それだけじゃなんとも。本当にミスってキャンセル処理してしまう事もある。
ポイントなんて2%だからわざわざやるほどのメリットじゃない。

意図的にやる時は、ややこしい客の時。
口コミ書かれたらたまったもんじゃないからね。

で、こんな所に書くぐらいだから「ややこしい客」なんだろうと推測する。