セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ!Part342
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http://www.sej.co.jp/arbeit/
《お客様各位》
ここは社員の愚痴・雑談スレです。
お客様はご利用をお控え下さい。
質問禁止ではありませんが、質問スレでもありません。
http://www18.atwiki.jp/jobof711/
質問する前に、まずは”Q&Awiki”を必ず一読。大抵の事は載ってる。
円滑に業務を進める為にもなるべく他の現場スタッフとも会話をして、意思疎通を大切にしましょう。
【スレ立てに関して】
※立てる前に「宣言」「重複確認」(スレ一覧リロード)必須
>>950踏んだ人がスレ立て(駄目なら要申告)
>>980までに立たなかったら次スレ関連のレス以外自粛。荒らしに対するレスは荒らしを喜ばせる事になるので止めましょう。荒らし、煽りには完全無視がもっとも効果的です。
荒らしに間違われないためにもsage進行でよろしくお願いします。
汚客様は下記スレへ
セブン-イレブンについて語ろう 17
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/conv/1510364353/
■nanacoやポイントの話題は下記スレへ
【セブン-イレブン】nanaco Part37【ヨーカドー】
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/credit/1467375701/
■前スレ
セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ!Part341
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1518063653/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured >>949
仕組み理解してる客ならラク。
問題はセブンでメリカリ出来る、とだけ理解してるクソ客。 ソフトバンクのプレミアムフライデーから一年か‥時が過ぎるのは早い。 さっきNHKで「アプリから注文すると2時間以内にセブン店舗から配達」ってやってたぞ
ほんとかよ。さらに都心部では民泊のチェックインまで実験的に始めるらしいな
業務多すぎだろ。社員じゃないから辞めればいいだけだけど。 >>955
俺のとこじゃないけど北海道でテストやってる
西濃の子会社が配達だけやってくれるんだと 店員が配達するわけじゃないんだろ?
ウチは配達用の電動チャリも三輪カーも無いよ >>955
配達の話こないだの展示会で説明された
専用の端末に注文→店員は品出し
うちの店は導入するか悩んでるみたい
在庫管理大変そう 二日で研修終わりとかいいですね。いま募集見てるんだけど、30日とか45日とかあってなんだか萎えます>< >>955
若い子は自分の足で買いに行ける、問題はネットスマホしないお年寄りだよね
2年くらいバイトしたけど、そろそろ潮時かな 客「WAONでお願いします」suicaペタ-
店員「エディですね!」idポチ-
レジ「」クイックペェッイ!! >>953
梱包もお願いしまーす
あとヤマトの箱使い回しがNGなんだけど(ヤマトさんからも箱再利用は絶対受け付けしないと言われた)、それ伝えて新品の箱購入するようにお願いするとぶち切れは経験いたしました
大変苦労いたしました どういうこと?って1回しか利用できないって書いてあるはずなんだけど 受け取る側にも転売してる奴がいて、丁寧に箱再生してまたもってくるの
ガムテープとかで補強してw
拒否したらぶち切れ
ネコポスでガムテープもってないんで、そちらの備品のガムテープ使用で梱包もしてもらえないですか?てのもいて、どうやら誰かスタッフでやった人がいたらしく「昨日はしてもらえたんですけど💢」て言われたよ
こういうのよかれと思ってやると当たり前に思われるから自分はやらないようにしてる
引っ越しするからいらないダンボールください!とかも断ってる
上のネコポスのお客様は帰り際に「この店員感じわるー」て
思い出したらムカムカしてきた… 箱は使えるがコンパクト便はバーコードで管理してるから一度使った箱は定形外か60サイズになる 昨日はしてもらえた
って言えば初めて来た店でもやってもらえる可能性は高いんだよ
あとは店長はやってくれたとか
俺はオーナーの知り合いだとか そこでキッパリ言えるか言えないかだな
たとえ逆切れされたって譲れないもんはある
奴隷じゃないんだし、いくら客は神様っていったって道理ってものは守らないと
そこで何も言えなくて言いなりになってしまうならやめて違うバイト探したほうがいい >>788
お店の備品のガムテープ貸してって言われたらなんて言って断ればいいの?
感じよくお断りするんでしょ? 売場にご案内するだけだよなあガムテープはこちらですよーて
それ以前に梱包してないと受付できませんで断っちゃうけど >>975
マジレスすると
「梱包はお前らがやって来る事になってるからお前らに恵んでやるガムテープも箱も紐もねえよ。うちの店の資材も貸し出ししてねえよ。どうしても欲しきゃ売り場はそこだから買え」
をお前のバイトしてるセブンで許されてる範囲の丁寧さで翻訳して喋ればいいよ
店によって迷惑客のあしらいかたは違うからなあ
他店のやり方そのまま自分のとこでごり押しするとこっちは悪くなくても従業員の間で揉める原因になるので気を付けて バイト一人がオリジナルサービス始めると他のバイトが困るんだよなあ…
対象商品じゃなくてもわかってて「あーいいんですよー」と景品渡したりとかタバコ一箱にライターとか
うちの客の好感度独占したいデブ女がそんな感じ >奴隷じゃないんだし、いくら客は神様っていったって
ttp://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
三波春男サイドがその使い方否定してるんだよなぁ
>三波春夫にとっての「お客様」とは、聴衆・オーディエンスのことです。(略)
>三波が言う「お客様」は、商店や飲食店などのお客様のことではないのですし、また、営業先のクライアントのことでもありません。
>
>しかし、このフレーズが真意と離れて使われる時には、
>例えば買い物客が「お金を払う客なんだからもっと丁寧にしなさいよ。お客様は神様でしょ?」と、いう風になるようです。(略)
>俗に言う“クレーマー”には恰好の言いわけ、言い分になってしまっているようです。
>
>『歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、雑念を払って澄み切った心にならなければ完璧な藝をお見せすることはできないと思っております。
>ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。だからお客様は絶対者、神様なのです』 >>979
その客が店員でなくて店についてくれればいいんだけどね
まぁ俺もやる方だけど
例えば3−4際の子供がお菓子一個持って家族と一緒にレジに置いた時に一番小さい袋にそれを入れて最初にそれを渡してあげるとか
店からすれば袋の代金損だけどその家族の店に対する好印象は買える
コストに対する宣伝効果はあると思うけどな
景品系もうちは一週間で撤去して廃棄しちゃうからそのまえに客に渡しちまうし
たとえばアイス2個でサンリオのクリアファイル1枚の時に
小さい双子がアイス一個ずつ持ってきてファイル一枚持ってきたら?
そこでもう一枚ファイルあげっるかどうか チップなんて無いのに誠心誠意接客してる
外人から見たら驚愕だろうな
日本人を言葉で表すなら奴隷 >>980
次スレよろしく
たてられないならアンカつけてレス番いくつの人に頼むとか立てられる人誰か頼むとか一言ないとみんな動けないよ >>982
うちの店外国人観光客多いからチップ渡しに来るの断るの苦労するわ
正直夜中にタクシー読んだからってチップ渡すんでなくて呼ばなくていいようにしてくれ
東京都かと違って夜10時過ぎたらタクシー来ないんだよ >>983
ID変わってると思うけど980だが
>>961じゃいかんのか? とりまレスないし、別スレ立てるようなことはしないよ
>>961乙 ただでさえ人手不足なのに700円くじをやることによって現場の負担がさらに増える
バイトのサビ残も増える
ブラックすぎる現場
本部はボンクラなのか >>968
理由は知らんがヤマトの仕分けバイトしてた時、再利用箱に前回の時間指定シールが貼りっぱなしのは紛らわしくてかなり迷惑だった 狭い範囲しか見えない(視野狭窄)奴がいるようだからもう一度知らせ
次スレ
セブンイレブンでバイトしてるヤシ集まれ!Part343
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1525952549/ 申し訳ないですがヤマト運輸から店員による包装は禁止して下さいと言われましてって言えばいいよ
トラブル起きて怒られるのはこっちなんだし
郵便の切手何円か計ってもそう言って断るようになった
あと備品も過去にトラブルがありオーナーが禁止しておりましてって言えばOK
店独自のマニュアルとして店員全員が熟知してる必要はあるけどしっかりしたオーナーならこれぐらいしてる
他の店ではやってもらった〜って言われたら、そちらのお店に持っていかれたらどうですか?で対応 >>969
気に触ったならごめん
初めて聞いたからメルカリのみの話なのか「ヤマトの箱」の話なのかなんだろうって思った レスくれた方ありがとう
ヤマト使う側としても勉強になったw 客に「タクシー呼んで」って言われたけど、前にオーナーから「タクシーは自分で呼んでもらって」って言われたことあったから断ったら「他の店じゃ呼んでくれるよ?普通呼ぶでしょ?こんな店初めてだ」ってぐちぐち言われてさ。
そしたらオーナーが裏から出てきて「お呼びしますよ〜」って言うから自分が悪者になった気分で悲しかったわ。
つーか、タクシーくらい自分で呼べばいいのに... 1000ならこのスレの皆の店舗が汚客様に出会うことなくセブンイレブンフェアを無事に終えられる このスレッドは1000を超えました。
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