http://blogos.com/article/49025/
すでにご承知のとおり、10月20日、ZOZOTOWNを運営するスタートトゥデイ社の社長さんが、
twitter上で暴言(らしき)言葉を思わず吐いてしまった、として話題になっております。
1000円の商品に750円もの商品配送手数料がかかるのは法外ではないか?詐欺ではないか?との利用者のつぶやきに
詐欺??ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ。お前ん家まで汗水たらしてヤマトの宅配会社の人が
わざわざ運んでくれてんだよ。お前みたいな感謝のない奴は二度と注文しなくていいわ。
と反論した、というもの。そもそも会社にも顧客を選ぶ権利はあるわけですから、
合理性のない要望を行う顧客に対して丁寧かつ明確に「もうご注文はなされないでください」とお願いすることはできるはず。
しかし、SNSという公的な空間で、しかもかなり辛辣な言葉で反論をした、となりますと、
やはり世間が上場会社の社長のつぶやきを批判をすることも当然かと思います。社長の辛辣な言葉に幻滅したのか、
それとも社長の言葉からビジネスモデルの将来に悲観したのかはわかりませんが、業績予想の下方修正と相まって、
株価が一日で5%下落する、というのも頷けるところかと
(ちなみに、その後、同社長はこのつぶやきについて謝罪をされた、とのことだそうです)。
ここまで急成長してきた会社ですし、上場の前後にわたり、海千山千の胡散臭い輩が社長に近づいてきたことは想像できるところであり、
その中をかいくぐってここまで来られたわけですから、同社長のリスク管理能力はかなり高いものかと思います。
そのような方が、誰かのつぶやきに、これほどまでに反応してしまった、というのはどうも解せないところではあります。
そもそも社長さんは「暴言」だと思っていればつぶやかなかったのではないでしょうか。暴言にはあたらない、
全うな正論だと考えたためにつぶやいたのかもしれません。ともかく、こういった社長の一言にマーケットが反応したとしても、
その後の社長の反省の姿勢によって信用が回復され、再び株価が上がることで一件落着すれば、それでよいと思います。 0029おかいものさん2012/11/01(木) 02:36:28.05
前澤友作社長、 猿みたいな顔してますね、Twitterではごまかしてますが。
エテ公の分際でお前こそ暴言吐くなんて生意気だよ!
猿山でボスやってるのがお似合いだよwww
0030おかいものさん2012/11/01(木) 11:35:33.96
送料無料にしてでも民族同胞に送金しなくちゃいけないんだよ。
半島ウオッチャーのお前たちなら社長の恨が爆発しただけだってわかるだろ?
日本人に下げたくない頭下げてるんだよ。それだけ同胞愛が強いんだよ。
せめて最安値の105円の商品注文して売り上げに貢献してあげてくれよ。
あのツイートさー、もしかして社長じゃなくてあの写真のサルが呟いたんじゃないの?
多分社長のペットだと思う。
0032おかいものさん2012/11/01(木) 12:01:01.78
日本語が不自由なんだ。ゆるしてやれよ。
0033おかいものさん2012/11/01(木) 12:13:16.03
「送料でガタガタ文句言うんじゃねぇよ!」
ワロタ。数年前に、密林に「送料無料にしろよ!」
って、苦情メール出したら、採用されたのでワロタ。
ZOZOTOWN今日から全商品配送料無料だって。
メールがきてたわ。
あ、前のレス読んでなかった。
既に書いてあったね。失礼。
社長の炎上騒動から僅か10日、「ZOZOTOWN」の方針転換にユーザは驚嘆
http://news.livedoor.com/article/detail/7098322/
31日、人気通販サイト「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイは、11月1日からの配送料を完全無料化すると発表した。
「ZOZOTOWN」といえば、20日に前澤友作社長が、その送料について「1050円なくせに送料手数料入れたら1750円とかまじ詐欺やろ〜ゾゾタウン」とツイッター上で批判したユーザーを下記のように一喝し、炎上したばかり。
詐欺??ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ。お前ん家まで汗水たらしてヤマトの宅配会社の人がわざわざ運んでくれてんだよ。お前みたいな感謝のないやつは二度と注文しなくていいわ
この発言が原因で、ユーザーから失望の声が挙がり、21日、前澤社長はツイッター上で謝罪をしている。
この炎上騒動から僅か10日――、「完全無料化」ニュースが報じられると、ツイッターでは、「これってアノ事件がきっかけだろうか?」「これの宣伝のため社長わざとキレただろw」と勘ぐる声が続出した。
また、ネット掲示板上では「あんなに無料化についてマジギレしてたのに無料化するのかよ」「おいおいwあれだけ言っておいて無料化すんのかよw」と、急なサイトの方針転換に驚くユーザから、
「ZOZOTOWNが動いた!」「すごい!ピンチをチャンスに変えたね!!」「配送料無料はかなりいいと思う」と、そのフットワークの軽さを称賛するユーザまで、多くの反応が見られた。 0039おかいものさん2012/11/01(木) 18:43:11.51
雇われ社長みたいなもんでバックに誰かいるんでしょ?猿じゃなくてw
0042おかいものさん2012/11/04(日) 19:13:51.29
0043おかいものさん2012/11/04(日) 23:46:03.27
0044おかいものさん2012/11/04(日) 23:46:54.61
@YHP100108 お察しの通り私はこれまでこの様な発言をしたことはありません。
私を知る方はよほどのことと理解してくれたと思います。無料化出来るならとっくにしておくべきでした。自分の失敗の尻拭いに会社の利益あっさり使うのは如何なものかと嫌な気分になりこのタイミングで発言しました
0045おかいものさん2012/11/05(月) 21:47:53.77
0047おかいものさん2012/11/11(日) 00:54:15.87
おまえら、330円の靴下も送料無料だから買ってやれよ。
ものにつみはない。俺はもう三日連続注文した。がんばれZOZO
>>47
サル公が嫌がらせでツバ垂らしてるかも知れんぞw
たった一人のjkのツイに凸するほどのアホだから ツイッターで自爆する人 多過ぎ・・・
この手の炎上騒ぎを見るたびに絶対手を出すまいと思う。
0052おかいものさん2012/11/11(日) 13:40:58.38
クズ人間
0053おかいものさん2012/11/11(日) 15:01:01.77
>>50
ちゃんと洗濯するから問題ない。靴下お勧めだぞw明日あたりまた注目するわ靴下。丁度欲しかったんだよね。 送料無料のAmazonがポイント増で追撃してるぞw
> ますます便利に、ますますお得に!
> 『人気ブランド Amazonポイント10%還元キャンペーン』開始
ttp://www.amazon.co.jp/gp/feature.html?ie=UTF8&docId=3077681416
ZOZOTOWNのスタートトゥデイ社もこれからも大変だな。
日本経済新聞 2012/11/02朝刊17ページ
> 送料の無料化は既に米アマゾン・ドット・コムがファッション分野で実施、ゾゾタウンでも利用者から無料を期待する声が高まっていた。
>
> 最も驚きを持って受け止められたのが10%のポイント還元だ。商品全体の約7割を占める定価品に適用。
> 実質的にはいつでも1割引きで買い物ができる内容だ。「期限は決めず、今後も続ける」(前沢社長)という。
>
> このコスト負担は小さくない。同社はサイトに出店するブランドから商品取扱高の27〜28%を手数料として受け取る。
> これまで定価品のポイント還元率が1%だった点を考えると、
> ポイント増量は粗利益を約2割押し下げる計算になる。
>
> 販促策で膨らむコストは「広告宣伝費から絞り出す」(前沢社長)。
> テレビCMなどを抜本的に削る。12年4〜9月期の広告宣伝費は約19億円。
> ポイント増量による下期(12年10月〜13年3月期)の粗利益の目減りを試算すると30億円程度となり、
> 広告宣伝費の削減では賄えない。今期目標(1115億円)を超える取扱高が必要となる。
>
> これまでは実店舗を持たないことで、商品取扱高に対する営業利益率が10%前後と高い収益性を誇ってきた。
> 今回の販促策で従来のコスト構造は崩れる可能性が高い。
>
> 1日は株価が急落、一時前日比8%安の808円を付け、年初来安値を更新。市場では採算悪化への懸念が先行した。
> 「市場が望むのは規模と採算を両立させる路線」との声もある。
> 取扱高を今期予定の5倍弱にあたる5000億円という中期目標達成に向けた大きな賭けと言える。(伊原健作)
0056おかいものさん2012/11/12(月) 12:43:53.33
アイリスオーヤマの対応よりまともだな
アイリスオーヤマは、社と社員ともに詐欺嘘つきだからね
最初から送料はうちではなくて宅配業者に払うものだから
悩みどころなんですよねとでも言っておけば良いものを頭悪すぎだろ
不良品や誤発送してもユーザーの迷惑を顧みない対応を
サポートセンターに命じてる奴なら当然こういう発言もでてくるだろうな
送料とかでガタガタ言わないけど頼まれても二度とZOZOでは購入しない。
0059おかいものさん2013/02/23(土) 21:51:18.63
送料でガタガタ言うな
0060おかいものさん2013/02/28(木) 23:55:12.09
注文するな
>>59
それはないな
100円〜10000円程度の商品は送料が総てといっても過言ではないだろう 0062おかいものさん2013/06/19(水) 06:17:22.52
ポイントばらまけ2
0063おかいものさん2013/10/17(木) 01:10:56.05
甥っ子の内定祝いに名刺入れでもあげたいんだけど
ポーターで地味目なのでいいのある?ナイロン系か革でもちょっと迷ってる
オッサンの俺はWHCの色物の革のを使ってるんだけど
新人で革製の名刺入れってのはやっぱ生意気で先輩にボコられるかな?
人前で使う名刺入れで変なのはあげられないんで
名刺入れは入社後周りの様子を見て自分で選んでもいいかなと思って
代わりにキーケースも考えてるんだけど
目ざとい先輩に荷物検査されてやっぱりボコられるかな?
0064おかいものさん2014/03/24(月) 10:48:11.67
☆
0065おかいものさん2014/12/16(火) 16:20:37.03
☆
0067おかいものさん2015/05/28(木) 07:49:45.53
そもそも送料無料のサービスって、ジャパネットたかたの
「送料・金利手数料はジャパネットが代わりに負担致します!」とか有名だけど
客が宅配業者に支払うものを販売元が肩代わりする仕組みの筈だろ
そのほうが立場の強い販売元が宅配業者への支払い足元見れるから
それを馬鹿な客に向かって感謝しろだの汗水たらしてだの販売元の社長が代弁するのはなんか違うと思う
というかそこら辺後ろめたいとこ突かれたからキレたのかもしれんが
まあ急成長した会社だから、ボロが出始めてきたってことか
0070おかいものさん2016/01/24(日) 12:24:11.18
0071おかいものさん2016/03/08(火) 07:40:03.65
a
183 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スプー Sde8-OljM):2016/02/09(火) 00:14:51.90 ID:bbdvoZvfd
>>167
ゾゾの売れ筋ランクインしてるのは金ない10代〜20代前半向けのものばかりだから
おっさんがあれを真に受けたら酷いことになるで
d
271 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 387d-lUh2):2016/02/09(火) 00:53:47.58 ID:RE2sINiQ0
>>48
ZOZOはボッタクリだぞ
a 0072おかいものさん2016/04/04(月) 13:22:58.58
183 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スプー Sde8-OljM):2016/02/09(火) 00:14:51.90 ID:bbdvoZvfd
>>167
ゾゾの売れ筋ランクインしてるのは金ない10代〜20代前半向けのものばかりだから
おっさんがあれを真に受けたら酷いことになるで
a
271 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 387d-lUh2):2016/02/09(火) 00:53:47.58 ID:RE2sINiQ0
>>48
ZOZOはボッタクリだぞ
aaa
613 : ノーブランドさん (ワッチョイ c33c-eoZT)2016/03/31(木) 00:38:46.52 ID:8PrvZlzY0
ZARAは実店舗も行ったけど若向けとはいえまだ洒落たデザインの服が多いからまだ分かる。
でなおかつ安いのが売りなのでオジサンにも助かる
だがZOZOは最近流行りのノームコアだか何だか知らんが
ダサいどーでもいいような安っぽい服ばかりで気に入った服を探す方が大変だ
あんな大学生が使うようなサイトはオッサンが買うような所とは違う気がする
622 : ノーブランドさん (ワッチョイ c33c-eoZT)2016/03/31(木) 09:03:09.71 ID:g50HZLNY0
>>619
昔まだ詳しくない頃ちょっと見てた事もあってメールが来るからZOZOも大体のものは目を通してるけど
よくよく見てたら結局どれも似たようなどーでもいいデザインのクソダサイ聞いたこともないようなメーカーの服ばっか揃えてるだけって
ことが分かってガッカリだったわ オレがZOZOで唯一まともだと思ったのはラルフだけ
ノームコアだかなんだか知らねーけどさ あんなもんただの生活着であってファッションでもなんでもねーんだよ
ブランドの数揃えてりゃいいってもんじゃねーっての そのくせ大して安くもねーし
だったらZARAで買った方がまだマシだって話してんだよ
食わず嫌いとかそういう以前の問題だわ
a 0073おかいものさん2016/05/05(木) 11:30:15.83
?
0074おかいものさん2016/06/01(水) 05:33:08.51
\3000以上は送料無料だったのが\5000以上で
無料に変わってた...
0075おかいものさん2016/06/26(日) 22:38:03.05
乞食お断りなんだろ
0076おかいものさん2016/11/29(火) 03:18:58.49
ZOZOのバーゲン品は店で売れ残った不良在庫が多いから
微妙に色あせてたり、死ぬほど安っぽかったりする。
ところがバーゲンは返品不可な上に悪口レビューも残せないから
客は商品を判断する材料が写真以外に全くない
基本的に不良在庫を騙して売り逃げする方針にしか思えない。
0077おかいものさん2017/04/10(月) 14:32:08.93
ニュース板にスレッド増えたのは何故?
スレッド見てきたか?
0078おかいものさん2017/04/10(月) 22:38:40.75