相談？アンケート？質問？迷ったけどこのスレで聞かせて欲しい
昔客室露天風呂つきの旅館に泊まったら客室露天風呂に通じる窓の上にスズメバチの巣があり蜂も大量にいた
慌てて部屋を飛び出して旅館側に「客室露天も使えないし子供がいるからこの部屋で寝るのも怖い（窓の隙間から部屋の中に蜂が侵入していたため）宿泊料金は払うから泊まらずに帰る」と申告しお金を払ってチェックアウトした
蜂の巣は自然のことだし旅館側に非はないと思っていてこちら都合のチェックアウトなのでチェックインから数時間でチェックアウトしたとはいえ正規の宿泊料金を支払うことにも疑いはなかった
でも最近ネットで似たようなケースで旅館にクレームを入れたという意見を見た
そこで聞きたいんだけど実際こういったケースはクレーム入れる案件？それともやはり旅館側には非がなく蜂が怖ければ宿泊料金を支払ってチェックアウトが正しい？
今はコロナ禍で旅行に行けないけどいつか収まればまたどこか行きたいと思っているので同じようなことがあった場合どうするべきか意見を聞きたい