0001名無しさん＠お金いっぱい。2020/10/05(月) 23:32:15.72ID:bBURhgKk0
762 名前：名無しさん＠お金いっぱい。[sage] 投稿日：2020/10/05(月) 21:40:03.58 ID:kTCy82HU0
【ロイター】 野村證券、新入社員を原則１年間コールセンターに配属 営業手法が変化
https://jp.reuters.com/article/nomura-securities-idJPKBN26Q19K
［東京 ５日 ロイター］ - 野村ホールディングス8604.T傘下の野村証券は、来年度の新規採用者を原則１年間、コールセンターに配属する方針だ。
足を使った対面の営業が同社の強みだったが、オンラインやコールセンターを通じた対応が増えており、新人の育成手法を変える必要があると判断した。
国内大手証券では初の試みとなる。複数の関係者が５日、明らかにした。来年４月入社予定の新卒約３５０人のうち、多くが対象になるとみられる。
野村はこれまで、入社後１カ月の全体研修を経て、新人をそれぞれの部署に配属してきた。
顧客のもとに通う営業スタイルを身につけさせてきたが、ここ数年はインターネットや電話を通じた非対面での顧客対応が増加。
以前と比べて顧客と直接会う機会が減っており、顧客の生の声を多く聞けるコールセンターに配属することにした。
関係者の１人は、「新入社員の思い描く証券マンの姿とコールセンターでの業務が合致するかは未知数で、彼らのモチベーションを損なわないようにする対応も必要だ」と指摘する。
超難関大学出て、野村證券に入れて、１年目がずーっとコールセンター勤務って・・・。これ新入社員みんな辞めちゃうだろｗｗｗｗ
766 名前：名無しさん＠お金いっぱい。[sage] 投稿日：2020/10/05(月) 21:41:52.93 ID:eINAEcM90 [6/8]
>>762
日本の証券会社マジでオワコンだな・・・これじゃあ優秀な学生はみんな外資系証券に行くわ
768 名前：名無しさん＠お金いっぱい。[] 投稿日：2020/10/05(月) 21:42:31.26 ID:7N9oIprF0 [10/13]
うわー、、、わしが某東証一部精密機器の会社にいた時はどうしようもない奴
使えなくてどこも欲しくない奴が最後に行きつく場所だったな、それがコールセンター
あと中央研修センターとか都内のクソ忙しいところか超ド田舎に転勤させるパターン
769 名前：名無しさん＠お金いっぱい。[sage] 投稿日：2020/10/05(月) 21:43:08.47 ID:eINAEcM90 [7/8]
>>762
入社一年目なんて一番ハングリー精神があって仕事やる気に満ち溢れてるのに、派遣でもできるコールセンターで貴重な一年を費やすなんて本当に馬鹿だな
779 名前：名無しさん＠お金いっぱい。[sage] 投稿日：2020/10/05(月) 21:51:08.70 ID:VJ7EPg7Z0 [7/13]
野村のコールセンターなら先輩らみたいな客おらんさけ
馬鹿なジジババばかりやろ
先輩らみたいんが鬼電してくるネット証券のコールセンターは地獄
【野村證券の課長の１日】午前の部
https://www.youtube.com/watch?v=-OKsvec0IF0
【ロイター】 野村證券、新入社員を原則１年間コールセンターに配属 営業手法が変化
https://jp.reuters.com/article/nomura-securities-idJPKBN26Q19K
［東京 ５日 ロイター］ - 野村ホールディングス8604.T傘下の野村証券は、来年度の新規採用者を原則１年間、コールセンターに配属する方針だ。
足を使った対面の営業が同社の強みだったが、オンラインやコールセンターを通じた対応が増えており、新人の育成手法を変える必要があると判断した。
国内大手証券では初の試みとなる。複数の関係者が５日、明らかにした。来年４月入社予定の新卒約３５０人のうち、多くが対象になるとみられる。
野村はこれまで、入社後１カ月の全体研修を経て、新人をそれぞれの部署に配属してきた。
顧客のもとに通う営業スタイルを身につけさせてきたが、ここ数年はインターネットや電話を通じた非対面での顧客対応が増加。
以前と比べて顧客と直接会う機会が減っており、顧客の生の声を多く聞けるコールセンターに配属することにした。
関係者の１人は、「新入社員の思い描く証券マンの姿とコールセンターでの業務が合致するかは未知数で、彼らのモチベーションを損なわないようにする対応も必要だ」と指摘する。
超難関大学出て、野村證券に入れて、１年目がずーっとコールセンター勤務って・・・。これ新入社員みんな辞めちゃうだろｗｗｗｗ
766 名前：名無しさん＠お金いっぱい。[sage] 投稿日：2020/10/05(月) 21:41:52.93 ID:eINAEcM90 [6/8]
>>762
日本の証券会社マジでオワコンだな・・・これじゃあ優秀な学生はみんな外資系証券に行くわ
768 名前：名無しさん＠お金いっぱい。[] 投稿日：2020/10/05(月) 21:42:31.26 ID:7N9oIprF0 [10/13]
うわー、、、わしが某東証一部精密機器の会社にいた時はどうしようもない奴
使えなくてどこも欲しくない奴が最後に行きつく場所だったな、それがコールセンター
あと中央研修センターとか都内のクソ忙しいところか超ド田舎に転勤させるパターン
769 名前：名無しさん＠お金いっぱい。[sage] 投稿日：2020/10/05(月) 21:43:08.47 ID:eINAEcM90 [7/8]
>>762
入社一年目なんて一番ハングリー精神があって仕事やる気に満ち溢れてるのに、派遣でもできるコールセンターで貴重な一年を費やすなんて本当に馬鹿だな
779 名前：名無しさん＠お金いっぱい。[sage] 投稿日：2020/10/05(月) 21:51:08.70 ID:VJ7EPg7Z0 [7/13]
野村のコールセンターなら先輩らみたいな客おらんさけ
馬鹿なジジババばかりやろ
先輩らみたいんが鬼電してくるネット証券のコールセンターは地獄
【野村證券の課長の１日】午前の部
https://www.youtube.com/watch?v=-OKsvec0IF0