出前館 昭和345

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0001FROM名無しさan2023/12/11(月) 09:20:31.66ID:l+sTGM98
フードデリバリーサービス出前館 配達員向けのスレ 

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◆出前館規約と重要事項
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前スレ
出前館 昭和341
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出前館 昭和342
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1701341890/
出前館 昭和343
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1701524102/
出前館 昭和344
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1701853329/

0952FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:18:29.89ID:Jojc8NbU
アプデ後の画面だと確かにメモに何も書かない人だと「なし」って表記になるから置き配だと気づきにくいな

0953FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:20:47.56ID:fKl/BAYn
出前館置き配ていうてんのに
軽四で来て家の前でずっと待ってるあほがおったわ
びっくりする
結局直接受け取り
死ねよ 頭悪すぎ

0954FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:25:11.07ID:nHWDy0dh
この常連いつも置き配だよなって気づいたからいいけど結構やらかしてる奴おるんちゃうのこれ
分かりづれーよ

0955FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:27:04.40ID:Jut9hAgf
オートロックは上でも鳴らせと力説してるから鳴らしたら、出ないので立ち去ったら案の定、出た
無視したけど、これでBATなんだろ
意味不明すぎる
あの間は絶対、いや、鳴らすなよ怖いわ、なになに、どうしよう、の間だ
女だったし

0956FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:32:23.96ID:XEBtU8y0
タワマンのエントランスから入って、客の玄関ドアまで行くのに5分以上かかるところでも、玄関ドア横のインターホンは押さないのか?

0957FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:33:56.50ID:u3OrWKzX
置き配のシステムが完成してない
インターフォン鳴らして応答あるまで待機とか頭出前館ですからね
客は置き配で頼んだのだから置くだけだろ
インターフォン押下希望なら書く
何かあったら配達員の責任にしたいのか?
アプリでインターフォンの有無を選択させることくらいは出来るだろ

0958FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:34:21.83ID:J5SlUMFo
ウーバーの新しいアプリ、
全店舗で商品確認せーちゅーこと?

0959FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:37:36.22ID:Jojc8NbU
でもチャイム鳴らしてお客様に連絡みたいな文言を消したのは良い方向 問題は置き配の文字が小さくて見落とす人が増えそうな点

0960FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:37:55.21ID:NuKo9OP0

0961FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:43:17.19ID:NuKo9OP0
普段絶対に置き配のお客さんが
 なし になってるんだけど
なんで?

いつも通り置いてきたけど

0962FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:44:22.55ID:XEBtU8y0
置き配指定で缶の指示通りにインターフォン押した → 出ないので再度押す →はい、という返事のあと「出前館です。商品を置かせて頂きます。」と伝え配達完了

翌日缶からトラブルカウントメール来た
なんなのこのクソ会社

0963FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:48:51.34
>>962
どういう文面で届いたんだよ
逆パターンはありえるけどそれでクレーム入ってもカウントされないって直々に言われたことあるぞ

0964FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:49:33.77ID:drjXDgKW
>>960
おまえの祖国は「韓国」なのか?
おれたちにはどうでもいいニュースをはるな

0965FROM名無しさan2023/12/15(金) 15:51:19.69ID:sFqjZ3ZN
>>962
別の配達でやらかしてると思う

0966FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:04:47.17ID:Jut9hAgf
>>961
なしってのは特に記載することがないということ
横にちっさく【置き配】ってある
恐らく機能だけで500件は起こったであろう事案

0967FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:19:28.70ID:BTkxQocX
お前ら毎度毎度よく即日アプデできるよな
アップルですらアプデでやらかすことあるのに
出前なんて強制されるまで放置一択だわ

0968FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:21:39.71ID:09HREv1l
注文アプリで実際に注文して分かった
今まで置き配で何も書かないと、チャイムを鳴らして置き配みたいなやつは自動的に注文者も配達員にも出るけど
アプリ変わって何も書かないとチャイムを〜のやつが出ない
だから何も書かないと、今まで直接手渡しの時の文章の備考欄なしになる
問題はこの時チャイムを鳴らすかどうか、注文する時に置き配はチャイム鳴らして知らせるって書いてあるから
それ読んでる人だとチャイム鳴らして知らせてくると当然思い込む
逆に鳴らしてほしかったら備考欄に書くから、書いてない時点で鳴らしてくるなって怒る人も出てくるだろう
結局どうすればいいか分からんw

0969FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:21:41.78ID:9w2Ms0QD
アップデートの早さは忠誠の証
アップデートの早さはエクセレントの証

0970FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:22:57.11ID:ozOVjCqY
客側のアプリの画面も更新されてるな。
前は置き配を選択すると 

客側の画面「インターホンでお知らせします」
配達員側の画面「チャイムで連絡してください」

みたいなアンマッチがあって、ピンポンダッシュbadの原因になってた。

0971FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:23:02.16ID:sn6qZfsv
>>961
ガチで受け取りたかった可能性もあるし小さく置き配の可能性もあるしドキドキしながらトラブルカウントメール来ないか1日待つやつ

0972FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:26:07.55ID:XEBtU8y0
どうせ委託には法人が蹴ったクソ案件しか来ない
浜田に多額なギャラ払うのに配達員にはまともに金払わない
マジ終わってる

0973FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:27:33.60ID:u3OrWKzX
配達したことがない奴が作ってるから
どっちにして欲しいか、不具合なのかも分からない
置き配トラブルの前に頭出前館トラブルだよ

0974FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:28:08.22ID:scoqVlpY
>>953
ここであってる?って確証がなかったからじゃねぇの、食べ物注文してるんだから返事ぐらいしてやったら、アマゾンじゃねえんだし。

0975FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:30:59.17ID:RVjCgY/l
アップデートで置き配の表記変わってたんだな
このスレ見てなかったら危なかった

0976FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:32:31.77ID:RVjCgY/l
>>970
それ初めて知ったわ
置き配なのにピンポン鳴らしたら、「はぁ~い」って返事してくる理由はそれだったのか

0977FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:37:13.75ID:u3OrWKzX
何よりも問題なのは配達に関わる変更を実施したのに配達員への告知が皆無なところ
メールなりで周知してからにしろよ
ほとんどの配達員がアップデートしてからあれっ?おかしいなとなる

0978FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:38:55.02ID:9w2Ms0QD
この中でもようやく評価は鳴りに関係ないと結構な数の人が結論出してきたのにまだトラブルアカウントビビってんの?てかもうバンされて困る様なアカウントでもないやろ…

0979FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:46:20.32ID:09HREv1l
結局置き配の時チャイム鳴らした方がいいのかどうすればいいんだ?
今まではチャイム鳴らして置き配って出るから鳴らして文句言われても(言われたことないが)画面見せれば
良かっただろうけどこれからどうするよ

0980FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:47:51.29ID:FcCyZoOp
>>856
ウンザリだわな、マジで通名とか禁止して欲しいわ。気持ちわりー

0981FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:49:17.06ID:FcCyZoOp
評価は鳴りに全く関係ない

0982FROM名無しさan2023/12/15(金) 16:51:42.02ID:VlzoGQ2H
>>856
北海道とか京都も買われてるんだっけ。
都心も僻地も近い未来に日本人のが少なくなるかもな。

0983FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:00:21.49ID:sn6qZfsv
>>978
goodとfairではちょっとは違うと思う
BANされて困るようなものでもないってのは何も言えない

0984FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:05:34.15ID:sL5i9ZfX
今年一年ピンポンダッシュでトラブルないからええわ

0985FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:09:09.64
まだアプデしてから配達してないが、具体的に置き配はどう変わったの?
スレ流し読みしてもわかりづらいとしか出て無くて気になるわ

0986FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:14:21.24ID:RVjCgY/l
>>985
今までは注意事項のところに【置き配】か【なし】で判断してたけど
置き配の文字が小さい赤文字に変わった。

しかも注意事項欄は【なし】も併記されてるから、ピンポン鳴らしてしまうアホが続出中

0987FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:16:43.74ID:09HREv1l
このスレ見てなかったら終わってたわ
今までチャイムを〜のやつがあれば置き配、無かったら手渡しで判断してたしな

0988FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:17:47.97ID:sL5i9ZfX
ウーバーと意地でも同じことをしたくないんやろね
もうあほかと

0989FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:18:47.86ID:ZgZSoWyn
>>988
Uberと同じにしたいけど技術的に出来ないんだろ

0990FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:21:31.73ID:sL5i9ZfX
ウーバーは、置き配のマニュアルないな
写真とるのも自由だし

0991FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:30:39.27ID:fnvtVU0m
アツアツ(笑)を手渡しでお届け妄想から抜け出せてないからねぇ。
自分はずっとピンポンダッシュだけど特にペナ食らったりはないかな。

0992FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:35:02.22ID:nHWDy0dh
いつも通りに
よし注意事項無しか
なら手渡しだな
ってやると引っかかるトラップ
よく見ると置き配とは書いてある
しかし注意事項には書いてない
正直一件目はやらかしてしまったわ。注意事項しか注視しないもん

0993FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:35:21.13ID:fnvtVU0m
>>988
というか、直バイトオンリー時代のシステムから未だ抜け出せてないのだと思う。
「直バイトだったらまぁ話はわかる」という状況が今でも沢山あるもの。

0994FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:38:52.55ID:KYvLaTUB
2l水10本運ばされてからコンビニ系は一切スルーだったが
これでたまには取ってみようって気になったアプデだった
だが30秒キャンセルで評価さがるならまだ様子見かもな
意地でもキャンセルさせたくないという強い意志を感じる

0995FROM名無しさan2023/12/15(金) 17:48:38.16ID:A4lnTkyf
店待ちしてたらキャノピー外人が来たわ

0996FROM名無しさan2023/12/15(金) 18:06:19.26ID:Jut9hAgf
>>986
ピンポンならさなくていいなんてルール改編してないぞ?

0997FROM名無しさan2023/12/15(金) 18:31:02.34
>>986
助かる
ありあと

0998FROM名無しさan2023/12/15(金) 18:44:36.95ID:XMjyuUSz
ほんま 日本語も読めない バカばっかってことか

0999FROM名無しさan2023/12/15(金) 18:49:36.76ID:aCTgNhx0
置き配にマニュアル自体が要らないんだよな
指定の記載がなければドア横が通念だろ
頼んだやつはアプリみてるか通知入れとけよ

1000FROM名無しさan2023/12/15(金) 18:56:38.35ID:FKS9PNVe
1000なら出前館社員死亡

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