバーだと土日すべてやっていて
そこで失ってるものもあるし。 この仕事は一週間たつの早いよな
きづけばなにもしないで
日曜日になって高い単価をやる
それで一年間何もせずあっという間に、過ぎてしまう あのさぁ…
相手が無言だろうがなんだろうがお前らは声出して挨拶しろよ
「相手が無言なんだから僕も無言で何が悪い!」とかまさに挨拶できない陰キャの言い訳だぞ こいつ一言もしゃべらない!何だこいつと
思うから必ず挨拶、お礼はいうことにしてるわサービス業の基本だしな >>476
ありがとう。
そうするわ。
あと、ピンの先に建物名が書いてあるから、間違いないのかと思って誤配してしまったみたいだ。
お客さんの建物と全然違う名前だったりして、なんかトラップって感じだ。
失敗したらサポートに任せればいいんだろうけど、ペナルティが怖いから取り返せる失敗は取り返したいんですよね。
どのくらい誤配すると垢バンになるの? >>500
ありがとう。
trip# のところだと思うのですが、英語と数字で表されてて、グーグルマップにそのまま入力しても「該当なし」と出てしまいます。
グーグルマップを使用しつつも、ウーバー独自の何かを使っているのでしょうか?
売り上げ状況で、配達履歴を見ることができましたが、このお客様だけは住所欄が空欄になっていました。
特殊なケースだったのかもしれません。
グーグルマップのロケーション履歴をONにして、保険をかけておきます。 配達中に入る注文の距離って
1.鳴った時の場所〜配達中のD先〜P先〜D先
2.鳴った時の場所〜P先〜D先
3.配達中のD先〜P先〜D先
のどれですか?それともそれ以外? >>499
ペナルティが怖いとか言ってないで、反省してしろ
俺はuber300位頼んでるけど、2回誤配した馬鹿おる
1人は外国人、もう1人は日本人
客の立場からしたら、本間にムカつくぞ
何回も来てくれる配達員にその話してたら、ピンもずれてないし、マンション名もあるのに、どうやったら誤配出来るか分からないと
要するに、そんなレベルの人間って事 ウーバーのアプリから、グーグルナビを立ち上げると経路が徒歩になってしまいます
これを車、バイクに固定したいです
前は出来てたんですけど
Androidです 「Uber Eatsで愛を贈ろう」って通知来たけど・・・。
最新版アプリだと、GPS情報から遠く離れた位置を届け先に設定できないんじゃないの?
自分は敢えて古いバージョンを入れてるからできちゃうけど。おせーて?エロい人。 >>502
自分も検証してるが2と思う
でも表示される距離は微妙に合ってない
自己満足で検証動画でも作ろうとしてるが
泥から買い換えたばかりの林檎にケーブル挿してスクショをPCに送ろうとしても
ンもスもいわねぇ…何も弄ってなく設定ほったらかしがまずのか...orz
スレチすまん >>504
反省しろって・・・事の起こりの>>469見れば分かると思うけど、釣りでしょ? >>508
自分も知りたいなぁ。あんまり距離とか気にしてないけどw
誰かiPhoneでのPTPのやり方教えてあげてー。 >>485
壁の解錠のボタンは気が付かないことあるね
直接鍵回して解錠しても開かないんだよな
俺は人来るまで死んでたw D先のそばで数珠ったり、Dが終わった後だったりするけど
それでも表示される距離ってなんか微妙なんよね
鳴ったときスクショ
P先までのGoogleマップをスクショ(数珠ってなければ)
Pが終わりD先までのGoogleマップをスクショ
とやってるが距離の合計値がって訳でもなさそうで軽くメダパニってますw Uberの配達アプリのメッセージで絵文字は文字化けしますか?
相手の端末によりますか? >>513
2番だと思うよ。
徒歩の距離で出してみると結構近い距離になると思う。 友達の紹介コードを入力して横浜で登録したんだけど、最初の5件の配達っていうのは横浜でやらないと紹介料貰えないの? 鳴ったときは「現在地→P→D」で実際は「D→P→D」じゃね? 基本、車ルートで計算だろ?
鳴ったときは3.5kmでも実際はチャリで1kmないときもあるし 解錠したあとも喋り続けるパターン普通にあるしモノによるんでは? 今日の途中から売上が加算されなくなってる
これどうやって直すんだ?
今いくらなのか分からん ありえないぐらい口座にお金が振り込まれている
使い道もないのに
しかもまた来週も再来週も同じぐらい稼げるんだろ
異常だよ、ほんま
ニートだったのに 配達調整金が262円のが2件有ったんだけど
これって熟成ってヤツ? >>505
ウーバーのアプリから設定するんじゃなかったかね >>505
・google map で任意の場所を表示
・「経路」ボタン押下
徒歩経路が表示されるので、車に切り替え
・「ナビ開始」
・次回デフォルトが車になってる
という感じで俺の環境だと切り替えることができた >>521
加算されてないように見えるが実際は加算されている事が多い。
ブラウザからuber.comにログインして見て
https://auth.uber.com/login/ 最近ドロップ先に着くと上の地図が拡大されるんです。
指差し確認するのに部屋番号表示させて、部屋番号のプレート確認してスマホに目を戻すとまた勝手に地図が拡大されてて部屋番号見れなくなってて…
地図の自動ズームを止める方法ありませんかね? >>507
サービス範囲外の客が嘘住所で注文してピック後を狙いすまして
住所変更連絡してくる件への対応もちゃんとやってたんだなw 今日初めてガッツリ現金で稼働分からマイナスになったからUberに振り込みもしたんだけど訳わかんなくなった
準備するおつりを常に何円ってしとかないと売上分の計算が難しいね
バカだからか…
手元にあると思って使っちゃうと後々困りそうだから今月稼いだ分を来月使うお金としておきたい
おつりは多めにストックしておけばいいのかな? >>530
嘘住所対策したのはいいんだけどさ。
それじゃ愛を贈れなくない? 愛を贈るのは構わないんだけど「相手には事前に連絡しましょう」の文言を入れて欲しい。
サプライズで贈って相手が知らないと「Uberなんて頼んでません」で終わっちゃうんだよね。
受け取り拒否で廃棄になっちゃうっていう。 >>531
自分はコインケース×3、3万円分の札、客から預かった現金専用の袋も用意
おつりは暗算せず電卓を使ってた
帰宅後、コインケースや自前で用意した札を客用の現金から補完し
当日の売上と預かったお金が合っているか毎日確認してた
毎週月曜日に小銭をメインに1週間預かった金額分入金してた
今は現金やるのに嫌気さしてやってない
ちなみにコインケースは、
500円×4、100円×5、50円×4、10円×5、5円×4、1円×5のやつ プロモーション見ると0時〜4時のブーストとかあるけど、その時間も配達してるんですか? 追記
客から預かった専用の袋は、当日用と一週間用とで2つ
持ち歩くのは当日用の袋だけ
ちなその袋は100均のやつでやってた ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています