心理トリックでドライバーをこき使うウーバーの手口

…ニューヨーク・タイムズ紙は、ウーバーが「ビデオゲーム的な手法やドライバー用アプリの印象、現金以外の報酬で、ドライバーが熱心に長時間働くよう駆り立てている」という。…

…この種の方法で、ドライバーは運転し続けることになる。
ウーバーにとってよいのは、客足が伸びない日にドライバーがウーバーのアプリを起動して客を探すことだ。
ウーバーとってはドライバーに運転を続けてもらえば、時給を下げるのと同等の効果がある。
ようするに、稼ぎの悪いドライバーのおかげで、ウーバーは迅速な配車サービスを提供できる。
同様に、ウーバーは繁忙時に割増料金(利用者が減る)を適用せずに済む。…

https://www.technologyreview.jp/s/35992/uber-is-engaged-in-psychological-warfare-with-its-drivers/