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◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 23店舗目 [無断転載禁止]©2ch.net

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
2017/08/27(日) 09:49:37.63ID:pKVtXNt5
注文した作品ずっと届かないし、店頭にいくとその作品並んでるし、夏コミ現地で買ったの店舗おまけ付きで売ってるし、通販で売ってるの店頭行ったら置いてないし。
この時期のメロンブックスはストレスフル。
2017/08/27(日) 10:21:50.12ID:3QT8s0bY
>>823
そんな煽りは要らないから、社員同士のいがい合いはとらスレでやってくれ。

通販が早く届いた人とそうでない人の違いは何だろうか。
2017/08/27(日) 10:41:17.92ID:Unizmc4u
ゆゆ式の既刊連動フェアのせいで、メロンだけフェア開催日の昼には既刊が全て売り切れていて涙目の俺
既刊フェアやるなら在庫をもっと増やしてくれよ
あるいは同じコミックブランドとのフェアにするとかさあ
2017/08/27(日) 12:02:58.30ID:BKvvS4B2
＠めろんの配送ステータスって、本当にサイトの通り

出荷準備が完了しました
↓
店舗に到着いたしました

なの？
それともこの間に発送しましたみたいなステータスが入るの？
2017/08/27(日) 12:06:36.08ID:CFOQhmNe
1ヶ月前に予約したやつコンビニ番号の連絡すら来ない待ちくたびれてさっき店頭に並んでるの買ってきたわほんと糞
2017/08/27(日) 12:12:08.47ID:/f93eUBQ
20日に注文した奴が昨日店舗に届いたってメール来てたわ
23日注文分まで一気に飛んだかと思ったら13日に戻ったんで結局あれは間違いかと思ったらこうやって届いたみたいだし、よくわからんね
実は届いたというメールだけ来て実際はまだ商品が届いてないという罠かもしれんけど

今トップ見ても＠めろんとさくっとめろんは08/13/01:30注文まで出荷準備に入ったとなってて昨日と変わってないみたいだけど
2017/08/27(日) 14:19:34.40ID:KH+/sQrE
20日にVISAデビットで注文引き落としは7分で完了現在「商品を確保しました」まだかなー
2017/08/27(日) 16:29:44.83ID:0S8NM2dE
それ与信
2017/08/27(日) 17:43:20.44ID:7ERcxHTu
>>828
金払えってメール来たの無視するとコンビ二決済使えなくなるぞ
2017/08/27(日) 20:28:03.31ID:2crYG4Ay
客に罠をしかける店
2017/08/27(日) 20:34:12.86ID:k+QNq89J
さくっとめろんを利用したら50円分の割引券が付いてきた。
一回の注文で券が一枚貰えて、使う時は複数同時に使えるっぽい。
2017/08/27(日) 20:42:04.83ID:k+QNq89J
＠めろんでも貰えるみたい。
受け取った店舗限定でのみ使えると書いてあった。
2017/08/27(日) 20:43:25.60ID:k+QNq89J
×受け取った店舗限定のみで使える
○受け取った店舗でのみ使える
837名無しさん＠どーでもいいことだが。
垢版 |
2017/08/27(日) 22:05:38.58ID:JhIyDCdK
発売日　８月中旬　でまだ未発売ってサークルのせい？
2017/08/27(日) 23:04:25.74ID:jVgfNTRC
@めろんで13日以降注文品、商品確保から全く動かないなんて
ここまで遅くなるのは初めてだな
複数注文してるから全部揃うの9月中旬までかかりそう
2017/08/27(日) 23:36:17.85ID:bylTan0u
>>834-835
詳しく知りたい
それってキャンペーン？告知してた？
期間は何時までとか分かる？
2017/08/28(月) 00:55:42.65ID:Ebr9ptvN
コンビニ決算で支払って14日に入金確認メールが来たけどまだ商品が来ない、コミケ直後だから遅いのは理解出来るけどまさか1ヶ月以上待たされる事は無いよね？
2017/08/28(月) 02:38:50.67ID:cYn0iOVa
1500円で1FPはつらい
結局8FPしか貯められなくて27日に泣く泣くクリアファイルと交換したわ
あと2FPあれば扇子と交換出来たのに。

欲しい同人誌とかはあるのに売切れ、買いたくても買えなくて堪らんわホンマ。
カマボコ工房のとか欲しいつーの
2017/08/28(月) 02:51:58.86ID:6zOjfYpB
私も8/13@めろん注文分からステータスが商品確保で不動
のんびり待ってるけどそれらに含めたぱんっあのカタログだけは余裕見て問い合わせるか考え中
2017/08/28(月) 03:15:42.54ID:n3EKwGWX
>>749
通販のリクエストシステムがあるんだから
今は予測は出来るよ
昔とは違う
2017/08/28(月) 03:25:30.93ID:n3EKwGWX
つうかイベント売分完売したからごめんんさいね書店分買ってください
っていうサークルさんも普通にいるんだけど
サークルごとにそう対応180度違うと付き合い切れないよ

まいっちんぐ☆
2017/08/28(月) 07:06:40.95ID:NGApTLyi
昨日某地方店でさくっとを数件受け取ったけど
値引き券とか貰えなかったし梱包の中にも入ってなかったなぁ
スタンプカード実施してる一部店舗限定とかなのかしらん

あと今回、さくっとと@じゃ明らかにさくっとの方が発送早い感がある
夏コミ後それぞれ複数注文したけどさくっとはいずれも注文から6日程度で店舗到着したのに対して
@の方は入金確認メールから同じく6日たってようやく一件発送準備開始メールが来ただけで他は音沙汰なし
さくっとは発売済み商品、@は予約商品で注文という違いはあれど
システム上、商品確保後入金案内が来ることになってる訳だからその意味では条件はほぼ同じ筈だし
自宅配送は今回使ってないのでそっちだとどうなるのかは分からないが…
846834
垢版 |
2017/08/28(月) 09:39:01.66ID:q32K8qJj
>>839
告知は全く見当たらないね。
だから期間は分からないけど、使用期限が9月末なのでその前までには終了するのか、それとも使用期限1ヵ月で何ヵ月か続けるのかは不明だなあ。
私がよく行く店舗だけのサービスなのかも分からない。
メロンちゃんしっかりしてよ！
847名無しさん＠どーでもいいことだが。
垢版 |
2017/08/28(月) 10:19:40.54ID:TjeTSCe2
>>827
その間に他のステータスが入ることはない模様

とりあえず8/12注文の@めろんが昨日の20時にようやく店舗到着したようだけど、
その注文から2時間前に注文したのは未だに届いていない、、、
2017/08/28(月) 12:32:50.78ID:axEtL6WD
なにが「さくっと」なのか問い詰めたいくらい、さくっと届かないし連絡もない
2017/08/28(月) 17:58:13.88ID:s+mcvIeT
今日さくっとで商品引き取って来たけど配送遅延したお詫びで50円引き券付いてきたよ
>>846のところは店員が説明してくれなかったんか？
2017/08/28(月) 18:45:42.41ID:xyNXpHnI
>>849
配送遅延ってどれくらいからなんだろ？
@めろんで土曜に受け取った商品は注文から到着まで15日かかったが何もなかった

配送も@もさくっとも最大日数超えてるんだから何らかの告知すればいいのに
2017/08/28(月) 19:00:28.11ID:hyqn7WvO
高松市にメロブは厳しいか
2017/08/28(月) 19:36:46.46ID:B9Lr2VhS
遅延のお詫びだとしたら全国対象じゃないとおかしいんだけど
クレームついたとこにだけとか舐めた対応してるならガンガン苦情入れるぞ
耐えてるやつが損するの良くない
2017/08/28(月) 19:54:41.66ID:oC3ikVeH
>>851
岡山から高松までマリンライナーでの運賃や時間は知らないけど
岡山から撤退した事を考えると難しいかな
都市規模で言えば岡山の方が上だし
2017/08/29(火) 00:14:50.49ID:bDGtcA4E
注文して発送されてる状態の商品がマイページの注文履歴から消えてる
どういうことだろう
2017/08/29(火) 00:36:33.63ID:xFWtO3LL
消えてると言えばとら専売をうたってるのにメロンでも予約受け付けてた
某サークルのブラック☆ロックシューター本が商品ページごと削除されてるんだが
やっぱサークルがとらから非難されて引っ込めたとかなのかな
2017/08/29(火) 01:41:08.37ID:koK/91bW
メロンＨＰの商品ページに「店舗在庫を確認する」ってあるじゃないですか。
通販分「売り切れ」になってる商品のを見てみたら、「在庫僅少（最終更新日：今朝）」になってる
お店に行ったんですよ。店員さんに在庫確認してもらったら、「あー、ないですね」と。あらら、がっかり。

「今日売れちゃいました？ 今朝更新で在庫ありとなってたので」と言うと、
「いやあるんですけど、店頭に出せるものはない」、と。
「？」 よくわからないけど無いものは無いんだしこれ以上聞いてもしょうがない、俺も大人だ、というか
面倒くさそうーに応対する態度が不快で、この店員野郎とこれ以上関わり合いになりたくない、死ねっ、と思って店を出た。

で、くだんの店舗在庫の所を確認したら、
「予約未引き取り商品、お取り寄せ商品等の理由から、実際には、店頭販売分がない場合もございます」
と注意書きは書いてある。ふんふん、「予約品」だから売る人は決まってる、だから店頭に出して売れない、
なるほど、わかる。　って、いや待て。売る人決まってるんだから、それ単純に「売り切れ」じゃん。
なのに、「お店に在庫あるよ〜、売れないけど(ﾌﾟｹﾞﾗ」なんて情報、客の誰に向けた情報よ？？
いや、「売れないけど(ﾌﾟｹﾞﾗ」ってのが明示してありゃいいけどよ！
（ちなみにとらも同様の情報が商品ページにあるが、ただ店舗名と在庫あるなしが○×で記されているだけでそんな注意書きなどもない）

結論：メロンまじ勘弁
2017/08/29(火) 01:47:23.56ID:koK/91bW
メロンへの熱い気持ちが糞長文になってしまった。

ちなみに上の店員はレジの人だったんだけど、
その前にフロアで所在なさげに棚の商品をモソモソと整えて仕事してるフリをしている
マスクした店員に聞いたんですよ。

「すいません、探してほしいんですけど」
「・・・・・・（５秒の沈黙）・・・・・・それはあちら（レジ、すぐそこ）で聞いてください・・」

その５秒の間はなんだよ！ なんなのこの店！ 秋葉２号店な！
858名無しさん＠どーでもいいことだが。
垢版 |
2017/08/29(火) 01:47:33.30ID:foB2Q5nh
諦めることを覚えよう
2017/08/29(火) 01:50:53.47ID:zP89Il4O
メロンは接客ちゃんと教えてんのかってくらいクソな店員多い
2017/08/29(火) 01:51:47.70ID:Bl/qbbHO
軒並み売り切れなのに1店だけ僅少とかの場合ほぼほぼ無い
2017/08/29(火) 02:01:46.82ID:xFWtO3LL
店舗在庫表示は恐らく元々メロン内で参照出来てた在庫データを客からも見れるようにした、ってだけなんじゃないかな
なので客がその商品を本当に買えるかまでは元々考慮されてないというか
例えば成年コミックなんかだと在庫僅少で実際店舗に在庫そのものはあるんだが
その残ってる在庫(一冊)は見本誌として使ったものなので売れない、ってことがあった
2017/08/29(火) 02:05:12.07ID:D2q5pTxZ
磁器のチップついてないし、同人誌は万引きで
数が合わないんじゃね
2017/08/29(火) 02:13:53.82ID:EFMPgkBC
あと店舗売り分なくても店舗受取にしたら在庫僅少になる
2017/08/29(火) 02:54:29.44ID:iKrWCm1j
予約ブッチで店頭に戻るケースが多くて管理してられないということなの？
2017/08/29(火) 09:38:56.96ID:JX3nolrp
伝票プリントアウトしたら発送準備完了だし
内内で見られるデータをそのまま客から見られるようにしただけだから機能不全なの
バイトはただのお前らに過ぎないの

……なんだかね
所詮この業界なんだよな
2017/08/29(火) 09:55:30.58ID:zors+SK2
たかが同人誌にまだかまだかとイラついてないてのんびり待てってこった
2017/08/29(火) 10:42:40.40ID:fAjP4+FN
作り手から直接頒布を受けるならまあ同人だしという鷹揚さはありだが
純粋に商売で噛んでる仲介・流通のいい加減さを容認する余地は普通にないんだが…

まあ現状は内部向けのシステムを外部公開したので行き届かないというなら仕方ない
当面の間は容認するので早めにシステム改修してほしい所存
868名無しさん＠どーでもいいことだが。
垢版 |
2017/08/29(火) 11:31:27.34ID:yn9oMvc2
先週木曜に発送しましたメールきたのに店舗に着く気配どころか履歴から物が消えてる
何が起きてるんだこりゃ
2017/08/29(火) 11:39:55.75ID:ZuTCVVzk
とりわけ同人分野だと商業は対立的に意識されるけど
商業と知った途端そんなに許せないだろうか？

話は飛躍するが同人に限らず日本人の「お客様」意識は改めるべきだと思う
おもてなしという名のサービス過剰は今では低賃金、長時間労働、過労死という害悪の方がでかい
2017/08/29(火) 11:48:42.65ID:8l9i0euw
>>869
寝言は顔だけにしろよ
企業が商売でやってるものが杜撰で許す筋合いはないだろ
2017/08/29(火) 12:09:40.53ID:usdEgIxx
待たされすぎで本に対する興味がなくなってきた
2017/08/29(火) 12:30:52.08ID:ZuTCVVzk
>>870
けどその沸点が低すぎね？ってことなんだけど
発送準備メールのタイミング程度でカリカリするのはちとわからんし
この時期のごたごたは一過性のもので普段からダメなわけじゃない
2017/08/29(火) 12:50:19.42ID:CVeOGhCl
3日間かけて配送は5日程すすんだが、@めろ・さくっとは7時間だけ
このペースだと13日分が終わるのに今週いっぱいかかりそう・・・
2017/08/29(火) 13:26:58.82ID:8l9i0euw
>>872
沸点が高いか低いかはお前が決めることじゃないが
夏コミ後のこの時期だから遅れること自体はやむを得ないという前提は呑んだ上での文句だから
十分に沸点高すぎると思うんだが？

せめて情報はまともに出すようにしてくれというのまで
お客様気取りのモンスター扱いと来たか
物売るってレベルじゃねーぞ
2017/08/29(火) 13:44:44.02ID:ZuTCVVzk
ていうか言いたかったことの本題は、同人と商業で殊更区別することに違和感あるってことの方だ。
逆に同人だったら杜撰でもいいってわけじゃないだろ。
2017/08/29(火) 13:52:57.33ID:xFWtO3LL
同人と商業がどうこうと言うよりヲタというニッチな層を相手にした商売だというのと
業界内の仮想敵が落ち目のとらのあなくらいしかいない、ってんで他業種みたく競争原理も大してはたらかず
「別にこれ以上頑張らなくてもいい」ってなってる部分があるんじゃなかろうか
少なくとも常に切磋琢磨してサービス向上させていかないと顧客に見捨てられる、って状況ではないだろうし
2017/08/29(火) 13:56:15.13ID:dNfoEmgq
普通に人がいなくて回ってないし、改善出来るような頭のいいやつもいないってだけじゃねーの
常時求人募集してんじゃん
2017/08/29(火) 18:36:09.49ID:bo5l2uq4
ぶっちゃけここで惨めに喚いても何も改善しないし状況は好転しないよ
電話しても煽られるだけだし本社の電話番号は教えてくれないし出来ることは無いね
大人しく待ち続けるしかない使っちまったからには
メールで意見を送ってもテンプレで帰ってくるだけだし
もう嫌なら使うなの殿様スタンスなんだろ
2017/08/29(火) 19:14:33.35ID:JX3nolrp
競争相手いないのはデカいな
そら当然そうもなる
2017/08/29(火) 20:19:25.21ID:ZuTCVVzk
>>876
その話は>>869後二行の関連だけど、
別にその状況がそんなに悪いとは俺は思わない。
>>865所詮、というか、もとよりニッチ商売だし且つ社会的に誇れる産業でもない。
>>877優秀な人材がそんな業界をそうそう選ぶわけないだろう。
安全や健康、生活インフラにかかわるものでもないし、とりあえず最低限のことはちゃんとやってくれりゃいいよ。

グローバル化と過当競争が正しいわけじゃないだろう。
他業種で良いサービスを受けられるのは派遣・パートの安い労働力が奴隷働きしてるってだけ。
2017/08/29(火) 20:26:20.15ID:JX3nolrp
「最低限のことはちゃんとやってくれ」るの最低限
というのが人それぞれ違うの
そして文字だけ、ましてや掲示板のレスから感情を量るのはとりわけ難しい
許せないとか沸点低いとか
誰もがそこまで怒り狂っているわけではない
2017/08/29(火) 21:08:52.79ID:bo5l2uq4
ちょっと求人見てみたら流石の低さだな
そりゃ質の悪いサービスになるわけだ
2017/08/29(火) 21:10:31.39ID:JIlwJo2/
今日も工作活動ご苦労様
2017/08/29(火) 21:10:40.29ID:ZuTCVVzk
>>881
人それぞれ違うからしょうがない、じゃー何事も済まないでしょ…
まあ本気で怒り狂っているとは俺も思ってないけど、一応な

ちなみに俺は15日に通販注文して16日に入金確認、22日に発送準備開始で25日に受けとって、まあ普通かと
2017/08/29(火) 21:29:12.35ID:JX3nolrp
何事も済まないでしょ…
ってこんな所で一体何事を済ませようというのかｗ
いきなり>>869みたいな事を言い出す人はやはり違う
2017/08/29(火) 21:34:38.92ID:eqFaSO9T
>>884
ちなみにもクソも、お前はお前のケースでは普通だったので不満がなかったと言うだけだろ
それでも人それぞれではなく自分の判断が絶対に正しいんだと言い張るのか
俺も別にお前の立場なら不満はないぞ

今の話題は直近では>>856からの話
予約してから10日で来たから不満ねーわ、これで文句言うのは「お客様」意識の沸点低いクレーマー、念のため注意してやるぜ…ってお前の態度は
そもそも何も関係ない筋違いの話じゃねえか
2017/08/29(火) 21:41:26.25ID:ZuTCVVzk
>>885さすがにそりゃ屁理屈だろ
>>886ちゃんと注意書き書いてあるんだろ

なんにせよ現状で成り立っている以上、切磋琢磨するライバルもサービス向上もたいして必要とされてないってこと
どうせ誰も自分で就職するなり業界参入するような気概のあるやつはいないんだろ
2017/08/29(火) 21:45:13.11ID:ZuTCVVzk
ちなみに>>856の件は俺も経験したが、注意書きのないとらでも経験してるぞ
在庫僅少を確実に確認したいなら電話するくらいしかない
2017/08/29(火) 23:31:00.12ID:kEaHSgk4
イベント熱みたいなのはあるから注文後翌月に持ち越すと冷めちゃって要らんとかになるかも
890名無しさん＠どーでもいいことだが。
垢版 |
2017/08/30(水) 00:00:58.49ID:T0iJCbqT
俺も新宿店で50円券もらったけど
そんなのより予約遅延の手数料増加をなんとかしろ
完全にそっち側のせいなんだから。
2017/08/30(水) 00:20:03.33ID:eFumNyzS
店舗の予約レシートの下に「〜ポイントカードのWEB登録にて、メールアドレス登録のお客様には、ご予約商品の入荷・発売延期や変更各種などの情報をメールにてお知らせするサービスがスタート！」って書いてあるんだけど、そんなの本当にやってんの？
2017/08/30(水) 05:38:49.25ID:TH00lGzK
>>888
うぜーなこのカス
競合相手も少なく店側に改善のインセンティブがねえって話と
「だから改善しなくて当然！モンスターは一言も喋るな！黙れ！」は全く繋がらないんだが
そこを直結する気違いが小泉政権の竹中金融以降本当に増えたな
2017/08/30(水) 08:56:09.96ID:LgX2rNzZ
>>891
それ地味にサービス開始から結構経ってて(確か一番最初は半年くらい前？)
開始当初に予約した一回は実際通知メール来て「便利になったなぁ」と思ったもんだが
それ以降予約した商品では全く来なくなったから
少なくとも最寄り店舗では有名無実化したシステムになってる
2017/08/30(水) 09:18:08.24ID:+qFKaiLv
ID:ZuTCVVzkが社員かバイトかなんか関係者なのは確実だろ

客のわがままに対して、店にも事情があるからと言って半々ぐらいで宥める客はいても
店の事情にも配慮してその上で言ってる文句に対して
店の都合に文句のある「お客様」は失せろとか0：10で店寄りの理屈吐く客がいるわけねえわ
2017/08/30(水) 09:28:33.42ID:wfIvHPsa
>>892
むしろタダで改善して当然だとでも思っているのか
質のよいサービスを受けるには本来それなりの対価が必要なんだよ
君が莫大な金を投じるなら喜んで改善してくれるんじゃね？

>>894
俺はただ
>>865「所詮この業界なんだ（何を今更）」からはじまって、
同人だったら容認するが商売なら許さない（これ言う奴多いけど同人ならOKなのか？）とか、
競争相手がいない（しょうがないだろｗ）だとか、
頭の良い人がいない（そりゃそうだろｗ）だのと、
アホみたいなこと言うの続いたからツッコミ入れたくなったんだよ。
2017/08/30(水) 09:42:46.19ID:fiyRtzoK
メロンスレにメロン社員が常駐してるのは常識だろ
もちろんとらスレにはとら社員がいるのもな
897名無しさん＠どーでもいいことだが。
垢版 |
2017/08/30(水) 09:46:40.07ID:wfIvHPsa
>社員かバイトかなんか関係者なのは確実だろ
２ちゃんって自分が多数派で都合悪くなると必ず社員！工作！自演！言うよね
まったく大外れてこいつらアホだなって笑えるんだけど、
スレ変わるごとに自分の肩書きが毎回変わっておもしろいわ
2017/08/30(水) 09:48:54.81ID:fiyRtzoK
>>897
社員か関係者でもなければやらないような露骨な擁護を皮肉られてるってことに気付けよ
無関係の消費者だってんならなおさら質が悪いわ
2017/08/30(水) 09:57:26.41ID:LgX2rNzZ
件の人がガチのメロン関係者にしろ
ただのメロン贔屓のいちユーザーにしろ
このまま必死になればなるほど>>894のレスを後押しする流れになってるから
本人のメロン擁護の意図に反して正直逆効果と思われ
2017/08/30(水) 10:01:55.73ID:wfIvHPsa
>>898
ちょっと誤解なんだが、メロンに限って擁護してるわけではなくで、
（少し大袈裟だが）我々の考えの方をメロンに限らず、とらも、宅配も、コンビニ他何に対しても改めるべきじゃないかと疑問を呈しているんだよ
ただこれは半分スレチだから話半分で終わらせるつもりだったけど、
「そこまでいうなら金払うか社員になるか自分で起業してみろよ」って言いたくなる返事があったから拗れてしまっただけでな
2017/08/30(水) 10:14:24.77ID:Z1LY4Mgd
とらが店舗取り寄せ有料にしたから案の定500円ケチる奴がメロンに集中してパンクしてんのか
店舗取り寄せする奴らは総額1万以下の細々した商品ばかりで手間しかかからないだろうし@メロンも有料になるの時間の問題だな
2017/08/30(水) 10:33:01.96ID:UQLgX2YC
これが欲しいが予約すると遅くなるので店舗にくるだろと待っていたがこないっぽいので
https://www.melonbooks.co.jp/detail/detail.php?product_id=281238
手数料回避のため店頭に有り余ってるあえて買ってないこれと一緒に@めろんすることになった
https://www.melonbooks.co.jp/detail/detail.php?product_id=275005

店舗も通販部も俺も手間が増えて
手数料かからず
仕組みは早いうちに破綻するだろうなこりゃ
2017/08/30(水) 11:35:43.51ID:GfPhG+ex
>>894がとら社員であることだけは分かった
長文の応酬で読む気が失せるわ
2017/08/30(水) 12:18:45.97ID:MVVeN0RG
>>902
エロ本じゃないですかやだー
2017/08/30(水) 12:34:25.77ID:U27vHgVG
電子書籍リーダーでファイル.melonファイルを読み込むとacrobatreaderでpdfを開くんだが正しい挙動なのか？
2017/08/30(水) 12:35:05.16ID:UQLgX2YC
車で往復1時間のところにメロンあるので恵まれてはいるんだけど
地方の小さなメロンなもんで@めろん受取所みたいになってる
大きな店舗の数冊でいいので配分してくれんかなぁ
2017/08/30(水) 16:21:41.04ID:0H3Ahe3m
個別に送り先が違って手間が掛かる自宅への通販発送が繁忙と人手不足で遅くなるのは分かるんだけどさ、
「さくっと（店舗受取）」が同じように（それ以上？）遅いって、なんでなんだ？
それも予約受付したやつ。

サークルからまとめてまずは本部？に納入されるよね？
そこから通販分を抜いて、店頭販売分を各店舗に分けて発送するわけだよね。
それに「さくっと」分を足して送ればいいだけでは、というか店頭分から店で「さくっと」分を
抜いて取り置いておけばいいだけではと思うんだが、どうして店頭に出るのと「さくっと」で
こんなにラグがあるの・・・。どういうシステムになってるの。
2017/08/30(水) 18:55:13.73ID:lF6VuLN8
文句言う奴は

金払うか社員になるか自分で起業してみろよ

ハイ終わり
これがこのスレの結論
ID:ZuTCVVzk ID:wfIvHPsa様が導き出した尊いお答えだ
逆らうなよ
2017/08/30(水) 18:56:06.00ID:JKbd5Oik
キモいやつだね
2017/08/30(水) 19:27:28.47ID:7Wi8LAz5
単に発送がクソ遅いんだよ早くしろカスってだけの話なのになんでそうややこしくするんだよと
2017/08/30(水) 19:45:30.27ID:mD9ElSWG
ネットを見渡すと、とら通販も遅延している人が結構いるようだし、
この時期の通販は遅れることを覚悟の上で使うべき
2017/08/30(水) 19:55:35.43ID:lBvgmLk5
両方使ってるが在庫あり商品を
とらは18日注文で24日店舗着
めろんは9日注文で24日店舗着

昔は逆だったが今は圧倒的にめろんが遅い
2017/08/30(水) 20:11:51.88ID:rwrCB2GJ
>>908
もっと当たり前の方法があるけどな
・使わない、買わない

ナマモノじゃないんだから（自分の感覚だと3週間くらいは）気長に待てよと
すぐ欲しいなら激混みの会場や４日目に行く
熱冷めたらこの機会に無駄な浪費を考え直してはどうか
つうかテンプレに入れといてもいい

通販は発送遅いけど、遠方はもちろんメリットだし注文さえ通せばとりあえず確実には手に入る
Konozamaは聞いたことない
2017/08/30(水) 20:37:57.02ID:AfdKTdL0
この遅延地獄の中で一般小説と同人をセットで@めろんしてやったぜ
2017/08/30(水) 21:50:39.40ID:qc/ZEP7c
とらにせよメロンにせよ、
同人誌の予約ってのは確実に手に入れるためにするものだと思ってるから
1ヶ月ぐらい待つのなんて何のこともないな
別に発売日やその直後にほしいってタイプの商品じゃないし
2017/08/30(水) 22:36:25.04ID:yfINP8Cb
残り８月中旬1冊やっと販売開始した全部商品確保になった
コレがなけりゃどんだけ早かったのだろうかキャンセル出来ても送料無料が消えるし
1冊だけだとメール便不可だしうーん
2017/08/30(水) 22:39:55.88ID:kmzX2kwf
ええなぁ
こっちは1冊だけ9月上旬になってるからまだまだ無理そうだ
作者のツイートみると8月頭頃には販売開始してて再販分が9月上旬のようだし予約のくせに確保できてなかったんかねこりゃ
2017/08/30(水) 22:40:06.20ID:lF6VuLN8
>>916
文句を言うなら
・使わない、買わない

これテンプレ確定な
モンスタークレーマーが消えてスレが綺麗になる
2017/08/30(水) 23:05:31.51ID:76U9zMcd
提携駐車場の無料券貰える金額が1000→3000→6000になって改悪続きだわ

つれーわ
2017/08/30(水) 23:11:56.59ID:fos1bgGn
今度の大阪のイベントに合わせて店舗受け取りにしてたのにこの遅さ
遅いのは仕方がないとして、できたらHPのあの出荷状況や遅延のお知らせを大きくできんのかな
欲を言えば購入時にも遅延してることを教えて欲しいんだけど
これ含めてメールしたけど対応しないだろうな
2017/08/30(水) 23:37:09.50ID:iJHZoZlQ
>>919
秋葉原でそんなサービスやってたのか
2017/08/31(木) 02:23:06.74ID:kHTBbjYM
店舗にやたらと、さくっとめろんを推す看板やポップを掲示してるが
推すならもうちょっとさくっとせ〜よ。
2017/08/31(木) 08:53:39.89ID:+AmDozUA
文句言うな
不満があるなら使うな金払うか社員になるか自分で起業しろ
2017/08/31(木) 12:30:22.76ID:vFaQE7UI
ほんとこのスレ社員しかいねーな
2017/08/31(木) 12:50:06.92ID:vDd75WKr
しかし、@めろんだけが遅いのって意図的なものなのかな？
秋葉の引渡場所の状況を見ると、各店舗に配送しても置き場がないから
配送できないのではないかと勘ぐってしまう……
2017/08/31(木) 14:24:30.82ID:kHTBbjYM
>>923
文句言うな
書き込みに不満があるなら見るな文句禁止のマンセースレ立てるか2ch運営会社買収しろ
2017/09/01(金) 02:03:21.76ID:w62+ROT/
>>923
2chやTwitterはコミュ障オタクの不満をキャッチアップできる貴重な場なので
不満は言わせておいて下さい
2017/09/01(金) 02:45:24.13ID:lTTlyFi8
社員必死すぎ
2017/09/01(金) 09:57:47.89ID:/axJ6TKM
お前がな
2017/09/01(金) 10:31:28.27ID:ENwOmlTb
どう見ても>>927や>>929が必死
2017/09/01(金) 11:02:37.87ID:a77MQwKM
このように、とら社員がIDコロコロで工作活動に勤しんでいます
2017/09/01(金) 11:21:49.86ID:RCFtKy5J
客は文句言うな的なこと言ってそれに反発されたら「とら社員が〜」
これを必死と言わずしてなんという
2017/09/01(金) 11:27:52.14ID:5fVkNJrB
とら社員が自作自演で荒らしているだけだからな。
2017/09/01(金) 11:29:39.21ID:HDDTudJD
ここまで単発IDだらけ
2017/09/01(金) 12:04:08.05ID:8JjJ2QSk
とらのせいにするマニュアルでも社内にあるんだろ
事実を言われてんのに工作だとかマジで意味がわからない事言ってないで
さっさと発送しろよボケ
2017/09/01(金) 12:30:39.70ID:6IE15UBa
ここまで社員同士の壮絶なバトル
2017/09/01(金) 14:33:19.99ID:miqZLQIp
おいおい、9月になっちゃったじゃんよ。
いまだ「さくっと」できず
2017/09/01(金) 14:56:58.49ID:2nhQPf1K
全くの嘘を書いてるなら別だが
事実と共に批判や不満を書いてるのが仮にとらの関係者だったとしても
スレ民にとっては何も困らないんだよなあ
困るのはそういう立場の人だけ
2017/09/01(金) 15:09:50.39ID:2rV6ehAt
メロンの通販マジで遅いって書き込まれたらとらから客が流れてきたんだろうなあって書き込むマニュアルがあるんだよね
2017/09/01(金) 15:36:49.37ID:Db7f1VYc
スマホ版のトップページにサークル新着情報で更新状況が表示されるようになった。

新たに機能が追加されたようだな。
https://www.melonbooks.co.jp/feature/detail.php?feature_id=1056
2017/09/01(金) 17:12:34.42ID:6IE15UBa
事実でも少し上にも書かかれてること繰り返されるのは単純にうざいし
サークルの事情も関係してたり、どうにかなることとならないこともある
ただおせえよあくしろよっていうのは、コミケスタッフに人多すぎだろなんとかしろって突っかかるのと区別つかないじゃん
2017/09/01(金) 17:22:44.59ID:TyAzINEJ
うっわ、社員の発言にドン引き
コミケに「お客様」はいません（ドヤァ）という言葉がショップにも適用されると思ってんのか、この会社は
商売でやってる店をボランティアのコミケスタッフと一緒にするなよ
的はずれな擁護を執拗に延々擁護繰り返される方が単純にうざい
2017/09/01(金) 17:25:19.78ID:6IE15UBa
マジでいらついててその理由が真っ当だと信じてるならどんどんメール等で意見することだよ
どうせテンプレ回答だとかそんなことは関係ない
それとも、そこまでするほどじゃない、もしくはやましいことがあるって人が書いてるのかな
2017/09/01(金) 17:26:57.98ID:6IE15UBa
>>942
うっわお決まりの社員認定と想像通りのレスすぎてドン引きｗ
（スタッフが本当に何の見返りもなくやっているとでも…というのはここではどうでもいいことだからおいといて、）
じゃあコミケスタッフが法人だったら文句の1つや2つ言うのかな？
2017/09/01(金) 17:26:59.95ID:1hkqmT95
>>942
お前もウザいよ
加えて、IDコロコロするくらいのチキン
2017/09/01(金) 17:53:20.81ID:TyAzINEJ
擁護すると批判は増えまぁす
組織的に隠蔽狙って支配しようとしてるわけだからな

愚痴書き込んで気が済んだ奴も、クレーマー扱いで吊るし上げにかかられたら再燃するわ
さあ、戦争だ
どちらかが潰れるまで終わらんよ
2017/09/01(金) 17:58:40.29ID:WH4JHkYS
夏冬の繁忙期に遅れまくるのはいつもの事なので
毎度同じような愚痴レス書かれてもうんざりだわ
2017/09/01(金) 18:47:56.55ID:HMRebYbR
毎回うんざりしてる奴にもうんざりだわ
2017/09/01(金) 18:48:38.09ID:m8F5WIxo
とらのサービス悪化、店舗受け取り有料化してから
だんだんと遅くなってはきていたが、今回は特にひどく遅れてる。
このままだと冬もかなりヤバイだろうなぁ。
2017/09/01(金) 19:16:01.84ID:2SMcfvcz
メロンブックスって取扱サークルどんくらい増加してんのかね
倉庫番を出来るだけ機械化出来るかが重要な時代に対応できるかな
2017/09/01(金) 19:31:55.66ID:fsmDRnHn
>>947
この時期には必ず遅い遅い言われてるんだし嫌なら見なければいいじゃないか
2017/09/01(金) 20:03:05.35ID:PFvv8W9R
倉庫は使い捨てのバイトが手作業で同人誌の設置からピッキングと梱包してるよ
短期アルバイトがやってるから毎回遅いんじゃないかなと思うんだけどね
2017/09/01(金) 20:36:31.64ID:WH4JHkYS
>>951
他のレスは見ておきたいんだから仕方ない
うんざりすることとは全然別の話
2017/09/01(金) 21:09:13.55ID:2SMcfvcz
今日50円引き券もらったけど21日に注文して26日到着くらいでくれるのか
2017/09/01(金) 21:40:38.44ID:ivFMKr25
一切貰ってないな50円券
@めろんのスタンプシートも貰ってないな
店舗で差別するのやめてよ……
2017/09/01(金) 21:50:33.92ID:2SMcfvcz
スタンプシートは初耳だ
2017/09/01(金) 22:20:56.84ID:O35qqCh0
>>940
これはメロンがもっと宣伝するべきだなあ
PC用サイトでもTOPページに更新情報を載せるべき

>>956
スタンプシートはこれでしょ
https://www.melonbooks.co.jp/feature/detail.php?feature_id=985
新宿、長野、静岡、豊橋、松山、熊本が対象になっている
売り上げ下位店舗かと思ったけど、それなら蒲田や八王子が入っていないのはおかしい
2017/09/02(土) 00:19:43.11ID:F8IPfCBl
>>954
自分も20日注文26日到着で貰えたよ。2冊注文したのが理由なのか分からないけど2枚貰えた
店舗売りで買いたいものあったんで2枚とも即使った
2017/09/02(土) 01:02:05.35ID:1+wrd4tF
>>958
俺も2冊で2枚だった
50円券貰わなかったときのSMSみたら4日注文8日到着
5日以上が遅配ラインなのかな
2017/09/02(土) 07:31:45.44ID:VmAC9PXy
>>863
それは明らかにシステム上の問題では
取り置き分が在庫ありになるのはおかしいよ
2017/09/02(土) 09:02:19.75ID:FwOex/7H
8月下旬予約3冊メール便でたのんだら1冊だけ2日でも予約中とら29日販売してるのにな
8月5日まとめ予約1日届いたよ1冊延期が効いてるな予約は仕方ない気長に待ってたし
2017/09/02(土) 11:12:25.83ID:iIrhpYiQ
>>212 >>853
岡山は競合にブックメイトがあるからね
総合エロショップなんだが、薄い本を独自に新刊で扱ってる
あとはエロゲを買取とエロ漫画も一通り揃うので用がほぼ完結する
店は広くはないけど売れ筋のものは一通り揃ってる

何が一番違うかというと駐車場があることだろうこれが一番大きい
山陽は神戸と広島以外は車がないと生活ができない
結局お客さんは車やバイクで来たいんよな
岡山や山口県、福山市辺りはロードサイド店の方が地域の実態にあってる
逆に広島は今の中央がいいんだけどね
デルタに住む人は生活の全てが中心部で完結するから
でもこっちは郊外に薄い本置いてる店がないわけで
それはそれで郊外の人は不便でもある
東京書店では痒いところに手が届かないっていうね…

今から岡山に戻るのは正直商圏が被るだけのように思う
表町が商店街としてほぼ死んでしまったのも痛い
ただ、地方のそういうDVD扱ってるショップで新刊の薄い本扱ってる店は少ないから、
地域店に声かけて地方の身の丈にあったFC展開するのがいいんじゃないかな
仕入れだけ共通なら仕入れやすくなる
中古も扱う地場店競合のお店を今から単独で出しても利益出すのは難しいよ
大体は利益を他の商品で出してるのが今の現実だし

それこそそういうショップや、
メロンと同系列のアニメイトに@/さくっとメロンのカウンターだけなら
どこでもおけるんじゃないかと
あとは新刊だけ狭いコーナーとかあってもいいんだし
これならカウンターとPCとレジ置くだけで人件費無しでできるんだから
(勿論仕事は増えるが)
2017/09/02(土) 12:43:04.04ID:s/ditcAA
岡山からの撤退は、岡山駅の巨大イオンの開業で商店街が衰退してしまったのはあるだろうな。それで戻りたくても戻れなくなった。
メロンの出店位置を見ると、商店街にあるビルか、商業施設の中が多い。柏はそごう撤退などで衰退しており、そもそも常磐線で30分もすれば秋葉原近くの上野駅まで行けるから利用者が少なかったものと思われる。
2017/09/02(土) 16:39:29.34ID:lO6goPNE
ああ、やっと、さくっとの発送準備完了メールがきた（まだ届いてはいない。この報告メール要るか？）
8月20日に予約＆入金、店頭売りは22日。
2017/09/02(土) 21:20:07.80ID:lueNJPej
>>963
ドンキのところにカフェ入れたのが当初の予定外にも見えるんだよな
2017/09/03(日) 10:29:29.37ID:UuVLpYaA
なんか２３日以降から【メロンブックス】 新着アイテムのお知らせ、がこなくなったんだが
みんなはきている？
2017/09/03(日) 13:08:25.39ID:yXtLfbsr
>>966
25日以降には来てない

@めろん、30日発送準備開始のが、今現在到着連絡が来ない
1日と今日発送準備開始のと合わせて、今度の土曜に取りに行くか
2017/09/03(日) 16:43:48.08ID:pE1yynby
今月18日に一般同人誌ポイント2倍だけど成人同人誌2倍はないんかな
一般同人と成人同人の2倍の日を続けてやるか成人同人だけ2倍ってのはあったけど一般同人だけ2倍ってのは珍しいかも
2017/09/03(日) 16:52:23.79ID:DV26XLyG
成人向け同人の売れ行きが良いから9月はポイント2倍にして販促するほどでもない、とかかも知れん
まぁ今月はなくても10月以降また需要が落ち着いたらやるんでないの
2017/09/03(日) 16:55:32.51ID:g7CjCWf7
岡山は今耐震工事してるビルが店舗空いてればチャンスはあると思う
2017/09/03(日) 18:14:24.02ID:UuVLpYaA
>>967
来なくても不便はないかなとは思ったが
欲しいのが再入荷した時とかは困る
2017/09/03(日) 18:38:59.03ID:wo9MCxS/
さくっとめろんが便利で良いな。
うちの最寄り店舗は品揃えが悪いからお世話になっている。
ただ、問題は受け取ったかどうかをサイト上で確認出来ないこと。
2017/09/03(日) 22:48:16.23ID:/d/KHFWT
ここまで姫まつりの話題なし
まぁ9月に5,000円も買うもんねーよって話だけど

エロマンガ祭りは最上位の景品が50ポイントになったんだな
2017/09/04(月) 01:42:59.15ID:7i6uV2yG
土曜日に、名古屋メロンに入ろうとしたら変な着ぐるみきた人いて、らしんばん2号店オープンしましたーとかいってたんだけど、らしんばん儲かってるのかな。メロンの前で宣伝は、やめてほしかった。
2017/09/04(月) 02:12:44.34ID:5Im+AFUf
>>973
今回の面子に興味がない
976名無しさん＠どーでもいいことだが。
垢版 |
2017/09/04(月) 04:54:37.57ID:RfVlCEmY
予約商品だけど、通販の＠メロンで店舗受け取りと
店頭で予約して店舗で受け取るのって、どう違うのかな？
2017/09/04(月) 13:00:31.69ID:+iikKZ1A
>>974
メロンやアニメイトと合同で企画やったりする仲だからしゃーない

アニメイトのレシートを見せると羅針盤で100円引きとか
合同ビンゴ企画とかあるしね

とらは仲間はずれだから可哀相、仕方ないけどさ
2017/09/04(月) 13:50:08.71ID:yrM96UR6
仲間外れ以前にアニメイト関連のグループ企業と
そうでないか(商売敵)の違いでは
2017/09/04(月) 14:31:18.21ID:avIO8zT7
メロンは良いとして、フロマージュは軌道に乗っているのか？
2017/09/04(月) 14:34:12.79ID:zNwGQV0D
3者とも別にグループ企業とかって関係では
無いんじゃなかったっけ？
2017/09/04(月) 14:48:37.78ID:wg+vkhMU
版権持ちっつーか出版社への配慮で
表示から外されてるだけで
全部アニメイトグループやで
2017/09/04(月) 15:11:13.81ID:7SVehJ8h
そうなのか
知らんかった〜
関係ないけどSHOSENも今は
アニメイトグループだよね
2017/09/04(月) 15:24:14.02ID:yrM96UR6
うちの最寄り店はメロン、アニメイト、ゲーマーズ、らしんばん、カードラボなんかが一緒の建物に入ってるけど
普段からよくコラボ企画やってるからね

上の方で9月の成年同人ポイント2倍の話が出てたけど結局23日にやるみたいね
翌日一般同人もやるから「一ヶ月に2回も一般同人2倍やるのか…(困惑)」
なことになってるけど
2017/09/04(月) 15:35:04.77ID:eovyfUKf
札幌店かな？
2017/09/04(月) 16:35:09.00ID:hCP3F+KS
あるあるシティにとらのあなに入ってほしいが3階がゲマズメイトメロンらしんカードラボでがっちりガードしてるからなぁ
広島もビル借りて同じメンツで占拠してるし
天神も不便な場所だが集まって広くなったからなぁ

メロンで買ってらしんで売ってねっていうサイクル作りたいのかな
2017/09/04(月) 22:20:19.45ID:/Z1tLZcy
次スレを立てましたよ

◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 24店舗目
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1504529860/
2017/09/04(月) 22:29:34.17ID:iX/fZtaf
>>986
乙
2017/09/05(火) 00:58:52.89ID:ymEJM1lT
横浜のメロン下にゲーマーズがあるからはしごする時ラクでいい
ビルの入り口の段差が妙に高いけどｗ
2017/09/05(火) 08:41:35.82ID:AAiy29bC
>>988
階段が狭すぎ
990名無しさん＠どーでもいいことだが。
垢版 |
2017/09/05(火) 15:16:03.97ID:rBiGjEhH
8月下旬販売でまとめた注文の内の1冊がまーだ予約受付中だ
終わってる
メロン悪くないのがなー
2017/09/05(火) 18:42:59.87ID:/yBshGGj
>>968-969
秋の日キャンペーンとして9/23が成人向け同人誌の、9/24が一般向け同人誌のポイントが倍になるな
一般向けは9/18に続いてポイント倍やるんだな
2017/09/05(火) 19:46:29.74ID:2hSOICpd
いつのまにか＠めろんの遅延解消してたんだな
2017/09/05(火) 22:07:59.03ID:C+UDIW8p
@メロン遅延で割引券くれたからラッキー
そんなに急いで入手したかったわけでもなかったけど確かに今回は遅かったなあ
発売日から一週間以上かかったわ
2017/09/06(水) 02:55:10.36ID:uCzw7PAb
メロンはフェアが多くて楽しい
とらはさっぱりやらなくなったな
2017/09/06(水) 06:55:28.04ID:VHDkvQPX
2冊ずつ@めろん注文を繰り返してたら50円券件数分貰えた
纏めてたら1枚だったんだろうなw
良かったー
2017/09/06(水) 09:04:12.81ID:YO7lkGUd
>>992
そりゃあ半月も経ってるからな
2017/09/06(水) 12:13:56.90ID:zSFtMAWr
埋め
2017/09/06(水) 12:14:26.44ID:zSFtMAWr
梅
2017/09/06(水) 12:14:55.54ID:zSFtMAWr
宇目
2017/09/06(水) 12:15:26.62ID:zSFtMAWr
◇◆メロンブックス・フロマージュ◆◇ 23店舗目
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/doujin/1493767608/
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