教えを乞うなら教える側が環境を再現できる程度の情報(どの本体とどのスキンをどういう環境で使ったトラブルか)は合わせて出せよ
ファイル破損か本体と対応してないスキンかお前の頭が悪いかの三択くらいしかない気がするが