福岡市内のコールセンターで働いている人 part2

1FROM名無しさan2018/06/20(水) 00:44:27.44ID:ac37ko+X
前スレ
福岡市内のコールセンターで働いている人
http://itest.5ch.net/medaka/test/read.cgi/part/1477835659

少し早目ですがPart2を立てました。
前回のスレは経験者の皆さんのおかげでユルい感じの情報交換の場となり、多くの方々の参考になりました。
書き込んでくれた方々、ありがとうございます。
またこれからも書き込みよろしくお願い致します。
良かったところ、悪かったところ、感じたストレス、愚痴など、いろいろ語ってください。

600FROM名無しさan2018/09/19(水) 14:19:52.79ID:9jxxc2QN
試験で落ちた事にしないと納得しないからそうしてるだけだろ
本当に必要ならできるようになるまで再試験を繰り返すよ

601FROM名無しさan2018/09/19(水) 14:51:08.81ID:G51inh7D
>>587
そのプライドの高さが嫌われる原因

602FROM名無しさan2018/09/19(水) 19:32:32.00ID:gBSRwn+i
昇給試験なんて恋愛関連で恨みのある人を落としまくってる男管理者いっぱいいたよ、エボルバ
自分の彼女がムカつくと言ってた女を落とすとか、
身長コンプレックスで自分より背が高い女は厳しく判定するとか、
175p以上の男は基本落とすとか、
あのコンプレックス持ったチビガリ男は管理者に向いてないと思った。
もちろん低身長でも真面目に業務に取り組む人がほとんどだと思うけどね。

603FROM名無しさan2018/09/19(水) 20:21:08.59ID:wE1IEJRi
>>602
昇給試験
お前スレの流れすら読めないバカか?

604FROM名無しさan2018/09/19(水) 20:51:57.55ID:oRB62N5R
外野だけど流れなんて関係ないだろw
みんな書きたいこと書けよw

605FROM名無しさan2018/09/19(水) 22:34:02.19ID:2XvpnHiF
外野ねえ
ふーん

606FROM名無しさan2018/09/20(木) 04:09:30.67ID:2ezZxifI
福岡市内のコルセンで働いてる内野だけど、自分と同じ障害者が多くて結構居心地いい
健常者がマイノリティだし、発信のバイトは良いね、手帳の情報交換できて
受信で手帳持ちはいる??

607FROM名無しさan2018/09/20(木) 07:07:38.19ID:CuDFCY6f
発信ってノルマないの?受信なのに別商品も売り込まなきゃいけないから精神的にキツい

608FROM名無しさan2018/09/20(木) 13:05:03.67ID:4V/PxZEz
>>606
受信しか行かない手帳もち
営業かけるのが苦手で、ずっと受信

609FROM名無しさan2018/09/20(木) 17:58:58.14ID:2ezZxifI
>>608
今の勤務先は元気良く一方的にまくしたてろと言われる発信だから、双極性障害の躁状態の時は凄くやりやすい。
むしろ普通の人は続かないんじゃないか?って思う。
受信はシフト守れって厳しいし、お客様のペースに合わせての対応だから手帳持ちには発信が向いてるのかなと思う。
今の勤務先はシフトは自己申告で自由だし、体調悪いとき2ヶ月ぐらい休んでも良くなったら復帰できるんだよ。
凄く居心地よくて、ノルマというか目標はあるんだけど、スクリプトをノリノリで読んで架電しまくればとれる数字。

610FROM名無しさan2018/09/20(木) 18:45:40.75ID:rbrp4tKL
>>605
レスあったのか
一連の流れに俺は絡んでないから外野って書いただけだけどな
お前も言いたいことあるなら、もったいぶってないで書けよw

611FROM名無しさan2018/09/20(木) 20:19:55.65ID:CP83Ug5v
>>595
貴様も言えてるな

612FROM名無しさan2018/09/20(木) 20:34:20.00ID:opw0mMDM
ファーマフーズ、久原本家 受けようと思ってますがわかる方いますか?

613FROM名無しさan2018/09/20(木) 20:48:16.86ID:/AwWKQmB
みんな電話対応するのか。
大変だね。

定時に帰るためなら30分前から仕事しない。

614FROM名無しさan2018/09/20(木) 20:59:28.96ID:WX1dtIkN
>>613
残業なんか 無いんだが・・・

615FROM名無しさan2018/09/20(木) 21:12:33.07ID:z1OeJknT
>>609
どこですか??知りたいです〜

616FROM名無しさan2018/09/20(木) 21:40:49.54ID:/AwWKQmB
>>614
みんな5-15分程度残業してるみたいだけど定時に帰るからわからない。

長い人は1時間程度してるかも。

617FROM名無しさan2018/09/20(木) 23:39:34.01ID:xY1isjkt
>>616
サボって定時で帰るのが自慢なの?
それでマウントとったつもりなの?
かっこ悪い

618FROM名無しさan2018/09/21(金) 00:08:03.72ID:qeHLmkXm
定時の30分前から仕事しないのはちょっとどうかと思うね

619FROM名無しさan2018/09/21(金) 01:52:48.99ID:jSXYBlBd
エモテントは職場環境がよくて気になる

620FROM名無しさan2018/09/21(金) 06:35:11.31ID:fNpw2pWW
エモテント落ちた
土日祝入れるって言ったのにな
相性の問題かな、他のところに受かったし

621FROM名無しさan2018/09/21(金) 07:37:59.00ID:WoAK2Xrb
30分以上かかる案件かもしれないのにやるほうがどうかしてる。
引継も時間かかるから次のシフト組に最初から担当させたほうが楽。

622FROM名無しさan2018/09/21(金) 08:36:12.03ID:ZPvN+LGz
まあ管理職経験の無い万年バイトはそう考えるだろうね

623FROM名無しさan2018/09/21(金) 08:52:53.51ID:M4Ej02Q7
>>599
病気あると面接の時言うか迷ってましたが、言わないことにしています。
言うとなかなか受からないかもと思い。
面接の時に症状が出ていないなら、言わなくていいのかなと思います。

624FROM名無しさan2018/09/21(金) 20:31:16.08ID:lSrznLGA
管理職経験者がコールセンター如きで自慢してどうするんだろうwww

625FROM名無しさan2018/09/22(土) 01:13:41.97ID:iIGveyJT
>>623
面接で書かされる書類に持病はあるかどうかの記入欄があって、以上の内容に偽りがあった場合は解雇や損害賠償されてもやむを得ません、みたいな誓約書を書かされる事ない?
そんなのホントの事書いてたらどこも採用されんよ、って思いながら毎回健康と偽ってるけど。
それでJCOMを派遣会社通して2ヶ月ぐらいでクビになったことあるけど、
一応雇用保険の体裁だけは整えられたから、正直に病気の事言って無職より良かったと思ってる。
病気抱えてたら健常者より世渡り上手くやらないと、生活保護になってしまう。

626FROM名無しさan2018/09/22(土) 01:34:46.73ID:yxBSObuc
病気隠して入社するのはやめてください
鬱の人って欠勤連絡できないほどきついみたいですね
そうすると無断欠勤になるからこっちから電話しないといけないんです
そして次回出勤時にヒアリングして改善策を話合う茶番をしないといけないんです(目覚ましがどうたらとか病院行きましょうとか)
研修も別枠設けて準備しないといけません
さらに周りのOPも「○○さんだけ自由に休んでずるい」とか言って欠勤しだします
公表されてないから鬱病だから特別だという説明もできないです
そして「病気なら診断書貰ってきてください」を言い続けることになり、言われる方も嫌になってやめていきます
やりたくない仕事だしだれも得しない
会社も障害者雇用の助成金も貰えない
病気は気の毒だとは思うけどほんと勘弁してほしい

627FROM名無しさan2018/09/22(土) 02:01:19.53ID:iIGveyJT
>>626
本当にごめんなさい
ハロワに障害者手帳のことを話すと、クローズでなんとか入り込めってアドバイスされるんです
ハロワ職員も何人就職させたか、実績になるんでしょうね
精神科医も基本的には就労不可だけど調子のいい時はちょっと働くのは黙認しています
親や親戚が働けと言うし親戚から親が責められるのを見るのが辛いから無理だと分かっていても嘘ついて入社せざるを得ない
国が生活保護並みに障害者個人に年金を支給すればこの悩みは消えますが、現在は障害基礎年金 1年間で98万円ぐらい
これでは実家の親や親戚が怒り出すのもわかります
だから自分は調子の良いときに短期バイトをしています
人生全部嘘で塗り固めて生きるしかありません、障害者は

628FROM名無しさan2018/09/22(土) 12:42:28.88ID:8VtuRbP1
>>626
もう言っちゃいますがセントメディアで障害
告知したら、仕事紹介はおろか折電すらありません。
障害という差別を受けました
半年働いた某社では普通に過ごし、親の介護
でやめました。
私は比較的軽い方ですが、差別酷いです。

629FROM名無しさan2018/09/22(土) 14:55:19.07ID:CE7rnBM4
>>620
エモテントは事務受けて落ちた。
コルセンは特に遅番のみ夜間勤務を募集してるみたいだね。

630FROM名無しさan2018/09/22(土) 16:10:55.99ID:EK7rDTZg
コルセンって就職しやすいけど鬱持ちには向いてないと思う
体動かさないしクレームでストレス溜まるから悪循環だよ
むしろコルセンが原因で鬱発症させる人もいるし

631FROM名無しさan2018/09/22(土) 17:56:36.22ID:a4twDo5Z
ドコモの客センてどうですか?

632FROM名無しさan2018/09/22(土) 18:15:22.76ID:VkoIbfqq
あめあめふれふれもっとふれ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

★つまり、震災時だけではなく、その前から高額な時間外手当を支給されていた職員が多数いたわけだ。

広島市の土砂災害や常総市の水害でも職員の輩共がどんでもない焼け太りしてニュースになってたでしょ。

平均で「時給4428円」
広島市によると、災害発生から10月末までに残業した一般職員は5280人。この間の1人当たりの時間外勤務手当は平均23万3388円で、
最高額は635時間の時間外勤務をした消防局職員だった。
 1カ月間の時間外勤務手当が100万円を超えた職員は9人おり、うち消防局は8人。1カ月間の最高額は127万1082円で、平均時給は4428円。
https://www.sankei.com/west/news/141125/wst1411250009-n1.html

水害対応で最大342時間…常総市職員の残業代込みの給与「100万円超」
http://www.j-cast.com/2015/12/07252541.html

633FROM名無しさan2018/09/22(土) 18:56:38.48ID:Ua3J24lG
>>630
微妙
対面営業なんてコルセンよりさらにクレームばかりだぞ

634FROM名無しさan2018/09/22(土) 19:27:37.12ID:EK7rDTZg
>>633
なんで二者択一なの?
仕事はたくさんあるよ

635FROM名無しさan2018/09/22(土) 20:06:23.01ID:Ua3J24lG
>>634
よーいうわ二者択一してるのはお前だわ
微妙としか言ってないのに

636FROM名無しさan2018/09/22(土) 20:07:53.53ID:EK7rDTZg
>>635
なんでそんなに喧嘩腰なの?

637FROM名無しさan2018/09/23(日) 02:30:55.55ID:vbTtGA3A
【秋の要注意】
DOCOMO 10月2週目スタートか?
東京海上アシスタンス 10/1スタート

638FROM名無しさan2018/09/23(日) 10:17:57.78ID:6a+UZa7E
>>630
自分は鬱もちではなく気分変調症と不安神経症で、コルセンの仕事が一番精神安定するので敢えてコルセンにしています。
手帳もってますが、生活を保証するわけでもないですし、生きていくためには自分の体調の波を知って
短期バイトをしたり、適職みつけるしかないですね。
以前は裏方の工場の作業の日雇い労働もしてましたが、話すのが好きな自分には黙々とした作業は全く自分に向いてなくて仕事ができなすぎてクビになりました。
向き不向きは障害の特性によるので、人に言われるより自分や親や医師の判断で決めた方がいいです。
派遣会社登録して短期案件だけやるとか。

639FROM名無しさan2018/09/23(日) 16:02:33.56ID:YMwzOj6g
>>638
気分変調症と不安神経症の人ってコルセン勤まるの?
クレーマーにあたったら、逆切れするか心神喪失になったりしそう。

640FROM名無しさan2018/09/23(日) 20:57:00.92ID:HXh0p4dg
コルセンで管理側なんって
一般業種や企業からしたら、四六時中、COMと向き合ってんだし
管理側とか面が知れすぎて、ほぼイケ.ニエ、はりつけ状態で成りたくもないけどな

641FROM名無しさan2018/09/24(月) 00:41:33.19ID:NuCfpBYQ
>>626
ちゃんと伝えたいですが、現実伝えたらなかなか就労は難しいという現状ですので、、

642FROM名無しさan2018/09/24(月) 09:44:49.54ID:/2n4hlaV
>>639
ヒント:自己責任

643FROM名無しさan2018/09/24(月) 13:02:07.76ID:nooEvrLU
日本メディクスで働いたことある人いますか?ここノルマとか厳しいんでしょうか‥

644FROM名無しさan2018/09/25(火) 05:04:52.33ID:BXIzL4qz
>>639
>>638の者ですが、仕事でトラブルは起こしたことがないです。
もっとも、派遣会社に登録していて、比較的体調の良い時にしか2〜10日間の仕事を受けないってのもありますが。
今の派遣会社はもう3年目になりますが、受けた仕事は皆勤です。
よく知らない人たちからは病名という肩書きで判断されがちですが、体調の波が酷いんで、悪い時は仕事紹介の電話やメールすら見られません。5ちゃんもできません。
派遣会社には家の手伝いと趣味を充実させて仕事はお小遣い稼ぎ程度にしたい、との内容を言っています。
そういう自分の働く目的を知ってもらえれば派遣コーディネータも短期の仕事を紹介してくださいますよ。
過去レスにハロワと相談したとか書かれている方の状態もなんとなく予想付きます。
私もハロワで立ち仕事や重い物を持つ仕事は向いてないんでは?と言われました。
自分は今の派遣会社が軽作業も取り扱っているので、最初ピッキング等やりましたが、仕事全然出来ずに15分で派遣先からクビになりました。
派遣会社との面談で、体型からしても力仕事は向いてないし、面談の受け答えからコルセンが座って話せるから向いてるんでは?と勧められて
今のコルセン短期バイトスタイルに落ち着きました。
病気と言っても、その人に出来ること、出来ないこと、人によって様々ですから、病名だけで判断してほしくないですね。
社交不安といっても、精神科で「職場の人とプライベートでLINEするのが苦痛」と行っただけでそう診断されましたから。
そもそも本当に障害者手帳が出るレベルの社交不安なら、コルセンの仕事どころか派遣会社での面談やハロワ職員と話すことすら出来ないのでは?と思いますね。
多分自分は誤診で双極性障害だと思います。

645FROM名無しさan2018/09/25(火) 12:35:42.58ID:EDP942bi
パートでも雇用保険加入して半年続いけた矢先に
会社から「辞めて」と言われたら、受給できる?
1年じゃないとだめかな?
6月末から採用されたからあとすこし頑張りたいなぁ
受給できる期間も知らないが…

646FROM名無しさan2018/09/25(火) 12:40:44.71ID:+Qji4GHP
半年後解雇なら即支給になるよ。
ぎりぎり半年前解雇なら失業保険支給させない為に雇用主が解雇したと監督署か労働局にチクればいい。

647FROM名無しさan2018/09/25(火) 14:13:13.57ID:uXv8uPDe
前スレの時と違って、メンヘラ相談みたいな書き込みが増えたな
ダラダラと何が言いたいのかわからないような疲れる内容
自由に書き込んでいいにしても程々にしといたら

648FROM名無しさan2018/09/25(火) 22:34:50.99ID:wBDGLjU9
sageが熱いスレだな

649FROM名無しさan2018/09/25(火) 22:35:38.31ID:tg++faGK
労基は労働者の味方ではないからあくまでただの道具として扱った方がいいよ

650FROM名無しさan2018/09/26(水) 00:12:58.88ID:vrzL8sLH
友人は別業界だが労基行ったら足蹴にされたらしく労働局へ
担当者がお前ら労基の仕事だろうと労基の担当に電話入れて差し戻し。
凄い親身になってくれたらしく私がアドバイスした内容を遥かに超えていたwww

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