なんかこいつの怒ってる意味が分からん

チャリ故障→ショップに持ってく→ショップ店員が故障原因のパーツ発見&注文→CANYON側がパーツ送るの拒否
って流れだろ？ガイツーなら当たり前じゃん、いちいちパーツ調べて取り寄せて発送の手続きするぶんの人件費どっから出るんだよ、そこ削ってるから安いのに

あと初期不良でパーツ壊れてたとして、本体ごと送り返す以外に普通方法ないだろ、言えば調査もなしに新しいパーツタダで貰えるなら客はみんな嘘ついてパーツ貰おうとするだろうし
正規代理店がないってそういうことだぞ