解約はフリーダイヤルでのみ受付。
メール等では受けていない。

解約電話番号にかけたら、
オペレータにつながるまで、15分そのまま待たされた。
待たせるのは、解約そのものをやめさせようという魂胆だろう。

10年使ってたけど、最悪から2番目の会社だと思うよ。
Y!BBよりは、いいらしいけど。
友達はY!BBの退会に45分かかったそうだから。