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【KENWOOD】ケンウッド カーナビ、オーディオ 58
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0954名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/18(月) 20:56:56.67ID:MFE2z/Z2
>>922
913です。
サポートセンターに電話の結果
前のファームがあっても戻す方法がないと
言われました。
保証期間切れてるので
往復の送料と修理見積り1500円+消費税
必要だと 
ハードの故障と思えないのに1500円何故
居るのかと聞いたが 無理と…
外して電車で持って行こうかな?
悩み中です
0955名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/18(月) 21:14:29.02ID:Akna0PZJ
>>946
ありがとう!
本家のサイトに情報があったとは。
0960名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/18(月) 21:32:40.34ID:Akna0PZJ
>>954
パイオニアだけど、壊れた時どうすれば良いかと問い合わせたら、車両ごと持ち込めるセンターがあると聞いたことあるる。その場で外してくれて修理。

ケンウッドには同様のサービスはないのかな?
0965名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/18(月) 22:25:26.93ID:DfJKyZWd
普通に使ってて普通に壊れた
修理は有償
当たり前のことだよね?
0967名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/18(月) 22:43:57.35ID:9efVjKYH
荒らし対策のため以前案が出ていたようにオーディオ専用スレと分け
ワッチョイ付きで立てました

荒らしが勝手に重複スレを立てると思いますが無視の方向でお願いします

【KENWOOD】ケンウッド カーナビ専用スレ 59
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/car/1529328544/
【KENWOOD】ケンウッド AVシステム・オーディオ専用スレ 59
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/car/1529328706/
0971名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/18(月) 23:19:26.53ID:7Xcn9uDY
そもそも払って当然だろうよ
なんで向こう持ちなんだよ
20万30万払ってる機種ならともかく、こういうコストカットしてるから安く買えるんだろ
0972名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/18(月) 23:21:39.22ID:lytAfclm
音質usbにSEV貼ってみたらSN比かなり改善された
0974名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/19(火) 00:39:38.35ID:l6G49Wdh
未だに U525 を愛用している

ジャックが裏側にしかない機種だから、
コード着けて前に引き回しておいた

最近、刺してるUSBメモリが一回で認識されないのと
時々だが、再生曲が停まったり飛ばされたりする
本体が原因かメモリ側が問題なのか調査中
0975名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/19(火) 01:03:35.51ID:7hs3GKzW
>>966
だから、壊れるのは当たり前だから企業が送料を負担しなきゃいけないいわれはないと言ってるの
着払いでいいですよってところは親切、そうでないところは普通
例えば車壊れてディーラー持ってったらその分のガソリン代負担してくれるの?レッカー代も
どこまでが消費者の権利でどれだけが商品の代金に含まれてると思ってるの?
何でもかんでも要求するオマエこそシナチョンじゃん
0976名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/19(火) 01:04:05.37ID:onvA8ZtF
>>957
>>960
913です
ナビとリアカメラの取り付けは
自分で付けたのでナビだけなら15分位で
外せるから問題ありません。
送料は運送費なので仕方ないです。
ナビは名称がダメでもカテゴリか住所で
代用出来るので今すぐ治んなくても
良いかなとも思うのです。
こんな現象なってますと見せるのに
修理見積り1,500円は なんか違う気がしてるのです。
0977名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/19(火) 01:49:36.34ID:hT5ST+yn
KENWOODってよか、派遣のオペレーター個人の判断がそうなんだろうな
「クレーム案件なのであなたが判断せずに上に対応を仰いだ後回答を下さい」
で大抵済む

特に今回は現状確認が必用なケースだからKENWOOD自体が現物を見たがってるハズ
0978名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/19(火) 01:51:08.71ID:hT5ST+yn
このまま送料こちら持ちで送っちゃうとFW修正の対応がなされずに終了しちまうから
スレ住民としてはしっかりとクレーム対応してもらいたい所

気が萎えてしまってる所、手間を掛けさせて申し訳ないが
0981名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/19(火) 20:16:45.32ID:1FdNfB4Y
>>971>>975
アホか
日本のお客様をなんだと思ってんだ反日
だから倒産するんだバカが

アメリカだったらもっとサービスしまくり
日本人だとバカにしてぼったくり

ブチ殺すぞ
0987名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/06/19(火) 21:17:07.11ID:HhYv1oDl
文句有るなら次のスレ建て頼むぞ
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