駿河屋に不平不満がある奴が集い愚痴るスレ Part10
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駿河屋に不平不満がある奴が集い愚痴るスレ Part9
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1585041717/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured サポセン担当は地獄だな
このスレの駿河屋上級者は遅いことを承知のうえで頼んでいつもよりおせー、もう半月経つぞとスレで愚痴りあうが
キッズや子持ちパパママ層はお届け予定日数なんて読まずに3日届かないと電話でクレーム入れてるだろ
サポートの対応もコストっていう認識が駿河屋にはないのか お問い合わせからメール出して返してくる担当者の名前って3〜4通りくらいしかないんだが
最終的に大体いつも1人の名前に最後落ち着く謎のシステム 5年くらい利用してるが年に1〜2回は瑕疵がどうたらな商品くるだろ >>953はハードクレーマーとして担当決められてるんじゃないか 注文書の自分の名前欄の右にあるアルファベットってどういう意味なんだろ
>>953さんはなんて書いてる? >>957
年に1〜2回でハードクレーマーとか社員の発想ですね
>>958
あるね。名前のあとにアルファベット。なんて書いてあるかは言わんどく
なんかハードクレーマー()の特定に使われそうだし 不具合とかならわかるけど、何度もってことは状態が悪いというだけで連絡してるんだろ
それはブラックリスト入っててもおかしくないぞ 不具合=瑕疵じゃないの?
そもそも瑕疵ありまくりの商品を送ってくる駿河屋の経営体制が悪いのにブラックリスト入りとか
いい加減殿様商売見直さんと今の状態じゃ太客も離れていくよ ここ見てるとなんかフィギュアは満足できるもんじゃないようだけど
でもフィギュアは買う側も基準が厳しそう
まぁレンタルのDVD買ったら読み込まない、まともに再生しないのに当たった事あって
こんなんはクレームつけたら、ちゃんと返金してくれたよ
本は書き込みが結構あったのあったけど、これは受け付けてくれなかった
でも買取で出したらこの書き込みありのでも、あんしんの値段で買い取ってくれた
販売買取基準が緩い
まぁ許せる値段のものじゃないと駿河屋じゃ買わないようにすればいいと思う 年に1〜2回もクレーム入れるレベルで酷いものが来るくらいなら駿河屋で買うのやめた方がいいと思う 駿河屋は通販手数料取るようなった上、全体的に値段上がった感じするし
ヤフオクメルカリだと状態が少しは確認できるから、ここ最近の利用は買取ばっかだな
ヤフオクは匿名配送で不良品だったら年一回ポイントで返金制度あるけど
これ一回申請した事あるけど、2日位で申請通ってすぐ戻ってきた 6/3に福袋だけ頼んだけどまだこないと思ったらまだまだかかりそうだね
買った福袋が売り切れになって今見たら在庫復活
今から販売するものを在庫確認できるのに発送の在庫確認が出来ないってどういうことだよ マケプレの駿河屋なんちゃら店で買ったら次の日に発送で今日届いたわ
本店が駄目駄目すぎる 一か月過ぎて発送されない時はどうしたらいい?
二度問い合わせたけど「数日時間いただいてまーす」というテンプレ回答が返ってくるだけでひたすら放置されてんだけど >>966
基本前から順に確認してってるんだろう
注文が100個あったとしても100人が動いてるわけじゃないし 10年以上前の物とか値段変動ないはずの物でも
コロナ以降いろいろ買取価格下がってるなぁ
遅い安いじゃ利用価値ないわ 駿河屋遅いのはほんと謎
人員増やせばいいだけやん予算ない訳でもないだろうに 最近はブックオフなんかも通販遅いみたいだぞ
レビュー見てたら到着まで10日もかかるなんて!ってブチ切れてる人が大量に居たけど、駿河屋で買い物したら怒りでぶっ倒れるだろうな 友達が3週間経っても商品確保してなかったからかキャンセル出来たらしいんだけど
俺普通に断られたんだがなんで? 16日経つけど荷物もメールも届かない
改善されるまで利用するの止めるか ほんとブックオフ遅くなったぞ
4日前のゲームまだ来ないし 検品の判子見たらインド人だか東南アジア人みたいな名前の事多いし、ここに降臨できる語学力はなさそう コロナで仕事がないとか云いながら、こういう仕事はやらないで外国人がやってるんだから日本人って、アラブの産油国の堕落した国民みたいになってるな コロナで通販ショップはウハウハみたいだし臨時ボーナスあるかもな
やったな社員 買取キャンペーン色々やってるけど価格は前よりガンガン下がってるな
もっと早く申し込めば良かった… 品切れが多いから通販の売り上げはかなり伸びてると思うけど実店舗の赤字が大きいんだろうな
実店舗持つようになってから値上がるわ品数減るわでいい事ない 箱不備(小)
よれ(小)
染み(小)
とか付くことあるけど小までは査定は変わらないんだな
それを完璧な商品と同じ価格として売るのかBランクとして売るのかは知らんけど
売る側としてはこれはありがたい あみあみとかほんとに新品でキレイなら高いけど
開封済で必ず2割減額、箱にわずかなスレで1割減額で
一見キレイな中古でも3割減行くからなぁ まんだらけはねんどろいどかなり厳しいんだろうなと思う
通販のぞいても未使用箱イタミの表示の連続 実店舗どんどん作るのは融資してもらうため?
自転車操業で倒産する企業がよくやってるイメージなんだが どこにも売ってないものみつけて初利用したものの
受付からウンともスンとも言わないから
このスレで 発送 で検索かけたら草
気長に待とう 注文11日目、いつもの遅れてすいまそんメールさえ来ないって… 北九州やけど北九州の駿河屋 ゲームソフトの値上がりハンパナイ swich PS4は新品レベルやしな 狂ってるで >>961
中古買ってるわけなのでそこらへん割り切れる程度のもんなら全然いいやってなるけど
これはあんまりじゃないか?ガイドラインの説明通り越して我慢無理だなってなるものがきたら
対応してもらえないかメールするね
めちゃくちゃ黄ばみと日焼けがひどかった商品あったけど
値段が割と高かったものに関しては不思議とすんなり交換してもらえた
あれだけなんでかさっさと交換してくれた
安い物だとケースバキバキ、刃物でジャケごときられてるやつは対応無理だったな
ヤニとかカビ臭すぎるとか臭い系は見た目や使用に問題ないからそれも無理だね >>980
駿河屋がコロナ関連ニュースで取り上げられてたからね >>686>>704
5月で閉じる店舗も2つほどあったが、売上問題なのか新規オープン狙いなのかは不明
店舗閉店のお知らせ 2020/05/11 ブックマーケット古川店(宮城県)
店舗閉店のお知らせ 2020/05/11 ブックマーケット佐沼店(宮城県) 5/26分が発送された
1-14日とは?
もう当分注文するのやめとく
ちょっと高くてもネットオフとかにしとくわ 駿河屋に限らずだけど、状態が良くないというだけで連絡なんてできん
なんてメールしたらいいのかわからん 今まで単品でしか買ったことなくて大体1週間くらいで発送されてるけど
やたら時間が掛かっている人って1度にまとめて大量に購入とかしてるの? 5月13日分ようやく連絡きた
2点在庫切れ言われたけど1点は普通に在庫アリで今も売られてる
なんなのこれめんどいから承諾したけど
在庫管理ひどいなー >>989
全年齢ゲームはアマゾンマケプレが一番安いよ >>990
>>961だけど何か熱いレスが付いてるな
自分も駿河屋は15年くらい前から結構購入してて、中古品とはわかってはいるけどランクB状態や許容範囲を超えた商品が届くと>>990みたいに納得いくまで問い合わせのやり取りした事何度もあるよ
安物は問い合わせのやり取りも面倒くさい店だからあきらめるけど
自分の上のレスにハードクレーマーとか話出てるけど、不具合品やゴミ同然の商品送り付けられて金取るとか適当な仕事しすぎる店なんだよね
それをハードクレーマーとか言われてもそんな商品送りつける駿河屋が悪質なだけであって、納得いかん商品が届く度に問い合わせしたらブラックリスト入れられるとか理不尽な話だなと思ったわけよ 金銭感覚ゆるい人、家計簿つけない人とかには共感出来ない話なんだよな
金銭感覚ゆるくて交渉事が苦手な人は今回はたまたま運が悪かっただけと
泣き寝入りする方が楽らしい。嫌なことは忘れて次の買い物するようです
リアル知人で何人そういうタイプがいる。最終的には中古アンチになってた ちょうどこういう>>998感じのがまさにそうですね。面倒は苦手っていう人 このスレッドは1000を超えました。
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