コールセンターでアルバイト【23呼目】

**FROM名無しさan** · 2018/10/20(土) 20:21:53.92

>>554
両方じゃないかな。
若い未婚は別階に多い感じがする。

>>555
提案はクライアントから要求されたら出すが強制ではないな。

トレーニング期間、日報出すのが面倒だったがシステムを貶しまくったお陰で1ヶ月で終わったのは異例らしい。同僚が喜んでたw
後の新人は3ヶ月出してたな。

**FROM名無しさan** · 2018/10/21(日) 04:07:46.41

辛ママって、要は
水・風で常連客だったクズ男と結婚したはいいが
離婚して母っ子ーになってるオバサンだよね。
子供のデキは総じてよくない。
たいがい親の血をひいてヤンキーとか
親とおんなじお水風俗にはまっていってる。

**FROM名無しさan** · 2018/10/21(日) 04:16:29.43

辛ママの家は再婚した旦那も
国保も年金も払わない寄生虫クズで酒が
大好きって聞いた。
パチンコで１００万円の借金があるとかね。

コルセンで隣同士になると
やけにｶﾀﾀﾀﾀﾀﾀﾀﾀﾀパン！
ってタイピングの速さを競ってくるんだが
そんなことせんでも
PC設定でほいワンタッチ、ほいツータッチで
履歴入力終了なのになｗ
タイピング早いだけじゃただの発達障害おばさんだね

**FROM名無しさan** · 2018/10/21(日) 16:05:06.80

お前はそんなんのとよく話合うね

**FROM名無しさan** · 2018/10/21(日) 20:04:42.59

からママってなに？

**FROM名無しさan** · 2018/10/22(月) 00:13:00.67

トラコス経由で関電コルセン行ってるが今まで務めたところで一番楽だし向いてるわ
台風後から件数がえぐいが1時間5本とったら後はぼちぼちでいいやぐらいに自分で適当に設定してるだけで急かされたりピリピリした感じはないし
DQN系はいなくて小遣い稼ぎの主婦中心で若者もおっさんも大人しい系だし
昔エボルバでauコルセンやってた時はトイレ休憩行くたびにタイマー押して
10分過ぎたら鳴り響いて周囲にトイレ長いの知らされるシステムあったのがキツかったわ
まあ生活に余裕のある若ママみたいなのに囲まれる方がピリついた奴らに囲まれるよりしんどいって奴もいそうだが

**FROM名無しさan** · 2018/10/22(月) 00:43:02.68

穢母はSVの質が悪い
スキルもなにもあったもんじゃないし
若い女を優遇して既婚女性はイジメてたｗ
コールアドバンスだのただの穢母だの
グループでコルセンやってるけど
人の人事情報を横で共有してるらしく
SVに嫌われるともう同じあう系列の仕事は
二度と採用されなくなることで有名だね

**FROM名無しさan** · 2018/10/22(月) 00:45:45.65

お万個すもすは棒外資自動車会社のコルセンが
定着率悪くて有名。
SVが若い女、若い男が大好きで
スキル経験関係なしに若いのは楽な部署に回して
年季入ってる派遣は全員重クレーマー対応部門に
押し込んで自ら退職させてるね

**FROM名無しさan** · 2018/10/22(月) 00:48:14.43

大手のコルセン会社は何十年も前から
パワハラセクハラモラハラばかりで
内部はまったく変わってない。
しがみついてるSVがだんだんしわくちゃになって
さらにイジメパワハラに磨きがかかって
巧妙に嫌がらせして派遣を辞めさせ
セックスしてくれそうな若い女だけを残す感じ

**FROM名無しさan** · 2018/10/22(月) 01:04:02.26

お前はよっぽどいろんなコルセンでずっと嫌われまくって追い出されてきたんだなあ

**FROM名無しさan** · 2018/10/22(月) 06:58:40.18

>>561
いいなあ
オレもそっち系に行きたい
時給はやっぱり下がる？

**FROM名無しさan** · 2018/10/22(月) 19:09:26.36

やる気のない人とか厨二みたいないじめをリアルでやっちゃう婆がいるようなセンターだ
しかもそっちの方が優遇されてるとかアホ臭くてやってられん

**FROM名無しさan** · 2018/10/22(月) 21:13:19.87

流通btob系だがやる気なんか全然無いな。物が無いのはうちの責任じゃ無いんだから客に確認してくださいときちんと説明したでしょ。

なんで私が客に一々連絡しないといけないのよ。

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 01:01:48.75

仕事できなくて私語ばかりとか
パフォーマンス悪い人の方が
扱いやすいんだろうね
SVやLDは飲み会スキル、喫煙スキルで
なったようなやつがほとんどだからね
自分と同じような無能パリピが大好きなんでしょうね

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 01:08:16.01

コルセンあるある
①頭の弱いお姉さんが仕切っている

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 01:23:50.82

>>570
あるわ～。
高確率で現役または元風俗嬢ね。

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 09:37:10.98

役者崩れとか多い気がするね
役者と言っても役者志望とか自称役者みたいな連中だけど
役者に限らず、○○崩れってのが多いな

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 11:55:16.19

エボルバの時は男も女もヤンキー系だらけだった

女はデリヘルやってますみたいなのばかり

合わなかったなー

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 13:16:30.35

頭使わない受付や発信ならそれでもいいけど
サポート系やると積む

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 18:04:14.48

「高学歴でもないし、上位国家資格も持ってないけど、私は頭いいのよ！」←これマジ意味不明

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 19:04:44.31

オレみたいな本当に頭良い人間からしてみたら、わざわざ学歴や資格で頭良いか判断する意味がわからん
その人みたら分かんじゃん

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 19:55:23.21

でもね、所詮あなたも

動物園内のおサルさん

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 19:58:49.82

頭悪いし時給も安いので出来ない又は手におえないと判断したら出来る人に依頼して終わり。

たまに突っ返されるけど忙しかったら後回し。

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 22:30:38.37

オペレーターの頂点はサポート系だわ
受付でどれだけ入力が早くてトークが上手くても、所詮は動物園

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 22:56:31.89

足立や荒川の猿のことかな？

**FROM名無しさan** · 2018/10/23(火) 23:39:26.54

オペレーターの頂点は仕事しない事だと常々実感してるんだが。

**FROM名無しさan** · 2018/10/24(水) 01:16:57.68

じゃあもうずーっと喫煙室から出てこなくていいよ
お前クサイし。

**FROM名無しさan** · 2018/10/25(木) 00:57:16.43

オペレーターの頂点位で有頂天になれる、その程度が羨ましいよ

**FROM名無しさan** · 2018/10/25(木) 05:12:41.53

一ヶ月前にシフト希望聞いてくれるコールセンター無いかなあ
コルセンで働きたいけど固定な所ばかりヒットする

**FROM名無しさan** · 2018/10/25(木) 06:54:02.66

有給使え

**FROM名無しさan** · 2018/10/25(木) 07:29:17.43

>>584
探し方が悪いか、住んでいる地域性の問題かも。
都区内ならインバウンドもアウトバウンドも、シフト制のところはそれなりに見つかるでしょ。

**FROM名無しさan** · 2018/10/25(木) 22:10:37.22

はじめて間もないけど辞めようかな
どうしても「お客様のために」と思えなくて雑になってしまう
クソババアになったもんだ

**FROM名無しさan** · 2018/10/25(木) 22:26:48.70

クライアントが客でクライアントの客は客と思わないければいい。
クライアントも客とおもってないし勤務先は時給で給料払ってだけの存在。
悪くいえば雇用主はピンハネ会社。

ストレス溜まるなら辞めたほうがいい。

最近、業務外雑務で正直にやらないと言ったのに会社の方針だからと煩いのがムカつく。

**FROM名無しさan** · 2018/10/26(金) 02:18:41.65

>>587
すごくわかる。

客が人として間違ってるのとか、こっちも大人だから、いいかげん耐えられなくなる。
その先のステージに行かないといけないのかねぇ

**FROM名無しさan** · 2018/10/26(金) 07:58:22.61

大人だからじゃない
子供だから

**FROM名無しさan** · 2018/10/26(金) 09:37:01.49

大きな会社のコルセンで働いて思ったけど長年コルセンにいる婆は非常識多いな

**FROM名無しさan** · 2018/10/26(金) 09:44:55.29

そもそも、正社員になれない奴のすくつなんだから、まともな奴はいないだろ？

**FROM名無しさan** · 2018/10/26(金) 09:48:09.70

逆に行き場の無い、非常識人間の集まる場所として良い役割をしてると思う。

**FROM名無しさan** · 2018/10/26(金) 09:52:39.31

ロッカーで物を出し入れしようとしたら隣のロッカーの
おばさんが人がいるのに
ロッカーの扉をいきおいよく開くから
顔に当たりそうになって
ワザとやってる感ありありで怖くなった。

別のおばさんは顔じゃなくて
ひざ下にロッカー扉をパン！と当ててきたけど
謝罪もなにもなし。
これも人が隣に立ってるのを確認してからやってるから
わざと感まるばれ。

コルセンを渡り歩いてるおばさんて
非常識と言うか、ナチュラルに嫌がらせするから
サイコパスだと思うわ。
若い時にソープとかスナックとかお触りキャバで
働いてたんだろうなーと思う。

**FROM名無しさan** · 2018/10/26(金) 09:57:01.57

>>593
精神病質者の隔離って意味でね
なんであんなに皆意地悪で仕事もできないんだろうと思う。
そりゃ全員じゃないけどさ。
男はいい年こいて女をナンパしに来てるみたいだし。
ナンパするんだったら元お風呂、キャバ、スナック属性の
女をターゲットにしろって感じ。

**FROM名無しさan** · 2018/10/26(金) 10:16:01.38

>>595
まぁお前には関係のない話なんだから、気にするな

**FROM名無しさan** · 2018/10/26(金) 13:53:55.66

>>594
そこでも働けないようなのばっかりだよ

**FROM名無しさan** · 2018/10/27(土) 21:16:23.90

コールセンターの人間なんて女はキャバ嬢、男はホストみたいなもんだから。
基本ギャンブル、酒、風俗の話が絶えない。

**FROM名無しさan** · 2018/10/27(土) 22:33:36.37

うちの部署、シフト制なのと個人主義もあるが酒絡みは一切無い。

飲み会やるって言ってもクライアントと会社全額持ちじゃないとお呼ばれしない。
クライアントが来たときは正社員のみ接待。
会社のみの自腹忘年会を募っていたが正社員数名参加だったような。

他の部署で飲酒絡みの事故があるから関係も無いのに煩い。

正社員契約社員派遣と交流の輪をと言いながら休憩室はどの業務やクライアント等は守秘義務。
正社員は知っているだろうけど同じ派遣会社とか知人縁故じゃなきゃ無理。

**FROM名無しさan** · 2018/10/28(日) 11:37:38.19

バイトとか派遣の応募受付とか人事関係のコルセンって楽しい？
やった事ある奴いな

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 00:24:39.59

男も女も使えない
性格悪すぎ

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 02:56:46.93

コールセンターで働きたいンゴ。女性いっぱいいて、やらしい目で毎日拝むンゴ。ブラチラ、パンチラ見たいンゴ。

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 03:23:37.85

>>602
センターによっては、イケメン以外の男性は、男性しかいない島に流されたりとかよくあるけど大丈夫？
イケメンは女性の監督職(SVやLD)の隣に配置されるけどな

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 04:34:35.25

>>602
念願のコルセン勤務になるも
野郎ばかりのブースで臭いジジイとロープレのペアを組まされる。

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 10:06:27.36

ミスしたSVが次の日、○○の方が待遇良いから転職しようかな～？と言っててﾜﾛﾀw

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 10:17:22.52

女性つったって
化け物みたいなブスとか
チビデブちんちくりん
とかが多いじゃん
SVおばさんになると外見に加えて
性格も邪悪なのばっかりだし。
要はお万個がついてれば誰でも食いたいってこと？

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 10:22:41.83

電力のコルセンで、ミスばかりやらかすSVが
２人目の子供の産休取ってたけど
普通に戻ってきてたな
O橋っていうチビブス
あんなに発●額連発して出してるのに
SVクビにならないし、産休もとれるって謎。
甘やかすからどんどんイジメパワハラSVに
バージョンアップしていくんじゃないの？
コルセンの人事は何を考えてる？

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 16:17:19.95

>>606
そんな事はないよ。仕事中に女を性的な目で見るって楽しそうかなぁと思っただけ。
レベル中未満は興味ないよ。
コールセンターの中に見た事ないけど、そんなにババァ多いの？

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 21:57:13.90

女でも喫煙率が高いよな
やっぱりなんか下卑のが多いわ

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 22:03:45.47

>>608
女性の多い職場だと、ブサメンは存在が許されないし、よっぽどの特技がないとフツメンでも空気扱いされるけど、大丈夫？

**FROM名無しさan** · 2018/10/29(月) 23:12:21.78

関わりたくないから双方空気でいい。

**FROM名無しさan** · 2018/10/30(火) 02:26:05.83

女に自分の幻想を求めてる童貞君って
いまだにいるんだな

**FROM名無しさan** · 2018/10/30(火) 05:40:54.88

あほな客には強気に、かつ一応表面上は礼儀正しくこっちから切りまくってるわ
おかげさまでストレスも減ったしCPHも向上してる

**FROM名無しさan** · 2018/10/30(火) 19:05:45.23

>>610
イケメンやったら毎日遊べるん？コールセンターいいやん！巨乳多い？

**FROM名無しさan** · 2018/10/30(火) 23:02:54.88

こんなん受理できるかよ。
( ‘д‘⊂彡☆))Д´) ﾊﾟｰﾝ

返信頂いても一番後だからな。
営業時間内に返事しても俺がやるとは限らん。

**FROM名無しさan** · 2018/10/31(水) 14:09:09.46

頭悪い客に名前覚えられた、最悪

**FROM名無しさan** · 2018/10/31(水) 15:09:41.83

オペレーターは、生活が苦しい母子とか離婚バツアリ、高齢毒が
ほとんどを占めていて、小遣い銭稼ぎの富裕な主婦なんて
ちょっとしかいないんじゃないの？
ナンパしたいんだったら、母子おばさんとか
高齢独身女性と遊べばいいんじゃないの。
まともな主婦なら、子供や旦那が待つ家庭にすぐ帰宅するからね。

**FROM名無しさan** · 2018/10/31(水) 15:11:22.14

>>596
オミズ風俗キャバ出身者はSVやリーダーに多いんだから
そっちをナンパした方が食いついてくると思うよ

**FROM名無しさan** · 2018/10/31(水) 21:32:20.02

>>616
BtoBだが営業時間終了間際でクソ忙しい最中に私が対応したわけでは無いのにどうなってるのと直連絡。

調べるからコード教えてくださいと調べたら元上司正社員が4時間も放置...今日中に処理してくださいとお伝えしときますと返事。

次回別で対応した時にあの時はすみませんでしたねぇ(^_^;)。私、係変わってたんですwww

でも貴方に連絡したらどうにかなるかとおもって、実際どうにかなったし今後も係変わっても宜しく(^o^)

正社員に( ‘д‘⊂彡☆))Д´) ﾊﾟｰﾝしたい...

**FROM名無しさan** · 2018/10/31(水) 21:48:01.66

某大手コルセンの派遣だけど前々から専スレ乱立してるし評判最低だったが話し半分位だと思って働きだして後悔してるわ
所長筆頭にSVも無能
仕事サボる奴や適当にやる奴陰湿ないじめをやる馬鹿が居心地いい環境だわ
陰湿いじめは苛めてる側が苛められたと責任者に告げ口するせいで
いじめられ側がより悲惨な状況
みんな見て見ぬふり

**FROM名無しさan** · 2018/10/31(水) 22:26:53.05

>>620
被害者を増やさない為にもセンター名を

**FROM名無しさan** · 2018/10/31(水) 23:11:20.90

どうせそいつが自演してるでしょ

**FROM名無しさan** · 2018/10/31(水) 23:32:57.46

悩み事があれば上司に相談とか馬鹿げてるw

仕事が無いなら休憩しまくり。
時間が空いてるなら勉強?冗談じゃない。クライアントから時間が空いてるならと契約金額上げない業務追加を断ったの上司でしょ。
そういう契約なんだから雇用主とアルバイトの契約も一緒。賃金上げずに追加業務なんて誰がやるのよ。

**FROM名無しさan** · 2018/10/31(水) 23:34:31.73

>>622
自演じゃねーからw
半年以上続いてる人がいなくて困ってる

**FROM名無しさan** · 2018/11/01(木) 12:46:45.83

>>624
飲食だと回転率高くていいのにねw

**FROM名無しさan** · 2018/11/01(木) 22:21:05.88

コミュ障多すぎて辛いわー
なんか雰囲気殺伐としてる

**FROM名無しさan** · 2018/11/02(金) 21:19:57.04

自分はコミュ力高いの？
コミュ力高い人ってそういうの気にせずみんなと楽しくしてるイメージだわ

**FROM名無しさan** · 2018/11/02(金) 22:16:35.75

俺に靡かない女ってぶってんの？

**FROM名無しさan** · 2018/11/02(金) 23:37:39.46

>>628
>>612

**FROM名無しさan** · 2018/11/03(土) 00:46:20.86

>>586
東京住みだけどシフト制のインバウンドってそんなにある？
探し方が悪いのかな
もう少し漁ってみるわ

**FROM名無しさan** · 2018/11/03(土) 12:25:53.71

すかいらーくのバイトに応募し履歴書用意して面接
どうもどうでもいい感があるなーと思って面接後
今回は希望に添えなくて～って電話
でもお近くのすかいらーく店で働けます！だと
結構です、と言うと変に焦ってんの
絶対すかいらーくチェーン店は入らねぇよ、普段から入ってないけどさ

**FROM名無しさan** · 2018/11/03(土) 12:29:42.08

>>620ってヒノあたり？

**FROM名無しさan** · 2018/11/04(日) 22:32:52.70

イケメンはもっと大事に扱えよ

**FROM名無しさan** · 2018/11/05(月) 18:34:51.51

シフトや人を大事にするって建前はあるけど現実はガチガチだなってとこ割とあるよな

**FROM名無しさan** · 2018/11/05(月) 18:46:32.96

コールセンターは底辺だからなぁ
エリートはいないよ（エリート崩れ、引退した元エリート、エリート学生なら少ないけどいることはいる）

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 00:45:19.66

コルセンにいるエリート崩れは、顔か性格かあるいは両方が歪んでる

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 06:45:50.68

委託されてる携帯電話問い合わせ関連のコールセンターが世の中の最底辺
りら○あなどが代表格だけど
ニートでも契約者なら、そいつらにさえへ神様扱いしないと行けないのはまだいいとして
キチガイみたいに暴言セクハラクズどもにも下手に出なければ行けない
普通の接客業なら暴言セクハラされりゃ、営業妨害やらなんやらで客を撃退できるのに
コールセンターはそれでも下手に出て出禁なり契約解除の措置などを取ることができない

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 11:08:07.98

イケメンは貴重種なんだから特別扱いしろよ馬鹿ども

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 15:59:53.18

>>637
わかる！

うちのお客様に毎日のようにかけてくるかたがいて、セクハラまがい。男や30過ぎた女が出たら切るんだよ。若い女の子と話したいだけなのにねー、って言ってくる。他では迷惑がられるんだよねー、って毎度言ってるわ。

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 18:35:49.35

お前はいい加減ID変えて自レスするのやめたら？

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 20:16:05.72

明日バイトの面接に行くんだけど求人には「履歴書不要」と記載してるくせにいざ電話して応募したら「では職務経歴書を持参して下さい」と言われた
「それって履歴書も要るんですか？」と聞いたら履歴書は求人に記載されてた通り不要なんだと　履歴書は要らないのに職務経歴書は要るのかよ　どうなってんだよ

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 20:34:56.04

>>634
一番下っ端だから抜けても問題無いのに上のレベルが残って居るから残れとか馬鹿じゃねーのと思うわ。

できるレベルの仕事は無いから定時で帰ってたのに残業したらしたで何故か私が帰らないから皆残っているとか考えられない。

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 20:51:05.32

>>641
履歴書のかわりにデータで統一したフォーマットに入力させられるパターンじゃない？
履歴書は任意の様式だから、知りたいことが載ってない可能性もあるしな。

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 22:04:04.12

>>643
それでどのくらいPC入力が出来るのか見るって感じなのかね？

**FROM名無しさan** · 2018/11/06(火) 22:10:24.48

うちのコールセンターは会社概要の
長文渡されて5分でどこまで入れれるか、
誤字脱字とチェックしてた。

その後はタイピングなくなって
100マス計算になった。
いまは、何も無し。

みんな辞めてしまうのでとりあえず全員入れてテクニカル研修になった。
他社と同時に受けたんだけど行かなかった方は渡された表を
エクセルに投入で少し関数使うと早いやつ。どちらもありがたいことに採用もらって、プロバイダ勤務。

**FROM名無しさan** · 2018/11/08(木) 09:49:07.79

スレ違いかもしれんが
コールセンターしながら表側から歯列矯正するのは滑舌等の面で厳しいかな？

他のスタッフが矯正してるから大丈夫だとは思ってるが歯列矯正してるのを聞いたり見た事あります？

**FROM名無しさan** · 2018/11/08(木) 12:59:07.68

案内する内容が細かくてビジネス敬語もまともに使えないしバカだからついていけない

**FROM名無しさan** · 2018/11/08(木) 18:28:08.25

将来的にはコールセンターはＡＩ化が進んで
バカはいらなくなるよ

**FROM名無しさan** · 2018/11/08(木) 18:34:05.66

>>648
客もAI

**FROM名無しさan** · 2018/11/08(木) 21:46:08.87

将来的にはほとんどの仕事がAIになるさ
そりゃあね

**FROM名無しさan** · 2018/11/09(金) 23:02:33.54

＜レベル高い＞

サポート系
　　↑
単純受付　　　←AIにとって代わられるのはまずここから
　　↑
発信（営業・勧奨）

＜レベル低い＞

**FROM名無しさan** · 2018/11/09(金) 23:06:18.63

>>651
うちの社は人間の繋がりを重視してるし

**FROM名無しさan** · 2018/11/10(土) 02:02:46.38

昔は電話交換手という職業があったが今はない
あっと言う間だよ

**FROM名無しさan** · 2018/11/10(土) 10:15:46.14

単純系受付はあっという前にＡＩに置き換えられるだろう
レベル下げずにコールセンターで続けたいなら
SV以上に上がるか、サポート系に転身するか、だな

**FROM名無しさan** · 2018/11/10(土) 15:00:00.37

またサポート爺の登場かよw

**FROM名無しさan** · 2018/11/10(土) 17:49:44.75

単純系受付なんて本当にあるのか？

**FROM名無しさan** · 2018/11/10(土) 18:41:15.21

>>656
銀行とか証券の営業店一次受電とかあるよな。
全営業店宛の電話を受付センターとかで代行受電するやつ。

外務員ぐらいは必要になるだろうけど。

**FROM名無しさan** · 2018/11/10(土) 21:51:26.72

>>654
お前が思っているよりも早くコールセンター自体無くなるよ
繋ぎで仕方なくコルセンにいるのではなく、本業にしている奴らは
本気で次考えておかないとやばいぜ

**FROM名無しさan** · 2018/11/11(日) 11:23:24.37

求人には「履歴書不要」と記載しておきながら、いざ電話したら「では当日写真付きの履歴書を持って来て下さい」と言ってくるのは何なの？
まぁコルセンに限った話ではないけどさ

**FROM名無しさan** · 2018/11/11(日) 15:48:35.73

>>659
手書きじゃなくてExcelでつくったやつなら大した負担じゃないじゃん

**FROM名無しさan** · 2018/11/11(日) 16:07:48.15

コルセンに限らずだけど手書き指定ってこともままあったりはするけどね。
何を見たいのか良くわからないけど。

**FROM名無しさan** · 2018/11/12(月) 10:34:29.34

通販とかは楽？

**FROM名無しさan** · 2018/11/12(月) 19:57:45.31

>>659
そこ派遣？あそこだったら全く無駄になるので止めた方がいいと思います

**FROM名無しさan** · 2018/11/12(月) 20:12:01.09

>>662
受付なら楽（というか簡単）だけど、AIに真っ先に取って替わられるから、将来性はないよ。

**FROM名無しさan** · 2018/11/12(月) 20:36:26.61

>>664
あなたは他人の心配をするより統合失調症なんだからちゃんとお薬を飲んだ方がいいですよ

**FROM名無しさan** · 2018/11/12(月) 22:04:40.38

それを言うならバイト暮らしに将来性など無いわｗ

**FROM名無しさan** · 2018/11/12(月) 22:31:57.43

そうやって話を大きくしてごまかす

**FROM名無しさan** · 2018/11/12(月) 23:03:21.04

全然大きくしたつもりはないけどな
そんなせせこましい争いしたって仕方ないだろと俺は思ってるよ
早くバイト暮らしから抜け出せるといいね

**FROM名無しさan** · 2018/11/13(火) 13:58:06.85

むしろ総合こそAI化が一番難しいだろう
客層がヤバイから

**FROM名無しさan** · 2018/11/13(火) 18:19:31.95

バカでとろくて要領が悪くて注意力が散漫でどんくさいから着いていけなくてバカにされていて責任者からも使えない扱いされてる
発達なのかな

**FROM名無しさan** · 2018/11/13(火) 19:29:46.59

別に将来性なくても、将来AIに取られてもいいよ。気にならない。
どうせあと10年～20年くらいしか生きられない老婆だし。

**FROM名無しさan** · 2018/11/13(火) 22:49:54.72

50歳くらい？

**FROM名無しさan** · 2018/11/13(火) 23:09:27.09

>>671
胸大きかったら抱いたるよ？

**FROM名無しさan** · 2018/11/13(火) 23:10:19.01

>>670
仕事したく無いだけ。

**FROM名無しさan** · 2018/11/14(水) 11:36:45.77

ひとつひとつの事象？とか知識が点のまま結び付いて行かない人には結構大変だと思う

**FROM名無しさan** · 2018/11/14(水) 21:14:00.04

>>670
合ってないから違う職種で探したほうがいいね

**FROM名無しさan** · 2018/11/16(金) 14:54:42.07

グループ会社でもないのに派遣会社同士で
リスト共有してやがった
ハンター対策か

**FROM名無しさan** · 2018/11/21(水) 16:10:33.62

クレーマーの長電話を強制終了する　シャットアウトフレーズ“3連コンボ”
https://dot.asahi.com/dol/2018092500008.html

**FROM名無しさan** · 2018/11/21(水) 22:46:07.98

減産減産って失礼だろあの馬鹿女
あんな糞みてえなところは本当辞めてよかったわ

**FROM名無しさan** · 2018/11/21(水) 23:16:46.02

クレジットカードのコールセンターはパイオツカイデー多いですか？

**FROM名無しさan** · 2018/11/26(月) 07:49:46.82

他スレからコールセンター４コマ

https://ccandccblog.wordpress.com/

**FROM名無しさan** · 2018/11/26(月) 19:32:36.39

電話対応がうまいという「だけ」でＳＶになったアホが蔓延する業界です

**FROM名無しさan** · 2018/11/26(月) 23:49:28.98

営業が上手いとか事務処理能力がダントツで速いというだけで上司になってみんなに嫌われるとかコルセンに限らずありふれた話だぞ

**FROM名無しさan** · 2018/11/27(火) 06:52:46.78

ライフラインの料金の受電やってるけどﾅﾏﾎﾟとかﾒｸﾗとか知的障害者とか特権階級気取りで滅茶苦茶デカイ態度でウザイ

**FROM名無しさan** · 2018/11/27(火) 12:48:19.72

これからのコルセンはまともなオツムがある奴の時代だな。
口だけ上手い脳筋の時代は終わりが近い。

**FROM名無しさan** · 2018/11/27(火) 15:22:10.88

ごく一般的な頭脳でも、声にドスがきいてる男性は常に一定の需要があるよ。
そういう人が電話に出たら途端におとなしくなるクレーマーっているから。

**FROM名無しさan** · 2018/11/27(火) 18:01:35.73

まともに就活もせず早稲田出てコールセンターに流れ着いた
あんま興味ないから周りの学歴なんて把握してこなかったけど、このスレ覗くとバイトでも早稲田卒くらいなら結構いるんかな

**FROM名無しさan** · 2018/11/27(火) 18:20:24.11

光回線関係のテレアポやってみたんだが2日でバックれた　2日目の勤務中、動悸と胸やけと吐き気がヤバかったから自分にはこの仕事向いてないんだと実感した
それとバイト先の企業を調べてみたら資本金5000円と記載されててワロタわ　誤植だとしても会社の人間誰も気付かないで直さず放置してるって時点でいい加減な企業だと感じた

**FROM名無しさan** · 2018/11/27(火) 18:31:16.45

バリバリ営業してた人が病気でリタイアした後リハビリ兼ねてうちのコールセンターに来たが
信じられんほど契約取ってて笑うしかない
立ち仕事出来るくらいの体力が戻り次第元の会社に戻るの確定だから管理者がもの凄い残念がってるが

**FROM名無しさan** · 2018/11/27(火) 18:31:19.36

いまはナンバーディスプレイがあるから「知らない番号だ。出ないでおこう」っていうことになるよね。
テレアポは極めてやりづらい時代。
俺みたいにほぼ常時パソコンと向き合っていて電話も手近にあったら知らない番号はまず検索するもんな。
本当に必要な電話には折り返せばいい話だし。
テレアポやってる人たちも切羽詰まってるのか、ちょっと疑問挟まれたら長々説明するより次、って感じで何も言わずに切るもんな。

**FROM名無しさan** · 2018/11/27(火) 21:20:26.82

コルセンで頭脳って言われてもwww
良くて早慶とか地方国立とかだろ

**FROM名無しさan** · 2018/11/27(火) 22:32:15.71

日大問題なってる時、俺同窓と自慢して言ってた筋肉バカよりいいんじゃ無い。

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 11:50:16.86

学歴厨なのがこんなスレにでもいるのか
早稲田がえらい簡単に入れる大学なるいつものパターンｗ

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 16:33:33.98

コルセンで学歴とか頭脳とか笑わすなｗ
中卒の馬鹿でも喫煙室で上に取り入って管理者になれるのに

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 18:23:03.44

細かい聴取項目が多い上にミスが全く許されず処理も早くしないといけない
バカすぎて全然出来なくて周りからもバカにされまくって話す人もいなくなってしまった
管理者は扱いに困ってるし陰で余計な仕事増やすバカと言われている
怖くて行けなくなりそう

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 18:31:55.91

出来ない俺が言うのもなんだが
それに見合うだけの時給や給料ならいいね。

そもそも客がアホなんだから。
調べてから連絡しろよ。なんでうちが調べないといけないのよ。

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 18:39:58.01

まあ、自分に合った仕事に転職した方がいいかもね。

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 18:49:52.90

大雑把で適当な人種には向いてないね
本当にきつい

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 19:40:36.92

>>697
アルバイトのスレなのに転職って表現はちと大袈裟じゃない？

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 20:18:37.70

早稲田卒はコルセンでは頭脳（ブレーン）になる？
早稲田はピンキリだから、平均ってことで

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 20:24:19.79

早稲田大学でも仏文とかは簡単に入れると聞いた。
もちろん、仏文出たところで就職はないがw

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 22:41:23.84

>>698
寧ろ大雑把で雑な人間に向いてると思うんだが。
ミスしても、あーすいません(鼻ホジ位のね。

**FROM名無しさan** · 2018/11/28(水) 22:44:34.91

>>702
コルセンの内容によるよ

受付はミスには厳しいから、細かい方が向いてる
受付以外は大ざっぱ（というか、ポイントを抑えられる）人が向いてる

**FROM名無しさan** · 2018/11/29(木) 01:09:02.68

>>702
まさにσ(ﾟ∀ﾟ )ｵﾚ
人が対応ミスったら依頼者には謝るが
自分がミスったら謝らない。

俺のせいじゃ無いしクライアントのシステムが悪いと平気で言うから電話対応させてくれないししない。

システムトラブルおきたら直る迄休憩。私に処理できるわけないでしょ。
今まで教えてこなかったんだから何しろと。
教えるからやれ言われても時給も上がらない契約外事務分掌処理はしませんよ。

**FROM名無しさan** · 2018/11/29(木) 01:26:53.96

>>703
テクサポの一時受けにいる
出来ないと周りがヒソる

**FROM名無しさan** · 2018/11/29(木) 02:14:59.74

PCのアプリケーションとかそういうところね。
前のバージョンのOS向けに開発して発売してるのに最新OSで動かないとか絶対こっちは悪くないよね。
謝ったら負けだよね。

**FROM名無しさan** · 2018/11/29(木) 11:33:18.09

低学歴にすごいと思われるのは早稲田。
高学歴に一目置かれるのは難関資格。

早稲田卒はブレーンになるには低学歴だらけのコルセンでは十分な肩書きになると思います。

**FROM名無しさan** · 2018/11/29(木) 23:12:36.38

契約解除狙っていたら先に辞める後輩。雇用保険即支給狙っていたのに。

なにはともあれ他社正社員採用おめでとうございます。

**FROM名無しさan** · 2018/11/30(金) 13:01:53.63

「かんたん問合せ」って具体的に何するんだろ？

**FROM名無しさan** · 2018/11/30(金) 13:13:05.81

>>709
通常かんたんじゃないのが世の常では？

**FROM名無しさan** · 2018/11/30(金) 20:41:18.91

何処の部署に応募したのかわからないけど面接の話聞いてるとwww
トイレか昼時の休憩所見学したらいいのに。

**FROM名無しさan** · 2018/12/02(日) 03:20:59.67

1日50件位電話してるけど周りの人は10〜20件くらいしかかけてない模様。
調べて、かけて、入力して、を繰り返したら50件位になるんだけど、皆が何してるのか謎。
隣の人にあわせて、隣がかけ始めたらかけようと思ったけど、あまりにかけないので、待っていても他にすることないし、やはりかけてしまう。
電話なのに820円と安いし、かけ続けてしんどいし、件数がなんだか理不尽だし、続けていくか微妙

**FROM名無しさan** · 2018/12/02(日) 04:42:57.04

>>709
簡単な…以外具体的な業務内容なし、場所は各主要駅、資格の規定も特になく、給与〇〇円以上程度で
電話してものらりくらりと要を得ず、とりあえず来てお話しをしましょう
って感じだったんだけど、どこでもこんなものなのかな
まさか登録だけして終わりってことはないよね

**FROM名無しさan** · 2018/12/02(日) 05:59:33.70

>>713
アルバイトじゃなくて派遣に応募したのかもね。

業務委託で複数のデスクを請け負ってる会社の場合も、どのデスクに配属できるかは、
実際に面接して、スキルテストしてからでないと何とも言えないしね。

**FROM名無しさan** · 2018/12/02(日) 08:46:18.09

>>712
周りの人めっちゃかけてるやん

**FROM名無しさan** · 2018/12/02(日) 09:06:10.55

派遣の募集ってバイトなんかよりもよっぽど詳細が書かれているよね

**FROM名無しさan** · 2018/12/02(日) 20:50:40.07

こいつをどうにかしてくれ
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/hikky/1543379832/265-

**FROM名無しさan** · 2018/12/02(日) 22:33:48.04

明日用事あるから仮病で休みまーす

**FROM名無しさan** · 2018/12/02(日) 22:53:59.43

>>717
時給1850円で粋がってるマネージャー()なんて放っておけ

comでも1800円でるセンター世の中にはそれなりにあるわ。要資格だけど。

**FROM名無しさan** · 2018/12/02(日) 23:46:53.70

昔勤めてたコルセン、派遣使って回してたんだけど直雇用に切り替えるって言い出して
時給300円減で直雇用として残るか辞めるか選べと派遣全員に迫ったんだな。
9月末が派遣契約の終了だったんだけど大半の派遣は辞める方を選んだ。300円も時給減ったらやっていけないって。
で9月半ばごろに台風が来て、その日は派遣の大半が風邪か頭痛か腹痛かそんな理由で休んだらしい。
俺も休んだけど。もう真面目に勤務する必要ないもんな。腹抱えて笑ったわ。
そんで全部直雇用にする予定だったんだけど定着率があまりに悪くて別の派遣会社に発注したって聞いてまた笑った。

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 00:52:35.38

派遣と直契約半々だけど直契約に切替ていく方針打出したが辞める人出そう。

直契約なら公共交通機関なら交通費全額支給だが徒歩なら出ないし基本自家用禁止なのでゴタゴタ指図されたくない。
保健関係は非扶養または国保でいいとか揉めそう。

一番怖いのが契約だから他部署他係に配置転換。
私は配置転換させられたがクレームあげまくり戻さないと契約満了したら辞めると言ったので元の戻された。

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 03:23:30.71

どこも似たような感じなんだな
なんでいまバタバタ直にしようとすんのかね
メリットがなにかあるんだろか

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 07:25:11.46

派遣会社の取り分が無くなるのに時給３００円減とか、
そのコルセン会社馬鹿かアホかとｗ

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 07:38:51.99

うちも直雇用の方が時給300円低い
でも直雇用に切り替えさせてるっぽい
正直直雇用以外にあったのなら派遣会社通したかった
直雇用になるメリットなんかないわ
他の派遣先になるとかなり難しい業務でも1000円交通費なしとかだしよくて土日フル勤務で1200円とか

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 08:16:00.18

>>722
改正派遣法って知ってる？
まあここアルバイト板だけど。

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 10:09:49.92

>>723
直にすると社会保障費があるからな
会社としては派遣会社に払う分と余り変わらないが労働者の取り分は減るのかね

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 10:34:12.62

>>726
派遣だって社会保険料込みで受け取ってるはずだから、結局、一緒でしょ？

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 11:21:37.65

>>720
ただでさえ、コールセンター派遣なんて給料安いって文句たれててやめるやつ大杉なのに、時給300円下げるならみんな辞めるだろうって想像力なかったのかな？w

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 12:47:58.04

自発的に気に入らない人をいじめてる人が覇権取ってて昼御飯も美味しくない

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 13:34:11.61

>>727
直もそうだが保険料含まれた金額で契約してようが非雇用者に払うかは雇用主次第でしょ。

>>729
ランチ順番は基本、上が決めるが男女とも孤食が多い。
決めないと勝手にいくので対応するやついねーって事にナル。

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 13:58:17.50

>>730
たしか、派遣の場合は要件を満たせば社会保険に加入させなければいけないはず。

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 18:25:59.72

以前いたブースの馬鹿管理者の昼休みの割り振りだが、
辞めさせたい奴にはワザと１１時など早めに取らせたりとか、
昼休みの割り振りを忘れたふりして本人が申告してくるまで無視とか平気でやってた。
やられてる人が気の毒だったので皆でその上のマネージャーに苦情出したら、
その馬鹿管理者最終的に飛ばされていい気味だったわ。

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 19:44:52.39

人数多くて11時はさすがに嫌だって言った事はある。

席無いなら有償で自宅待機させろと。

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 20:28:31.05

鉄道会社のコールセンターの求人よく見かけるけどやっぱキツイ？

**FROM名無しさan** · 2018/12/03(月) 23:18:12.17

>>730
社会保障費は雇用主の考え一つでどうこう出来るもんではありません
要件満たせば加入させるのが義務です

**FROM名無しさan** · 2018/12/04(火) 11:35:15.26

卒業した先輩が時給高くないけど自習出来るコールセンターでバイトしてたって聞いたけど
受信のみで電話かかってないときに自習できる所ってあるの？

**FROM名無しさan** · 2018/12/04(火) 13:12:11.06

うちのとこは空いた時間は自習なり残務。

私はクライアントに関わる業務以外の事を主に自習してます。
そうしないと、あっそと休憩行っちゃうので苦肉の策。

**FROM名無しさan** · 2018/12/04(火) 14:22:00.06

>>729
そんな奴はさしちまえよ

**FROM名無しさan** · 2018/12/04(火) 22:15:29.82

>>736
プロバイダーのコルセンはそうだった。
でもだいたい積滞ランプ光ってて
巻き取らなくちゃで残業ザラだった

**FROM名無しさan** · 2018/12/05(水) 00:59:44.01

もっと固有名詞が出ないとつまらんね

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 09:29:06.31

ナカイは元料金の管理者とツーカー
スパイ活動みたいなことしてるから気を付けて

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 14:38:35.19

コールセンターって滑舌が悪い人でもできるアルバイトなの？

テクニカルサポートに興味あってやってみようと思ってるんだけど

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 17:05:12.58

>>742
話し方云々より相手の聞きたいことを的確に捉えて分かりやすく伝えられるかどうかだと思う。

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 17:08:09.18

うちのセンターに言葉遣いや日本語に小うるさい婆さんいるけど相手の意図が聞き取れなくて結局二転三転して見当違いの事話してる

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 17:16:43.25

>>744
そういう私分かってますから的な婆さんの方がトチりやすいんだよな。

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 17:23:39.43

>>742
かみ合わせが逆になってて、s/zの音が全部θ/dになってるやつはさすがに客から「あんた何言ってるかわからない」って言われてたな

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 17:24:27.37

>>746
あ、化けた。dじゃなくて有声音のθの方ね。

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 18:09:59.17

>>744
木を見て森を見ず、ってやつだな。
そういうタイプは頭良くないのが多い。

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 23:10:34.68

エボルバって評判悪いの？

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 23:36:23.57

>>749
SVのババアが無能

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 23:39:16.31

>>750
そうなんだ、何か良さそうだなーと思ったんだけどしょっちゅう同じ募集見るからみんな続かない会社なのかなーと思って！

**FROM名無しさan** · 2018/12/07(金) 23:44:02.26

ずっと気になってる事があるんだけど…
コールセンターのオペレーターはやっぱり両手がいつでも使えるようにヘッドマイク使ってるの？目の前にはパソコンがあって、顧客情報を入力しながら電話応対してるの？電話が掛かってきたらどうやって出るの？何かボタンみたいなのがあるの？

**FROM名無しさan** · 2018/12/08(土) 00:04:10.10

現場によって違うよ

**FROM名無しさan** · 2018/12/08(土) 07:52:45.55

https://i.imgur.com/nCanQXR.jpg

あたいがなんばのマルイトビルのエボルバのマドンナやで

マネージャーもSVのおっちゃんもつばきのおっちゃんもあたいのおめこに夢中やねん

みんなもあたいのおめこペロペロしたかっかったらなんばのマルイトビルのエボルバにきいや

**FROM名無しさan** · 2018/12/08(土) 09:08:02.72

>>752
ここで聞かないで派遣登録なり面接なりいってみれば？