キャスターは純正品かね？
キャリミ扱ってるお店ならベアリング入りのコロコロ売ってるから付け替えちゃうのが良いかと
前のオーナーの使い方とか分からないからあれだけど、後輪の軋みも含めて一度全部見てもらった方が無難かもしれないが