X



コールセンターでアルバイト【22呼目】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001FROM名無しさan垢版2018/03/11(日) 22:06:24.89ID:h1PkaYIG
前スレ
コールセンターでアルバイト【21呼目】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1509670546/

関連スレ
コールセンターでSVやってる馬鹿【6糞目】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1456334264/

派遣板
コールセンター派遣 part.2 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1503743040/

コールセンターでSVやってる婆集まれ!【2婆目】©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1468930361/

コールセンターでSVやってる爺集まれ!2糞目©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1461340117/
0124FROM名無しさan垢版2018/03/31(土) 06:55:26.18ID:kPCjT/eZ
>>122
直雇の少人数のブラック企業なら余裕だったw
3名とかしか採用されんがな
0126FROM名無しさan垢版2018/03/31(土) 09:36:57.06ID:fIPKNhoM
>>122です、レスありがとう
こないだ面接行った時に書き忘れてしまって、ふと気になったので…。
やっぱだめかぁ、みんなラインとかどうしてるの?後からまとめて返信?
0128FROM名無しさan垢版2018/03/31(土) 10:10:33.92ID:jyGs88Fu
個人情報の扱いに厳しい昨今、デスクにスマホ持ち込みOKの会社はそれ自体がアウトになりかねない時代も来そうなのに……
0129FROM名無しさan垢版2018/03/31(土) 10:36:35.68ID:ZBcys2dk
損保の受信コールってどうですか?
0130FROM名無しさan垢版2018/03/31(土) 10:44:13.60ID:cZYqLyvw
三か月くらいやる予定なんですが、
難聴にならない方法を教えて下さい・・・
0131FROM名無しさan垢版2018/03/31(土) 15:15:36.12ID:t42Jjl6L
カズ教この頃不倫報道の前でまだチャラいなw
0132FROM名無しさan垢版2018/03/31(土) 22:42:58.38ID:wjrL2QfF
4末で辞めます。あの劇場型自分大好き女のせいです。なぜあんなに楽しそうに人をダシに
使いたがるのか?あそこでの評価・評判などどうでもいいことだと思ってやり過ごしてきましたが、
それもついに限界を超えました。辞めさせていただきます。本当バカバカしいわ。
0133FROM名無しさan垢版2018/03/31(土) 22:53:12.86ID:7sAT0de0
>>132
これでコルセンから卒業しましょう
0134FROM名無しさan垢版2018/03/31(土) 23:45:37.05ID:OGcXkYrI
>>132
おめでとう
自分も4月で辞める
底脳糞チビヤンキーsvの下で働いてたんだけど同じく自分大好きナルシスト男で構わないと喚くので疲れた
馬鹿は伝染するから離れられてよかったね
0135FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 04:03:41.91ID:a5G6PUNr
私は3月末で退職をしました
いい社会勉強になり感謝しています
ありがとうございました
0136FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 05:35:27.06ID:6Iz7gXKI
>>135
あなたからは謙虚で良き人な感じが伝わってくるけど、
社会勉強と言っても物凄く狭い範囲のことでしかないよCCなど。
0137FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 05:47:33.61ID:6Iz7gXKI
大学を出て以来ずっと総合職として
自分で考えて行動する
これが当たり前であり、求められてきた

そういう環境で成果を出してきた人間に
CCでの仕事はやはり屈辱でしかなかった
本当愛想が尽きたわ
0138FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 08:37:24.26ID:Lad+IyXA
>>137
Fラン?ww
0139FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 11:03:06.06ID:2gOlpIbX
>>122コルセンはスマホやネットどころか入室退室もチェックされるからその職場にいた方がいいよ
電話が鳴ってない時も背筋伸ばして画面凝視してないとSVが飛んできて文句言われるし隣の席の人と話すのも禁止
0140FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 11:43:18.61ID:4I+0SIGP
>>132
脱出出来て羨ましい。
無間地獄みたいなループにはまってる人ばかりだからなぁ。
0141FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 13:33:07.21ID:6Iz7gXKI
>>138
上智だけど?
0143FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 17:10:12.64ID:2OI+c8c+
いつもぼっちだけど
お前らはグループに入って仲良くしてるの?
0144FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 17:27:32.63ID:Lad+IyXA
>>143
駄目な奴ほどグループ作りたがるww
0145FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 19:45:30.73ID:TB4XtchY
グループで巧妙(?)に意地悪するブスに対し、
ニコニコしながら付き合ってるけど内心タヒねと思ってる
0146FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 19:49:46.07ID:Lad+IyXA
グループってみんなブスババアデブの集まりだよね
0147FROM名無しさan垢版2018/04/01(日) 19:52:01.41ID:tE21bxLt
センターでお菓子配って>>145だけ飛ばしてあげないとか
休憩室で会話の中にいれて貰えないとか
バレンタインデーで>>145だけ義理チョコが貰えないとかそういう類か?
0148FROM名無しさan垢版2018/04/02(月) 00:24:12.34ID:t0JhSK8H
私のところのSVは座学中から私に敵対心丸出し
なぜだか理由はわからないんだよね

受電中も手あげして呼ぶと大きな声で衆目の面前で恫喝
常套句は辞めろとは言わないがちゃんと覚えろと退職を迫ってくる
もろにパワハラの毎日

それとは逆に好みのオペレーターにはニコニコ対応

仕事はライフラインの料金の受信
時給は1100円

うつ病になった
行きたくない

りらいあにやられた
0150FROM名無しさan垢版2018/04/02(月) 00:28:46.08ID:boEmLxKB
>>148
俺はベルでそんな感じだったが
女のLDは好みの男にだけニコニコでイビられまくったわw
逆にりらいあの女SV女LDは優しかったな
0151FROM名無しさan垢版2018/04/02(月) 00:31:15.60ID:boEmLxKB
某時給1000円のAdobeなw
今のとこだと糞ウザい女管理者なんか全員無視で全く問題ないから楽っちゃ楽だが
0152FROM名無しさan垢版2018/04/02(月) 06:30:29.80ID:t0JhSK8H
本人確認が取れなくても払う意志があればオペレーターの判断で前に進んでいいという周知がでたんだけど

迷う場合はSVを呼ぶということになっていて
で呼んだらそのパワハラSVはこんなことで呼ぶなと怒鳴り付けてしかもイヤミタラタラ

俺を辞めさせたいんだなこいつはと思った

@りらいあ
0153FROM名無しさan垢版2018/04/02(月) 06:38:06.46ID:t0JhSK8H
で土曜日に俺に言ったことは

派遣会社から派遣されている社員に辞めてもらうには派遣会社に
私達の指導不足ですと謝らないといけないんだよ

とか大声でいい放ちやがった

まいったよ

@りらいあ
0154FROM名無しさan垢版2018/04/02(月) 08:32:12.43ID:BI37aSxb
>>148
>>152-153
なりすまし、お疲れちゃんww

非正規社員比率約94%以上のコルセンに勤務してると、朝からこういう業務も必要になるんですねwww
0155FROM名無しさan垢版2018/04/02(月) 09:10:37.47ID:hR6A3FbY
うちの地域は交通費出す募集多くなった
やっと〜万円の壁というものが年末の人手不足の原因だと認識してくれたか
0156FROM名無しさan垢版2018/04/02(月) 23:00:54.96ID:Tpvds1wP
コールセンターを20ブースほど回って、ほぼ共通していた内容

・ブース内の若い女に声をかけまくっているチンパン男ほど勤怠も良く残業もよくする。ただし休憩時間は狙ってる女に合わせるので守らない
・女と喋らない男は残業はあまりしない、仕事が終わればすぐ帰る、勤怠悪い、いつの間に辞めている。既婚者率も高い
・女も男と良く喋る女の方が勤怠が良く残業も良くする。つまり男女共に異性との交流が勤怠の良さに繋がる
・イケメンは大概女と喋らないようにチンパンSVから牽制されるので、いつの間に勤怠悪くなり消える
・面白ジジイや面白デブがかなりモテて、容姿の良い女の半数とセックスしているが、容姿が並以下の女からは相当嫌われている
・イケメンが早番ですぐ帰るブースだと遅番希望の女が減り、美人が早番ですぐ帰るブースだと遅番希望の男が減ってくる
・女は完全にブース内の容姿の序列でLD昇格し、チンパンSVの飲み仲間で付き合ってる女も多い
0157FROM名無しさan垢版2018/04/03(火) 07:27:51.47ID:i72cuUT5
突然恫喝しだす客は面倒だよな
そっとボリューム小さくして適当に流してる
そういう人はクレーム入れてくるから
お前の対応が悪いの一点張りで上長に説教されるしさ
お前らよく続けられるね
0158FROM名無しさan垢版2018/04/03(火) 09:10:37.35ID:O5OtmkoA
よくAIに取って代わられるなんて言うが絶対そんなことないわ
このネット時代にも関わらずいちいち電話してくる奴らがAIに捌けるはずもない
0159FROM名無しさan垢版2018/04/03(火) 13:17:14.89ID:otP0ibsE
俺さ、いつもムカつく事があったら適当にコールセンターに電話して怒鳴り散らしてストレス発散してるw
0161FROM名無しさan垢版2018/04/03(火) 14:52:25.68ID:JbniHSra
>>156
>異性との交流が勤怠の良さに繋がる

そうかね?
今いるセンターは逆で仕事終わりの飲み会で遅刻、欠勤する人達の方が多いし、仕事中も離席にして取る本数少ないとか多々。
残業するのもサボってる余力があるからじゃない?
0162FROM名無しさan垢版2018/04/03(火) 14:56:22.89ID:JbniHSra
>>158
捌けるかどうかじゃなしに何の生産性もないコールセンターに企業が人件費払いたくないから、AIに移行させようとしてるんだよ。
0163FROM名無しさan垢版2018/04/03(火) 14:58:54.79ID:FlBA3OGx
>>162
どうせAIにしたところで電話かけてた層から「人間の窓口も作れ!!」ってなって復活するよ
0164FROM名無しさan垢版2018/04/03(火) 23:32:19.21ID:cLKXDSue
オペレーター第一主義なコールセンターってないものかな?
0166FROM名無しさan垢版2018/04/04(水) 08:43:50.83ID:lAzgaGnx
オペレーター第一主義※お気に入りのみ
0168FROM名無しさan垢版2018/04/04(水) 10:49:54.71ID:9hUtx510
>>166
こういうセンターにいるわ
気に入られてる>普通>>>>>>気に入らない
で上の対応が違うからいくら成績よくしても無視
普通〜気に入られてるゾーンの奴の方がだらだらやってても業績上乗せしてもらえるし馬鹿馬鹿しいだけだ
月20程度でアホ臭くてやってられん
0169FROM名無しさan垢版2018/04/04(水) 12:47:24.77ID:lAzgaGnx
>>167 >>168
ゴミな管理者に気に入られてないOPが集まったら効率良いコルセンになるんじゃないかな?と思った。
気に入られてる奴はあからさまに手抜きしてるから、そういう人間だらけになったら無茶苦茶になるだろうし。
0171FROM名無しさan垢版2018/04/05(木) 01:51:49.63ID:SMb8uHS+
有名な電力だろww
0172FROM名無しさan垢版2018/04/05(木) 14:09:35.76ID:VnuIauwc
今のセンターが合わなさすぎて辞めたいんだが、他探しても毎月募集してるようなところしか無いんだよなぁ。
賭けでそっちに移ってみるしかないか。
0173FROM名無しさan垢版2018/04/05(木) 22:18:41.76ID:IAxe9H4Y
きちがいの客にはどう対応してるの??
客は偉いみたいなあの勝ち誇った口調よ。
0175FROM名無しさan垢版2018/04/06(金) 02:44:20.42ID:wUWFPYz+
>>173
そいつの個人情報頭に叩き込んで
ネットで晒して憂さ晴らししてる
0176FROM名無しさan垢版2018/04/06(金) 04:47:41.24ID:SR9jWw9k
クライアントがブラックなら仕方ないだろ
0177FROM名無しさan垢版2018/04/06(金) 13:16:31.82ID:fi6mqBfe
昔はコールセンターってCSの最前線であって企業はそれなりに力を入れたものなんだが
いまはネットってものがあるからほとんどの人は疑問だのなんだのそっちで解決するよね。
だから今わざわざ電話をかけてくるのは
・ネットが使えない情弱ジジババ
・とにかく文句を言いたい、怒鳴りたいやつ
・ネットじゃ解決不可能なぐらいのイレギュラー案件
ぐらい(あるいはこれらの複合体)であって本当に電話取る人間は罰ゲーム状態。
チャットサポートとかやってる会社あるけどあっちの方がいいよな。
0178FROM名無しさan垢版2018/04/06(金) 13:53:25.31ID:y7CSfk67
信販系のセンターってどうなんだろ?
覚えることが多いって聞いたけどそれはコルセンどこも同じだよね
審査落ちした客からクレームとか?
0179FROM名無しさan垢版2018/04/06(金) 13:56:13.48ID:pwCwTqZ8
チャットはSV対応に移行してもSVから文面もらってコピペしても相手にはわからんしね
音声以上に海外移転しやすいという点はあるけど
0180FROM名無しさan垢版2018/04/06(金) 14:39:51.70ID:l66qn5xc
>>174
どこのコルセンもブラックだよね。
本当だったら、この業種から足を洗うのが1番良いんだろうけど。
コルセンの1番厄介なところは敵が内側にいること。
0181FROM名無しさan垢版2018/04/06(金) 18:23:45.00ID:gkEoPZN8
こんなに身内で蹴落とし合う業界あるんだな
0182FROM名無しさan垢版2018/04/07(土) 01:04:42.28ID:K44bJ2do
コールセンターってなぜかナースサンダルの人いるよね?なんでだろ
0184FROM名無しさan垢版2018/04/07(土) 14:39:51.33ID:lHerfAo4
コルセン、食品工場は意地悪めなおばさんが多い
あと貧乏な人が多い気がします
0185FROM名無しさan垢版2018/04/07(土) 16:26:56.23ID:uRR35Y4w
体育会系()というパワハラがまかり通ってる
0186FROM名無しさan垢版2018/04/07(土) 18:45:12.80ID:z2VSOlgw
仕事始まる前に唱和してるコールセンターってあるの?
0187FROM名無しさan垢版2018/04/07(土) 19:35:20.62ID:C6DU0wj9
>>186
りらいあ
0188FROM名無しさan垢版2018/04/07(土) 20:03:06.18ID:EYf6d0HD
>>177
仕方ないだろ
詐欺会社ばかりになってしまったのだからww
0189FROM名無しさan垢版2018/04/07(土) 20:15:16.97ID:4yu83w+S
旧地域独占型電力企業のCCにいるけど
周りより何より客が糞
9割方は常識人と言える人たちだけどね
0190FROM名無しさan垢版2018/04/08(日) 00:58:40.72ID:hWBxHSbI
>>186
エボルバ
「私達はお客様のために・・・します。さん、はぃ!」
朝のこれがめちゃくちゃ嫌で辞めた。
0191FROM名無しさan垢版2018/04/08(日) 01:21:26.06ID:yFzdc/Ss
インチキな営業や新興宗教みたいですね
0192FROM名無しさan垢版2018/04/08(日) 14:07:45.92ID:WHCC41cU
>>190
なんかいかにもコルセンの現場知らないエライさんがイメージだけで「コルセンはかくあるべし」と思って作った決まりのニオイがするな
0193FROM名無しさan垢版2018/04/08(日) 14:41:55.31ID:TavGOyci
発信でインセンつく系のシフトも自由で時給1300から1600位のってキツい?詐欺系?
0194FROM名無しさan垢版2018/04/08(日) 16:27:31.26ID:hWBxHSbI
>>192
残業が15分過ぎた場合は管理者に報告に行く必要有りとかアホらしかった。
それもあって就業時間間際になるとみんな後処理してるふりして受け可にしない。
0195FROM名無しさan垢版2018/04/08(日) 22:40:56.61ID:lYjWHym+
新人つぶししてる人で生活残業してる人
自分の残業捻出するためにやってるでしょ
0197FROM名無しさan垢版2018/04/09(月) 22:15:30.24ID:3/zAfVVm
チンパンSVがモテるのは自然の摂理

男は女と喋る(特に美人)とそれだけで男性ホルモンが増え、男と喋ると男性ホルモンが減る
女を囲えば囲うほど男性ホルモンが増え、男性ホルモンが増えると女がウヨウヨと寄ってくるようになり、
ますますモテにモテ、モチベーションが上がり、浮気性になり、嘘が多くなり、サイコパスになり、
それに比例して頭はハゲ、肌は荒れ、顔はデカくなり、容姿はドンドン悪くなり、ついでにIQも低下していく

そして最後は性犯罪で逮捕される

イケメンは女と喋らないようにチンパンSVにネチネチFBされるから、
どんどん男性ホルモン低下してモチベーションや積極性がなくなり、いつの間にか辞めている
モテない代わりにハゲ、肌荒れ、顔デカになるリスクが減るという利点はある
0198FROM名無しさan垢版2018/04/09(月) 23:56:42.72ID:CQeCwm9d
とある在宅のコルセン面接受かったかどうか不安。どう考えても職歴も学歴も問題ないと思うし面接も事前に言われてた時間よりちょっと長くなったし大丈夫だと思うのだけど、手応えがない。
多分大丈夫だと思いたいが、結構落ちるもの?
書類選考すら通らない人もザラにいるみたいだから、何だか不安にはなるけど。
0199FROM名無しさan垢版2018/04/10(火) 16:37:19.44ID:OKnD/ro9
アップル?在宅だと家庭環境にも左右されそうだよね
0200FROM名無しさan垢版2018/04/10(火) 17:01:19.47ID:iv2L9JsK
在宅でコルセンならアマゾンかアップルくらいなのかな
0201FROM名無しさan垢版2018/04/10(火) 20:45:55.19ID:OKnD/ro9
amazonだと思うけど研修20日間09-17無給って求人でてるね
amazonからはか金とってんだろうに糞だな
0202FROM名無しさan垢版2018/04/10(火) 21:15:41.65ID:HbWOqlVq
ホームエージェントはキツいよ、気分転換の工夫をしないと本当にキツい
0203FROM名無しさan垢版2018/04/10(火) 22:49:50.87ID:iv2L9JsK
研修中無給はさすがに見間違いでは?w
なんかamazonたくさん募集してるから、けっこうキツくて辞める人多いんだろうなあ。。。。
0204FROM名無しさan垢版2018/04/10(火) 23:31:30.04ID:OKnD/ro9
>>203 ttps://www.nttcheo.com/personal/ce/
下の方に研修中は報酬なしって明記されてるとこあるよ
0206FROM名無しさan垢版2018/04/11(水) 02:46:37.40ID:EBcwvRtl
誰が行くんだよww
0208FROM名無しさan垢版2018/04/11(水) 08:17:54.38ID:5Y8NvCpp
派遣会社の人に、コールセンターは雰囲気が悪いところが多いから、
ミドル以上かつ気が強めの女性が好ましいって言われて不採用になった
派遣元もブラック業界と承知している模様
0210FROM名無しさan垢版2018/04/11(水) 23:37:52.97ID:6+ss4Jqe
チンパンSV再生産の構造

男は女と喋る(特に若い美人)と男性ホルモンが増え、男と喋ると男性ホルモンが減る
職業別調査では男性ホルモンが一番多いのは無職と犯罪者、一番少ないのが医者と数学者

美人と喋る

男性ホルモン増える

ますますモテる

コミュ力&モチベーション向上、ユーモア増強、性欲増強、決断力向上、思考の直線化、IQ低下、浮気性等の典型的なチンパンSV型になり、
チンパン仲間により管理者登用される
一方でハゲ、顔面肥大、肌荒れなどのブサメン化が進行(あのトランプ大統領も若い頃は小顔のイケメンだった)

地位と権力を獲得し、ますます女にモテるようになり、男性ホルモンさらに増大してモンスターに

北朝鮮化して叩かれる

一方イケメンは女と喋らないようにチンパンSVにネチネチ言われるので、
どんどん男性ホルモン低下してモチベーションが全くなくなる
おまけにネチネチチンパンSVが監視してくるから女と喋らないだけなのに、何故かホモ呼ばわりの二重苦
周りを男とババアで固められるので、ますます男性ホルモン低下してモチベーションが減退して居なくなる

なお、女と喋らない男が筋トレやFPS、モンハン、戦争系ゲームにはまりやすいのは、
筋トレやゲームで男性ホルモン増強しないとモチベーションが保てないから
0211FROM名無しさan垢版2018/04/12(木) 00:53:45.40ID:aOVExIKB
ソフトバンクのコールセンター を受けようかと思うけど、実際働いてる人いませんか?やめた方がいいですかね。
0212FROM名無しさan垢版2018/04/12(木) 22:05:13.67ID:onh9/6wn
コルセンが時給が高い理由がやってみてわかった
募集概要に出てるみたいな綺麗目系の人なんて数人いるかいないかだな
俺も含めてモンスターの巣窟でした
0214FROM名無しさan垢版2018/04/13(金) 00:13:26.63ID:HcPyxozo
綺麗目系なんているか?
可愛い系がいても中身がDQNだったりで良いとこ無しだがw
0215FROM名無しさan垢版2018/04/13(金) 19:56:34.35ID:tcMxC6uD
>>211
どこのコルセンに応募するかによりますが、東北はやめておいた方が良さげ
0216FROM名無しさan垢版2018/04/14(土) 00:56:42.92ID:3rWBloeT
コールセンターの夜勤って都内でない?
0217FROM名無しさan垢版2018/04/14(土) 09:35:18.69ID:KcNj5KZo
うちなんてくそ田舎だから時給800円だぞ
市の最低賃金上がってそこらへんの店より低くなったからもう辞めるわ
コールセンターで1000円以下なんて全国でここだけだろ絶対
0218FROM名無しさan垢版2018/04/14(土) 09:38:45.69ID:P07m/tZ2
>>217
ワロタ
何系?
それで発信でインセンティブ付くようなやつならマジで悲惨だな
0221FROM名無しさan垢版2018/04/15(日) 13:00:46.17ID:8hCE+aNL
このセンターダメだなって思う、皆さんのきっかけって何ですか?
0222FROM名無しさan垢版2018/04/15(日) 13:32:08.95ID:p1xbDLQD
研修の頃から不正を教えられてきてそれを不正と知らずにずっとやっていたら
ある日うちの部署よりももっと上から急にコンプライアンス違反だって怒られた時
0223FROM名無しさan垢版2018/04/15(日) 17:58:16.80ID:Y9xIQvJ6
弥生人チェック

一重瞼
エラ張り
ツリ目
彫りが浅い
A型

3つ以上当てはまった貴方は弥生時代に渡来して、日本列島を侵略し、卑劣の限りを尽くした朝鮮チンパンジーの末裔です
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況