>>673
自分も接客テクや電話応対の研修受けたよ
公務員も接客業の内だって上が理解したのさ
正直なところ、これまでの上から目線対応がおかしかったんだ
やっぱり利用者さん達が気持ちよく帰っていける方が良いに決まってるからね