>>850
色々条件あるみたいだけど
こんなのあった

システム障害時の対応に関する基本方針
https://hirose-fx.co.jp/category/company/policy/sys_bp.html

(5)受注済みの指値・逆指値注文等の処理について
当社システムの不具合による影響で指値・逆指値等が約定しなかった、又は約定に遅延が発生した場合、その都度障害の状況や規模に応じて対応を検討いたします。
なお、損失の補填は、法令に定められている場合に法令で定められている方法による場合のみしか認められておりません。そのため示談またはそれに類似するようなお申し出には応じることはできないことをあらかじめご了承願います。