>>13
客が紙に書き込むのと機械に打ち込むのとでは、どちらも手間はたいして変わらない
行員がそれをチェックして処理する手間も、紙だろうが機械だろうがたいして変わらない

これのどこに、新しい機械を導入するほどのメリットがあるの？