>>832
文章読みづらいわ
言いたい事は解るが、>>832のレスからしても、伝えようとしている事が的確に表現出来てない&文章構成がおかしいぞ

それとだな、末端と話しても埒あかん事など解りきっているだろうに
ボイスレコーダー忍ばせて録音準備してから、店舗責任者呼び出して期限設けて書面回答させろよ、勿論申し入れも書面でな

その後、期限内に納得いく回答が得られなければ内容証明送付したれや、それでも誠意ある回答が得られなければ民事で争えや

ヤマデン店長が正常な思考の持ち主なら、自身の社畜人生の今後を考えた場合、自店トラブルで民事とか避けたい筈だ
解約金負担の部分も店長から稟議あげて決裁貰って負担なし解約で終了だろうに

最悪でも内容証明→調停で終わる案件よ
まぁ、ヤマデン法務部もこの程度の案件なら、過去に事例がちょこちょこあるだろ、落とし所も決まってると思うぞ