問い合わせ内容がどうであれ配送遅延、水濡れ対策無しの梱包してるのは事実で原因はメロンにあるのにアカ停止とかしてる時点で対応が三流
全く非がないならまだしも遅延してるのは向こう側で購入者は完全に受け身
サービスの改善ができないからと言って現状に納得できない客を切ってくような店は後先長くないといことだけはわかる
謝罪を抽選ですんのもかなりまずい対応だしな
外れたやつは変に喪失感味わって損した気分になるだけでマイナス印象しかないわ