いい加減にしろ佐川急便!配送せず持ち帰った!

1おかいものさん2010/12/24(金) 23:43:35
アマゾンで買った子どものクリスマスプレゼントを
日時指定で配送依頼して、さらに再配達依頼も出しておいたにも関わらず
自宅で待っていたが結局2日連続届かなかった

配送状況をネットで確認したら
「配送中」→「配送店に持ち帰りました」だと
一度も届けに来ないで不在者票すらこちらに届けないで
一体何を考えているのか???

クリスマスプレゼントなので、時期をずらされると非常に困る
まさか2日連続で届かないと思っていないので、日時指定の21時になって届かないと分かっても
もうお店が閉まっているから、代わりのプレゼントを買いにすら行けない
イブの今日もサンタが来ないと不安そうだったが、明日、どう子どもに説明してあげたらいいか分からない

747おかいものさん2018/02/17(土) 22:16:20.17
取りに行くからまず24時間対応にしてください
そしてもう少しだけ町の中心よりに営業所作ってください

なんにしても営業所終わるの早いわ

748おかいものさん2018/02/25(日) 13:02:41.80
佐川で働いているけど、今働いている営業所は一般ドライバーの出勤時間が9時で
積み込みしても出発10時、現地到着10時20~30分だから8時から10時の配達なんて無理だね。
それでもって土日に午前指定が30個以上あったらまず配達できないし、11時以降は
午前指定のお宅も不在が多いかな。
自分は工夫して9時半前に出発して、110~130個の荷物を持ち帰り10個以下を目標にしいてる
けど、自分の休日明けに他のドライバーの持ち帰りが30個近くあると幻滅する。
配達すると先日の不在票が入っていなかったお客様も多々あるからドライバーにもよるな。
今月で佐川を辞めて他に移るけど、働いてみた感想は「長年働いたドライバー程手抜きを
する。水は依頼があるまで再配達しない(期日、時間指定のお客様も不在率が多いからか)
不在率が多いお客さまに忙しい時は未配にする(自分はしないけど)」と言うところかな...

749おかいものさん2018/02/25(日) 15:42:51.74
カニを3日連続で持ち出し持ち帰りやられたときは
サイヤ人に目覚めそうだった。

750おかいものさん2018/02/28(水) 19:59:28.12
別板にも書いたけど

2月初め→自宅にいたのに配達されず不在扱い、不在票なし
今日→ポストになぜかその時の不在票を発見、もちろん日付は手書きで当初の予定の2月初め

どういうことだよ…
最近玄関ポスト見てなかったからいつ投函されたものかは分からないけど、当初配達予定の2月初めあたりには絶対になかった(佐川お客様センターに苦情メールも送ったからそれは確実)
その苦情メールにも何のレスポンスもなかったし、不在票これ絶対後から入れただろ
ほんと客舐めくさるのもいい加減にして欲しいわ

751おかいものさん2018/02/28(水) 20:40:22.86
2月初めに配達予定の荷物が今日配達されたってこと?

752おかいものさん2018/02/28(水) 21:45:13.34
他の空き部屋等に不在票を誤投入
→管理会社等が定期メンテナンスのときに正しい部屋のポストに再投入

集合ポストにも名前出してるんだよね?
オートロックじゃなければ居室にも

753おかいものさん2018/02/28(水) 21:55:21.05
>>751
すまん言葉足らずだった
荷物は配達されなかった時点でwebから再配達依頼して受け取ってる、その時に不在扱いも知った
>>752
集合ポストには名前はないし、現在マンションに空きもない

754おかいものさん2018/02/28(水) 22:30:19.91
なんにしても誤投入は大問題だと思うんだ

部屋番が合ってるならあってはならない事

755おかいものさん2018/02/28(水) 22:48:51.01
不在票の日付が手書きだから怪しいんだよな
印字だったら疑いようがないし、他の家に誤投入したのかとも思うけど
WEBチェックだってそもそも荷物来ること分かってりゃできるが、配達来てもいない不在票もないじゃ生ものとかだったらどうすんだって感じ
佐川には不信感しかないわ

756おかいものさん2018/03/01(木) 00:29:29.36
時間なかなかとれないし取りに行くのは全然構わないからもっと自分等が楽に出来る仕組みを考えてほしい

757おかいものさん2018/03/01(木) 02:49:51.84
個人宛なら、佐川急便で出荷するような通販を使わない、宅配ボックス付の物件に住む、これだけで楽になる。

ゆうパックは届出書を出さないと頑として宅配ボックス使わない運用をしてやがるし、届出書を出したら出したで30kgの荷物でも宅配ボックスにいれてく。
ゆうパックでも委託さんがやってる地域は平和みたいだけど…

結局は配達するドライバー一人一人の資質とマインドにかかってるんだよな

758おかいものさん2018/03/01(木) 13:43:20.80
>>753
無事届いてるんじゃん

759おかいものさん2018/03/01(木) 22:34:45.34
軽バンのレンタカーをよく見ると佐川かヤマトの配達員が運転してるという事に最近ちょくちょく遭遇する。

760おかいものさん2018/03/02(金) 00:59:58.29
繁忙期とか件数が多すぎて、腰に下げてるプリンターのインクが切れるとたまに手書きになる
佐川の本体以外は、替えは持たせて貰えない

繁忙期は本体の手伝いも含めて、130件軽く超える、給料は安い、基地な客も多い
でも、時間内に仕事をする
上の人が言う通り、資質とモチベーションのバラツキがあるからそういう事も起きる
自分にはあり得ないが、、、

とか言ってたら、郵便が3カ月続けて無くなる
同じ配達員の時に
そろそろ警察に頼むかな

761おかいものさん2018/03/02(金) 01:38:23.26
こわっ

762おかいものさん2018/03/02(金) 07:48:22.30
感熱紙ラベルなのにインク切れとか嘘もいい加減にした方がいいよ

763おかいものさん2018/03/02(金) 20:00:47.20
感熱紙は何切れと言うの?

764おかいものさん2018/03/03(土) 15:47:59.54
あれだけのうのうと嘘を吐き、いまだに国税庁長官に居座っている
佐川はさっさと逮捕されるべきクズ

765おかいものさん2018/03/10(土) 06:43:53.83
午前指定だが期待出来ない土曜日
16時には家出るからそれまでには来てくれ…

766おかいものさん2018/03/10(土) 09:17:18.58
昨日、朝の八時半に配達中になったからすぐに届くだろうと思って外出せずに待っていたら、
夜になってもとうとう配達されなかった。
>23:05 配送店に持ち帰りました

は?ふざけんな。

767おかいものさん2018/03/10(土) 15:01:52.63
ワロタw

768おかいものさん2018/03/13(火) 12:12:10.07
>>766
ざまー

769おかいものさん2018/03/15(木) 21:31:36.60
今日、不在連絡票が入ってて、ドライバーに再配達連絡したら
ドライバーが横柄な態度で18時以降の再配達受付したんだけど、
結局、21時まで待ってても再配達来なかった
ほんと佐川悪質、考えられないことしてくる

770おかいものさん2018/03/15(木) 21:33:08.81
佐川は再配達依頼しても、再配達に来ません
そういう会社です

771おかいものさん2018/03/15(木) 22:18:30.88
ざまー

772おかいものさん2018/03/15(木) 23:42:37.84
クロネコは再配達依頼しなくても再配達に来ます

773おかいものさん2018/03/16(金) 01:44:31.88
時間指定内に来れたけど恐らく荷積の際に穴空けられてて関係ない運ちゃんが申し訳無さそうだった
amazonタイプのデカイ箱の底にに小さめの品グルーガンで固定だったから何ともなかったけど
なんか上に重いダンボール箱の角が刺さったような穴だった
空洞が多いからざっくり空いちゃったみたい。

774おかいものさん2018/03/24(土) 13:22:55.02
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知りたい方だけみるといいかもしれません
ネットで検索するといいかも『蒲原のロロムムセ』

2NDUM

775おかいものさん2018/03/29(木) 19:20:17.63
2NDUM

776おかいものさん2018/04/09(月) 13:35:46.07
マジで?

777おかいものさん2018/04/22(日) 21:09:10.64
朝から配達中になっていたが、
配達に来ず不在票もないのに
持ち帰り保管中になった。
また、荷物積み込み忘れ?

778おかいものさん2018/04/22(日) 22:36:59.97
普通に配達しきれなかったのでは?

779おかいものさん2018/04/22(日) 23:03:40.98
今ってそんな繁忙期なの?

780おかいものさん2018/04/23(月) 20:38:15.27
 
今頃は大体、2NDUM期やなw

781おかいものさん2018/04/24(火) 00:31:27.20
届けられないなら持ち出すなって話だ

連絡さえあればいけたら取りに行くのんだからよ

782おかいものさん2018/04/24(火) 06:48:32.33
そもそも佐川で配送するような相手と取引しなけりゃ気が楽だよねー。
郵便局も17時で当日再配達を締め切るようになったけど。

783おかいものさん2018/04/24(火) 15:02:33.19
>>781
それはそれでまずいだろw

784おかいものさん2018/04/26(木) 11:13:07.56
2個口の荷物をなぜか佐川は別々のドライバーがもってくる。
片方は時間指定どおりにもってきて、もう片方は全然違う時間に持ってくる。

785おかいものさん2018/04/26(木) 15:07:12.47
口割れして午後便で届いたり、全然別の営業所のドライバーに誤仕分けされて、管理監督職が持ってくるんだからしょうがない。

そもそも、大切な相手への大切な荷物の配送に佐川なんか使わないでしょ。
どこかでケチってるからこそ、安かろう悪かろうな佐川使う訳で。

786おかいものさん2018/04/27(金) 10:26:39.08
たいそうなアプリ作っておいてクッソもつかえねぇ。
時間指定できない買い物で発送メールが荷主からきて日時指定しようにも電話以外手段がないわ、電話には出ないわ、って始末。
配達予定メールなんか登録したって一度もきたことないぞ、中継のままピンポ〜ンとなるか不在だ。
ホンネ個配なんか眼中にないんだから潔く撤退すれよ。
ヤマトとゆうパックで充分。

上層部、たいそうなアプリとCM作っても仕事がだらしないしアタマ悪すぎw

787おかいものさん2018/05/10(木) 00:46:31.33
荷物は運良く家族が受け取っててくれてたんだけど
何でポストにその荷物の不在票が入ってんだよ、佐川のクソガイジwww

788おかいものさん2018/05/11(金) 12:50:04.12
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789おかいものさん2018/05/15(火) 19:47:24.79
はっきり言ってどっちもどっち
ゆうパックもそう
結局ドライバー次第
ヤマトでも佐川でも杜撰な対応されたことはある

最近だと
わりとどこのドライバーさんもやると思うけど平気で時間指定より早く来て
不在入れてくっていうのを
ゆうパックでやられた

790おかいものさん2018/06/01(金) 20:45:32.95
今日も持ち戻りの予感
2日連続とか本当にがっかりだわ
配達中になっているから出掛けるわけにもいかなくて
本当に時間ムダにした
明日は予定あるから営業所に電話しなきゃいかんのもめんどくさい

791おかいものさん2018/06/01(金) 22:17:19.84
さっさと出荷人に連絡すればよかったのに残念な奴だなw

792おかいものさん2018/06/17(日) 23:23:03.38
不在のため持ち帰ったとのことだが、
いつものとおり、不在票は入っていない。
配達紺出てこれそうにないなら、連絡するとかできないものか?

793おかいものさん2018/07/02(月) 17:44:38.03
14時〜16時の時間指定でこなかったから17時になる前に送り主に電話したら
調べてくれて持ち帰りになってるとの事、不在票ポストに無いし、ケータイに電話くらい
すればいいのに、つうかずっと外で作業してたから来てないのバレバレw
集配所に連絡したら調べて折り返し電話あるらしいが・・・

794おかいものさん2018/07/13(金) 23:06:10.86
代引き+クレジットカード決済で注文して、届いたはいいけど、
「カードリーダーを持ってきてないんで厳禁でお願いします」だって。

いやいや。カードで払う予定だったから、現金用意してないよ。
だいたい、カード決済の可能性があるのに、道具持ってこないって何事よ。
カード決済の手数料を取って置いて、現金払いにしたら、
手数料が丸儲けになるのではないかとふと思ってしまったよ。

795おかいものさん2018/09/07(金) 08:30:56.52
配達日指定の荷物が配達営業所で保管中だったのに
中継センターに回された…荷物何処に行っちゃうんだよ

796おかいものさん2018/09/08(土) 12:19:58.96
楽天でヤマト便か佐川便か選べる!って店舗あって思わず笑った

797おかいものさん2018/09/08(土) 16:13:52.42
>>796
選ばせてくれるのは珍しいね

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