>>643
銀行の窓口の女性って派遣かパートなんだよね
銀行に限らず役所や企業受付なんかも
業務マニュアルを渡されて「更新手続きの時はこうする」みたいな仕事の覚え方してるから
よほど何年もよそで窓口業務経験しましたっていう経験者でない限りは、生身の客の話を聞いて自分の作業に落とし込むまでに時間がかかる人もいる
まあその人も今回学んだろうから次は意味を理解してやってくれるようになるんじゃないかな