メーカーから「基盤のハンダ不良が原因」との返事がきました。
三重工場での点検では異常なし
本社技術部ドラレコ担当による点検で異常有り

通常の点検は三重工場で個人で点検担当への確認TEL対応不可
今回の様にクレーマー扱い的な苦情でやっと本社技術部ドラレコ担当による点検対応
この点検作業に無駄がある気がする

原因判明（ハンダ不良）まで約1か月半かかりやっと基板交換の対応で終了になりました。
セルスター嫌いにはならないけど、国内サポート致命的だと思うのでもう少し頑張ってほしいですね。