コールセンターでアルバイト【20呼目】 [無断転載禁止]©2ch.net
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
今日も仕事さ、ただ土曜日は発信の場合、成績が良くなる可能性高い 何とかひとつアポとれそう、今月の成績になるからうれしい。 発信は廃人になる可能性もあるから気をつけろ
俺が知ってるだけで二人の人間が精神病院にかつぎこまれた >>6
何の商材だ?
どうして精神病院まで行かなきゃいけなかったんだ? >>6
それに気づいて辞めた
なってからでは取り返しがつかんからな 別スレでも話題なってたインセン10万の気になるが発信だよな 発信でもクレカの引き落としとかの発信にすればいいんじゃね
やっぱりインセンティブ目的であえて利益に繋がる発信選んでんのか? 受信は受信でこっちに聞かれても困るって案件に限って変に粘る客多くてな
たらい回しにされてんだけどとか言われてもこっちも困るし客が諦めるまで話進まん
終話マニュアルでその他何か不明点無いかと言わされるがその度に質問ラッシュ始まって本当に疲れる 運もあるからなあ
就業間際にしつこい客につかまるとホント辛いわ 同業他社のこととか見当違いの電話入れてくるやつに限って
その同業他社に転送しろとかお前が話つけろとか無茶言うね
この前それでお前は不親切で最低だクレーム出してやる覚悟しろとキレまくられたけど
あの人どこにクレーム出したんだろう、他社の客センかな コールセンターって割いいよなw
クレームの多い受信なんだけどヘッドセット投げ捨てて泣き出す人が
いるくらいだからどんだけ冷徹に客ぶった切ってもクビになんねーわ
電話で態度デカイやつなんて大した事無い それは良いセンターだな
うちなんかちょっとでも客に口ごたえしたらすぐに指導室呼ばれて反省文書かされ、
その後減給、クビになる人も珍しくないわ 携帯電話問い合わせ受信口だけど
住所変更がクソ面倒
電話で聞いてやり取りとか原始的な事をやってないで郵送のみで受け付けにすりゃいいのに
数日経ってから上に呼び出し食らって建物名間違ってるからかけ直して確認しろとかアホ臭いしそんなもん覚えてねえよ 大手物販とか電子機器に比べりゃ遥かに緩いと先輩OPに称されるコルセン(受信)でも
3か月後には入社時の半分に減っているなぁ・・・
だいたい、データ入力と称して
(そっちメインの仕事あるけど、そっちは確認のアウトバウンドがある)
、コールのOP集めるから…適正ないやつもホイホイ引っかかってしまうという。 電力会社の夜中の受電て、やっぱり緊急性が高い案件なんだろうな
昼間一日中ではないが、どうしてもやりたいことがあって、夜中3時間半休憩がある10時から朝
5時までの仕事で夜中は時給25パーセント増というのに応募しようかと思うのだが、やはり停電や事故、電柱電線
がたおれてるとかいうので早い対応が必要なのか?一歩まちがえると大変なことになるというのか?
なかには電気料金滞納で電気止められたとかいうのもあるんだろうが、どなりこんでくるだろうか
ご存知の方教えてください。 覚える事は電話帳一冊分
情報は日々更新されるから、一度覚えても次の日にはまったく役に立たない事もしばしば
さらにそれを完璧に覚えてもわけわからん電話ばっかで
ラウンダーに手あげしてきいても分からんか知らんで客はイライラ
再点廃止をしくじると最悪は火災になるから責任は重大
でも時給はたいしたことない
それでよければどうぞご勤務ください コルセンの仕事面白いって人いるのかな発信なんか需要無さそう 企業の問い合わせ担当って
配属されて来た社員さんは早く別の部署に移りたいし
バイトのミスの責任は取りたくない。
繁忙期はほぼ新人バイトでまわしてる現場なんだから
もっと円滑に動くように協力してくれりゃいいのに
ミスした犯人を捜すことしかしない。
ひどいもんだったわ… クレジット会社の発信専門のコルセンでリボ払いを進めたり、ショッピング枠を増やしたりする業務ってつらいかね?
派遣会社からの紹介で即座に断ったけど、条件によってはやってもいいかなと思い始めている。
やったことある人いたら、アドバイスしてくれ。 >>32
ホントにそれだけ?
カード会員にDM送ったフォロー電話で
保険のセールスさせられたりしそう… >>34
まだ詳しく聞いていないんだな。やはり最初は口当たりいいことしか言わないんだろうか? 金融系の発信はどれも地雷だよ
客はキチガイばっかだし、ラウンダーはさらに輪をかけてキチガイ >>28
電話帳一冊覚えてるやつなんかいないよ
いかに早くそれを調べられるかどうかだろ
電話帳の文字数考えてみろよ
1つの分野それだけの情報覚えてるやつなんかいないって この仕事に限らずだけど、どうしてデブの女ってキツい言い方しかできないんだろうね
見た目も悪いし、性格も悪いとか、誰からも好かれないでしょ 絶対に土日休みで早番じゃないと嫌だ!って
いうヤンキー女のせいでシフトがぐちゃぐちゃ シフトって固定ってあまりないのかな?
みんなと予定あわせて
、日によって時間や、曜日もその週ごとに違うとか嫌なんだけど
固定のとこがほとんどだよね? >>42
法人サポートやれば?
土日祝日休みだからシフト制ですらない 面接行ってきた
タイピングスピードが我ながらクソ遅かったわ
こりゃだめだなー 速度なんて関係ないよ
基本人が足りないからシフトちゃんと出られれば誰でも受かると思う >>41
都内だったら安すぎ
地方ならその金額はまあまあいいけど
地方の直雇用だと1000円スタートとかだね 時給が300円くらいしか変わらないなら安くても覚える仕事少ないとこのが断然いい
ストレスがかなり軽減される 現場にもよるけど仕事少ない所や単純な所に限って無駄なルールだけは多かったりするからなぁ
仕事とは直接関係ない理不尽な事押し付けられ、無駄なルールばかりが増える
だったら仕事に忙殺されてあっという間に1日が過ぎた方が精神的には楽だな俺は 40超えたババァきもい
私語はやかましいわ仕事は覚えないわ
頭は硬いわ見た目はお婆ちゃんだわ
目障りだから早く消えてくれー ドコモで座学2か月とかあったけどそんなに覚えること多いの?
OJTも1ヶ月くらいあるのかな auなんて座学7日OJT3日あとは実戦よろしくで終わったぞ
auは電話以外にも光とか電気とかオンラインショップやらウォレットマーケットまでやってるし全然頭入らんわ
ドコモと同じ位の研修やってもいいはずなのにこんなんで顧客満足取れんのかって感じ
最近トスアップ1日1件取れとかうるさいしバックレしようか考えてる >>54
エボルバはクズだよ
講師も高卒のオペレーター上がりの奴だしOJTのトレーナーもほとんどがクズ
あんなもんで覚えられるわけないよ ブランド品の買い取りの発信のアポとりてきついですね?
今してる受信が金融関係ですごく細かいし、お金にかかわることなので要求水準が高いうえ
すごく覚えることが多くもうやめたいんだけど。
月8万ぐらいはいればいいから気楽なほうがいいんだけど、甘いでしょうか。 キレてるやつの話聞いてるだけで金もらえるしめっちゃ楽なんだが。発信の方はしたことないからよくわからん >>56
ノルマあるから大変よ
時給低くていいなら通販の受信がオススメ >>49
うちの地方は安時給だと修理受付なんかが多いけど、覚えることは少ないがクレーム多かったな >>57
全員が全員ホントにキレてるだけのやつなら楽かもな >>60
全員が全員じゃないけど数はとても多いね 楽やでノルマ無いし >>52
docomoは自動車教習所みたいでマジ厳しい
研修中に遅刻が3回続くとクビ、週1回のペーパーテストで7割下回るとクビ
同期は40人近くいたが2ヶ月研修受けて着台したのは10人もいなかったぞ すげえなdocomo
バイト、派遣でもそこまで求めるか
コールセンター人材の自体出入り多い仕事なのに、それでまわるのか? >>63
ほぼ毎月40人近く新人入れてるからな
たかがバイトなのに要求されるレベルが高すぎて泣いてる女の子もいた その甲斐あってか知らんけどコルセン問い合わせても変な奴はいないなdocomoは
auソフトバンクは明らかにこいつバイトだなって雰囲気のばかり 俺はコミュ障だから声も小さく客に聞こえないとよく言われる
今日なんて朝からジジイに「てめぇ朝飯食ってねぇのか!!」とキレられた
朝飯食えるほど金もってたらこんな底辺バイトしねーよww >>68
ちなみにテスト前の火、金曜は研修終わりに教室が一時間解放されてて居残りで復習できる
もちろん時給は出ない
希望者のみとは言われるけど、ほぼ全員が居残りするので帰ると軽蔑されるww 時給もいい方だし、業務内容的には底辺とは思わないが、人としての立場的には底辺だな
一般人相手にここまで下手に出なきゃならない仕事なんかないし >>70
俺んとこはフランクだし、客層も良くてやりやすいよ。
昔クレーム処理系にいたから、天と地の差 >>69
時給出ないのはアウトじゃね?他の業界で研修の復習して帰る希望者募ったときは時給出たぞ、復習の時間が22時からだったからやる人間でも15分程度だったけど 年寄りってキチガイクレーム多いよな
○○県の○○って苗字だけで分かるだろとか本人確認も協力してくれない
田舎なら通じるだろうけど特定できるワケねーww >>65
ドコモからは電話来ないしね
エボはユーザーに電話してばかり 今の求人見てるけどエボルバが急に時期上げだした
受信がほとんどだけど ジジイって他社の愚痴まで言ってくるよね
「○○会社は客に不親切だから20年前に潰れたんだよ、どう思う?」って知らねーよww >>75
ドコモってアイフォンの比率が低いからスマホ関係の受信の仕事の場合電話鳴りっぱなしなのかな? つーか団塊の世代ってもう若くて67歳くらいだからコールセンターにいるのか? >>82
そうか
ほんとだよな
クズというかゴミばかりじゃん
文句しか言わないんだよな
美味しい時代にリーマンとかやってたから甘やかされて生きて来たのかもね >>80
一日鳴りっぱなし
休む間も無く待受にした瞬間、鳴るよww ワイ、コルセン契約社員からコルセン派遣へ爽やかに転職🌱 電話応対が出来なくて(BO配属)、同期の
前でロープレやらされたあげく、説教された そんな羞恥プレーやらせれたら俺ならそっこーで辞める 反感しか買わないよね
機会があれば、やられてきた事全部
上の人に話したい 今日も終業間際にとったクレームで一時間も残業
粘着爺に「申し訳ございませんでしたで終わらせるなァーーッッ!!」って激昂されたけど、そういうマニュアルなんだよww
解決策のないクレームが一番困る よしよし!貴様の理不尽クレームで残業代ゲットだぜ!
くらい思っておきゃ良い >>90
これあるある過ぎるな
世の中にはルールがあって、それを守るやつのが多いから、それなりにまわってることも知らないクズがいるし
しかし定時過ぎて一時間もバイトに応対させるとか上も上だな 最近はクレーム来てもなんおも思わなくなった
このクソ暑いのに良くもまぁ体力使えるなぁと
呆れるくらいかな? >>91
そうなんだが予約してた映画行けなかったww
>>92
今時、電話かけてくる奴ってアスペ君しかいないよな
他社の方が優れてると散々愚痴を言われた。。だったら他社使えと思うww コルセンで働いてるのに映画の予約とかいれるなよ
何時に帰れるか分からんのやし >>92
ルールなんてお宅らの勝手な都合、こっちには関係ない、それをなんとかするのがお宅らの仕事だろ」とか。
いや、ルール破ってたらそれは仕事じゃないわw >>97
あるあるすぎて吹いたww
君の指摘、ごもっともwwww >>70
亀レスだが家電販売員とかの方がキツそうだがどうだろうね。 俺は態度が顔に出ちゃうから接客業でイラついたらその時点でクビになるんで無理
電話応対は相手の顔確認出来ないから声だけ見繕えば何とか出来るが ワイ、コルセンアルバイトの経験からコルセン管理者正社員に内定した >>97
当日作るクレジットカードのポイント付与のことで
出来ないことは出来ない!って説明してるのに
出来る方法を提示しろ!とか食い下がる男がいた
翌朝、アイツどーしたかなーと調べてみたら
別のカード使ってたww ストレスで胃がヤバい
職場の人間関係は悪くないが応対続けてると人と関わりたくなくなる
人にどんどん感心無くなっていくわ
つかもう人間不信状態だしひねくれて物考えるから応対内容が絶妙にずれてるっついう >>107
理不尽な相手だと何を言ってるのか理解するのも大変だよね >>108
理不尽な奴ってほとんど早口で声が高くないか?長くこの仕事やってるとキチガイは第一声でわかる 前に某メーカーの家電修理受付してた時のこと
その家電の部品がリコール対象ではないかということだったけど、故障の原因が
それかどうかわからないから訪問の旨と出張費のことを案内した
(リコール部品が原因の場合は無料に、そうでない場合は出張費をいただく)
そしたら「リコールかもしれないのに先に料金のことを言ってくるなんてふざけてるry」
料金がかかる可能性は先に言っておかないといけないから説明を続けるもしまいにはこう
「リコール部品のせいなのにエンジニアがそうじゃないと嘘をついて金を払わせる算段かもしれないじゃないか」
唖然としたわ まあその程度のキチガイはましな方やぞ
宇宙人みたいな奴もおるからな 残業引き受けたら調子こいて毎日伺いに来るようになったんだが
これって舐められてるよな明らかに
派遣社員に残業頼むって終わってる >>112
舐めてる訳じゃなくて普通に欠勤祭りで人足りないから
残業頼めそうな人にはとりあえず残業頼んでる可能性もあるぞ。 俺も、土日出勤可・遅番可を頼まれて、承諾したら
やたら入れられた・・
拒否出来ないだろう普通・・ >>114
俺も派遣だから気持ちわかる
派遣やってる人間って基本的にコミュ障で嫌われたくない気質だから無下には断れないよなww >>115
それコミ障といわんよね
気が小さいだけ? そんな性格じゃいいように人に利用されるだけで一生終わるぞ 別に拒否してもいいんやぞ
協力できる所は協力する
しない所はしない
一々プライベート詮索してきて暇なら入れって言ってきたらその時点で2度と協力せんでええわ 人手不足と言いながらも募集ページには女性しか写ってない写真という男不要メッセージが続いてるんだからこの業界はまだまだ余裕なんだな >>103
そうだよ
女の多い職場だし、あれだけいりゃあクソみたいな、じゃなくクソ女の10や20いてもおかしくないね >>118
他の派遣が拒否したがために、
断りにくくなった場合は?
本来は全員で平等にするべきだと
思う
「忙しいから土日は無理、平日も遅番は無理です」が通用する謎
管理者が頼りないと詰み 貧乏くっさいBBAが隣に座るとこっちまで臭くなりそう
頼む、近寄るな、不幸が移るぜ 1日一件トスアップとかアホみたいな目標立てられたせいでクソ面倒だわ
出来なきゃうだうだ五月蝿いし
ペナルティこそ無いけど派遣にこういう目標課せるのって違法にならんのか
時期的に人足りないのか知らんが毎日残業残業五月蝿いしかなり腹立ってきた
あと二週間で3カ月経つのに契約更新についてもなんら音沙汰無しだし >>121
断りにくいと勝手に感じてる自分のせいだよ
他の派遣のせいにするのがおかしい
非正規なんだから担当外の仕事振られても断る権利があるのに、ホイホイ言うこと聞いてて社畜になったらますます奴隷として扱われるだけだよ? ほんとそれな
従順にしてても、人が過剰になれば真っ先にきられるのは俺らなんだから
もっとよく考えた方がいいぞ >>105
違う、バイト!
辞めたいがすぐ辞められるのかな?
結構辞めたい。 >>126
派遣?とりあえずすぐやめろよ 背中押してやるから >>124
そうだね
次は断るわ
それで不当な扱いされたら辞める 休憩10分
休憩クリックして画面閉じてセキュリティチェック(警備員1人に対して十数人が休憩に行く)12階のオフィスから9階の休憩室へ行くだけで3分以上かかる
まともに休憩とりたいわ クレディセゾン直雇用は社員になるらしいが
激きつ職場なのかな
昔面接で落ちたんだよなぁ
派遣だったけど 今日も言葉尻をとってくる粘着おじさんのクレーム対応に1時間
そいつのFBを検索したらモットーは思いやりと優しさって書いてて職場全員で爆笑ww >>137
いい職場だね!
客にネチネチやられたあとに社内で怒られるとグッタリだもん >>133
同じ職場かもしれない
実質5分も休憩なくて休んだ気しないし移動も面倒
エレベーターなかなか来なかったりするし >>138
ちなみにこいつはオペレーターを恫喝してきたのでブラックリスト入りさせて、他社にも入会できないよう情報共有
録音は警察に提出する予定ww 管理者に嫌がらせされ、話し合いを数回してきたが、改善されない場合どうすればいいの?派遣会社に言うべき?
ちなみに嫌がらせの種類は豊富 >>135
トイレ休憩とは別の10分休憩じゃないの? >>141
派遣なら、職場での問題は派遣会社が大体相談に乗ってくれるはず 50前後〜60前後に多いけど、こっちの言うことを理解しようとしないくせに、自分の言うことは一回で理解しないと暴言を吐く
汚いダミ声な上に、滑舌悪い、変な訛りで言ってる内容以前に何を言ってるかがまともに聞き取れない
どういう生き方をしてきたら、こんなクソ人間になるんだよ
こいつ絶対社会人経験ないよな >>145
今日もまんまなクレーマー引いた
団塊は日本のガンだよ >>146
マジか、ほんと神経疑うよな
誤解のないように言っておくと、相手のダミ声、訛り、説明下手を責めるつもりはない
自分のできないことを要求して、自分の理解力のなさを棚に上げて、ガンガン暴言吐くキチガイを雇う会社があるのが信じられない 40代独身BBAのOPもクレーマーと同じくらいウザい
飾らないアテクシを演じてボサボサ頭しかもてっぺんが薄くなりかけてて金のかかってないしまむら系服装か
アテクシはオンナ捨ててませんって感じで髪ツヤツヤだけど実はエクステで増毛、ヒラヒラ肌見せの服装の何方かしかいない
つーか誰も見てません相手にしてません
共通するのは業務中の私語が煩い
目立つ女子を袋叩き
自分が一番デキると思い込んでいる
どっちにしてもキモいし痛いし鬱陶しいわ >>147
こういうクレーマーって社会経験ない引きこもりが多いぞww
今日の客も10年引きこもりですって自己申告いただいたww カルテ住所に関西系表示されただけでモチベだだ下がりだわ
実際うざいし >>144
解決するとは思えないんだけど、
相談してみようかな
辞めるってなりそう 地域より、年齢で40〜60前半の男からかかってくるとゲンナリ いろいろ募集を見ているのだが
23区内で直雇で
時給1100円はやっすいな… 1000円時給だけど一日引っ切り無しに電話掛かって来て辛いわ
1応対基本数分で終わるけどゴミ客引いたらアワーコースだし
顧客満足にうるさくていよいよバックレたくなってきた
こちとら仕事は何でも良かったんだが
派遣に言われるがまま就いた仕事というだけなのに客の事なんか考えてられるかっての これは警官の鉄道自殺テロでした。
警官が運転してた車は激しく燃えて全焼しました。
警察や公務員に都合の悪いニュースは連休前の金曜日に報道されることが多いです。
このニュースがお盆休み前日の8月10日に報道されたのは偶然ではないです。
警察はこのような汚い事(報道)をよくしています。
新幹線での焼身自殺テロは大きく報道されたのに、この事件はまったく報道されてないです。(読売、産経、朝日、毎日、NHKは報道してない)
8月10日は木曜日です。
8月11日は「山の日」で休日。
8月12日は土曜日で休日。
8月13日〜16日はお盆休み。
JR踏切事故、容疑者死亡のまま書類送検
2017/8/10
http://i.imgur.com/aKkEcrp.jpg
2017年8月10日
安城の踏切事故で死亡、元警部補を書類送検
http://i.imgur.com/Nhk76Hb.jpg
JR踏切事故、容疑者死亡のまま書類送検
2017/8/10
http://i.imgur.com/8pX6rFU.jpg
死亡の警部補を書類送検=東海道線踏切で列車に衝突−愛知県警
2017/08/10
http://i.imgur.com/pneWrBX.jpg
日本でもテロが起きてるけど隠蔽されちゃってる↑
;;l 書き込み見てると同じ職場か?ってのがチラホラ
まあ拠点がいくつかあって、全国どこからかけても、その拠点のどこかに繋がるから客層は同じだし、企業理念みたいなのも一緒なんだろうけど 浜松町駅近くのサントリーの健康食品のコルセン募集がやっとかかったけど、時給が大幅ダウン。
前は1450円だったのに、1200円で今回募集。何かあったの?すごいショック。
さすがのサントリーでも売上落ちてコスト削減なのかな。 ノルマとるために後処理を後回しにしてるから、仕事が時間内で終わらない。毎日一時間近く残業しちゃってる。。。
クビになったりしますかね >>164
もっと単価低く雇える別拠点が出きてそっちに合わせるようになったんじゃないかな 女の癖にミヤネ屋みたいな顔して受電しているババァがいて、残念でならない りらOあコミOケーションズってとこの深夜のコールセンター(いろんな意味で深夜の方が自分には都合
がいい)の登録会に行ったんだけど、採用するかどうかの返事が一週間ぐらいかかるって言ってるんだけど、
そんなにかかるものですか?
もう一つの方にも面接に行って採用の返事はもらってるんだけど、りOいあが本命なので、
理由をつけて自分の返事を待っててもらってる。
こんな時りOいあにどうなってるかだめもとできいてみてもいいんでしょうか?
ちなみにそこの登録会では一般教養みたいなのはクリアーだと思うし、ロールプレイ
もよかったと思うけどPCの入力がしばらくやってなかったこともあって全然だめだった。それで心配
です。ちなみにライフラインの受電です。
落ちるとしたら、PC操作と年齢かな。
ヒントでもいいですから、教えて下さい、 研修のスケジュールに合わせてまとめて返事したいからじゃないかな >>170
マルチって言われたらそうかもしれないけど、もう一か所面接に行ったって
ところは全然自分の希望とは関係なく、とにかく何か仕事をしなきゃと思い面接に
いったわけで、こちらの事情でお待たせするわけだから、他の人を採用してもらっても
しかたがないとはお伝えしてあります。まあそうなって行くところがなくなったら残念ですけど. >>171
焦る気持ちはわかる
経験者ならどこも人手不足だろうし大丈夫じゃない?(適当)
私も結果待ち
私は扶養範囲内を希望したから受かる自信がない
田舎だからコールセンターって他より時給高めで
扶養範囲内にするとあまり時間的に働けない
企業にとってはたくさん出てくれる人が欲しいだろうし >>148
基本コルセンBBAでペラペラ発言してるやつはろくな奴いないよな
そういう奴に限って厚顔で裏で人の悪口新人叩きの中心になってる糞野郎率高いし放っておくとお局みたいな最悪な存在になる >>174
なんばのエボルバのゲンドウBBAそのもの
このBBAのせいで何人も新人が辞めることになった
氏ねよ オバチャンばかりの職場だと
人の家庭の事情や収入状況を把握したがる人もいたし(仕切り屋)
自分はメンヘルでこんなにカワイソウなんですとアピってくる人もいた
めんどくさw 綺麗で若い子にだけきつくあたるババアSVとかいるからなw >>179
数回本人に直接相談しているが改善されない
上の人に言って貰うしかないかな そういうのはもうどっちかが辞めないと解決しないだろうな ドコモのコールセンター入りたいんだけどハードル高そうだね 覚えること多いからなあ
着台できるのは四分の一ぐらいらしい 短時間勤務でもスーツ着用の所に入ってしまった。
激しく後悔。 >>185
クライアントが一緒、または来社するビルなの?
面倒だねー >>186
一緒ではないみたい。
たまに来るのかな?
来る所でもオフィスカジュアルokな所で働いてたから、用意しなきゃいけない物もあって色々厳しいね…
違う仕事探すかな。 最近耳が痛い
向いてないのかなぁ
病院では関係ないと言われたけど
仕事終わりごろには耳がジンジンして聞くのがかなり苦痛
休めると治るからストレス性なのかな ドコモは経験があっても年齢で落とすみたいだなというか確信したよ >>192
前の職場でストレスで耳がやられて入院した先輩いたよ
ちなみに前はコールセンター、接客じゃない うちにもストレスで病院運ばれたやついたなあ
仕事中に嘔吐してそのまま帰ってこなかったけど >>195
突発性難聴とかメニエールみたいな症状で動こうとすると吐いちゃう状態になったリーダーいたわ
2週間休んで復帰したけど完全に治ってないからポツポツ休んでいた 遅刻や当欠の理由メールで晒されるの辛いよね
「生理痛で当欠」は可哀想だと思った
自分自身もペットの死亡で遅刻した際は、管理者が口頭で周知していて嫌になった >>197
まどろっこしい事言わずビジネスでスーツのみって言い切れって思うね。
ボヤけたビジネスカジュアルなんか使うなよ。 生理痛で当欠とかメールで晒すのってセクハラじゃね?
ペットもペット飼ってない人間には理解し難いだろうけど、ペットってほんと家族だからなぁ
ペット飼ってる家からすれば、ペットの死は親戚の死より何百倍も重い >>202
俺もそう思う
よく苦情が来ないなって感じ
ペットの件はさすがに怒ったわ
価値観の違いは仕方ないのかな 次嫌がらせ等の不当な扱いされたら即辞める
明日から来ません!って言って去る
代わりはいくらでもいるし問題ないよね 問題ないよ
バイト派遣の待遇で雇ってる以上向こうも分かってるだろ
そりゃ、働くものとしてはどうかと思うが、給料安い、待遇悪い、でも社員並の行動を要求するとかキチガイでしかないから >>208
大丈夫だ
おれがお前の同僚なら、代わりにその周知したクソ管理者に文句言ってその場でクビ上等で帰ってやったとこだ
コールセンターなんかどこも引く手あまただし、てかコールセンターなんか今のところ辞めたら2度とやらないし
そもそも、他人の気持ちを理解しようとしないクズが管理者に選ばれる会社なんかたかが知れてる あー受信でOJT中だけどもう無理
きつすぎる
覚える事大杉、客の対応でアップアップなのに会社からは通話時間短くしろと攻められる
今月までやるつもりだったけど耐えられないやめたい 最近人手不足の癖に何もしないで
ただ現場の人間に残業するな、KPI上げろってバカな事要求するセンター増えてる気がする。 >>212
辞めればいいじゃないの!
家庭の事情が一番辞めやすいわよ。 >>212
ウチおいで
OJTもしっかりしてるし変な派閥も無いしLDもサポートもとにかく優しいしクレームは殆ど無いし目標時間はあるけど結局お客さん次第だってのが一番優先される
基本的な考え方としてOPには「会社の為に働いて貰ってる」ってのがあるらしく正確な対応をするとみんな「ありがとうございます」って言ってくる
言葉って大切で、例え本心から思ってなくても「ありがとう」と繰り返し新人OPに言う事で全体的な空気が良くなるんだよね >>215
そこいきたいわ
客の要件に頭真っ白な状態でSVからは時間かけすぎ早く終わらせろってメッセージが飛んできてパニックになるわ >>215
いくらなんでも理想的過ぎるが
「会社の為に働いて貰ってる」っていう意識を管理者が持つのは大事だね。 >>218
もちろん注意される事はあるけど頭ごなしではなくてきちんと(〇〇と言ってしまうと〇〇と言う問題が出てくるから気をつけましょう)とロジックで言われる
そしてその後必ず(ありがとうございます)と付く
これはサポートやOPの性別、男女で全く変わらない
離職率が高い業種である事を念頭に、それでも教育コストを極力抑える方法として編み出された感はあるね
あと、派遣率(俺は直接雇用だけど)も高いからって理由もあるかも知れない >>219
だよねえ
アップアップで精一杯やってるのに
やる気がないだの真剣に取り組んでないだの
抽象的なことを感情的に怒鳴られても
どこがどうダメなのか分からないまま
職場の空気だけ悪くなる
そんで1ヶ月で新人全部クビにして、新しく募集した派遣にまた1から研修。
アホみたい。 >>220
コールセンターのスレを覗くとさ、どうせすぐ居なくなるから適当にして自分の感情を優先させる管理職が多い印象あったんだよね
だから初日はビクビクしてたけど良い意味で裏切られたw
教育コストって直接的な雇用コストだけでは無くて、教育する側の貴重な時間(時給)も使ってるって事に考えが至らない会社は業績の伸びも良くないと思うよ
うちの1年間の離職率は雇い止めも含めて2割程度で目標は1割らしいからね 派遣は人材を選べないから、
外れを引いたら大変って管理者が
言っていた
だから嫌がらせして辞めさせるのかな >>222
派遣から直雇用ってルートを確立させてる職場ならそれは無いと思うけどなぁ
派遣は派遣、決して直にはなれぬ!
みたいな考え方ならそれも理解出来るけども、それは企業の寿命や業績を伸ばす要因にはならないよね
うちはルートは確立されてるようで、派遣であろうと直であろうと基本的な教育方針は変わらない(契約形態や直接的な管理者は変わったりするけど)
人は石垣、人は城、なんだよね >>223
その管理者の考え方だと思う
女の子には優しいし、重要な事は周知しないし互いに外れを引いたって事かも
そちらの職場で働きたかったよ >>224
女にも十分厳しいとこも多いけど。私のとこなんて、性別関係ないけど。 どっちみちコルセンのオペレーターなんて社会の最底辺職業なんだからどうでもいいよ ねーまだ慣れてないってのがデカいけどストレスはんぱない
バイトでこんなにストレス貯めるの馬鹿らしいよな BOだから安時給だけど、他は契約数等でプラスされるんでしょ?
頑張っただけ稼げる 体育会系で尚且つ知識を求められるコルセンでそこそこ長く続けられそうなのは若い奴じゃなきゃ無理だろうな コールセンターで働いてる男ってろくなのがいない
ちょっと話しただけで勘違いしてウザい 時給1600円のところにいるけどらくっちゃらく
でも知識補填を自分でしないとついていけないw
そして人いないのに容赦なく更新なしで切り捨てる >>238
そうそう
そんなこと一言も言ったことないのに
何でいきなり馴れ馴れしくされたり帰り道に何度も待ち伏せされたりしなきゃならんのか
やめてくれと言っても効果ないし
管理者とかに相談しても>>239みたいなことやモテ自慢かと言って取り合ってくれない
マジで糞 おれからすりゃ天国だな
高給で最短期間で向こうから切ってくれるとか >>242
ストーカーじゃん、きもい
エスカレートするよそれ
管理者に相談してだめならさらに上の人に言おうよ
労基も使えそう >>242
そんな変なのいるんだ。
はっきりあんたには男として興味ないって言えばいいじゃん。 SVでもないのに新人のモニタリングとOJTを任されてる
新人ポンコツすぎて3件に1件は対応交代してる
もう辞めたい >>242
やめてくれっていって効果ないとか勘違いじゃなく、単純に向こうがあなたとエッチなことしたいだけだと思うよ
都合のいいセックスフレンズと割り切ってセックスだけの関係もアリかもね? 公共料金とかのセンターってどうなんだろ
楽そうなイメージあるけど生活困窮してる客に逆ギレとか日常茶飯事? 公共系はやめたほうがいいって聞くね
知り合いは深夜勤務で6年くらい続けてるがね ビジネスカジュアル求めるのはそういう仕事の経験を暗に求めてんのかね 多岐経営してる会社のアウトソーシングコルセンは止めた方がいい
特に携帯電話系の総合窓口な
自分の部署のクレームだけならいいが
他部署クレームもしょっちゅう迷い混んで来るし
なんでこっちに言うんだってなって謝る気も失せるわw
下手すりゃあの会社は〜出来たからこっちも出来るだろみたいな
そんなの知らねーよって展開になると面倒臭さ倍増 >>252
>>255さんと同じく、払えない或いは払ったんだから今直ぐ使えるようにしろ!とかで3、40分。 電力、ガス、水道にもそういうのがいっぱいおるのよ
俺が電話受けたので一番衝撃的だったのはお金に困ってるから今まで払った分全部返してくださいって泣きながら電話かけてきてたキチガイw
もちろん丁重にお断りしたけど ライフラインの督促はホントにヤバい
底辺のまた底にいるような輩から電話がひっきりなしにかかってきて
金は払えん、だが使わせろ!と平気で言ってくるからな
彼奴らには常識は通用しない そういうやからに
「お金払ってもらえないと提供できないんですよ、あなたも仕事させられて、給料なしなって言われたらどんな気持ちになります?嫌でしょ?それを私達に言ってるんですよ?」
って言ったらどうなるの? >>259
ライフライン系は全部録音されてるからね、正論でもそういう事言うと録音チェックされて怒られるかクビになる 朝仕事行こうとすると頭が停止
これ以上は無理だよってことか
人生壊す前に次へ行かんとな >>261
本当にコールセンターって給料はバイトとしてはなかなかだけど、人種として最低ランクだよな
コンビニで「金は払えない、でも弁当はもらっていく」なんてワーワー喚こうものなら、営業妨害で警察呼んで終了なのに
クソ客にすら丁寧な対応しなきゃいけないとか
無理といってもできない事をやれと無茶苦茶言うやつの相手してる間は他のまともな客を待たせてる事になるから、立派な営業妨害だし >>258
「俺は朝の6時から夜の8時まで毎日働いてかーちゃんと暮らしてんだよ!止めたらタダじゃおかないからな」って捨て台詞言われたわ。
そんだけ働いてるなら公共系なんて払えるだろ。
団地住まいの偉そうなやつだった。 >>260
居眠りはいいよ、静かにしているから
アテクシアピールばかりしている私語BBAの方がよっぽどタヒんで欲しい
うるさいし、嫌みも通じない コルセン歴20年とかで、イータイピングCの管理者候補のBBAがおるわ
そのBBA、金ないからって、本来の入社より2週間も早く入社させてモニタリングと雑用させてた 派遣切りって六ヶ月以上なら雇用保険もらえるからいつでも大歓迎やで 雇用保険もらえても、契約満了という名の派遣切りだと、申請から3ヶ月後じゃね? >>269
その間も職安通って仕事探してるフリしないとあかんのやで ちなみに会社都合なら6ヶ月でもらえるけど
自己都合なら1年働いていないともらえないから前提条件も違う 短期コールセンターに居た日ハム中田似のDQNバイト
「俺は事業やってて、多い時で月百万稼ぐ!」等とのたまってたが、
そんな奴が短期コルセンバイトなんか来ねーだろとw
その癖、自分が嫌いな人には挨拶や礼すら出来ないDQNぶり。
方言だらけ対応で仕事も出来ない癖に口を開けば自慢話と
「人脈ガー」のオンパレードw
まあこんな調子のDQNが事業やったって将来大成する訳ないわな。
他の人は違うブースで延長して貰ったが、DQNは期間満了で出て行って貰って清々した。 >>275
大規模募集すると必ず1匹はいるな
「俺は社長だから」が口癖だった
悲しくなるからやめろって言いたくなった
同僚と口喧嘩して険悪になりくだらない理由で辞めていった そういう奴はプライドだけは人一倍強いから始末が悪い。 「ちっ!んだよっ!とろ臭せえな!俺がやるわ!」っておばさんOPのPCで履歴作ろうとした時、マウスの右クリックでコピーしようとしたけど「あ!これダメなのかよ、いいや後でやるわ!」と自分の席に戻り右クリックでコピペしてた若造SV。 >>278
ショートカットキーとか知らない若造SVなのかなw 右の頬を打たれたら左の頬も差し出す仕事
非暴力絶対不服従 >>275-276
俺が現役だったころはご時世もあって「IT企業の社長【だった】」が自慢の親父いたな。
新人のくせに変なプライドがあるのか、年下の先輩の言うことに絶対「うん」って言わないのな。
通信系だったんだけど、
親父「施設内の…ああど忘れした、なんだっけ?」
俺「PBXですか?」
親父「いや、PBXじゃない、ええと、なんだっけな・・・?」
俺「話が進まないんで、早く思い出して下さい」
親父「そうだ、PBXだ!やっと思い出した」
こんな感じ。
50歳代半ばの脂ぎった親父のくせに巨乳の女子大生狙っててやたらに近寄ってたわ。 昔大手証券会社にいた60代は素敵な人だったな
勉強が好きで資格取得が趣味っていってた
いろいろ教えてもらって助かった
コールセンターはいろんな人が集まるから面白いよね
今いるとこは海外留学経験者や帰国子女が多いし賢い人が多い 短期の現場で難しい業務内容だったために若い人達は嫌気さしてすぐに辞めてった。
しかし年齢は40代だが、もともと知識が豊富な上、すぐに業務に対応できて最後まで務め上げた人がいたよ。
対応品質が凄く良くて、更に通信系の知識があるのでマネージャーから次の現場をお願いされてたけど、
その人は資格を取り良い会社に就職が決まってたのでお断りしてた。
まあこんな出来る人間が長々とコルセンなんかに居るわけが無いとw 10中8,9サボリだな。まあコールセンターなんだしよくある事。 割と大きいセンターいたとき20人くらい休んでて笑った
今は会社の直雇用しかいないサポートで勤怠は割といい
外注はいろいろ楽なんだろうけど自社でやるのがいいと思うんだよね 大阪のなんばのマルイトビルのKDDIエボルバの源藤BBAはワキガが臭すぎる
それにトイレでオナニーしてんじゃないよ
早く氏ねよ 最近クソ客の文句より、同僚の文句の書き込みが多いな
みんなクソ客対応してないのか?
それともクソ客日常茶飯事の職場なのか クソ客何て日常茶飯事で慣れてるから対した事無いよ。
それより同僚や管理者に変な奴がいる方が問題だわ。 >>290
なんでトイレでオナニーしてるってわかるんだよw 1年以上勤務しているのに業務知識も無く、受電もメール対応もまともにできない、酒癖の悪いアラサーBBAがのさばっててあほくさい
ラウンダーやって、ACWなどの数字を見てオペに注意しにいって、仲の良い人とお喋りする以外になんも仕事してない
人手不足の職場だけど、あんなの雇ってる余裕はないだろ。。。。 KDDIエボルバって仕事が出来そうな奴は面談の時点で落としまくるらしいなw >>295
女はほぼ風俗あがり
男は前科者が多いよ 仕事できるの基準はいろいろだよね
自分よりハイスペのひとが落とされてるのはよく見るわ
多分コールセンター向いてない人種なんだよ >>289
職場は直雇用6:派遣4 ぐらい。
派遣がどんどん逃げ出して、直雇用の比率が高くなっている コールセンターという場所はどこでもそうだと思うが本職は芸能関係だと自称してる人が多いよな。
モデルとかバンドマンとか舞台俳優とか…。
で、そういう中でも、周囲と協調して仕事をしようという気配がなく「話しかけるな」オーラを放ちながらひたすら端末凝視してるっていうタイプいない?
舞台演劇なんて全員でひとつの作品を作り出そうという共同作業、1回の上演ごとにその作業の繰り返しだと思うんだけど、あれで務まるのかなと思ってる。 客よりも、同僚の方がムカつくからだよ
客はハイハイ言って流せば良い、電話が切れればハイそれまでよ
同僚はそうはいかない
出来ない奴に限って居座るからなぁ
てっぺんハゲのアラフォーババア!お前の事だよ!
直ぐに喋り出すわ一人で通常の業務もこなせないわ
正に老害、とっとと契約切れて居なくなれば良いのに >>300
俳優なんてよく言えば個性の塊、悪く言えば変人
俺が俺が私が私がの世界
だから演出家とか座長が上からガツーンとやらなきゃ好き勝手し始める
「勝手な事やり始めた奴はこの世界で生きられなくするぞグラァ!」ぐらい言わないと言うこと聞かないよ うちのセンターは自分含め底辺臭が強い
ギャンブル、風俗、借金の話題がふつうにされていてアングラな気配
コルセンってどこもこんなもんなのか 風俗の話題が出るなんてリッチな職場じゃん
風俗ってもピンキリだけど、平均5万くらいするでしょ? >>305
贅沢さえ言わなければ都内で30分1800円〜あるみたいだ >>304
おれんとこは逆に20代のリア充ばっかで辛いわ
パリピノリについていけない >>308
その方がキツいな。
大学生でも無いのにリア充とか勘弁。
前の職場のSVがそれだったの思い出した。 Adobeのゴミ管理者
川端邦治
https://www.facebook.com/kuniharu.kawabata.7?lst=100006543316062%3A100005142018512%3A1506376152
渡邊澪花
https://www.facebook.com/profile.php?id=100003388976130&fref=pb&hc_location=friends_tab&pnref=friends.all
原幹夫
https://www.facebook.com/mikio.hara.1?fref=pb&hc_location=friends_tab&pnref=friends.all
パワハラと冤罪の糞基地外です
自分のお気に入りの異性にだけ甘く、気に入らないCOMはネチネチいびるので注意されたし
こいつらを出世させようとしてるベルの上層部はモラルも良識もない
さっさとクビか左遷しろ みんないつ雑談してんの?
昼休み、休み時間はバラバラだから、なかなか普段話せる人と被らない >>311
SVが帰ってきて横通った時のタバコ臭いこと。 コルセンバイトをはじめたが、数日でギブアップ
高時給の意味が分かったわ >>315
合う人はとことん合うけど、ダメな人はとことんダメだからね。
ダメならダメで次の仕事を前向きに探そう。
センターにもよるけど場所によっては若い女の子のパンチラ胸チラ目撃率が高くてそういう意味ではいい場所なんだがな。 派遣が多いってだけで察する
雇用の受け皿としては良い会社なんだと思う それはあるね
一番最悪だったセンターは隣同士びっちり隙間がなく汚いセンターだった
同期で3人は一日目で辞めた
俺は1ヶ月で辞めた サラ金のATM故障電話を時間外に受け付けるところは楽だったな。
機械故障したら警備会社手配して、警備員が現地に着いたら指示出すけどそれはほとんど定型で覚えること少なかったし。
返済操作中に故障したら「これで返したことになるんだろうな!」って客は発狂するけど「私たち機械のことしか知りません」で済んだし。
毎月期限日は忙しかったけどそうでない日はすんごくヒマで、宿直勤務の学生たちが暇つぶしのために持ち込んでた漫画読んでても基本的には問題なかったし。
客層は最悪だったけど副業としてはおいしかった。 うちはガチガチでキツいわ
客との対応時間、客との会話の質等が全部チェックされてる
更に別部署へ転送する事もあるんだけど転送できる回数なども決まっている
長くは続かないだろうな >>318
あまり良くないのかな?
今のセンターがOPに1人も直雇がいなくて、管理者も全員派遣。
4社位入ってるんだが、こういう所もあるんだねぇ。 いまは電話世論調査なんて自動音声だけど、世論調査ってやったことある人いる? 12時間労働とかあるね。休み時間は確保されているようだけど。 客至上主義もいい加減にしろよ!
ワガママ聞いていられるほど、私の心は広く無いんだよ!
うっぜーな! >>315
自分は相手が切れても電話だと何も感じないのを再確認したから向いてるw >>329
そうでないとやってられない
客がキレたら「よっしゃラッキー!」ぐらい思えないと無理 >>331
それそれ。管理者がクソだとストレス溜まるよね。 最近、いわゆるコルセンではなく
アパレルショップからセールのお知らせ発信とか、資格取得の事務センターから書類不備の催促電話とか
単発でやってみてるけど
事務専用の普通の電話を指でプッシュするのが間違えそうでwww
コルセンの自動発信はラクだったにゃー 客なんざ宇宙人みたいなもん
って思い始めたらこの仕事が楽になった
人間と話していると思うからイライラするんだ
言葉が通じない別の星の生き物なら、納得できる 今日も切れ客がいたような気がするけど覚えてないレベル 派遣で入って1ヶ月なのに新人研修担当になった
わかってない人間が教えるのは新しく入ってくるひとがかわいそうすぎる
頑張るけどさ いまどきないだろうけど男しかいないセンターは楽だった。
若くて可愛い娘であっても女ってやっぱウザいわ。
BBAは言わずもがな。 勤務中にゲラゲラ笑う女性の扱いに困る
周りからしたら賑やかで楽しいのかなって思われそうだが、まじ迷惑 >>334
言葉が通じない、確かにこれはあるけど、どうやって乗り切るんだ?
言葉が通じないし、宇宙人だから何言ってるか分からないから、何度も聞き返すとキレるし まあ、1〜2年でいやになるよね。
そこで電話業から足洗うか別のセンターに行くか。 10月からの更新に関する契約書提出してないから、明日行かなくていいかな 契約更新のときってちゃんと面談的なのある?
わたしはまだ更新じゃないんだけど一方的に契約書を送りつけられたって怒ってる子がいた
聞いてた業務とも違うし
面談しないのはなめられてるよなーと思った >>348
会社による。
その辺り適当にやってる会社とちゃんとやってる会社がある。
適当にやってる会社なら無断欠勤してバックレていいんじゃない。 >>347
9/30で契約切れて、更新するための契約書がまだ手元にある
>>348
面談なかった
派遣会社が電話で更新するねと言ってきた程度
更新するのが当たり前だと思ってそう >>340
うちにもいる。隣りや周りが対応中でもおかまいなし。
ハリセンボンのデブを更にキモくした感じのブス。 今の時代メンヘラはゴロゴロといる避けられない
彼らは表面上は案外楽しそうに振る舞っていたりする
しっかりしていて人望が有る風に振る舞っていたりする
それは誰か犠牲にした上でのハイ状態
実は巧いこと影で悪さを働いている
奴らは鬱を待っているから妬みっぽい勝ち気な部分がある
それを発散したくてたまらない
キレたい 困らせたい誰かをターゲットにしたい
消したい
→・しくじらせて言い付け(人格障害)
・あいつさーハハハと言って除け者を作る(人格障害)
(皆の意地悪心をその人に集中させ自分の保険にするという理解し難い心理
ストーカーに多い)
・大人しそう気に食わないうらやましい奴に影でキレてる(鬱)
全部 エ?気のせいですよと思わせる様に巧妙にやる
相手(自分)が悪いんですよと思わせる
こういうのが横行していると段々と変やつしかいなくなる
箸にも棒にも掛からないかイジメ人口が多くなる
それに輪を掛け女子特有の妬み嫉みの言い付けイジメで
中は滅茶苦茶
直接やらなくても人にやらせてほくそ笑んでいる
自分はかわいいと思っているオンナ
訴えた場合その人は悪口を言ってるのはない
メンヘラ本人の方がネガキャンは日常的に巧い事やっている
気付いているまともな部類の人間はイライラ
生産性落ちる輪を乱す潰れる
楽しいのはメンヘラだけ状態 休憩室でデブが飯食っている様子を偶然見たんだが
普通体型の子は15分ぐらいで食べ終わるのに
デブは30分以上なにか口に含んでいる
クチャクチャクチャクチャと音を立ててうるさい
そして食べているものも炭水化物系が多い
だからデブはデブなんだなと思ったわ 今のとこ、管理者がみんな優しすぎて拍子抜けする
イヤミの一つも覚悟の上で質問してるのに、こうしてねってニコっとされたら惚れてしまうわ 仕事内容聞いてくる人がいて困る。
挙手すればいいのに。 今コールセンターでバイトしてるけど、
世論調査とかもうストレスでしかないわ。
なっがいアンケートを取るけど、途中でキレられたり…。
もうやめてーわ。 繊細、真面目、思いやりある人には向かない
心が病む前に、自分を大切にしてほしい >>362
日本で仕事なくてタイ行ったというより、現地で沈んでるバックパッカーをバイトとして雇ってるだけのような クロネコヤマトのコールセンターってどう?
アホな客多いかな 届かんとか商品が壊れてたとかクレームばっかやぞ
やめとけやめとけ コールセンターではなく宅配の営業所でむかし働いてたことあるけど
高卒で入ってきた子が一年で髪の毛を染めざるを得ない程白髪が増えてたな。
集配達は時間の枠があるのにまだ来ないと催促したり運送事故の苦情とか。
今の時代、ネットで集配の依頼とか荷物の追跡はできるのに
電話してくるのは出来ないジジババばかりだろうから更にきつそう。 コールセンターって本当テイヘン…もといタイヘンな仕事ですね。 人によって向き不向きはあると思うけど、向いてる人にとっては楽は楽なんだよね。
口では本当に恐縮して謝ってるように聞こえるしゃべり方をしつつ、ジェスチャーとか端末のメッセンジャーでOP同士で客をボロクソにこき下ろしたりね。
どう頑張っても電話越しじゃ殴れないんだから実害は少ない。 何電話で粋がってやがんだこいつ
と思いながら受電しています 向いてる人には向いてるってのは確かにあるな。
俺も電話口でどれだけ客が切れてても何も感じないし。 後まあ丁寧なお客様にはお得な利用方法や
抜け道案内しますけど
威圧的な客には最大限のダメージを与える案内してるので電話での威嚇行為は客にはメリットなどないと思え クロネコヤマトの求人見てみたら6時間だった
稼げないわ客はDQNだわでダブルの意味でやめました 黒猫さんは環境がホワイトそうなイメージを持っていたので、
クレームだらけでも働きやすいのではと思ってた
でも、ネットに女のいじめがひどいって書いてあって、
それが本当かはわからないが応募できないでいる 普通のコールセンターは新人の残存率にインセンティブあるから割と親切やで コールセンターの何が一番やばいかってクレーマー客だけじゃなく身内(SV、マネージャー)すらもクレーマーなこと
こいつらの仕事が「オペレーターの管理」だから、両サイドから責任押し付けられて逃げ場が無いのが一番やばい それはまじある
ストレスたまってる奴多いから下っ端にあたるんだよなあ
そもそもコルセンに長年勤めてる奴にまともなのはほぼいないよね 40代位で子持ちだったり不思議なOPの人がいるね。
共働きなのかも知れんがよく養えるわ。 実家にパラサイトしてるから稼いだ金額そのまま入ってくる
一人暮らし想定なら家賃込みで10万位飛ぶからそこらへんキーポイントやで コールサポートスタッフ
時給900円~1000円(フルタイムなら1000円)
平日のみの勤務
9:00~17:00
社保、労務関係のソフトのサポート
自社のソフトをご利用して頂いてるお客様からのお問い合わせに対する電話対応がメイン
従業員数・女性3人
こんなとこだがどう思う?
当方アラフォーのおっさんで電話対応の仕事の経験ないんだけど
家から近いし働いてみたいんだけど無理かなあ >>384
場所どこか知らないけど安いね
従業員3名とは謎だね
初めは名のしれたコールセンターがいいと思うけど
コールセンターがどんなところかわかりやすいから >>385
関西の田舎なんだよ
コールセンターってスーツで勤務するの?
とにかく急ぎで探してるもんで
ワードもエクセルもよくわからんのです
事務未経験は一から教えますとあるけど不安でね できるかできないかでいったらできると思います
とりあえず面接いってみればいいんじゃないですか
年齢的にトレーニングしにくい印象を持たれるので、他の女性スタッフが若ければ未経験アラフォー男性はおとされるかもしれないです
あとドレスコードは会社によって違います
わたしは多分あなたと同じくらいの年齢の女ですけど最近は管理側以外では好条件の仕事になかなか採用されないですねー そうなんですねどうもありがとう
1000円でもこっちの地域にすればマシな方なんで
事務職は興味がありつつも未経験なので飛び込む勇気がありませんでした
しかも今となればアラフォーですしおっさんですし
とりあえず明日一番で電話がしてみます
コールセンターでの心得みたいなのってありますか? ちなみにエクセルやワードは今のPCには入っておらずでして
文字入力やらは無難にこなせます
人と話すのは苦手でもないです
むしろ好きな方です
参考にならないかもしれませんがこんな程度です 面接にあたって、ですが
女性が主の職場なので特に清潔感は大事です(あたりまえですがw)
人間関係がおかしくなって離職する人も多いのでコミュ力大事です
年齢の若い人に仕事を教わることもあるので多少の謙虚さも大事です
事務系は未経験でも日常的にパソコンを使っていることはちゃんと伝えてください
大きいコールセンターならちゃんとタイピングテストしてくれるんですけどその規模だとどうだろ?
あとは大人として平均的な敬語表現使うことができれば大丈夫だと思います
偉そうに申し訳ありませんw
ご縁のある会社だといいですね! >>390
えらそうだなんてとんでもない!ご教授ありとうございます
PCは日常的に触ってはいるんですが、先ほど書いた通りエクセルやワードは今のPCに入っていないのでよくわかっていない
文字を打つことは無難にこなせますがブラインドタッチまでは自信がありません
職場の女性は30代ぐらいの主婦が多いとの掲載でした
前職は配送業でしたが、諸先輩方には君は謙虚で礼儀正しいから営業にこないか?と言われたことはありました
まだ見に行っていませんが会社自体は田舎の駅前なので割と小さいはずです
こんな未経験のおっさんでも務まるかなあ >>391
コールセンターでエクセルやワードを高度に使いこなす必要があるって考えにくいので、初歩的な使い方ができればおそらく対応できるのではないかと思います。
心配なら、LibreOffice(無料)というのをダウンロード&インストールして、web上の解説サイトを見ながら使ってみれば大丈夫でしょう。
若干の違いはありますが、高度な操作をしようと思わない限り大きくは変わりません。
LibreOfficeのCalk、Writerがそれぞれエクセル、ワード相当です。
服装は本当に千差万別です。スーツでないとダメなところもありますし、スーツ着てると浮くぐらい気楽な服装が当たり前のところもあります。
でもまあ、初日はスーツが無難でしょう。 >>393
無難にこなせるチャット程度の腕前でも大丈夫ですかね?
あと、勤務中は私服ですかね?
私服だとしたらどの程度の服装なのでしょう んー色々考えすぎの人だな
所詮電話なんだからびびることねーよ
こんな仕事楽勝だよ >>394
いろいろやりましたが、大手電機メーカーのコールセンターだけは作業服着用が決まりでした(上だけ)。
だから逆に言うと通勤退勤時はみんな好き勝手な服着てましたね。
あとはだいたい私服。
「男性はスーツ」「オフィスカジュアル」「規定なし」など様々。
ユルいところだと本当に「お前、起きてから着替えずに来ただろ?」みたいなところがあったりもします。
PCはたぶんログ残しができればOKかと。 自動車の事故受け付けのコルセンやったことある人いる? そりゃ未経験の職種だし年齢も年齢だから色々と考えても不思議じゃないでしょう
>>396
色々とありがとう
とりあえず電話だけでもしてみますわ
色々やったということは派遣なんですか? 391だけど電話で問い合わせたら男性はお断りみたいでした
やはりコールセンターってのは女性しか受け入れてないんですかね >>400
そうなんだ
ちなみにどんなものを取り扱ってるの?派遣? >>402
契約トロフィー派遣混じってる
俺は紹介予定派遣
同期が男が多くてしょんぼりだわ
解約受付(阻止)
阻止できたらインセンティブ入る >>404
そこはおっさんで未経験でも雇ったりする? 内容読んでるとここの人って
携帯電話系かテレマ系が多いのかな?
自分は総合的なPCやスマホや家電のサポート会社なんで、「こちらで分からない事はメーカーに聞いて下さい、メーカーで分からない事はこちらでも(ry」で話終わるので、クレームとかはほとんどないな >>405
人数多いとこはとりあえず雇う
行き場がない人の方が頑張るから >総合的なPCやスマホや家電のサポート会社
ということは、家電屋さんと契約してユーザーがオプションサービスとして利用できるサポートを請け負ってる会社かな?
最終的には「メーカーのアナウンスがないと我々もわかりません」で終わるよね、それなら。
PCソフトのサポートやってたけど、アメリカ製ソフト会社の日本法人だったので「最終的にわかる人」という立場だったから結構キツかった。
それでいてアメリカの親会社はほとんど情報くれないし。
その代わり、そのソフトとPC数台渡してくれて「こいつら(PC)ぶっ壊してもいいからとにかくいろんなことやってみて」というスタンスで仕事させてくれたので
いろんな勉強になっていまも役立ってるけどね。
テクニカルサポート系は昔はOPに実機渡してくれて好き勝手にいじれたから知識量増えていったけど、
検証用の実機を数台だけ置いて基本は応対マニュアルでなんとかしろって方向に舵切ってからやりづらい仕事になった感。 あーつかれたキチガイクレーマババアマジで死んでくれや
おまえ生きる価値ないから >>412
自分もそれやってる
派遣会社間違えたわ ウォーターサーバーの受発信ってどうかな?
時給1100円
安いよね? >>416
今どきは1300円はほしいよね最低でも
エボルバにいた時は実質受信で1250円だったわ
しかも長時間労働で月に22日
加えて勤怠勤怠とやかましいから辞めた
たかがコールセンターだからね エボルバには俺も嫌な思い出あるなあ。
立地だけはよかったけど…。 コルセンって時給が高いけどその分しんどいの?
時給が高いのは訳がある? 今は人手不足で上司はとても優しい
残業代も五分単位で支給
加湿器送風機完備
休憩室も良い
そうでないとこは部下が消滅してセンターが崩壊する
つまり客だけが敵 >>422
別業務だったが、横浜なら俺も記憶にある。 派遣で成り立ってる業界だからしゃーない
1年以内には9割辞めるわけだし KDDIエボル婆も中身腐ってるが
アウトソーシング業界1位とドヤってるあの会社も
内情はブラックそのものでワロタ 第89期とか
第34期生とかいって
次々募集しては次々退職してるセンターはマジやめとけ
クライエントもSVもセンタ長も全員腐ってる
こいつらの敵は、一般の客と後から入社した平OP。
お客様品質なんて建前。
客を憎んで敵視しているし
OPを好き嫌い評価して組織を腐敗させている >>430
ソフトバンクってアップルの比率が高いから楽そうだけど
わからんわ
エボルバはやめといた方がいいよ モノタロウのコルセン経験者いる?
社内環境や待遇、服装など教えてください エボル婆はKDDI様だぞ!と
ドやってるけど
レベル低いよ〜 なんでそんなにエボル婆で働きたいんだろ。
実際に応募して働いてみればいいのに。 わりとまともな部類の人はエボルバやばい、といってる
ダメな部類の人は楽だといってる
働いたことはないので実際はどうなのかはしらぬ クズはクズSVにとって脅威じゃないから
可愛がられる。
だからでしょ。
まともな人はダメ体質をすぐ見抜くから
危ない組織からはすぐ離れる SBは一応国内三大手なんだから直接雇用まで行ければそれなりに待遇はいいよ
協力会社までが限界だろうけど >>435
賃金出るよ
でも座学が短くOJTも短い
トレーナーもニコイチとかだからなかなかシステムが覚えられない
クソコールセンターだよ 都内で時給1700円からっての見つけたんだが何の商材扱ってんだろ エボル婆はあかんかった
svがまともにクレーム対応出来ない >>443
1700円からというのがまず怪しい
面接に行って確認事項だね 長く勤めていれば人間性や能力問わず管理者になれる業界?
ストーカー、贔屓、見て見ぬふり、周知しない等酷いSVがいる
上の人に苦情言ったが変化なし 違うコルセン行きたいけど良い求人どうやって見つけてる?地雷踏みそうで怖い コルセンはすぐに男女の関係になる人が多いと言うのは本当なのか? >>451
いやコルセンによるだろ
アップルは多そう 良い求人は定着率いいから
そもそも求人を出さないんだよ 有るとしたら最新オフィスビルが地方都市に出来たときの大センター開設とかのとき コルセン探してる
最初に就いたのが光回線の発信で1か月でやめた 光回線はやったことないけど時々かかってくる電話めちゃくちゃうざいじゃん
客から自発的にかけてくるタイプじゃないとストレスマッハだよ ワイズってとこが1700円なんだけど何の業務なんだろう 最初から1500円越えは辛いの覚悟でいけよ
普通は1100〜1300だから 高時給ははぼ発信だろ
メンタルボロボロになって使い捨てにされるだけやぞ 時給1100円でもメンタルやられる酷い窓口ばっかやん
でたらめばっか書き込んでるんじゃねえぞ わけのわからない資格でっち上げて、もうすぐ国家資格化する予定とか嘘ついて売るテレアポのバイトに面接行ったことがある。
面接のはずなのに業務研修始まったからおかしいなと思ってたらそういうことだった。
男2人(俺含む)と女1人だったけど、女が「私はこの仕事はできません。帰らせていただきます」と行って出ていったので後に続いた。
自分から言い出せないのは自分の弱さだなと思った。 たかがコルセンでメンタルやられるとかどんだけ脆いんだよ
メンヘラはそんな職に就いちゃいかん 派遣の場合、週4を週5に変えたいとか
時間変えたいは
契約満了時じゃないとできない? コルセンって女が多いんだろう?
その中でおっさんが居たらハブられるかな?
接客も電話対応もPCスキルもないけど務まる? 寅ン酢コスモスだったら
発達障害みたいな変な男(独身、50過ぎ)でも高時給で雇われてたよ。 センター運営してる自称管理者SVが
OPを長期育成する気ないのに
OPのメンヘルのせいにするとは何事だよ。
>>466に出てくる女性みたいなまともな人が
初日から退職する理由をよく考えろ 現場に出たら皆優しいSVばかりだからね〜〜〜
何回質問しても怒られないからね〜〜〜〜
ゆっくりゆっくり覚えていけば大丈夫だからね〜〜〜〜
怒ってるお客さんの電話なんて1日1本しか入ってきませんからね〜〜
というのはコールセンターの全部嘘です ネット工事開設の調節テレアポてどうなの?
知恵袋みると、クレームはないけど、やたら複雑な内容らしいけど
これで1300円てどうですか? >>478
システムが覚えられないだろう
特にディスプレイが2台以上になるとその年齢では経験者じゃないとしんどいと思うよ >>479
おまえはなにが見えてんの?何と戦ってんの?
その年齢っておっさんってだけしか書いてないじゃん
>>470
場所にもよるけどおっさんでも未経験でもいけるいける
所詮電話のやり取りだから余裕
周りに溶け込むように努力したら余裕だよこんな仕事 >>478
接客→声のみでの対応なんで接客(対人)スキル重要
電話対応→通常の接遇+コールセンター用語の使用となる為、電話業務の基礎マナーは習得済が当然
PCスキル→コルセンのPC使用率は恐らく100%
どれか1つが欠けてるというならともかく、全部無いなら無理
万が一採用されても大多数を占める「女」に「こいつ使えない」と判断されていびり出されて終了 PCスキルかトークスキルどっちかあればOK
両方ないなら無理 >>ネット工事開設の調節テレアポ
なんかイマイチ意味わからんけど、自分は光回線の工事日調整とか、手続き不備解消やってるよ。
ドコモのコルセンいた人から見ても、ここは覚えることが多くて大変って言ってる。 >>482
勝手な憶測な上に自分の物差しでしか測れない可哀想な人なんだな
いびり出されるなんか全部がそうじゃないだろあほか
おまえがいびり出されて泣いてたのかもしれないけど他の奴も同じとは限らんのだぜ? >>485
その光回線の工事日調整の仕事なんだけど
お客さんの工事日連絡して、業者手配するだけらしいんだけど、そんな覚えること多いの?
サービス内容はキャリアに回すみたい >>487
光コラボ回線の新規、転用、品目変更、廃止辺りかな。
覚える事多いと思うけどスクリプトあるだろうし何とかなるんじゃない? 理由は引きこもりでうじうじネチネチしたここの奴らでも勤まってるから 派遣なんだが、苦情が管理者へ
糠に釘
嘗められるわ >>470
おっさんにはおっさん向けの配属箇所があるけど、PCのスキル足りないと男からも見捨てられる。
PCできない男なんて、PCや林檎のサポセン経験のある女からしたらハナっから論外。 >>470
仕事するだけなら余裕。
ただ最初から高賃金の仕事はないのでそこだけ覚悟して。 >>470
おっさんだからが理由ではハブられないよ
使えなきゃ、教わる姿勢とか取り組む姿勢がなきゃ、つめたい視線を浴びるだけ
それはどんな職場でも一緒じゃねーの? >>487-488
まさにそれやってる。自分はここしか知らんけどドコモに比べても覚えることが多いらしい。
毎週10人から多い時は30人入ってきて5日程度の座学研修で半分になる。
しょっちゅう追加出勤の打診がくる。
けっこう50代、60代のひともいるし、スクリプトでなんとかなるけど、
それこそ客の住環境が様々なのでイレギュラー案件がとにかく多い。 なんで中高年主婦だとパソコンできないって判断されるわけ?
ディスプレイ2つどころか
デスクトップ3つにノーパソ1台持たされて
社員並みにこき使われてたよ
人を舐めすぎ >>499
そもそもの>>470がPCスキルがないって書いてる
それに対する回答レス群なんだけど、流れ読めてる? そもそもPCスキルないってのも勝手に"全く"ないと解釈してないか?
どの程度のレベルかなんて書いてないのにわかんないはずなのに
ここ理解してるか?
ダメな奴って0か100しか頭にないんだよな 0か100でしか物事考えられない人だとコルセンで働くの大変そう でも男ってホント中高年女性が機械詳しかったりパソコン動かすっていうと
「フン…」みたいな感じだよね。見下してるのがよくわかる。
自分のお母ちゃんが味噌汁作ってレジパートしたことしかないからって、
わざわざパソコン使う仕事に応募してくる女性が今更一本指打法でしか
キーボード叩けないとか、Officeも持ってないとか
どうして決めつけてんのよ。 未経験のおっさんだが採用の連絡きた
100人以上いて男が5人に満たないぐらいの割合なんだよ
職場見学で目の当たりしてうろたえたわ
1日100件ほど取るみたいなんだよな
相手は個人じゃなく企業からかかってくるみたいなんだとさ
応募しておきながらなんだけど俺でも本当にできるんだろうか
不安でいっぱいだ >>507
おめでとー
件数多いってことはこじれなきゃ簡単な案内で済むってことだからある意味楽かもよ?しかも法人相手ならなおさらいいと思う
まあ内容わかんないからなんとも言えないけど自分は件数バリバリこなすセンターが楽だったなぁ >>507
おめでとう。
基本的に数こなす事が大事だよ。
電話取り巻くってる内に段々慣れてくる。
その上でどうしても合わないと感じたらその時点で即辞めるのもアリ。
とはいえやってみないと解らないから、まずはやってみよう。 >>507
おめ
>>510さんのいうようにやってみるのがいいよ
向き不向きがあるからやってみて合わないなら無理せず即やめるのもあり
コールセンターなんてたくさんあるから気負わず気楽にやりなよ >>509
>>510
>>511
ありがとう、でいいのかな?
応募しておきながらなんだけど今になって怖気づいて逃げ出したくなってきたよ
派遣なんだけどとりあえず初回は12月末までの契約
タイピング計測では業務上差し支えない程度のレベルでした
時給1300で9〜18時
通勤に1時間かかるし交通費出ないのが痛いな
服装はラフな感じだけどオシャレな服持ってないしなあ
心構えとかこれだけは怠るなみたいなアドバイスありますか?
もしかしたら当日逃げ出すかもしれんw 相手は建築関連だとか
テレビのCMにも出てるような割と大きな所です
同じ派遣から俺より年上のおっさんもいるとかだけど不安だなあ
実に不安で吐きそうだよ >>514
電話口で何言われても間に受けない。
慌ててもいいし焦ってもいいしパニックになってもいい。
電話で何言われたってちぬこたない。
困ったらとりあえずエスカレ(管理者の指示を仰ぐ)
これで何とかやれるんじゃないかな。 >>515
アドバイスありがとう
工場用間接資材のECサイト運営←このような内容でした
慣れるまでは3件程度で徐々に増やしていければと面接時に言われました
来週から勤務なんだけど慌てて失敗するタイプだし不安で仕方がないっす
電話に出るときに名乗るでしょ?あんなのもテンプレみたいなのがあるのですかね? >>516
電話に出るときゃ
「お電話ありがとうございます。何とかセンターの○○です。」
これが基本かなと思う。 コールセンターに向いてる奴、向いてない奴ってどんなの? >>518
向いてない奴
電話に一々切れる
受け流せない
ちなみに解約阻止系やってるんでうざい客は全員最大損害で解約してあげてる シフト自由ってなかなかないのな
自由だけど週四は絶対で休むなら他の週で振替とか厳しい >>519
それ理由別に件数増やすといけないとか無いの? ごくまれにだけどさ「お客様は神様だろ!」って言って要求ごり押ししてくるやついるよな。
「ご希望の内容に対する対価をいただいておりませんので、お客様とは言えないかと存じます」
って言わせてくれるセンターだったらいいんだけどな。
怒鳴られたら言うこと聞いちゃうセンターもまだまだ多い。 >>525
ゴネトクにはしたくないよね
昔ゴネトク阻止キャンペーンを自分の中で開催してたんだけど、アンケートでボロクソ書かれたw
んで、アンケートの内容が評価にかかわるからなかなかしんどかったw
今は会社の直雇だから判断が間違わなければよくてやりやすい
委託はわかりやすい数字が一番だからしょうがなかったんだろうw 解約阻止系二回目だけど
解約申し込んでくる電話にゴネ得とか基本ないからな
ゴネたら解約するだけだから
こっちの方が立場は上なんだよね
通常のコールセンターと違って
解約阻止特典の案内出来るんだけど
クレーマー系の客はスルーしてそのまま解約するだけ
通常のコールセンターは客が切れたら解約に繋がるからマイナス評価になるじゃん
解約阻止は解約してもマイナス評価にはならない
最初から解約しようとしてる客だから りらいあ落ちた
なんでだろう
経験は十分なのに
学歴が高すぎたかな
マジでこれ結構あるんだよね
嫌味じゃなくてさ りらいあなんて時給1000円とかの糞コルセンだろ
高学歴ならもっとマシなとこ行けよ 法人相手は楽とか書いてる人いるけど顧客だったらクソえらそうに文句たれるバカとか怪しい会社とかいろいろあるぞ 席隅にする期限設けて落とす為のノルマ課す
バリバリ人格障害のパワハラ 高学歴とか、経歴に大企業派遣経験多いとか
SVに嫌がられるからね 大企業派遣て、派遣だろ派遣
職歴にもならんやつやん この業界イケメン多くない?
俺が一番不細工な自信あるわ でも面接のときにどこに派遣されて
何の仕事してたかって聞かれるよ
大手で●●してたっていうと
面接官の印象は良い
ほぼ社員と変わらない仕事させられてんだもん 経歴が立派だとムム〜ってなって
落としてくるのはコルセンぐらいだよね
喪死でも東大卒のおばさんが
SVに嫌がらせ受けたみたいで
二度と働かないって言ってたし
こるせんSVは元バンドマンとか女は元風俗が多いからね
真面目で仕事できて賢い人が嫌いなんだよ 男女ともに喫煙率が異様なくらい高くない?
スポットでたまに行く工場よりはるかに喫煙者が多い。 >>544
資格の勉強レベルの話でも嫌な顔された事あるよ
夢ある人も嫌いなのかな お客様品質お客様品質うるせえわ
どうでもいい日本語マナーで優等生みたいにしてる品質管理のばばあうるさい ・自分がハゲてたり又は臭かったりするのを省みず、女性陣の中に入り込み
人気者気取りはオタクストーカー。自分が割り込む事により異性共が喜んでいるか?
マトモであれば空気が読めてるハズ。更に絶対に「アイツってさ」と他人の悪口を
言ってる場面が有るハズ。その行動には意味があり、自身の見捨てられ不安から仲間ハズレ
を作り安心をしていたい心理。
・目を真っ黒にメイクしている、一見水商売上がり?みたいなBBAは、
世渡り上手の媚び上手。成績は大体いつもボーダーライン。半面、何故か勝ち気。
メンヘラ。他人を動揺させる様な事をコソコソと広めて喜び、大人しい人を選んで
アタっては発散している。一人辞めるとこの上ない喜びを感じている様だ。
・同僚よりも管理業務の人間にフンの様にひっつく。同僚と話した後に、くるりと振り
返る時の雰囲気は一瞬、背筋が冷たくなるモノがある。
俺ってさスンゴイだよねええー。私は、皆の事考えててえー。それなのにあの人って
さあーー何なのよ、仕事させない様にしようぜ。と洗脳し、自分は楽で目立つ仕事ばかり
の自己愛性人格障害。コソコソと悪さを働いて他人を困らせては発散している。ストーカー。
・急に爆発的に笑ったりする女は、実は悪口大好きの勝ち気でイヤあ―ーーなおんな。
付き合った人間の手帳から何から無遠慮に見るストーカーのような女。
脚色踏まえ、ターゲットの悪口を一日中言っている。
実は全て鬱傾向有り。ムードメーカー気取りのおメンヘラが実は実は輪を乱し
組織をジワジワと破壊している事に気が付いた方が良ろしいのではないか。
本人は相手を選び過干渉をし発散をしをしているのに、自分は大人だと自己評価
が高い。
明るく仕事したい。それは誰でも同じ。しかし、自分だけ明るい振りをし影で誰かに
ダメージ与えている人間は一定数いる。そして真実を訴えた人間を
ウザイ、暗い、被害妄想、我儘、気難しい。と評価する。誰が言わせているのか、誰が悪いのか。 コールセンターなんてキャリア積むということにはならないし、
テクサポ系は実地でコンピュータ系の知識がつくという特典があったが基本的にマニュアルに則って答えろという方向になってから
自分で勝手にいろいろ機械触ってみていろんなことを覚えられるということもなくなったし、
職場としてのコールセンターの良し悪しは「ミニスカの可愛い女の子のパンツを見る機会がどれだけあるか」という1次元評価になったな。 >>545
二重おかっぱ頭の人って職場内では絶対に普通の顔してくるんだけど
トイレとか街場で会ったりすると打って変わってフンって感じの
ブッ潰すオーラ出すからへ?ってびっくりしたりする
ヤッパ何かあるんだろねメスの面が強いとか このままだらだら1600円でやっていくくらいなら、2000円代のトライしてみたいなぁ
どうなんやろな、2000円乗せるとやっぱ忙しいんやろか。
今のはかなーり楽チン >>554
一年くらい前に求人広告で時給1200円のテレアポが地理的に近いとこにあった。
で面接行ったらいかにも風俗臭いというかデリ嬢臭い女が面接官で、
時給1200円は最初の月だけで次の月からは1000円です
でもインセンティブは無限です!
とか暗い顔してぬかしやがった。
嘘の時給書くところがそんなにインセンティブくれるかよwと思って渡した履歴書返してもらって帰ったよ。
コールセンターって胡散臭いとこ多いからね。
選ぶのも慎重になる。
給料出ないとこもあったから。
特に無名のテレアポ系は要注意かな。 池袋で「登録説明会」を開いてる「テレフォンオペレーター」の求人で、その説明会の場所がわかりにくい場所の雑居ビルだったら
ほぼ>>555の言うような系統で確定だと思う。個人的な経験から話すけど。
あと「詐欺は門構え」とはよく言ったもので、その時その時の一番「アツい」オフィス街には>>466みたいな詐欺臭いのが集まる。
住所だけで「最先端」なイメージが出せるからだろうね。
西新宿だったり六本木だったり…。
これは電話関係に限らなくて、どう見ても詐欺商材っていうのを売ってる会社調べたら、
確かに一等地だけど狭い一角借りてるだけでしかもまだ会社ができて2〜3年じゃん、というのは本当に多い。
ちゃんとした会社の求人なら、どこの会社でどんな仕事をするのかはほのめかしレベルでも書いてあるよ。
大手だからまともとは限らないけどさ。実際俺も大手で酷い目に遭ってるし。
求人見ただけである程度想像つくところまでは経験して失敗繰り返さないといけないというのが難儀なところだが。 >>544
うちの会社早稲田が一番おおいけど京大出身もいるよ
まあ、最終学歴としては高卒のわたしがしきらされてる時点でコルセンに求められてるのは学歴だけじゃないんだなぁとおもうけどねw >>557
初めていったところがまさにそんな感じの詐欺?っぽい商材だった
取れてたけどプレッシャーすごいし困っても助けて貰えないしすぐやめた >>550
男女比は3:7
でも、LD以上になると、8:2になる バイトで大卒しかとらないコルセンなんてきいたことないわ 高卒のSVは珍しくないけど
民度が低くて離職率が高いセンターになる クレーム多いところはなぁ
うちはクレーム少な目だけどたまに高圧的なキチガイがくるとほんと滅入るわ
名前住所わかってるから首覚悟で復讐したくなる衝動にかられる コールセンターってどうして時給が高いの?
時給が高いのってそれなりの訳がありそうだけど ついでに言うなら日本人は面と向かってたら大人しいけど電話だと豹変するタイプが割と居るからな 工場勤務と同じで、意外と人間関係がややこしい。
自分はデキると思い込んでる馬鹿SVと
8〜10年ぐらい勤務してる乙骨オバサンリーダーとか。
↑の間違った指示に従わないといけないということと
客がクレーマー多めだと鬱になる、みんな辞める。
時給高くなる。 業務委託を請け負っている会社だと中抜きしているようなもんだから、高い給料を出そうと思えば出せる
10年以上も昔から、業務知識とPC操作だけ詰め込んだら現場に放り出す仕組みだから、研修時間も短くコストもかからない
むしろ、利益を出すために研修時間を削減することを優先してたりする
業務によるけど、クライアントの利益は過去最高だったりするのに、請負会社には更なるコストカットや数字などを要求してくるため
現場は疲弊してサービスレベルは徐々に下がり、離職率を押し上げる要因の一つとなっているかんじー ネラーって基本的に批判しかしないだろ
じゃあ何でおまえら働いてんのって普通に疑問に思うわけよ
良いところだってあるはずだろ
何でそんな不満だらけのところで働いてんの?
どうせ派遣とかそんなのだろ
数ヶ月でやめたって大した傷にもならんだろうに 離職率が高いのをクライエントのせいにし始めたよ…
SVやマネジャーは専用スレがあるんだから
そっちで語って来いよ
高い時給でもオペレーターが嫌がって辞めるのは
・研修係が下手なせい
・若い女優遇ハーレム化
・オペレーターを育成する気は最初からまるでない
これらが原因
クライエントはなにも知らないんだろう クレームなんてほぼありません!→OJT開始一本目の電話でクレーム→担当「まぁこんなこともありますよw」→二本目もクレーム→担当「・・・」 受注で、そのクライアントは問い合わせの場合専用ダイヤルにかけ直してもらうんだが、
それを説明しようとしたら、ものすごくキレられた。 クレーマーの相手だと覚悟してやってるからこんな楽で稼げるバイトはない
鼻糞ほじりながら誤ってりゃいいんだから まあ俺は基本的に謝らないキャンペーンを1人で展開してるから( ´∀`) Adobeのゴミ管理者
川端邦治
https://www.facebook.com/kuniharu.kawabata.7?lst=100006543316062%3A100005142018512%3A1506376152
渡邊澪花
https://www.facebook.com/profile.php?id=100003388976130&fref=pb&hc_location=friends_tab&pnref=friends.all
原幹夫
https://www.facebook.com/mikio.hara.1?fref=pb&hc_location=friends_tab&pnref=friends.all
パワハラと冤罪の糞基地外です
自分のお気に入りの異性にだけ甘く、気に入らないCOMはネチネチいびるので注意されたし
こいつらを出世させようとしてるベルの上層部は神戸製鋼や日産の組織ぐるみの不正、電通パワハラ上司、福井中のいじめ教師、大津イジメの教育委員会と同罪
さっさとクビか左遷をした方がよろしいかと存じ上げます?? 思い出すなあ。
俺が電話業始めて最初に取った電話が、SVですらわからなくて結局正社員につなぐしかなかった大クレーム案件だった。 SVになってるバカ、どういう基準でなってんの?
センター腸とセックスの仲か
コネ採用の2択しか考えられないほどに無能すぎる ノルマは無いけどチームでの目標数字がある
ホワイトボードに座席表と個人の受注数が書いてあるから受注0だと居た堪れない
だからここ離職率高いんだなと思った >>507だけどいよいよ明日が初出勤で吐き気してきた
とりあえず最初の契約が今年いっぱいなんで
約2ヶ月ぐらいなら持ちこたえれるかなあ?
不安でいっぱいになってきた
うまくやりこなすにはどうしたらいいんだろう >>582
棒読み感満載でいいのでスクリプトどおりに読む
口角上げてゆっくりと大きな声で話す
わからないときは相手の言うことを復唱して保留し手あげする
こんな感じかな >>583
ありがとう
応募しておきながらなんだけど、前日ギリギリになっていつにも増して不安でいっぱいになってきた
未経験のおっさんに果たして最低12月末まで務まるのか
身近な経験者からクレームが辛いしんどいとの話を聞くと余計にたじろいでしまってね
バックレようかとも思ったり、一度は経験してみたいデスクワークだしって感じで 受信は楽やで
相手に感謝されることもあるし
発信は基本気のない返事ともうかけてくんなよと言う文句ばかり
だと思う
俺が客の側での話やけどなw BOっていないんだ
電話なくても文句言ってるのは俺くらいか >>566
客の感情ぶつけられるサンドバッグになったあとに
社内でもボコボコに叱られる 客のクレームやら戯れ言は多少ストレス溜まりつつも流せるけど社内でgdgd始まるのは流せないわ
だって、でもと言う奴は伸びないとか言うけど
明らかにその会社方針じゃ無理あるだろw
みたいなことでもこっちが悪い扱いされるとそれでフラストレーション上がるわ 登録会行ってきた
直雇用より派遣のほうがいいのかな Webから登録できる派遣会社あるじゃん
俺はそこから応募したよ コールセンターって出入り激しいけど
みんな次決めてからやめてるのかな?
それか生活に余裕あるのか? 離職率高いのか…
研修でやばそうなら逃げようかしら… 離職率はどこのコールセンターも同じ位高いよ
ところでコールセンター内って誰が掃除してる?掃除のおばちゃんはセキュリティ上入れなさそう
まさかバイトがやるコールセンターもある? >>598
自分のところは清掃員か事務のねーちゃん >>599
清掃員入れるんだ
セキュリティ上無理だと思った
自分が前いたとこは掃除はしてなかったw
だからごみ箱もなかった 業務拡大につき大量募集!って書いてあったけど実際は人が足りないだけなんだろうか >>590
うちのBOはややこしいのに発信してくれてて意味わからんw
教えるのが面倒らしい
>>585
発信は主導権握りやすいから好きだったよ 解約抑止窓口のものです
解約申し込みで特典上げて引き止めるんだけど
最初からテンションマックスでガチギレの人がいたんで特典3万円上げていいよって画面に出てたけどそのまま解約して1番金額ダメージがでかいようにお手配しておきました
どっちが立場が上なのか理解してないな
解約した時点で客ではないんや 今、りこーる問題で大炎上してる会社がいくつかあるだろ
米からも訴えられそうだし。
苦情ブーース拡大してるだけなのに
業拡張につきって、平気で嘘言って募集しとるw >>603
ナイス
クソ客は全部切っちまえばいいんだ >>597
研修はひたすら聞いてるだけだから、眠くなるけど楽
研修期間だけ狙って、コールセンター応募してる人もいるからいいんじゃない
うちの同期も一ヶ月足らずで半分いなくなったし 光回線の受信ってどう?
発信しかやったこと無いけど受信の方が楽? >>608
某所のリコールはすごい居心地よかったなぁ >>610
リコール系経験した人にきいたら楽で稼げるって言ってたんだよな 採用からいつまでに合否の連絡しますってなかったんだがいつまで待てばいいのだろうか? >>613
そうなのか
じゃあ来なかったら落ちたってことで次探すか
条件よかったからなあ いま電力で受電の研修してるけど
発信のほうが7億倍楽だな
てきとーに落書きしながらカモにつながるまで同じスクリプト言ってりゃいいんだし
はやく発信にもどりたいンゴ >>603
いいぞナイス対応
ゴミ相手には相応の対応を 落ちちまったから次探さねえとな
条件良いところは難しいな 日払い派遣が「コールセンター、事務職等」とか言ってたんで登録だけしてみたけど、実際にはほとんど肉体労働だよ。 未経験のおっさんだけど初日終わった
研修自体は楽だし教えてくれてる若くて仕事のできる女の子も丁寧に愛想よく教えてくれて気負いしてた部分もだいぶ楽だった
さすがに名前は出せないけど本当にその人には感謝してる
しかし研修が終わってからが地獄の始まりなんだろな
企業相手で受けるだけのネット通販の会社だけど覚えること沢山あり過ぎて不安だ
ちゃんと出来るのか俺
とりあえず年内ぐらいは乗り切りたいんだけどさ >>621
おつ、気になってたから安心したよ
しかしそろそろ詳しい書き込みはやめといたほうがいいんじゃないか?
見る人によっては特定されないか心配だわ >>621
お疲れ様。
人によって適正あるなしがデカイ仕事なんで、
口が曲がっても「大丈夫!出来るよ!」
とは言えないけど、
今日乗りきれたらなら、とりあえず明日も行ってみていいんじゃない。 企業相手なら怒鳴ってくるやつ少ないとこはいいんじゃない
一般人だといきなり「ふざけてんのかテメー」から始まってずっとでかい声で怒鳴り続けるとか疲れるやつあるし >>622
すいません
気をつけます
気にかけてくれてありがとうね
やれる自信はないけどとりあえず年内!年内!って感じでさ
初めての電話って恥ずかしいような気もしてきたよ
>>623
ありがとう
確かに向き不向きがあるもんね
自分に向いてるとは思わないけど事情があってとりあえず年内までは続けたいんだけどさ
明日は行くつもり
でも研修終わったらバックレたくなるかもしれん
いくら合わないとなっても契約期間内に辞めるのはさすがにダメだよね?
あと、他のコールセンターはどうかしらんけどみんな黙々と仕事こなしてるのな
多少は和気藹々とやってるかと思ったんだが
休憩時間は談笑してたりしてたけどさ
仕事中はなんか張り詰めた雰囲気だった
あの空間は苦手だなあ
今まで屋外での仕事だったから時間経つのが遅く感じるよ シフト固定制だけど
来年から変更したい場合できるかな? >>625
俺も「次のいいバイトが見つかったらすぐ辞めるんだ」って思いつつ結局5年弱電話出る仕事してたからわかるけど
初日乗り越えたんなら適性あると思うわ。
「この仕事ってすっごくいいよな!」と思いながらOPが働いてるコルセンてまずないと思うし。
仕事中が張り詰めた雰囲気に思えるのも未経験だからだよ。
慣れてきたら息の抜きどころがわかるよ。
だから慣れるまでは無理に周りの人と話そうとか思わないで資料見たりしてフリだけでも勉強していれば評価は上がるよ。 >>628
はじめは資料をもって帰りたいと思ったもんだった 低学歴底辺オッサンいい加減自演うぜーよ消えろ
その歳でバイトでコルセンバイト如きでぐだぐだ負け組丸出しだぞおまえw 直雇用落ちたわ面接時に簡単なスクリプト渡されたのどうすりゃええんだ 派遣のコールセンターで登録はネットのみでOK。面接不要とかあったり
履歴証不要とかあるけど
やっぱり人集め必死なのかな? >>628
初日乗り越えたら適正あるってマジ?
その理由は? >>638
研修受ける側として、絶対に肌に合わないセンターは初日でわかるというか。
教える側に立ったときに、この子はダメだなと思ったら初日で辞めないまでも次の日何か理由をつけて休んでくることが多かったというか。
まあなんだかんだで5年も電話業やっちゃったらなんとなく経験則で。
座学研修はまあ乗り越えるとしても、OJTで電話出たらダメな人は本当に拒絶反応起こすから。
今となっては自分でもなんであんな仕事を5年も続けられたんだろうと不思議だが。 丸二日だが連絡ないな
次に行きたいが次が決まって連絡来るのが一番困る >>641
そんなもん相手が悪いんや
自分は3社同日に応募したぞ アドバイスしておくと紹介予定派遣がよいよ
派遣で様子見てダメだと思ったら直雇用を自分から断る
まあ向こうから断られる場合もあるけどw >>642
やっぱりそうか
条件がとにかくいいんだよね
次も応募しておこうかな しかし落ちるとは
発信しかやったこと無いんだけどいつもトップ5にはいただよな勿体ないなあ拒否されたところにかけてもバンバン取ってこれることなんてよくあるしな >>643
紹介予定派遣は今結構多いのかな?
特に直雇用断っても問題ない?
また、その派遣会社で紹介受けられる? 時給安いから嫌なんだけど派遣会社のねーちゃんが一生懸命いつも仕事を探してくれるから久しぶりに短期のコールセンターやるわ 楽しくできて実績が金に反映する仕事求むシフトは自由に組ませてくれ なかなかそういうセンターないよな
時給そこそこ、人間関係らくちん、能力評価、シフト自由なセンターありゃ定着するのに
どこもかしこもSVとLDが肉欲、人間関係ドロドロギスギス、管理者の好き嫌いで評価、シフトも融通利かない >>652
慌てるな。落ち着け。最悪クビになってもすぐに次の仕事が見つかる。 >>652
故意でなければ君の給料に被害はない
クビ覚悟なら問題ない >>628
今日で2日目だけど適正あるのか?
座学の段階だからまだ持ってるんだろうけど、明日か明後日には電話取らされると思うんだ
想像したら恥ずかしさも出てくるしビクビク怯えてくるし逃げ出したくなるよ
こんなのでも適正あるって言える?
てか、ここにいる人って元々物怖じしない人ばかり?
人と話すの得意な人ばかり? >>656
いや全然。人と話す事すら怖かったコミュ障だよ。
だがコールセンターでの仕事なら何とか話す事が出来たんでそのままやってる。 >>657
>>658
そうなんだね
俺は普段から目上には特に丁寧に話してるつもりだけど、企業として客に対する丁寧語ってのが身についてないもんでさ
記憶力にも難ありだしイレギュラーなことに対応できるか不安で仕方ない
>>658はどれくらいコールセンターやってる?
物覚えとか自信あるほう?
覚えること多すぎて頭パンパンだよ >>659
コールセンター歴10年位。
物覚えなんぞ全然良くない。
ただ客の話聞いてそれに対応したスクリプトやらナレッジやらを
参照して回答するやり方だけは覚えたんで、それで何とかやってる。 >>660
ベテランさんだね
客からかかってきて客の電話番号なり聞いて客の個人情報のページを開いて
そこからどの件についてなのか聞いて
商品はどれなのか聞いてとか色々ありすぎて覚えきれる自信がないんだ
あまりにも膨大すぎてさ
もう辞めようかとか毎日考えるようになった
この壁を越えられるのかな 俺の必殺技を教えてやるよ
「そうですねぇお客様のお気持ちよくわかります」
どんなにイキってる客もこれ何回か言うと次第に大人しくなってくる >>663
いや若者はすぐ消えるんで後のない中年割と雇うよ 面接にいっていきなりトーク書類渡された会社落ちた
この書類どうすれば、、?こんなの初めてで困ったわ コルセン初体験で入ったけど覚えること多すぎ
周りのやり取り聞いてたら自信なくしてきたやめたい 光回線の受信と大手銀行カードの受信ならどっちが良い?やってる人いる? 派遣の場合
月18日勤務で月2回休んだら次の更新ないかな?
どのくらいの頻度で休むとアウト?
直雇用は基本滅多なことじゃ切られないけど
だけど逆に切れない分、嫌がらせされて追い込むってのがお決まりのパターンで
だったらサクっと派遣のほうがいいかなって考えもある… >>666
臨機応変に話さないといけないから気持ちはわかる
トークスクリプトなんて実務で役に立たないしな コルセンバイトスレは自分が立てたんで
SV・リーダー・研修係経験者はSV専スレで書き込めよ
偉そうに上から目線で語ってるんじゃないよ
iPhoneしかドやるものがないゴミのくせしやがって。 初日でやめてく奴の理由ってなに?
最短でどれくらいの日にちでやめた奴いる? >>657
それなんの関係者あんの?
やってても無口の奴もいればクソつまらん奴だっている
自己顕示欲は一人前だけど中身が伴ってないのなんかごまんといる 初日は普通ない
座学だから
実践練習初日が乗り切れればなんとか 実践初日でやめたわ
パニックになって無理だと思ってやめた
他の奴の理由はなんなんだろう >>668
月2回休むの、休む状況次第だろ。
仕事ある日に急に休むなら月2回とか論外のお子様。
次の更新どころか即首切り対象だわ。
事前に調整しての休みなら、まあ派遣ならギリギリいいんじゃないの。
正社員だと論外だけど。 >>678
センターによってはそうなる
発信だと逆にやる事減るから発信行くのもありかもね 突発休月2回どころか10日あまり連絡もつかない行方不明ってやついたけどな。その後も普通に働いてた。
理由は言わなかったけど借金めちゃあるやつってのは有名だったんできっとその関係だってみんなで噂してたっけな。 結局のところ発信受信どっちが初心者に向いてるんだ?
時給面はどっちに軍配? どっちが向いてるかは完全に人によるので
どっちがいいと断言する事は出来ない。
なのでとりあえず受信も発信もとりあえずやってみようとしか言えない。 >>666
それいまずっとやってる人達も同じ事思ってたよ 発信が楽か受信が楽かはその業務内容によるところが大きいからなぁ >>682
グローバルセールスエージェント
なんで落ちたかは知らん >>687
実践初日でこれは無理と思ってやめた
繋がった瞬間に一気に頭の中が真っ白になって最悪の結果になったわ
この仕事できる奴ある意味尊敬する >>688
トイレ行ってきますって言ったきり帰って来ない人はいたらしい。 1ヶ月でやめたわ
この場合未経験になるんだろうか? >>693
それが女なんだよな〜
めちゃくちゃ条件良かったから応募多いだろうとは思ったけど 今日登録行ってきたところ完全な釣り案件だった
掲載の求人なんかもちろんなくて
聞いたら今は案内できませんだったよ 発信で保険の仕事ってどう?
資格を取るみたいなんだが。 落ちたわ
誰でも受かりそうな案件ですら落ちるのはなぜ? 前にここ高学歴で落ちるって書いてた人いたけど、自分も二社受けたけど落ちたわ 面接官の気分次第で落ちたり受かったり決まる業界なので落ちるときゃ落ちる。
コールセンターの仕事なんていくらでもあるし
受かったり落ちたりするのが常だから、あんまり気にせず次行こう。 面接官の好き嫌い、ほんとそう
女から嫌われやすい私は女の面接官だと落とされると思った
いくら優秀でも落とされるときは落とされる
だから寧ろ派遣のほうが受かりやすいかと思ったり
直雇用だと、こいつと同じ職場は嫌だと思われたらアウトだけど
派遣の場合は、あまりそれがないから
まぁかなり人集まらなくて困ってるところは
よっぽどのことないと取るけどね
前いたとこなんて誰でも取ってたよ
だけどその分、電話取りながらPC入力っていう、
コールセンターの基本ができなくて
初日で消えたり
電話取りながらPC入力って出来ない人は出来ないらしい あとは頭良さそうな話し方でそつなく仕事こなすとしても
例えば通販系なら落とされるかも
自分の声のトーンも関係してくるかも >>706
そういうのあるんだ
自分は若い男から嫌われる、40のババアだし
そういえばみんな若い男が面接してたかもな
真面目に働くし欠勤したことないのにな >>708
年齢問わずコールセンター経験ありは優遇されるけどね 初心者なんだけど受信の1日8時間の研修2週間って一般的に長い?覚えること多いのかな 初コール勤務が二週間であまりにも合わなくて辞めたんだけど(ノルマきつい職場のsvの雰囲気とにかく悪い、シフト無理矢理変えられる等)
その後単発やったけど取ってもらえないかな 受信で初心者の研修4日は短い?長い?
割と有名な企業なんだけど 難易度による
それでみんなやってるなら簡単なんでしょ >>711
どこ住み?
コールセンターの求人も地域によって違ってくるからなあ
都内ならいくらでもある感じだけど >>712
OJT含めて3ヶ月てとこがあった
働きやすかったよ
10年以上とか長く勤める人が多かったしな
そのわりに面倒なお局みたいなのとかいないし派閥もない
あの環境は素晴らしかった >>717
都内で探してるけど落とされ続けてる
昨日登録したところは釣求人で実際の時給も条件も嘘 シフトが自由なところは研修は「合格制」のところが多い。
先輩相手にロープレして合格したらOJT、OJTで合格したら独り立ちみたいな。 >>718
研修三カ月て、三大キャリア?
なんか研修資料が電話帳くらいあるとか聞いたけど お局様にフルボッコされてるが、
女性が多い業界だからあり得る話か
イケメンだったらなーとか思うわ >>719
女性で40過ぎでも全然採用される業界だけど
まずコールセンター経験者かどうか
あとは、時給、勤務時間、何時からの労働か、出勤できる曜日に縛りがあると通らないことあるかも
自分は8時間勤務、何時でもOK、土日も出勤できる
で応募しようと思ってる
職歴に自信あれば履歴書不要でも
履歴書、職務経歴書、セットで渡してしまうとか
服もやはり小綺麗なかんじで >>724
もしかしたら服がラフだったかも
一度かっちり過ぎて浮いたことがあったからちょっと崩してラフめにしてた
経験は単発とかだからミケイケントほぼかわらない >>725
服はスーツは逆に浮くから辞めたほうがよいよね
だけど単発でも経験者ととられるけどね
あとはハキハキしてるかとか
以前、面接官に聞いた話だと
年齢が行ってればいってるほど
生活感がないほうが良いと聞いた >>726
生活感はないと思う
子供とか居ないし
ハキハキはしてないかも 年齢高いやつはPCさえ出来ればとる
若いやつはトーク重視
高いやつにPC教えるのだるいし
若い奴にトーク叩き込むのもだるいから 若い女が入ってくると
はりきっちゃってまあ
PCもトークもダメでもつきっきりで
みっちり教えてるくせによw
そんでキモがられて数か月で退職されてやがるw >>720
研修中も時給おなじ
1300円交通費満額支給
皆勤手当とか年末年始の手当とか
ささやかなボーナスっぽいのもあったよ
今はどうだかわかんないけどねー >>722
いや、違うよ
DOCOMOは研修中稼げなくて辛いと聞くね
研修終わると残業やらでおいしいらしいけど
あとエボルバで働いてた人はエボルバを酷く言うけど品質高いしできる人の比率が高い気がする 派遣で雇ってもらって
いきなり月2回休んだらアウトかな? 派遣なんだからアウトなら次行きゃいいんだよ
休め休め 派遣なんて真面目に働いたら損するよ。派遣会社にとって要らなくなったらどうせ捨てるつもりなんだから、働く方もそのつもりで働いてる方がいい。
仕事に穴開けても、クライアントに頭下げるのは派遣会社の営業の役目だ。そのために賃金の中抜きをさせてやってるんじゃないか。
そういうときに派遣スタッフに対してキレるような営業使ってる派遣会社なんて所詮その程度の会社だと思えばいい。 管理者による嫌がらせ、同僚によるマルチ勧誘、お局様のいびり
派遣だし急に辞めていいよね
セキュリティーカードは郵送でいいかな エボル婆の管理者なんて
みんなアルバイトレベルのオバサンとオッサンばかりだったよ
人にフィードバックするとき
ネイルごてごての爪でグイグイ背中押されたし。
口で伝えてくださいよ、って思ったけど
更生の機会を与えてやることはないと思って黙って辞めた。
男SVはお決まりの若い女大好きクズSvばかりで
若い女がずっと私語してきて迷惑してたのに
なんでか自分が「しゃべるな!」って大声で怒鳴られたよ。
若い女性には「ねえ、迷惑ですよね〜」って笑顔でいってんの。
もうね、バカすぎる。 40にもなって猫なで声で男性SVに媚びるババァOPが全力でキモい
直ぐに「できないんですぅ〜」だの「アハハッ!」だの女子ぶりやがって最低
それでまた容姿がそれなりに可愛ければオッケーだが、残念な事に髪は天辺が薄くなって真っ白w
顔はひょっとこか博多名物の煎餅みたいw
デコにシワがよってて第一印象が田舎のおばあちゃんwww
それで良くもまあ男が寄ってくると思い込めるものだ
いっぺん鏡見ろと言いたいのを堪えて仕事してます
https://i.imgur.com/mHlbqP7.jpg 男管理者でちょっと変な人がいるんだよね。
一人をターゲットにしてイジメて、うちらにはねこなで声で優しくする二重人格みたいな奴で裏で恐がられてる。
年齢はうちの親と同じくらいだと思うんだけど、近くにくると変な生臭い臭いもするし何アレ?
短期バイトで良かったわ、早く辞めたい。 男SVは若い女性と可愛い女性が大好き。
おばさんとか高学歴主婦は孤立化させたり
苦情窓口に異動させて辞めさせるよ。
これはどこのコルセンでも同じ。
女SVはイケメンや大学生バイトを可愛がる。 >>741
わかる
39の女だがなにもしてなくてもそういう事する
逆に公平なsvはできる人だと思ってるで オバサンの女SVはイケメンや若い男を可愛がる傾向があるけど、
男SVに可愛がられてる若い女LDとかは逆にイケメンや若い男をイビって、
オッサン優遇する傾向があるから管理者との相性次第だぞ 実際、大企業の糞システム動かして
ミスを出さないし
客満足度もナンバーワンだったからね
SVやリーダーなんて、クレーム拗らせるわ
ミス多発させて、自分の足元にも及ばないじゃん。 コールセンターSVやってた時人妻食い放題ハメ撮りし放題で最高だったわ 三十代のおっさんだけど、彼女が欲しくてコールセンターで働きたいと思うけど実際どうなの?
コールセンターは結構社内恋愛多いと聞く。
ワンチャンあり? 頭の天辺が禿げててもワタシはセンター1好かれている女子よーと勘違いしているバツイチアラフォーBBAにならモテモテですが何か?
ロックオンされている独身男性SVヤバーイw@ >>748
社内恋愛多いから普通にできると思うが
ただSVやお局ババアに目をつけられんようにな ここのスレを見てみろ
コールセンターでSVやってる馬鹿集まれ!
https://2ch.live/cache/view/part/1226422206
50代とか60代のジジババがひたすら若い美人やイケメンに付きまとっている実体が書かれている
俺が見てきた限り、一番彼女できやすいのは中の上〜上の下くらいの顔の雰囲気イケメン、下位イケメンだな
それ以上になるとモテたい病のSVとかお局に目をつけられて、身動き取れない タウンページ並みに覚える事があって座学研修は一週間
すぐにOJT三日間で合否判定
研修で逃げる奴が後を絶たないアウトソーシングのコルセン行った
何処のコルセンもこんなもの? 社内恋愛が多い業界なんだろうけど、
不細工だから見事に相手にされてない
フツメン以上だったら良い業界だよね >>753
時給いいんだから、プチでも整形しようぜ。
それで若く可愛い女の子をゲットや! 顔良いと逆にSVに目をつけられて徹底的に妨害されるから止めといた方が良いぞ
ブサメンならフツメンくらいに変えるのは良いけど コールセンターの社内恋愛てどうやるの?
一人仕事だし、話し相手はSVがほとんどじゃん おっさんが社内恋愛しようとしてもバイトのおっさんとか無理だろ
身の丈に合ってない
誰が30代のバイトのおっさんに惹かれるんだよ >>757
お前コールセンターで働いたことないのか
社内恋愛なんてあるのどころか、基本コールセンターなんて社内恋愛以外ない
仕事の出来不出来なんて関係ないし、人事も何もかもな
30代どころか40代のジジイでも口上手い奴は若い女とよく飲みに行ったりしてるわな >>751
ソースが2chとか恥ずかしくないのかよ
どこの馬の骨かもかわらん奴のいうこと真に受けるとか鳥肌もんだ
しかも匿名だぞ
そりゃあ世の中から詐欺がなくならないわけだ >>760
え
じゃあお前って何で2chに来てるんだ?
ちなみに俺はベル、トラコス、りらいあ、TMJ、N系列その他のセンター回って、ほぼ相違なかったが笑 >>759
それ、コールセンターでなくてもあるだろ >>761
嘘を嘘と見抜けない奴はなんたらかんたら
こんなとこおまえにはまだ早かったようだな
ドヤってソースが2chとか笑えんぞ まぁ、実名を挙げてやるのが一番良い
Adobeのゴミ管理者
川端邦治
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渡邊澪花
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原幹夫
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パワハラと冤罪の糞基地外でございます。
自分のお気に入りの異性にだけ甘く、気に入らないCOMはネチネチいびるので注意されたし。
無能な人間が3度の飯より大好物で、相も変わらず大本営発表していますが口から出る言葉は全てがデマカセです。 >>763
ごめんな
2ch歴19年だよ
ついでに俺はお前と違って常に多角的に観察、分析、実験とサンプル収集に余念がないので
実体験でほぼ相違無いんだなぁ、これが >>759
なるほど!おっさんでもワンチャンありってことか。
もうこの歳になると、酒と女遊びしか楽しみがなくてなあ〜。
少子化に貢献したいけど、刹那的な快楽の生き方しかできない哀れな男です。 >>761
え
たったそれだけで真に受けてんの?
物差しちっさw >>765
19年でそれなら尚更やばいじゃんw
しかも未だにここを2ちゃんとか言ってる時点でお察し
自分の経験談は世の総意とか思ってる痛い痛いおっさんなんだな
そりゃそんな歳になってまでコルセンでバイトしてるわけだ(納得) >>768
ID変えて必死やなぁ
ならば問うが、君は何でここに来ている?情報収集の為だろう
全く当てにならないなら、そもそも来ないはず
火のないところに煙は立たない
そして君はどれくらいの経験があって物を言っている?具体的に答えてみ
煽るだけが目的だから小賢しい論法にだけに終始し、探究心を失うんだよ まぁ、事実Adobeなんて50も近いラクダみたいな糞ジジイが一番女にモテてたくらいだ
不細工とかオッサンは行く価値あるかもしれんぞあそこは
イケメンは絶対に行かない方が良いが ちなみにAdobeも社内恋愛沢山だったぜ
あとりらいあもめちゃくちゃ盛んだったな皆さん
NTTも研修担当が可愛い子をとにかく食うところだったし >>769
>ID変えて必死やなぁ
ブーメランで自己紹介乙
しかも自分を少しでも批判する奴は全て自演とか典型的な糖質
今すぐ医者に診てもらえ
頭だぞ頭
にしてもソースバイト2ch(キリッ
とか度肝をぬかれたわ
こんな馬鹿珍しい >>772
ほれ。質問内容には一つも返さない
ところで君の体験談を一向に話さないのは何故かな?
2chの話に確定ソース求めるお前のがおかしいと思うがな
2chに来て2chがソースにならないと言うのも頭沸いてるし
何故ここにいる?という話になるな
違うと言い切れる経験も何もないんだろ?
ならば、そうであるかもしれないしないかもしれない、という態度が正しいな
各々の体験談の集合知として参考例を、経験値ゼロの君が頭から否定する方が頭おかしいな ネイチャーレベルの論文でも読み込んでいけば怪しいところ多数、真逆の論説なんて腐るほどあるからねぇ
数年すれば覆ったりとかな
判断という行為自体ある程度の断定は必要だし、演繹にも帰納にも定数入れる必要あるんだから、
間違えてりゃ柔軟に掌返せばそれでいいって思考だな俺の場合
まぁ、政府発表のデータとかはそこそこは信憑性はあるんだろうとは思ってるが
あとは個人の直感と洞察と経験に任せるしかないわな
ちなみに俺の経験上、顔が不細工な奴ほど何を言ってもズレてる
あれって強がってても自分に自信がないせいで、自分に都合が良い一面だけに縋りたがるってとこから来てると思うわ
新しい情報で地図を書き換える柔軟性がない >>774
いちいち別ID投入するほど必死なんだな まあソースが2chとか言い出した時点でオツムの弱さはお察し
自分の都合のいい部分だけ信じて自分の都合の悪い部分は受け入れない
便所の落書きと言われる2chのレスを鵜呑みにしてる馬鹿がまだいるとはな
自分が見てきた少しばかりの世界が世の中の全てとかw
これにて論破で終了 おっとIQ80が戻ってきたな
まぁ、自分の目で確かめてみると良いんじゃないのかね
人によって見え方も違うだろうしな
誰も最初から確定ソースなんて言ってないと思うがねぇ そもそも確定ソースなんてものはこの世にないのに、そこに突っかかる時点でお察し
柔軟性ゼロだな
間違っている、ありえないと断定するのも
何の為に2chに来てるんだか ソースがどうだの柔軟な思考ができない奴は2chに来ない方が良いぞ。
最初から個人の体験談を建前抜きで見る場所なんだから玉石混交で当たり前。
建前しか書いてないようなとこよりは奇抜な意見も多いから、参考程度に見ときゃいい。
最終的には自分で入って見て確かめてみるしかないだろね。 >>773
コールセンターというのは、基本美人やイケメンはカンリシャのおっさんおばさんの獲物なのよ
なのでここら辺がくっつくのは困るので、監視する
イケメンは若くて可愛い子の隣の席とかには絶対ならないwまず席は離されるな。
退勤時のタイミングや休憩時間も監視するようなのまでいる
男の管理者は若い女を囲いたくて仕方ないからイケメンを警戒するのは当然だが、実は女の管理者の方が鬼門
女だからプライド高いし、追いかけられたいチヤホヤされたい願望を持っている
若いかわいい女の子と仲良くしてるとすぐに不機嫌になるし、邪魔を仕掛けてくるし、攻撃的になる
女としてのプライドをイケメン相手には出してくるのさ
ババアになるとそういうプライドさえ捨ててガッツいて、取られそうな女を牽制するようなのもいる
でもまぁ、イケメンの場合は飲み会とかになると普段控えめな女の子もワラワラ近寄ってきて仲良くできるけど面倒だろうな
平均より少し顔良いくらいの奴らは、そういう管理者の囲い込みや邪魔も弱いから、よく社内恋愛してるぞ まあ社内恋愛は別にして、社内の人間同士は年齢問わず仲良いものなの?
遊びに行ったり、帰りに飲みに行ったりはよくあるものなのか?
彼女もほしいが友達もほしいんだよな、、、 ID:ubE56cxe
ID:9whZoEr5
ID:zmQdXXlJ
こんな露骨で惨めな自演も珍しい
自分だけは完璧に変装できてると思ってるお花畑
チンパンジー以下の知能なんだろうな
ソースは2chとかよく恥ずかしくもなく言えるわ(笑)
いい年こいたおっさんがコルセンでバイト(笑)
更にはお局ですら見向きもされないとか(爆笑) >>786
センターによるとしか言いようがないな
そういう雰囲気の所はそういう雰囲気
>>787
お前はもうどうでもいいから絡んでこなくていいぞ
ここは個々人の体験談や情報を話すスレだろうに
2chが何の役にも立たないと思うなら、来なけりゃいいだけだ
はい終了 年上女房の寿命は短い?=ドイツ研究
ドイツのマックスプランク人口調査研究所のスベン・ドレファヒル(Sven Drefahl)氏らの研究が、
Demography誌に12日付で掲載されました。
◎この研究チームは、デンマークの約200万組のカップルのデータを分析して、
女性にとって最も良い選択は、年齢差が1歳以内の同じ年令の男性と結婚することであることを示しました。
http://www.epochtime.../06/html/d80918.html
200万人のカップル統計で、男は結婚する女が若ければ若いほど寿命が延び、年上になるほど縮む。
女は同い年が最も寿命が延び、上下に差が出るほど寿命が縮むそうだ。
お局に見向きなんかされたら困るだろう。
絶対に目をつけられないようにしなきゃ。 >>788
ソースが2ch(笑)
正気かこのキチガイ(笑)
便所の落書き真に受けるとかチンパンジー以下の知能だろ(笑)
2chに書かれてること信じ込むほどピュアなんだな(笑)
早く医者に診てもらえって(笑) 今は5chだとかそういう本質とは全く関係ない話で煽りか
頭悪い奴は大変だな >>790
チンパンジーという単語を使うとこからしてベルの管理者のご様子
匿名掲示板の情報は全て嘘でないと困るようです
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パワハラと冤罪の糞基地外でございます。
自分のお気に入りの異性にだけ甘く、気に入らないCOMはネチネチいびるので注意されたし。
無能な人間が3度の飯より大好物で、相も変わらず大本営発表していますが口から出る言葉は全てがデマカセです。
ほれ
これは真か?それとも偽か? >>790
>>775
>便所の落書き真に受けるとかチンパンジー以下の知能だろ(笑)
そうであるかもしれないし、ないかもしれない
>2chに書かれてること信じ込むほどピュアなんだな(笑)
そうであるかもしれないし、ないかもしれない
マジネタかガセネタかは各々の判断で任せながら元々見るところだぞ?
匿名掲示板に慣れていないようだな
ガセネタじゃないと困る理由でもあるのかな? >>791
>>794
>>796
どんだけ悔しかったんだよおっさんw
どんだけ効いちゃったんだよw
別ID投入して脊髄反射で援護射撃なんかするから即バレするんだろあほw
おまえはなーんの経験もない
なーんの恋愛経験もないいい年こいたバイトのおっさんw
一生便所の落書き真に受けてろよあほw 即座に別ID投入&長文
これだけで必死なのがよくわかる
いい年こいたコルセンでバイトしてるハゲおやじ「2chには真実しかありません(キリツ」
大丈夫かこのキチガイw これは伊藤まゆゆの方だと思われ
コルセンを馬鹿にしながら、コルセンのネガ情報は全て嘘ですだしな 仮にコルセンでバイトしてるハゲたオッサンだとしたら、コルセン経験があるわけだからそれは一つのコルセン内情サンプルになると思うが
そんなだからなべこやぐっさんと比べて仕事できんのよな
物事の複雑性を理解できないから、極端から極端に走る ソースは2chとか相当ヤバいだろ
しかも自称2ch歴史19年のおっさんだぞ
2ch脳にも程がある 少しの経験が総意とかあほすぎ
さっさと自殺したらいいのに この馬鹿の頭の中じゃサンプル=総意なのか
英語力もやばそうだな 最も馬鹿なのはおまえだよおまえ
どこの誰だかわからんレスをよくもまあ自分の都合のいい部分だけ信じれるな
それなんかの病気だって >>791
2chなんか誰もいないんだが
ここ2chじゃないんだが コルーセンターの内情に信頼性のある統計なんて元々ないやろ
5chの情報が信用できないなら見なけりゃ良いだけやで
現実世界でも情報なんて嘘と主観だらけだし、5chより信憑性高いなんてこたーないけどな こんなとこで真実を得ようとする方があほ
こんな便所の落書き真に受けるとか正気じゃない
一度ネットから離れろ
マジで病気だって すげー粘着ワロタ
何がコイツの琴線に触れたんだろうな
コンプレックスに触ったんだろうな ブーメランワロタ
まんまおまえだおまえ
張り付きすぎ
まあおまえみたいな重度の粘着は最後にレスつけなきゃ気が済まんのだろうな
とにかく最後にレスつけるためだけに粘着してる
ただそれだけ >>808
お前が離れりゃ済む話だろ…アスペかコイツ
リアルでもコルセン管理者なんぞ建前とホラが横行しているが、お前は何を根拠に信じるんだ?
そいつらの話を信じろってか笑 >>807のコルーセンターとかいかにも頭悪そうだなぁw
ここでコロコロタイム突入か
更新連打キチガイの本領発揮w
5ちゃん de 真実
これは流石に笑うw >>810
どう見ても先にレスアンカーつけて絡みに行ってたのお前だけど
最後にレスしたいだけってのもお前自身の事だろ?ww
まー付き合ってやるよ、暇だからな むしろ匿名だからこそ、それぞれ皆が自分のセンターであった本当の事を書くと思うがな笑
人間心理的にはそれが正常だろうw
コルセンのネガキャンの為に嘘情報書くメリットより、普通に考えられるなww >>813
>まー付き合ってやるよ、暇だからな
予防線張っても無駄
案の定やっぱり最後にレスつけたいだけのキチガイかよ
全て見透かされた時点でおまえの負けだ
馬鹿は一生利用される身なんだよ
ほれ
2chとか5ちゃんで真実探してこいよw
>>751のURLなんかカキコミしかないからな
なんのソースもなくただのカキコミ
これを真に受けるとか病気だってw >>816
つソース
ソース厨とかde 真実とか久々に見たな ガイジ「これを見てみろ!(なんの証拠もない匿名掲示板の書き込みドヤッ」
ほらほら最後にレスつけたいんだろ?
早くレスしてこいよw
そんなだからいい年こいてバイトなんだよw
しかもコールセンターw
コルーセンターかな?w 意外に5ch de 真実あるで。
ニュース系とか特に、事件の真相が警察の捜査より早く書き込まれてたり。
ま、駄文が大半やがな。 >>817
ほらほら顔真っ赤にしてどうしたバイトおっさんw
最後にレスつけなきゃ負けた気がするんだろ?
ほらほらサボんなよカス >>816
保険かけてるところが女々しいよな
・あえて相手してやってる
・かまってやってる
・俺がかまってやらなきゃかわいそう等
この手の類の泣き言言うのは釣られて発狂しちゃった馬鹿の常套句
例外はない ここまでフルボッコに論破されたら中卒童貞バイトおじもご立腹だろうな 少なからずここに書かれてる中卒童貞バイトおじの特徴
少しでも批判する奴は問答無用で同一人物
最後にレスつけなきゃ気が済まない
これだけは間違いないようだ >>825
Adobeのゴミ管理者
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パワハラと冤罪の糞基地外でございます。
自分のお気に入りの異性にだけ甘く、気に入らないCOMはネチネチいびるので注意されたし。
無能な人間が3度の飯より大好物で、相も変わらず大本営発表していますが口から出る言葉は全てがデマカセです。
ところでこれは真実かな? >>827
話すり替えすぎワロス
典型的なアスペルガーだろ
それコルセンの社内恋愛とどう関係してんだよwww
おまえの脳みそ飛躍しすぎて怖いわ ID追加投入して怒り狂うバイトおじさん(童貞)
最後にレスつけなきゃ死んじゃうんだろうな 最後にレスつけされてくださいって土下座写メ貼ったら勘弁してやるけどどうする? いや別に良いよ
そろそろ眠くなってきた
で、結局お前はなんだ
コルセンには社内恋愛は特にないと言いたいのかね
まー俺が行ったところでは全てあったが、そこだけ異常で他のところではないのかもしれないな
ちなみに俺は現在コールセンターで働いてないし、学歴も大学中退、
ついでに童貞は14歳で捨ててるわけだが証拠もなく体感で決めつけてるって意味ではお前も何も変わらんわけだが >ちなみに俺は現在コールセンターで働いてないし、学歴も大学中退、
>ついでに童貞は14歳で捨ててるわけだが証拠もなく体感で決めつけてるって意味ではお前も何も変わらんわけだが
これぞ便所の落書き
なんのソースもないのに誰が信じるんだよアホ
言ったもん勝ちかよwww
わかるだろ、おまえがバカにされてる理由はこんなところだ
でもおまえはここに書かれてる全てを信じるんだよな
おまえの中では5ちゃんには真実しかないんだからwww >>835
信じる信じないはお前の自由だよ
本当である証明も出来なければ、嘘である証明も出来ないだろう
ついでに何度も言ってるが全て信じるなんて話は1回もしとらんがな コルーセンターは久しぶりのヒットだな
狙ったわけじゃないだろうしガチの知的障害者っぽいから切なくなるけど >>836
本当である証明をおまえがしなきゃ
それを拒んで逃げたら嘘になる
論破な 以下の単語を使うと5chでは負け扱いって単語リスト
論破
キチガイ
眠くなってきた(と言いつつさらにレスする) >>836
本当である証明は学歴ならできるんじゃね
少なからずそれは出来るだろう
それができたら次だ
やってみては?
聞いてもないのにベラベラ自分語りするから墓穴掘るんだよ
さぁ、証明はよ
できなきゃ見栄っ張りの嘘乙な >>840
聞いてもないのにペラペラ?お前が先に証拠もなく断定してきたからだが 本当に記憶障害なんだな
いい加減学習しろよ
ブーメラン、自己紹介でググレカス >>842
おまえは何が見えて何と戦ってんだよ
ID見ろIDを
やはり少しでも自分に否定的なレスをする奴はもれなく自演なのかよ
つまり俺もってことだ
早く自演認定してくれよ
その前に証明はよ >>842
メクラ?ペラペラ?日本語も読めないの?
断定されて否定するならソースは必須だろハゲ
んなことだから未だにバイトなんだよカス ここはコールセンターで働く人間が体験談を書くスレなんだが大丈夫か? >>837
コルーセンターはワロタ
このキチガイこういう自分に都合の悪いレスは目を閉じて耳塞いで逃げるからな
だからバカにされるんだよ ここはコールセンターでバイトしてる人のスレなんだが
大学中退で現役でもないキチガイが発狂してるけど大丈夫か? 断定されたものを否定するのにソースが必要なら、まずは5chの書きこみ内容が嘘だと先に正面しなきゃな 体験談て
まさかここは実話だらけとか本気で思い込んでないだろうな
ここは5chだぞ?どこの馬の骨かもわからんような奴の掃き溜めの匿名掲示板だぞ? >>849
そんなのでは逃げられません
困り果てると話をすり替えて逃げる癖どうにかならんのか
早く証明してくれよ
学歴なら余裕だろ >>850
つ断定されて否定するならソースは必須だろハゲ
根拠のない断定でも否定する方がソースが必要だそうだぞ >>848
ちなみに2chと歴19年のおっさんな
現在はコルーセンター(笑)で働いてないらしい(笑) >>852
あのな、人間て聞いた言葉を丸々相手にやり返したくなるそうな
おまえもその口?
なんで悲しくなる嘘ついたの?
眠くなってきた設定どうした? >>852
5chの書き込みも否定する方がソース用意せなならんのな >>852
おまえが証明できない時点で
大学中退
現役ではないってのが嘘になりました
ご愁傷様 PCとスマホで追撃
眠くなってきた設定すら忘れて大暴れでござる >>858
凄いモチベーション
スマホの電源切り替え大変だろな 2ch歴19年だと下手したらアラフォーの可能性もあるな
間違いないのはこのおっさんの頭の悪さ
これは揺るぎない事実 >>852
おまえの頭の悪さは断言できるから問題ない つ断定されて否定するならソースは必須だろハゲ
根拠のない書き込みでも否定する方がソースは必要なんだってさ
ブーメランだっけかな 5chの体験談書き込みも否定する方がソースが必要なんだとさ つ←これ使い方間違ってるよな
必要ねーし
さすが老害 断定されて否定するならソースは必須だろ
つまり5chの証明できない体験談スレの内容も否定する方がソースが必須なのか
悪魔の証明のようだ 悪魔の証明の意味調べてこい
学歴は証明できるから
思わず見栄張って嘘ついちゃったから証明せず駄々こねて逃げ回ってるだけな 実家に帰れば当時の学生証があるかもしれないが、帰るのに飛行機乗らなあかんらしいぞ? 断定されて否定するならソースは必須だろ
つまり5chの証明できない体験談スレの内容も否定する方がソースが必須なのか 匿名掲示板の話にいちいち確定ソース求める奴を久々に見たな。
スマホID切り替えの速さとPCの二刀流からして常習的なネラーに見えるが。
リアルでもこの調子なのかね。 なんでこんなに荒れてんの?
そんなストレスたまってる?
介護板とかわらないじゃん ある意味電話での介護みたいなもんだしなぁ。
皆ストレス溜まってるんだよ。 みんなコールセンターの内情を知りたいだけなんだから、荒らしはやめて欲しいよ
嘘か本当かなんて見る人が判断するだけ ひたすら言葉尻を捉えて揚げ足取りと人格攻撃に終始するクレーマーの真髄を見た さて、社内恋愛で若い女の子が多そうなのは携帯電話のコールセンターだと思ったが
調べてみると、docomoは研修等が厳しそうauは会社がクソ
思い切って、督促業務のコールセンターにしようかと思う。
督促業務をしている人いる?
内情を教えてほしいです。 >>880
切り替え早いな
さっきから荒らしてた人と同一人物でしょ ID:puQpTIKj
ID:yPL3NW1K
ID:NSaVpm0Z
ID:E2lZ37tl
ID:H/3RwsMI
何が凄いって、これ全部中卒童貞バイトガイジだからな
眠くなってきたアピールから躍起になってこれだ
最後にレスつけなきゃ死ぬ病気なんだろうな
14で童貞捨てて大学中退で2ch歴19年のコルセンでバイトしてるおっさんw
アラフォーでコルセンでバイトw
もう死ねよカス >>880
んなもんSVによるだろうし督促業務の時点で雰囲気良くないだろしauで良いんでないかい 未経験なのにテクニカルサポート受かったわ
よっぽど人足りてないんかね ババアのSVって若くてかわいい女の子いびるの好きだね。妬んでるんかな。 アラフィフで若い男追い回してるバツ1ババアとか普通にいるからなw 品質管理担当SVとか特に痛いババアが多いなw
自分は若い男から好かれているという妄想で生活してるしwww 40、50のバツ1ババアが癌細胞なのはどこも変わらん
まともな主婦と違って常に男に色目使って、相手が引いてるのに気づかず自分に気があるとかぬかしてるw 30代のお局様が嫌すぎる
2人きりのシフトあるんだけど、
休もうと思う SVとリーダーって基本みんな2ch見てて、それとなく書くとすぐに周知で怒鳴りだしたり、対策本部作るんだよなw 付き合って別れて繰り返して社内の元カレ達が全員同僚同士
彼氏ずっといないって嘘ついてもみんなにはバレバレw なんでコルセンてそんなに男女仲良くなれるの?
自分ババアだからピンとこない 男女入り乱れた密室で毎日仕事してるし、若い女が多いんだから当たり前だろw
ババアはジジイからも若い男からも恋愛対象外だからカヤの外なのは当たり前w関わらなきゃ良いだけだ >>884
auでとなるとKDDIエボルバになるけど、ネットの評判が悪すぎるんだよなあ。
昔、量販店でauの携帯を販売したことがあるからそのつながりでauがいいかなと思ったけどネットの評判がねえ。 >>896
>>895は恋愛関係だけを言っているんじゃないんでない?
要は友人関係を含めて見たいな。 ネットの評判で全て決まるわけでもなしw
食べログみたいなもんだから食べて見なきゃわからんよww
お前がクズなら逆に雰囲気合うかもしれんぜw
コルセン業界は狭いから俺がリア知人から聞いた話じゃ、時給の割には楽な部類とは聞いたがねww
docomoはマジでキツいそうだがなww >>898
男の大半はヤレる女じゃなければ友達にもなりたがらないから、ババアが友人関係からも省かれがちなのは普通でしょ
同世代だけでなくジジイだってババアより若い女と必死に友達になりたがるよ 面接までいったんだが、肝心の時間の連絡が無いんだが落ちたのかな >>900
言うほどそうか?職場内で自分に味方をしてくれる頭数を増やすためなら老若男女問わずコミュニケーションとるけどな
まあ、喫煙室行かないからそうせざるを得ないってのはあるけど 喫煙者多いよな
自分も喫煙者だったから上の人とは喫煙所で仲良くなったな ロードサービスってどうかな?
深夜だと通販かロードサービスじゃない?
免許持ってないし保険のことも全然わかんないんだけど 自分も発信だが保険のコルセンに興味がある。
難しいかな? >>904
ロードサービスだったら保険の知識ほとんどいらないよ
事故現場からの電話で、いかに事故状況聞きだすかが大変 >>906
そうなんだ
やっぱり離職率高いのかな?
事故おこした人からの電話は
もたもたしてるといらつかせそう
だけど深夜のコールセンターって求人いっぱいありそうで、あんまりないよ 精神病んだ状態で発信(営業)のバイトすることになったけど耐えられない
電話かけた相手の時間奪って迷惑かける罪悪感で辛くて仕方がない 男の考え方って結局セックスが基準なんだね
ヤレるはずないじゃん、こっちは既婚者なんだし
コルセンてSVもセンタ腸もOPも低収入低学歴クズじゃん。
自分の旦那よりスペック落ちるやつとは
話友達ぐらいにはなっても、体の関係にはなろうと思えないよ。 とは言ってもSVに股開く女は多いからな
女は若いうちはバカでチャラ男が好きだから
年取って本人の魅力がなくなるほどに男への要求レベルが上がるのが皮肉 >>908
せめて週1くらいで「ありがとう」が聞けるバイトにしといた方が・・・ やたら社交的なコールセンターの男性管理者に要注意
http://コールセンター天国と地獄.com/category6/category1/entry44.html
人を人と思わない癖がついているので昨日今日入ってきた女の子に手を出すくらいお手の物です。
特に派遣のコがオイシイ。
面倒な事になれば適当な汚点をでっちあげて、解雇すればいいだけの話。
それがあるから辞められない、というクズの管理者もいました。
上司がAさんに言い寄る
困ったAさんが、わりと仲の良かった私に相談してくる。
私・AさんVS上司
の戦いです。
結局、会社のコンプラ委員会(社内法規を守る団体)まで話は上がり、結構な大騒動に発展したのですが、
結果、会社は上司を守るという選択をしました。派遣だったAさんは即日契約打ち切り(解雇)、
私は事後に呼び出しを受け、訓告されました。 ID:w2Kg7Qnr「ソースはネット!ドヤァァアアア」 不倫は当たり前!? 知られざるコールセンターの内情に迫る
“女性と会話したい”だったり、“女性に下品な言葉を発したい”といういわゆる”変態”が、
コールセンターに勤める女性にとって、“誰もが一度は通る道”とさえ言われる障害となります。
やたらと多い“コールセンター内恋愛”
「また、コールセンターは妙なほど“職場恋愛”の舞台になり易い職場だと言えます。
私が見てきた職場では、一般的な職場恋愛カップルのみならず、
浮気に二股、不倫に至るまでのすべてが同じコールセンター内で起こる……なんてことも不思議ではありません。
“あるスーパーバイザーの元カノと今カノが隣同士で働いている”などということも、
割と起こり得るのです。状況を知っていると、いつ何が起こるかわからなくて、ヒヤヒヤものですよ(笑)」
http://www.news-postseven.com/archives/20120525_111189.html 鐘、トラコス、りらいあどこも判を押したように同じだよな
SV周りの女はほとんどSVのお手つき、人妻でもSVと不倫してるから注意しろよ >>916
LD同士のカップルも多い。
稀に結婚までいく。
ベルとりらいあは特にそうだな。 ビーウィズっていう創価系コルセンも
SVとOPが結婚してたよ
どっちもチビブスで蚤の夫婦みたいだったけどw ビーウィズって管理者がホストみたいだったけど、まだあるのかな 安心しろキモメンには縁のない話だ
だいたい
○○では社内恋愛あったからとかどうなんだよ
上でもアホみたいに暴れてるけど、そこであったからといって他でもそうとは限らんだろ
頭悪すぎ ビーまだあるよ
ホストもいたけど、自称バンドマン、自称声優
自称クラブDJ,ドレッドヘアの入れ墨チビ893男とか
基地害SVがいっぱいいた
女はメンヘルと元風俗ばっかりだった
ありえない 社内ナンパやりたきゃやればいいけど
休憩時間に休憩室でやってこいってことだよ
なんでみんな受電してるときに
若い女を必死で口説いてんの? みんな必死に受電してる時にフラフラ歩いて女の子口説いてるキモ爺とかいるねw りらいあ、鐘、トラコス、ビーウィズ、エボルバ、Apple、Microsoft、N系どれも内情はそんな変わらなかったw
AppleとマイクロとN系は仕事自体が厳しいから業務時間に女口説いてるのはいなかったけどねwww >>920
運
SVリーダーやメンバーによる
フツメン以上なら管理者に見つからないように注意すりゃなんとかなるんでね >>927
いちいちID変えるなキチガイ
馬鹿だから九官鳥みたいに同じことしか言わねーな なんか変な仕切り屋が一匹棲みついてるな
まるでSVみたいに空気読めない スレ立てた本人が仕切るのは当たり前だろ
文句あるんだったらどっか別の匿名掲示板で
コルセンスレ立てて来いよ馬鹿が。
ここはどこのコルセンだと女とセックスできるか
の情報交換場所じゃないんでな >>927
それはだいたい合ってる
渡り歩いてる人、自分以外にもいるんだね コルセンなんて渡り鳥の方が多数派でしょ。管理者との相性で大体決まるんだから
仕事できる奴が冷や飯食わされるようなブースもあるんだぜ 社内恋愛というより、チンポのハメ先とマンコの詰め物を探しているって感じだよ 債権回収のコールセンターはどうな感じ?
給料良さそうだけど、初めてにはきついかな?
社内恋愛もきになるけど、管理者はどうなんだろうか。 >>931
そこまでの自己顕示欲の塊で仕切りたいなら見分けつかんからフシアナしてくれや
童貞糖質5ちゃん2ちゃん歴19年のキチガイおじさん 債権回収とかやってみたいな
金返せ!ってこっちが上手になれるんでしょ?
ペコペコ頭を下げるクレーム対応よりマシだと思う コールセンターは派遣しかないが、直雇用の方がいいのだろうか >>942
どっちがいいんだろか?
派遣の方が給料良さそうだけど、直雇用の方が安定してそう。 >>943
まずは試しに入って見て合わなけりゃ辞めれば良いだけ
管理者の質も社内恋愛も入ってみなきゃわからんでしょ >>944
歳も歳だし、簡単に辞めたくはないけどそれしかないか。
ありがとう! 派遣で履歴書不要とか言ってるけど
結局同様の内容書かされるし
任意なんていうのもあって
もう持ってっちゃった方が印象いいよね
初めて登録行った時、ホントに履歴書持たずに行ったから
学校卒業した時期、会社入社退社なんて書かされて
何年とか急にわからないわ、と思った SVが好みの若い女は15分で代わってもらえるけど
ただの主婦パートだと2〜4時間は自分で対応させられて
トイレも行かせてもらえないっていう酷いコルセン多いよ。 コールセンターの派遣、ばっくれまくってたら
登録できる派遣会社がなくなりそうで怖い >>949
男だとやっぱ我慢しろ的な感じで期待しない方が良いかな? >>941
おまえマジで気持ち悪いからさっさと首吊れよ糖質ガイジ 次スレはワッチョイにした方が良いかもな
同じ人に見える糖質がいるみたいだし >>950
3年で10以上センター転々としてる知人が今、ベルのLDやってるし大丈夫じゃね。
渡り鳥は色々なセンター経験してる分、器用な奴は多いからな。 >>955
そういう人て、履歴書どう書くのかね?
全部書ききるのか >>949
長い対応て楽じゃん
大体相手が理不尽か会社で出来ないと決まってることをいってくるわけだし
上席の時間奪うのは無駄だと思う
私はすきだよ
最後には信頼関係できたりして苦情対応の醍醐味味わえたりするしね 派遣会社からの紹介メールって
年齢とかで振り分けてる?
一斉配信だと思ってるんだけど
案件が少ない
だけどその派遣会社のホームページで検索するといっぱい出て来る
あまり紹介がないようなら
自分で派遣会社に電話して紹介してもらえるの?
あと、その派遣会社の一般の人も応募できるとこから応募していい? 若イケメンSVにジャニオタおばはんと雑用を押し付け、ブサメンSVとチビデブ30代のSV(何故かブサメンなのにロンゲ)が若い女を付け狙う基本戦術で回してるセンター多くねえか? ワッチョイじゃないスレも立てるわ
そもそもの元祖は自分なんだから それだとまた荒らしが粘着しそうだし、ワッチョイで良いのでは? 派遣の案件に応募してから何日で働けた?
顔合わせだのなんだのって時間かからない?こっちは即日働きたいのに >>968
数日
後座学があるから1人だけ先に始められない
人数揃えてやる感じ 悩み相談した相手がお局様でした
味方なんていなかった... >>969
そのロスタイムどうしてる?
前職はぎりぎりまで働いて
繋ぐ感じかなぁ
失業中だと、その期間無収入になっちゃうし >>971
自分の場合1年休んで雇用保険もらうから
契約によってはすぐもらえるよ >>973
会社都合じゃないとすぐ雇用保険もらえないだろ
会社都合なんてめったに書いてくれないぞ >>974
契約社員1年やって自分から断るともらえる
後ハロワで会社都合に変えさせたり出来る
会社の近くに引っ越して来いとかいう訳のわからない要求を証拠に残しておいたり色々 つーかコーセンスレの猛者なら法律さえ押さえておけばハロワでスキル使って会社都合の出来るやろ 更新を希望したが、更新されなかった場合、基本手当すぐ貰える >>970
あるある。
ニコニコして、なんでも相談にのるわよ、っていうやつは
実は不満分子狩りのスパイ。
おおげさにSV中に言いふらされて
翌日から村八分が始まる 本当に怖い
うまく誘導して感情を吐露させるんだよな そらオペレーターからの成り上がりやからな
警戒しておけw
実際今行ってるとこの上のトークスキルはかなり高いと思う
オペレーターやることはもうないのが惜しい人材w 後次スレ分離してるけどなんか一人、自発的に分離されたので効果出てるね ベル=管理者にチャラ男が多く、露出多めのギャルが優遇される。イケメンと仕事できる奴が敬遠される魔空間。
トラコス=全体的に地味。ベルでハブられるようなタイプは向いている。
りらいあ=女性比率高い。ある意味で面倒くさい。女性比率が高いので可愛い子も多く、ブサメンでも彼女ができやすい。 ワッチョイスレは普通は警戒されるだろ
自分は元祖の方に書き込むけどね
身バレしたい情弱はワッチョイスレで
個人情報集められて自滅すればいい >>983
ベルで働こうと思ってたけど自分トラコス系や 博多りらいあ
既婚子持ちブサSVが手当たり次第に若い女食ってた。あんなブサでも女食い漁れるんだ(笑)と当時思っていたがまだいるのかな(笑) >>784
亀だがサンクス。
そんな駆け引きみたいなのがあるとはw
フツメンorそれ以下なら気にする事無いかな? 博多りらいあではブサメンSVが食いまくってたでw
変にイケメンな方がブサメンSVとかに警戒されるだろうし、フツメンくらいなら十分よwww
コルセンでは若い女はショーウィンドに入った宝石みたいなもんで、SVだけが手を出せるものだよw コルセンと言うよりサポセンだけど、正社員の男と派遣の女がくっつく例は結構あった。
ああいうところって、正社員男が派遣女を食うってこともあるんだろうが、派遣女が正社員男をつかまえてあわよくば結婚を狙ってるんだろうね。
東大修士まで行った正社員男が、タバコの臭いを振りまいてる「特技は男に媚びることです」って感じの女につかまったときはやっちゃったなと思った。
他にいくらでもいたのに…。
あ、そういえばりらいあの子会社で働いてたときは、美人と言えば美人なんだろうけど性格の悪さが顔に出てる女が会社の組織変更に合わせて
派遣から正社員に昇格したら、気弱そうな正社員男つかまえてあっという間に結婚したなあ。
複数の男OPと社屋で宜しくやってるのを何回か見たし、出張お姉さんという副業あるのも俺知ってたけど、何も言わずにやめたっけ。 結婚となると途端に気弱で大人しそうな男を選ぶ女って多いよな
普段はチャラチャラしてる男といつもよろしくやってるのにw
残飯処理係ってのだなw 40にもなって娘気取りでキャッキャ言っているキモブスOPにサッサとタヒんで欲しいと願ってやまない
円形脱毛症が笑えるわw 今受信やってるけど電話全然こねーw
SVも困ってるw >>992
ウェブページのQ&Aでみんな解決してるのかねぇ >>990
社交的な女は彼氏用、結婚用、セフレ、飲み友、雑談用、ランチ仲間と多彩な男を求めるから
この分けるタイプは機能性で男を見るから、彼氏も旦那もまず不細工と見て間違いない
よってお前らブサメンが狙うならこのタイプ
逆にダメなのが、大人しいタイプの女
あいつらは自己保存本能が強く、量より質でイケメンにだけ心を開くのが多い
人気者のブサメンや雰囲気イケメンに全く心開いておらず、妙にイケメンには愛想良い女は大人しい女ばかり 新宿駅の東、あるいは
西武新宿駅付近が勤務地のコールセンターってありますか!?
いくつか教えて!
新宿ならたくさんありますよね? 西新宿側は多いけどそっちってどうなんなだろ?
あと南口のミライナタワーとか
東側は商業施設ばかりでオフィス少なそう >>993
DM送ってその申し込みの受信なんだよね
もちろんDMの中にハガキでの申し込みもできるようになってる
ハガキで申し込んでるのかな?
もうね電話が全然来ないんだよね
おかげで予定より出勤日数減って稼げないんだよ
まいった
こんなのはじめて このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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