ローチケHMV 総合スレ4

1おかいものさん2017/10/05(木) 17:50:00.88
本店   http://www.hmv.co.jp/
楽天   http://www.rakuten.ne.jp/gold/hmvjapan/
Yahoo!  http://store.shopping.yahoo.co.jp/hmv/
Wowma! https://wowma.jp/user/12509574
Amazon https://www.amazon.co.jp/b?&node=2539964051

それぞれサービスやキャンペーンの内容に違いがあるので
どの店舗についてのレスか分かるような書き方がおすすめ。

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438おかいものさん2018/02/18(日) 11:06:11.96
予定発送が1日遅れることはたまにあるけど、2日以上遅れるなんてことは経験したことない

439おかいものさん2018/02/18(日) 11:16:25.89
>>434
10lポイントが付くのはヨドクレカだけってことでしょ

440おかいものさん2018/02/18(日) 11:19:45.67
>>439
ドットコムは関係なくね?

441おかいものさん2018/02/18(日) 11:20:25.56
あ、3%のが10%付く話か

442おかいものさん2018/02/18(日) 12:10:54.12
>>438
何度かあった
苦情送ったら即発送したから忘れられる事もあるらしい

443おかいものさん2018/02/18(日) 12:55:30.63
在庫ありだけ頼んだのに、ほとんどの本が取り寄せ中に変わってる。1、2冊ならともかく、これだと全体をキャンセルしないといけないかも。

444おかいものさん2018/02/18(日) 12:57:06.07
>>437
出荷作業に最長5日かかったことがあるけど
こういうときは人員増やしてて意外に早かったりする

445おかいものさん2018/02/18(日) 13:04:47.22
>>443
注文から大体15時間以内の在庫確認中?の時は「取り寄せ中」と表示されるけど
大抵はすぐ後に入荷済になるよ。まぁ必ずとは言えないけど

他にも>>411とかHMVあるあるですわ

446おかいものさん2018/02/18(日) 13:08:10.55
どうでもいいけどスペシャルクーポンに戻してほしい
クーポンじゃ使い勝手悪い

447おかいものさん2018/02/18(日) 13:16:11.87
キャンセルするの悪いかなと思ったけど今回の規定厳しいから
25%のキャンセルして今回のと合わせて2万円分注文したわ
取り寄せになったの抜いても1万余裕で越えるから
1週間後までに入荷されんやつはキャンセルして発送させるようにしよ

448おかいものさん2018/02/18(日) 14:08:55.14
税抜価格の35%だから、税込み価格に対する割合は32.4%程度
それでもかなりでかいとおもうけど。問題は出荷されるかどうか・・

449おかいものさん2018/02/18(日) 14:36:06.43
問い合わせてようやく発送とか
同じ商品を再注文したら慌てて発送とかあるからな

450おかいものさん2018/02/18(日) 15:31:34.54
在庫あり表示なのにカートに入れられない。
数人しか欲しい物リストに登録してないし在庫管理ミスってるのか?

451おかいものさん2018/02/18(日) 18:08:14.70
入荷目安7〜15日と2〜10日の併せて頼んだら発送3/5になったから7〜15日分だけキャンセルして発送予定日変わるか試してみよ
2/28にちゃんとなってくれるなら発送3日前くらいまで入荷するか見張って、駄目そうならキャンセルして在庫あり分だけ出荷してもらうわ

452おかいものさん2018/02/18(日) 18:14:24.80
>>445
ありがとう。普段はあまり注文直後に見ないから、知りませんでした。

453おかいものさん2018/02/18(日) 21:21:06.55
これで取り寄せ中商品のキャンセルきかなかったりしたら怒るけど
流石にそれはないよね…?

454おかいものさん2018/02/18(日) 21:51:30.75
購入手続きボタン何度押しても繋がらなくてキレそう

455おかいものさん2018/02/18(日) 22:23:37.16
最終日の夜はサイトを表示する事すらできなくなったりして。
初日に買って良かった

456おかいものさん2018/02/18(日) 22:52:24.58
サイトすら開けなくなったぞ
もうマジ脆弱鯖すぎんだろ

457おかいものさん2018/02/18(日) 22:54:38.79
普通に見えるけど 遅くなった感も無いぞ

458おかいものさん2018/02/18(日) 23:32:02.45
スマフォじゃ無理だったからPCからやった

459おかいものさん2018/02/19(月) 00:36:30.25
気が早いけど次はどうなるかね

460おかいものさん2018/02/19(月) 01:19:56.29
最大40%

461おかいものさん2018/02/19(月) 09:31:07.65
あら、33%の方知らない間に配達中になってたw
25%の方はまだだけどな

462おかいものさん2018/02/19(月) 14:22:58.54
昨日、19日発送予定の本ばかり頼んだ
そろそろ発送されてるかなーと確認してみたら
数冊取り寄せ中だ
欲しい本に入れてる人も他にいなかったし
TOEIC Bridgeの本(子ども向けのTOEICプレみたいなの)なんて売れてるとは思えんのだが…

463おかいものさん2018/02/19(月) 14:27:25.22
在庫ありのものを頼んだら取り寄せ中になってそしてその本のページ見たらやっぱ在庫あり表示になってるんだが…

464おかいものさん2018/02/19(月) 16:23:19.75
よくあること

465おかいものさん2018/02/19(月) 16:27:02.76
表示が
ご迷惑をおかけしております。
このご注文は商品の入荷が遅れている為、当初の出荷目安を過ぎています。商品が予定通り入荷しない場合もございます。
ご希望の対応方法を以下からご選択ください。
に変わった
在庫あり13冊買ったのに12冊は取り寄せ中ってどういうことだ
詐欺じゃないのこれ

466おかいものさん2018/02/19(月) 16:49:53.55
あらゆるトラップをかいくぐった人だけが35%にありつけるシステム

467おかいものさん2018/02/19(月) 17:03:24.66
hmvの在庫の説明見ると、カートに入れた時点で最新の状況が
反映されているって書いてあったから、購入時カートで在庫ありに
なっていて、後に取り寄せになったら、明らかにhmv側の問題だと思う

468おかいものさん2018/02/19(月) 17:23:54.49
うん、その通り。そして>>464

んで>>408

469おかいものさん2018/02/19(月) 17:24:56.95
>>464
でもその取り寄せ中の本をもっぺんカートに入れて注文ギリギリのページまでいったけど発送目安2月20日ってなってたんだが…

470おかいものさん2018/02/19(月) 18:30:20.53
>>467
購入時のカート読み込み直して最終チェックして注文したのに
>>465
だよ
さすがに注文かぶったとか無理があるわ

471おかいものさん2018/02/19(月) 18:44:30.95
HMVなんてそんなもんだよ、ってしか思わない

クーポンキャンペーンがちゃんと適用されていればいいや
在庫表示なんて飾りにすぎない

って感じで利用する所だよ、ここは。

472おかいものさん2018/02/19(月) 18:54:10.70
まぁでも、こんな感じでイラついてる人の問い合わせが殺到して
HMVが謝罪する程になったら、クーポン以外ウンコなサイトを
改善する気は多少は起こるだろうか
もしくは期間延長とか

というわけで、不満がある人はバンバン問い合わせみて

473おかいものさん2018/02/19(月) 19:02:29.92
うーん、数冊追加すんのに一回キャンセルして
キャンセル処理済メールきてから注文し直したら
最初の注文で在庫ありだったやつが10冊も取り寄せになってしまった

最初から在庫なかったのに在庫あり表示になってたのか
それとも純粋にキャンセル後〜再注文の間に他の人が注文したのかモヤモヤする

474おかいものさん2018/02/19(月) 19:46:27.87
キャンセルした本が他の人に回されたんだろ
当たり前に思うけど

475おかいものさん2018/02/19(月) 20:00:35.68
どれも何年も前に完結した漫画や専門書なのに
そんなタイミングでかぶるのかーと思ってな

476おかいものさん2018/02/19(月) 20:20:50.68
注文してから、キャンセルまでの時間次第だろうな
数日なら別に普通のこと。1時間程度なら10冊は多い

アマゾンで古本の専門書とか良く買うけど、
こっちが目をつけてカート入れていても、
数日で他の人に購入されてしまうのは当たり前のように経験する

477おかいものさん2018/02/19(月) 20:38:00.36
キャンセル申請してからキャンセル処理完了メールが来るまで8時間
再注文したのがその5時間後だった

478おかいものさん2018/02/19(月) 20:44:17.25
HMV社員にしかわからなくて、どうせ結論なんて出ないんだし
HMVが悪いで別にいいじゃない

それを大目に見て待つか、キャンセルして他所で買うか
それだけの話

479おかいものさん2018/02/19(月) 20:44:56.18
いや 発注から再注文の期間が大事でしょ
あなたの、発注完了以降に他の人の注文が入っている可能性があるんだから

あと、日本中から見る可能性があるわけだから レアだからと言って安心はできない
祭りみたいな時に、キャンセルすることは大きなリスクがある

480おかいものさん2018/02/19(月) 20:48:45.13
何かモヤモヤする事があったら全部HMVが悪いでおk
ここでグダグダ言っても何も変わらんよ

481おかいものさん2018/02/19(月) 20:52:55.72
年単位でサイト重いだの在庫表示がどうだのって言われてるだろうが何も改善しないからなぁ
何言っても無駄感

クーポンの為に我慢するかしないか
ただそれだけ

482おかいものさん2018/02/19(月) 20:54:14.83
取寄せ中商品を27日中にキャンセルしたら必ず28日に出荷されると思う?

483おかいものさん2018/02/19(月) 20:56:33.56
そんなの社員以外わからん

484おかいものさん2018/02/19(月) 20:56:53.49
次は、取り寄せ中のキャンセルだな

くれぐれもタイミングを間違えるなよ
遠足は家に帰るまでって言うだろ

485おかいものさん2018/02/19(月) 21:21:53.29
ここって、宅配業者は佐川急便だけになったの?

486おかいものさん2018/02/19(月) 21:30:10.77
うんにゃ

前回の25%と今回の35%は2度ともヤマトだった

487おかいものさん2018/02/19(月) 21:32:22.78
12月辺りから佐川になったような

488おかいものさん2018/02/20(火) 00:15:44.36
>>473
在庫が一冊しかなかったんじゃない?
んでキャンセルしてから、商品画面のステータスが
注文前の状態に戻るのが異様に遅い仕様なんじゃないか。
そのうち在庫ありに戻るかもよ

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