0240おさかなくわえた名無しさん
2019/05/21(火) 18:01:06.45ID:44Ey6pUj※かつやの100円割引券とは・・・
「500円以上(税込)の商品1品につき、または一会計500円以上(税込)の場合、本券1枚でお会計より100円割引致します。(原文まま)」というもの
頼んだメニューは486円のものが2つ
で、まとめて会計したから会計時の金額は972円
つまり説明文後者の条件は満たしている
店員の言い分は「会計が500円以上でも500円以上の商品を頼んでないと使えない」とのこと
でももしそうなら説明文が「500円以上の物を買うか、または500円以上の物を買った上で会計が500円以上なら使える」になっておかしいでしょ
実際に他店舗では同じ状況で使えてたし
でも今回は何度いっても「使えない」
他にも店員が4,5人くらいいて全員集まって話し合ってたみたいだけど結論はやはり「使えない」
最終的には「今回だけは使えるようにしますが、次からはしないでください」だって
しないでくださいってなんだ?割引券を使うなってか?まさかクレーム扱いでもしてんのか
従業員全員が間違ってる店舗とかどの業種の店でも初めてでびっくりした
本社にも条件の解釈はどっちが正しいのかと、もしこっちの言い分が正しいなら該当店舗の従業員全員に指導しなおすように問い合わせしといた