ブログには「ゼロにするのは難しい」とはあったけどさあｗ
それ基準にしたら対応に非があったことは認めてる

あと送ったメール原文晒して問題ないでしょ？ってあったけど、値引きするとか刷り直しするとかはいつ提案したんでしょうねえ
「再版するなら予備増やして対応すればいいと思ってた」も言わなきゃ伝わらない
事情知らない人が30分も対応してるのも変