【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 26
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おすすめ追跡サイト
http://parcelsapp.com/en
17track
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前スレ
【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 24
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1609551634/
【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 25
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1614537388/
VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured >>951
自分もセラーの不備で商品を返品、相手に到着を確認後にセラーと連絡がなかなか取れなくなったので
追跡画面のスクショ付けて紛争起こしたのにもかかわらず>>951と似たような文面(既に自宅近くに届いて保管されてるから受取に行け)
って理由で返金0円のジャッジが下った
はぁ?と思ってAliカスタマーセンターに対人チャットしたら受け取っていないなら再度紛争起こせと言われ紛争起こして今待機中
調べたら少し前に組織的な受取詐欺が流行って返金が厳しくなったと聞いた >>952
受取詐欺も何も追跡出来てて、カスタマーにありますって書いてあるのに返金してくれないとかよっぽどこっちが詐欺に会った気分ですよね。
今紛争中ですが、再度紛争と言うのは、やり直したということですか?それとも引き続き紛争のまま提案を編集したと言うことでしょうか? >>953
自分の場合は裁定の意味が不明だったので思わず勢いで一度取り下げてしまったけどできれば継続させたほうがいいと思う
理由はなんであれ一旦紛争から身を引いたという印象を与えてしまうから
一応カスタマーに同じ内容での紛争は問題ないかを確認して、ほんとに受け取っていないなら再紛争しろとの指示を受けてから行動した >>953
あなたが上にあげてる英文をどう解釈してるのかわからないけど多分主張は通じてないと思う
書いてることが一般論だし具体的に何かを伝えてきていない
適切な紛争理由を選んできちんと伝えないと認められないし逆にそれさえやればちゃんと認められる >>955
ありがとうございます!
言ってる意味理解しました。
紛争原因がパッケージの送付先間違いだったから、セラーが間違えてない!と主張してたのですね。
届いてないに変更するには、どうしたら良いのでしょうか?
紛争解決申請の撤回というボタン押したら終わりだと思って、怖いのです。
購入者保護期間は、延長してもらってることもあり、あと10日程はありますが、どうなのでしょうか? 追記、元の購入者保護期間は、そろそろ切れたか、切れてないかくらいです。
ちょっとどうなんだろうと思って、試しに最近購入して日本に到着したが、まだ届いてないのを紛争してみようとしたら、購入者保護時間まだあるから、まだダメだよ待ちなさいと出ました。
2ヶ月前は発送後10日経ったら紛争できたと思うので、仕様が変わってて試せなかった、、 この説明下手くそが英語でやり取りして相手に伝わるわけないだろうなぁと 試しの話は無視していただいて結構です。自分でも焦って伝えたいことうまく書けてませんでした。
なのでとりあえず"紛争解決申請の撤回"ボタンを押しても再度紛争が出来るか教えてもらえると助かります。 、を多用するのは高齢者の特徴だって
たぶん高齢者だから大目に見てあげて
まあ確かに何言ってるかよくわからないけども >>961
ちょっと笑ってしまいました。すみません。
たしかに若くはないですw 下記提案と画像付きで、アリエクスプレスの裁定が拒否です。3日に一度0円提案→拒否してます。
Item had returned to seller.
I still haven't received items.
I negotiated again on August 26th.
They have proposed to send with items in the next new order = Did not resend.
I requested refund again,but seller didn’t reply.
Track No. RE22☆☆☆☆82CN
https://chinapost-track.com/track-trace
https://trackings.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/?locale=en
https://track.aftership.com/trackings?courier=china-post&language=en&tracking-numbers=RE22☆☆☆682CN
All trucking prove to returning in Seller. >>964
アリの追跡結果を証拠画像張り付けて返さないとだめ。
そもそも他のサイトのURLは証拠として採用されない
スクショで送付先と追跡の最後が違うアドレスって事を示せ
それでもだめな場合はチャットでスクショの中のアドレスが違うって言えば返金される 何が悪いのか考えずに同じ紛争繰り返すって迷惑以外の何者でもないな >>965
ありがとうございます。
アリエクスプレスの表示は、住所が間違ってなくていまだ輸送中になっております。
サインしてないので、現地の配送センターによる出荷となってます。
スクショの中の住所が間違ってないけど、届かなかったため、戻っていった証拠として、別サイトを添付しました。
もう一度やってみます。
配達保護期間がお願いしてないのにまた勝手に9末まで延長されてましたので、再度やってみます。
紛争の内容はセラーとの交渉ごとに更新して、変更はしています。 既に別の住所に到着してる偽番号送られたっぽいので正しい番号送ってくれと催促したら3日ほど返事なくていきなりaliの方でも70日以上あったリマインダーが残り2日になりました
期限切れさせる気っぽいので申し立てしようとしたら「販売者が商品発送後10日間は紛争が出来ます」と出てどうしようもないです
今現在注文の受け取り以外取れるアクション無いんですけど対抗策ありますでしょうか?受け取り確認は駄目ですよね? >>969
偽番号が他人の番号でそれが到着したんだろ
>>965
をみて紛争しな >>968
追跡サイトで送り主に返送されたと出ているならその画面をスクリーンショットして「送り主に返送された」という部分に赤線と赤矢印で印をつけるとかしたら分かりやすいのでは >>971
ありがとうございます。
それを却下されてたので、ビックリだったのです。
文字をつぶさないよう赤マルで囲んで、→付けて、思いっきり 英語でカスタマーに返却と書かれてるやつです。
画像だけだとダメなのかと思い、サイトはここだよって追加して、またダメ。
アリエクスプレスのだと輸送中のままだから、証拠にならないだろうと思って付けなかったのは確かなので、やってみようと思いました。
発送から、75日経ってるけど輸送中のままだよ。と。 カードを止められているんですが
アリエクスプレスで買い物できますか 売り手とのメールのやりとりって
向こうからのこの言葉を受けての!みたいな引用のこしとく方が良いのですか?
面倒なら、そこまでする必要は無いですか? 発送予定には記載されてないけど普通ならAlipaySingaporeなのにAlipay(Europe)ってPayPalで決済されました。住所は合ってるがあだ名で承認されたんだけど発送してくれますか? 質問続きのところ申し訳ありません、クレジットはどこのカードでも大丈夫でしょうか・・・ >>973
PayPal使って、銀行口座を登録すればいけるんじゃね? >>976
AliExpress(アリエクスプレス)では、VISA、MasterCard、Maestroデビットカード、そしてAmerican Expressが利用可能なカードブランドとして公表されています。
と出てきました。 オリコカード使えないなんてアリも大したことないよなー >>974
セラーは、都合の悪い回答した場合削除することができるようなので、できたらスクショで言われたことは残しておくのが良い。
逆にこちらが言ったことも削除できる。 >>965
ありがとうございました。
輸送中の画面でやり直して秒の勢いで0円裁定出たのでチャットで相談したら確認してくれて9/9まで待ちなさい。必ず良いようにするよ。って言ってくれました。
なのでとりあえずもう一回拒否しておきました。
てゆーか、ちゃんと精査してないと思われます。
裁定出るの早すぎたので。
チャットの人が感じ良くて、あなたを助ける待ちなさいって何度も慰めてくれましたww
デイビッド優しい笑 >>978
丁寧かつ迅速な御返答ありがとうございます >>984
ありがとうございます
バンドルカードが使えるようなので作成してみます >>980
出来なくなってたので、他に日本語でチャットできる方法あったら教えてください。
1度やってできたから次もと思ってやったら出来なかった。
英語では出来たけど。 >>976
JCB,ORICO(MASTER)でつかっとる >>980
そんな事まで説明してる所あるのかよ。
ワロタ。 >>986
アマゾンで買った方がいいんじゃないかな。 >>989
日本語で出来たから他にも方法あるのではないかと思いました。知ってたらラッキーくらいの気持ちです。 >>986
横からですまんが、日本語の自動翻訳は精度が良くなくて誤解の元になるし
めんどくさがらず英語にしといたほうがいいんじゃないか >>992
はい実はやった時もなぜか焦ってたのでカタコトの日本語でした。
届かない
紛争してるのに認めてもらえない
これ以上どうしたらよい
等々
でもそれと注文番号入れただけで、察して動いてくれました 希望とは違う商品が届きました
セラーとは返金で合意しましたが返金には紛争が必要だと言われました
しかし商品が届いた時には紛争期間が終了していました
対応して欲しい
以後、セラーにもカスタマーにも無視され詰み >>997
>>980を参考にカスタマーにチャットで訴えよ。 >>997
購入者保護期間が終わってたということ? このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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