ダメな接客、ダメな客part127
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
●当スレ鉄の掟● （要注意！）
・店員サイドからの不自然な煽りが多いので注意。
・釣り針を見抜きましょう。
・煽りは完全放置で。誰かに構って欲しい寂しがり屋さんなので、構ったら負けです。
・悪意を持ったお店の名前サラシは御法度です。
・レシート（領収書）、商品券、ポイントカード、アレルギー、幼児に関するネタはスルー推奨
次スレは>>980を踏んだ人がお願いします（規制等で立てられなければすぐに宣言してください）。
・推奨
★NGワード：いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな、ダメ客 、バカ客、悔し涙
☆NGネーム：蠍、いたお、市川海老フライ
前スレ
ダメな接客、ダメな客part126 [無断転載禁止]©2ch.net
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1491713267/ よく行くゲームショップに真っ白いファンデに真っ赤な口紅のぶりっこな４０代ぐらいのオバチャン店員がいる。
商品選んでる時にチラッとレジを見ると男性店員にツンツンしながらやだ～(ハート)もう～(ハート)みたいなテンションで、客にもそんな感じ。
ダメな接客って程でもないけどなんとなくモヤモヤしてたんだけど、数ヶ月ぶりにその店に行ったら化粧は相変わらずだったけどぶりっこじゃなくなってた。
クレームでも入ったのかなぁ 新鮮な魚がメインの小料理屋で職場関係の飲み会があった
そのお店は寿司、刺し身、煮物、揚げ物、焼き物、様々な魚料理を楽しめるところで、色んな魚料理をみんなで楽しみ、途中でお寿司も個々で注文した
私はあまりお寿司が得意ではなくて苦手な物が多く、かつ貧乏なのでカウンターで大将おすすめ握りコースなんて食べた事がないし、
基本は回る寿司屋でいつも同じようなネタを5皿も食べたらお腹いっぱいになるので、寿司知識は乏しい
その時はマグロの赤身、タイ、ヒラメを1貫ずつ注文した
手元にやってきた時、白身に薄いピンクが少し入ってるネタと、白身に薄い赤が少し入ってるネタが良く似ていたので、
「わあ美味しそう！ソックリですね〜、どっちがタイだろ〜」
みたいなリアクションをしながら、食べて味の違いを楽しもうとした（赤いほうがタイかな？と思ったけど話題の一つのつもりで）
そしたらテーブル席にいる私達グループに向かって大将がデッカイ声で、
「おねーさん、タイとヒラメの区別もつかないの！？お寿司食べたの今日が初めてかなー？」
と言ってきて、カウンターにいた常連っぽい客達が一斉にドッと笑った
「いやー普段エンガワばっかりなもので…ﾊﾊﾊ」と私も笑って流したけど、内心は知らない人達の前で小馬鹿にされて凄く腹がたったし、どんなに腕が良くてももう二度と行くことはない
例えアホそうな女がバカっぽい事を口走っても、飲み会メンバーがからかうならまだしも、お店側がからかうなんて接客業ではあり得ないと思うよ 店員より自分の方が偉いと勘違いしてるとくだらないことで腹を立てるんだなとしか そうだね、店と客は対等だよね。
店員が客を見下して笑い者にするとかダメだよね。 飲み会メンバーがからかうならまだしもとか書いてあるが
意趣返ししたつもりだろうけどこれじゃどこに言っても笑われるな まさか二度も無理やり難癖つけて叩きにくるとは思ってなかったわ >>8
すごいな
なんとかしてどこかに叩けるところがないか一所懸命探してるの？
それにしては何が言いたいのかちょっと意味不明だけど
あ、解説しなくていいからねー ショッピングモールに入ってる時計屋さんで電池を交換してもらおうと男性店員にすみません、と声をかけたら
今別の方接客中なんで話しかけないでください！
と目も合わさず言われあまりのことにびっくりして固まってしまった。
別に接客中割り込んで声かけたわけでもなく他のお客さんは少し離れたところにいて店員さんは1人だったので声をかけたのに。
話しかけないで下さいなんて店員が吐くセリフとは思えないし最悪な気分になった。 >>12
ショッピングモールは、テナントの接客レベル低いと思われる ショッピングモールの中でも良い所も悪い所もある
自分が出会ったのはショッピングモール内の眼鏡屋さんでお客さんらしき人が出ていったあとに従業員同士で「何アイツw」「やべぇの来たなw」って言ってたのが丸聞こえだった
変な客だったかもしれんけどせめて裏で言おうよ… 夕方の混んでる郵便局、時間のかかる会社関係者が並んでる
そこに入って来た中国人が窓口に割り込む
さっき出したEMSの電話番号間違えました～と
並んでる人には目もくれず一言もなし
それに応じる局員、そこそこ時間がかかる
やっと自分の番が回って来て局員と話してる所へさっきの中国人がまた帰って来て割り込む
この重さで料金あってますか？だって
こちらには一言も無く局員に話し局員も応じる
終わっても礼も一言も無いし、本当中国人は糞だな
それに応じる局員もアホだわ 中国人じゃ注意しても従わなかったり、逆ギレしてかえって時間がかかりかねないしな
局員は経験則で対応しているのかもしれないが、並んでる側からすればたまったものじゃないよな 自分に都合のいいことにはずうずうしく、都合が悪いときには日本語がわからないふりをする。
それが中国人。 >>18
ヘイトで書くのではないけど朝鮮人もだね。
そのため当市のゴミ袋には、日本語、英語、朝鮮語、中国語が書いてある。
「これなら文句言わせんぞ、ゴルァ」ってところだね。 若い頃にスーパーで働いていた時の話。
若い女性のお客さんから「ワカメ酒って、有りますか？」聞かれた時は困ったわ。
旦那さんの仕事が忙しくバテて気味だから何か精がつくものをと考えてたら知人から「ワカメ酒を飲ますと元気になるよ」と冗談を言われて本気にしたらしい。
どうやらマムシ酒やハブ酒と同じ類いのモノと思ったらしい。
それで、一応はワカメ酒がどんな代物か説明したら真っ赤な顔して恐縮して帰っていたけど。
俺も耳まで赤くなっていたらしい。
勘弁してよ。 >>23
相手公認のセクハラと言うより逆にセクハラされた気分だったわ！ >>24
流石に他の店でも恥を掻かせるのは気の毒に思えたんよ。 飲食店でもスタイリッシュな店だと「店内に大きな鏡を置くと何故か子連れグループは来なくなる」と聞いた 通ってたカフェが移転リニューアルということで、現行のスタンプカードが使えなくなる代わりにケーキ無料券をもらえた
しかし有効期限がリニューアルオープンから3日くらい
無料券関係なく好きだったのでリニューアルの日に行ったらリニューアルオープンセールで長蛇の列
やっと入ってメニューを見たら、メニューがリニューアルオープン特価になっていて
無料ケーキ＋単品ドリンクよりケーキセット頼んだ方が安い
しかもケーキ無料券を使うと他の物は通常価格になるという仕様なので
ケーキセット＋無料ケーキ的な頼み方も大損するだけ
それからなんとなく行かなくなってしまったけど、
移転から一年くらいでそのカフェは潰れてしまった…
前の場所にあった時はすごく流行ってたし、移転後の方が場所的には良かったのに…
賃料の問題とかもあったんだろうけど、リニューアルオープン時に下手こいたのが多少影響してるんじゃないかなと思っている いつ来ても生ゴミ臭い、頭も服もギトギトなのに店の商品試着するクソ客
値段タグについてるのにいちいち質問してくるからワンオペの時に来られると対応に困る
話を聞くとどうも目が悪いらしい
それで身だしなみ整えたりすることもままならないんだろうな
身体的な障害ちらつかせられるとこっちも出禁とか切り出せなくてつらいわー
こっちも埃アレルギー持ちで、お前の対応する度に鼻がつまったり粘膜腫れたり症状出るんだけどな 有名な神社近くのカフェ。
単品でアイスティーを頼んだが、いつまでたっても持ってこない。
後から来た両隣の客のランチが来たのに、まだ来ない。
頭にきて帰ろうと思った時、やっと持ってきた。
速攻で飲んですぐに店を出てやったけど、苦情が咽まで出かかった。
ランチじゃないからって、客に差をつけるってどういうことだよ！ お会計の時にあったことなんだけど
爺(金券を出す)
俺(金券処理する)「お会計150円です」
爺(支払いせず帰ろうとする)
俺「すいません、お会計あと150円残ってますのでお願いします」
爺「は？何言ってるかわからないんだけど」
これ俺の言い方わかりにくい？
わかりにくいなら後なんて言えばいいんや
150円不足してますか？ >>36
残ってるっていうと、カウンターに置き忘れてるのか？金券まだ150円分使えますよなのか？
ってなる
不足分を頂戴しなければいけないのでお待ち下さいとか、お金が後150円分足りないのでお支払いをお願いしますとかじゃない？ わかりやすいかはわからんが、俺が使うときはよく
「1580円から、サービス券を1000円分いただきましたので、
お会計580円となります」って言われるな >>37
>>38
>>39
めっちゃわかりやすいわ
教えてくれてありがとう次から気を付ける 近所のコンビニの深夜アルバイトに、客の行動を見てからでないとものを言わない店員がいる。
たとえばふつうは「お会計300円になります」(千円札スッ)「千円お預かりします。700円のお返しになります。ありがとうございます」だが、
その店員(20くらいのあんちゃん)は、まず、合計いくらなのかを言わない。そりゃ画面に表示されてるから、わかるにはわかるが、
こっちがお金をトレイに置いてはじめて「お会計300円になります」と言う。
でまあ、千円札を出す。そしたら無言で700円渡してきて、それを財布にしまう段になって「700円のお返しになります」とくる。
ついでに言えば、声も小さい。
それがカッコいいと思ってるのか、ふてくされてるのかわからないけど、いっぺん言っとくかと考えていて、
本日の早朝、いつもみたいな対応したら「いくらなの？」って言ってやろうと出かけたところ、
店に入ったら、ちょうどその件でヤンキー3人組に怒鳴られてるところだったw
ヤンキー君たちも俺と同じように感じていたらしく「いつもいつもナメた態度取りやがって!」とか言ってた。 そのヤンキーと友達になっておいたほうがいい案件だな 次、その店員だった時の態度の変わりようが知りたい案件 >>43
とりあえず、直後に俺が会計したときは、声は小さいものの順序はふつうだった。
でもやっぱり、俺としても経過が気になるよね。なんかあったら報告するわ。 【資産家】前澤YOUxSUCK (zozotown,身長162.1cm)【成功者】
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/motetai/1531549620/ もてたい男
前澤友作 「お客さまを神様だと思ったことは一度もないです」 身長 162.1cm
http://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20120424/231350/ph001.jpg
https://i.ytimg.com/vi/owUEcOcQuZ8/maxresdefault.jpg
【投票】前澤友作は好き？嫌い？ - 投票トーク
好き度★☆☆☆☆1 = 好き14票 / 総得票数588票
コメント一言お願いします！
>>1 >>2 >>3
1 ：客にマジギレしてたの見て、うわぁって思った
2 ：こいつマジ嫌い。他人のふんどしで仕事してるだけ ゾゾでは絶対買いません
3 ：気持ち悪い
4 ：顔がキライだし上から目線
5 ：ファッション関係の人間なのに選ぶ女の子のセンスがない。
6 ：なんかムカつく中身がない典型的なタイプ勘違い野郎謙虚さがない
7 ：偽善者
8 ：知性を感じない。下品。
9 ：顔がうざい
10 ：人相悪い。
11 ：コソ泥みたい 大嫌い
13 ：金の無駄遣い 世の中に貢献しろ
16 ：ビジョンが何も見えない
17 ：こいつと堀江は同じ匂いがする そのうち、刑務所いきだよ
18 ：貧相な顔 品がない
20 ：単純に顔がムカつく。口元がキモい。
21 ： 猿みたいな顔気持ち悪い、品もないし上から目線
22 ：うざきもい
23 ：幼稚、そもそもだるい
26 ：器が小さい 店側で働いている下っ端の立場から言わせてもらうと
クレームや要望は、アルバイトやパートに言っても無駄
店長には報告するが、店長は「あっそ」で終わり。
お客様アンケートもダメ、全部店長が見て上に絶対報告しないで捨てる。「どうせバカ一人が文句言ってるんだろ」って感じで改善もしない。
一番いいのはお客様センターにクレーム入れること。些細な要望でもその方が、店側に指導が行きダメージがでかいからな それもしかして41の話受けて垂れ流してるご高説じゃねーよな？
個人対象のクレームで本人に言うより効くものはない
企業全体が動かないといけないものならそりゃお客様センターや本社がいい
悪いけどお前が内部城門ってドヤ顔で言うほど意外なことでもないし
そんなんだから下っ端なんだよ >>1 >>2 >>3
前澤友作は好き？嫌い？ - 投票トーク
https://tohyotalk.com/question/8579
評価: 1 - ‎612 件のレビュー
好き(16票) 嫌い(596票)
「器が小さくみっともない。
バカが露呈している
ファッション関係の人間なのに選ぶ女の子のセンスがない。
鼻の下が長い
目元が嫌い
ウナギ犬みたいなヒゲが生理的に無理
調子に乗りすぎ
気持ち悪い
前澤さん見てますか？ 彼女の ... https://www.tokyo-porn-tube.com/video/671842/
%E5%80%8B%E4%BA%BA-%E3%82%81%E3%81%A3%E3%
81%A1%E3%82%83%E5%8F%AF%E6%84%9B%E3%81%84%
E5%BD%BC%E5%A5%B3%E3%82%92%E8%AA%BF%E6%95%99
https://www.tokyo-porn-tube.com/video/666981/%E3%8
2%AE%E3%83%A3%E3%83%AB%E7%B3%BB%E6%9C%89%E5%9
0%8D%E9%9B%91%E8%AA%8C%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83
%8E%E5%AD%90%E3%82%92%E3%81%AA%E3%81%97%E5%B4%A
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https://www2.nhk.or.jp/gogaku/english/
https://www.theuslife.net/how-to-improve-your-english/
https://medaka.5ch.net/kankon/ 近所のコンビニに臭いのきつい整髪料をベタベタに塗った店員（多分オーナーの家族）が居て
その頭を触った手で商品を扱ったりしているのか、商品がことごとくその整髪料臭くなっている
一回文句付けたけど改善されていない
本部に通報しようかと思ったけどどうせ店がそんな状態では他の客にも嫌われてるんだろうから
潰れるにまかせることにした 接客と言っていいのかわからんが、
スマホに知らない番号から電話がかかってきた
しかも0120で始まるフリーダイヤル
当然出ず、切れてから検索すると、口コミで光回線の勧誘らしいとわかった
ついでだからもう少し調べると、フリーダイヤルからかけるのは、非通知着信拒否の回避と同時に、局番で相手に絞られないためらしい
しかもフリーダイヤルには発信地域指定というものがあり、指定した地域以外からのこの番号への発信を繋がらなくできるらしい
つまり、これを指定した上で指定地域外へ勧誘電話をかけることにより、自分は一方的にかけ、相手の返信やクレームは受けなくできる、ということだ
そんなわけで、見知らぬフリーダイヤルからの着信は殆んどが悪質勧誘か詐欺です レッドアイ頼んだら赤ワイン(レッドワイン)出てきた。
レッドアイセールでやってるんだから、それくらい分かるやろ。
ちゅうか、トマトジュースとビールの配分を責任者に聞いてやがる。この店、レシピないんか。 >>56
>見知らぬフリーダイヤルからの着信は殆んどが悪質勧誘か詐欺です
たしかにそんな気がする
フリーダイヤルは受信専用にすべき、NTTは何を考えているのか セルフレジでババアがもたついてた上、案の定故障させてた
ATMにしろ年寄りがいじるとすぐ故障するな 上野のカフェ。私入店、お好きな席どーぞと言われる。着席したのに放置。すぐ後に続いて入店した女性を席まで案内。オーダー取る。それから私の席に来て注文は？って何か不愉快。上野のカフェの江○さん。 マクドナルドのまだ不慣れな店員
アイスコーヒーにストローを差すとき紙包装から出して手で触ってから差した
教えようと思ったがすぐ行ってしまった 某コンビニで、会計と袋詰め全部終わってから温めものをレンジに入れられた 義理母が泥扱いされた話。
有効期限当日の割引券8枚持参し使用方法を確認するも会計時の提示で良いと促される。
その後会計時になり入店時1枚のみの提示だった。レジから盗んだんだろ。と言われたらしい。私は何やら義理母と店員が揉めている様子なので話を聞きに行くと私にまで「なんだてめぇ。やんのかコラ」といきなり喧嘩腰で上から威圧された。
店側の言い分は9/30は有効期限ではなく、発行日の記載だ。(店側の勘違い？)本日から配っているものをなぜ大量に持っているのかと。
(義理母は知合に貰った)最初に枚数の確認もせず会計時の提示で良いと促した店側の落ち度じゃないの？
カメラ確認や店舗責任者を呼んでと伝えるも曖昧に流され、割引券を渡した人の名前と連絡先を教えろと言われ、義理母がその人達に迷惑かけたくないと全額現金払いし帰宅した。なぜここまで高圧的で喧嘩腰の態度で暴言を吐かれたのか思い出すだけでイライラする。
本社にクレーム入れる。本当に納得いかない。 クレーム入れてもここでの反応と変わらん対応されるだろうな 本社にクレーム
↓
お詫びに割引券もらう
↓
それもって店に行きまた泥棒扱い
↓
またまた本社のクレーム
以下ループ 券をくれた人が結局一番怪しいよな
関係者か不正入手だろ 今日から配ってるにしても今日持ってて何がおかしいのか 食事終了後、ちょっとゆっくりしようと思ったのに、店員がレジに行って待機するのは止めてほしい
客の少ない時間帯ですることがないのはわかるが、先回りして待つのは良くない
気が弱いのでやむを得ずゆっくりするのを止めてレジに行く 外国人のレストランだと
食べてる最中に皿を持ってかれる、箸やスプーンを置いた時点で無くなる ゆっくりしたいなら何か頼め
頼まないなら金払って帰れ 夫とフレンチが食べられるレンガ造りのお高めオーベルジュに泊まりに行った時のこと。
7年くらい前に夫が当時、付き合ってた女性と旅行に来ていたのは私も承知済みで別に気にしてない。
夕飯の時に、給仕の渋いオジサンが夫に「珍しいお名前（夫はあまり目にしない珍しい名前）を拝見して以前もお泊りに来た方かな？と思っていましたが宿帳から、やはり以前も来ていただいてましたね」と話しかけてきた。
私は元カノと来てる事は知ってるからいいんだけど、これ何も知らない連れで更に嫉妬深い連れだった場合、部屋に戻って修羅場になると思うんだよね。
夫もそんな話を振られて、私に気遣ってかすごく気まずそうにしてたから気の毒になって別の話題を振って話を逸らしたけど、随分前の宿泊者がまた来たとしても連れの女性が異なる可能性も充分あるのだから宿の人もそこら辺考えて喋ればいいのに・・・と思った。
田舎のおじちゃんおばちゃんが営んでる民宿的な宿ならそこまで求めないけど、接客スキルが求められる値段の高いオーベルジュだから余計にそう思ってしまった。 昔一度来た客を覚えているというのは、ホテルが客に好印象を与えさせるネタのひとつだからなぁ
さすがに、「以前とお連れ様が違いますね」とか言ってしまったらアウトだが 美容院とかもそうだけど余計な話とかしなきゃいいのに
わざわざ接客業の職に就く人（接客業にしか就けない頭なのかも）って馬鹿ばっかり >>79
つまり「同伴者のことも覚えていなければ二流」ということだ
…かなぁ >ドラッグストアで薬剤師の方ではなくレジに男性店員置かないで欲しい
>ほんと自分でもしょうもないとは思うんだけど生理用品やら妊娠検査薬が恥ずかしくて買えない
>今も妊娠検査薬が欲しくて仕事の合間に寄ったドラッグストアが男性店員ワンオペで何も買>わず出てきた
>普通に性差別だから実際にはこんなこと言えない
>スーパーマーケットだけでなく
>・ドラッグストア
>・ＤＩＹホームセンター
>にもセルフのレジを導入してほしいわ
>わかる！無印もそう
>下着とかブラトップ買うときレジが男だと必ず後ろの人に譲ってる、触られたくない
ごもっとも
女性は就業禁止のイスラム系の国だと女性下着売り場も全部男の店員らしい 領収書くださいって言って、適当に宛名伝えたら 自分使いじゃないっぽくて少しは恥ずかしさ減りませんか？ 『上様』でよろしいですか？
いや、今はお忍びの身なので『徳田進之介』で >>82
元スレでも見てたけど、それって「女性様」だと思った。 コンビニで前の客
5～6件の料金支払い
カゴ一杯の買い物
フライをあれこれ注文
タバコ
何個もの弁当温め
をした上
さらに、食品ごと、雑貨ごと、などに別けた領収書請求
をしたから物凄い時間がかかって人が居なかったのか他のレジも開かず後ろに大行列
コンビニで色々やろうとする奴ってほんと迷惑だわ コンビニも人手不足なんだろうけどレジは二つ稼働じゃないとな
宅配便とかゆうパケットとか沢山やられるとイライラする 凄くあるあるなんだろうけどさ、
電車が止まった時に駅員に怒鳴り散らしてる客居て、凄くいたたまれない気持ちになるんだが、やはりああいうのって見てみぬフリするしか無いのかね...。
先日も沿線火災か何かで電車止まってて、駅員さんのせいでも無きゃ、現場検証とかあるんだろうし、それがいいつ終わって再開出来るかなんてわかる訳無いのに、
滅茶苦茶駅員怒鳴りつけてて、「そんなの駅員に言ったって怒鳴ったってどうにも出来る訳無いだろ」と思うんだけど、下手に横から入るより見てみぬフリが１番だよなと思ってスルーした...。 >>80
>接客業にしか就けない頭なのかも
人によりけりだけど、私は接客業に就いてる人は尊敬するけどなぁ。「あんなガイキチの相手するなんて無理」と思う事多いもの。
今の職場に元スーパーのパートだった人が居るけど、滅茶苦茶仕事出来るよ。入社2年位だけど、入社10年の仕事出来る人と肩並べてる。 >>82
俺は男だけど
逆に女性店員だとコンドームが買いづらい ２ＬのＰＥＴボトルの飲み物を４本買った
レジで２重にしたとはいえ、レジ袋に４本入れてくる
おいおい、片手に４本持てってか？しかも破れるだろが
俺「さすがに破れるから分けてほしい」って言ったら
店「いやいやほら大丈夫ですよー」
って、お前さんはここで渡せば終わりだろうが
俺はここに住んでるんじゃねえんだよ 箱に入れるか、家の近くの店で買うっていう知恵がないんだな。 >>96
おもしろいことを言おうとするその心がミスを招く ダメな接客をする店
店主が殿様状態の店
例えばここ、東新橋の弁当屋
https://genkigohan.exblog.jp/28771971/
店頭で客を怒鳴りつけたり、塩をまいたり、ブログで罵倒したり。
とにかく火の付きやすい性格のようで、対岸からヲチするのは最高。 スーパーで働いてる
今日、お客の婆さんに「わさびどこ？」と絞るような仕草しながら聞かれたからチューブ入りわさびのとこに案内したら「違うわよ！これじゃなくて！」と言うので粉わさびかな？まさか生のわさび？と思ったら「わさび漬けよ！」
えええええ……
それなら漬け物のとこに…と言うと「違うの！もういいわ！」と去る婆
ええ……わさび漬けって漬け物じゃないの…？
結局婆さんは漬け物売り場で数の子のわさび漬けを買っていた
訳がわからなかった >>99
どこ？
うちの田舎でも、魚卵のわさび漬けを単にわさびと略すことがよくある
とくに年寄り >>100
北海道の都会なとこ
わさび漬け→わさびが当たり前な人がいるのか… あるイベントで使うテントや机や椅子を、数を指定してリース会社から見積りを取った
その後、企画の見直しがあり、机20とか椅子50とか減らして再度見積りを依頼した
リース会社から届いたのは、今回減らした机や椅子の分を前回の見積りの『値引額』から引いただけの、前回と全く同額の見積りだった
これ作った奴、何考えてんだ・・・ あるお店のレジで私の前に並んでいた女子高生が長財布を使ってたらしいのだけど、レジの従業員のおばさんがその子を見ながら「長財布を使ってる学生って援助交際をしてるんじゃないの？」と別の従業員に言っていてビックリした
レジが終わったあとだったからその子はレジから少し離れていて聞こえてないようだったけど、なぜ長財布使っていたら援助交際になるのか 今日カラオケに行ったんだけど仕事の帰りにフラっと寄ったのと
金曜の午後ということで部屋が満室だったみたいで予約してなかった自分も悪いんだけど、
20代くらいの小太りの女性店員の態度が物凄く悪くて
「あー今満室なんですよねー空くの1時間半後になりますねーどうします？受付だけします？」
私は外で買い物しながら待つと返事をし
私の受付（会員証を提示したり利用時間を聞いたり）をしている途中だったのに
女性がカラオケを終えて伝票を持って私の後ろに並んだ途端
「会計の人先にしたいんで、そこどいてもらえますか？」
そして後ろの女性の会計を先にし、私がまたカウンターに行くと「チッ」と舌打ちしたのち「要件はなんですか？満室なんですよねー」
さっきの受付の続きをしろや！
あーもうじゃあいいですって言って帰ってきた。
ホームページに本社への問い合わせフォームあるから苦情入れようかな。 その店（系列店も含む）を今後も利用するつもりがあるなら入れる
二度と利用しないのでどうでもいいなら放置 >>102
お前の説明が分かりにくいと考えてるんじゃないの？ >>108
良かった。>>102が分かりにくいと思ったのは自分だけじゃなかったのね。 減らす数まで書いてあって何が分かりにくいのか逆にわからん
借りる数減らしたのに料金同じって何？って話でしょ >>110
もともと机21に椅子51だったのに、机20椅子50減らしても見積額が変わらないのだとしたら、ダメなリース会社だね(w 何個までは同一料金だから希望数を減らしても料金が変わらないってことでは？ おでんのある定食屋、レストランを見かけない
コンビニでなく座って食べたいけど、手間がかかるのに低利益率だからなのか
ココイチやデニーズ、大戸屋にない ココイチやデニーズ、大戸屋だけが
アナタにとって定食屋、レストランなのですか 新宿の某洋菓子店にて
友達に送るプレゼントを探していて手頃な商品を見つけたので
店員に「すみません ギフトセットの…」と言いかけたのを明らかにめんどくさそうな態度で
「あーーーーーーー売り切れましたっ！！！！！！！！！！！」とピシャリと遮られた
まだどの商品か言ってないよね？
なんでクレーム入れないの？とか突っ込まれそうだけど私もその洋菓子会社の社員だったんだ ありえないほどのダメな店のダメな店員に苦情を言うが、あとあとまで嫌な気分を引きずるのはこっちだけで、あの店員たちなんて何も感じてないだろう。ああ嫌だ。 いらっしゃいませが言えない店員の心理ってなんなんだろうな？
カッコつけ？プライド高い？超めんどくさがり？ そんな店員に限って自分が客として店に行って「あ、この店員は挨拶もしない」とか言ってたりして 今日たまたま入った中華屋。
中国人がやっていて、入り口で女店員が呼び込みをやっている。入って案内された席が相席。
混んでるならしょうがないけど、4分の1程度。それも端から座るように言われる。
で、ソファ側に座ったら丁度そこが境目。座り心地悪い。しばらくしたら何か寒い。
見まわすと呼び込みの女店員がドア開けたまま呼び込みしてる。閉めるように言おうかと
思ったけど、ドアの近くの客は平気で食べてるし、常連客ばかりなのかと思ってやめた。
美味しいし、安いからまた行くかも。 一人で五右衛門に行くと、狭い、高くて足が落ち着かない、背もたれのないカウンター席＝STNS席に
案内される りんご一個買おうとしたらありがとうございましたがなかったので払戻してくれって言ったらイライラした口調で元の場所に戻せって言ってきた
何いってんだろうこのキチガイと思ったので返金後シカトして帰ろうとしたら「聞こえねーのかよ」
「日本語わかんないみたいだな！」とか大声で叫んでたわ ネタにしてももうちょっと日本語整えて書き込んでほしいわ でも服屋とかではいらっしゃいませとか言って欲しくないんだろ
何も声かけられないで放置されたいんだろ 警視庁「挨拶・声掛け」から始める万引き未然防止対策
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/kurashi/drug/manbiki/mizenboushi.html
積極的な声掛けが明日の犯罪を防ぎます
万引きを諦める要因
万引き被疑者等に関する実態調査(平成27年度調査)分析報告書によると、被疑者が万引きを諦める要因は、各世代(少年、成人、高齢者)共通して「店員の声掛け」が60パーセントを超え、万引き未然防止に非常に有効であることが分かっています。 店員の声掛けで買う気がなくなる客も居るから
万引き防止にはなっても同じくらい客を逃がしていると思う 声掛けはともかくとして欲しくもない商品の説明をしてくるのはなんなんだろう
いや、いらないんで・・・と断ったらえ？買わないんですか（怒）とキレ気味になるY電機の店員 店に入ってきて声をかけられたくもなく店内をウロウロしていたいなんてどう考えても挙動不審者だから
そいつが買うかどうかなんて関係なく声掛けで排除できるならした方がいい スマホの修理でショップに行ったとき、新型のスマホならともかくipadとか周辺機器の購入をすすめてくる店員なんなの？
修理に行って目的外の万単位の買い物なんてするわけないだろ
ただでさえ時間単位で待たされてるんだからさっさと必要なこと進めろよ 店員から声掛けられて買う気がなくなったとかいうやつはどの道冷やかしでどうでもいい客だから声掛けてとっとと追っ払うべし 客の不手際で少し面倒なキャンセル処理が発生したときに
店長が終始「迷惑だ、面倒臭い」オーラ全開で接してて客が可哀想だった
店長は日頃から客への不平不満が多くてうんざりする
あんたが客の立場になった時に完璧なの？って言いたくなる
何でコンビニ経営者をやってんだろって思う 某スーパーマーケットの会計で、売り場のプライス表示よりも明らかに高い値段で
打たれていたモノが有ったので、店員にレシートを提示し商品前で相互確認してもらった。
これで修正登録をレジで行うものだと思っていたら、「この表示価格に消費税がかかるから
コレで合ってます」と言って来たんだよ。
その店のレシートは普通に税抜き価格で各品を表示し総計の税額を最後に加算して
いる、よく見るタイプのモノなんだよね。
「この各行の価格が税込だと言うのなら、その総計に更に課税していたら二重課税でしょ？
つまりはそんな訳ないでしょうに……………」と言っても理解できないらしく、自分で処置せずに
上役を呼んで去って行った。 こんな人間に金銭授受させているのって、どうなんだろうなぁ……… 上役呼ぶのはいいが、本人は居なくなっちまうのか
それじゃ、そいつには何がどうおかしいのか永遠にわからんだろうな つまりその確認行為をしたためにレジが一台つぶれて他の客に迷惑をかけたという話か ＞商品前で相互確認してもらった。
と書いてあるのに「レジがつぶれて」とかいっているし、日本語の読解能力もろくにない頭の悪い煽りだろ でも店員が余分な業務に駆り出されて、仕事を滞らせたことに変わりはない 値段設定ミスへの対応が余分な業務とかー
頭悪すぎだわ >>146
>>137がゴネてるように見えるのか？ レジは全てセルフレジにすればいいのに
そうすれば金額がおかしいとかゴネるキチガイ客も居なくなるだろ レジがセルフになると店に店員がゼロになると思っているバカ そうなんだよね
うちの近所のスーパーで一部セルフレジを導入している所があるけど
セルフレジ4台に対しその島を管理する店員が一人、周辺にいて使い方を教える店員が一人と
大して人員削減・時間削減効果になってないように見える
日本人にセルフレジは無理なのかね 7台のセルフレジを１人で管理はきつそうだ
使い方のトラブルや、カゴを置きっぱなしにしていったり、レシートを取らないでいったりする客が多いから
管理する店員は一々その対応に係わせられる
客の民度が高くてうまく行っているのか店員が苦行させレレているかのどちらかだ セルフレジと言えば、自分が利用した範囲だとセルフレジは西友とTSUTAYAにあったけど、
なんとなく西友はセルフじゃなくて普通のレジ、逆にTSUTAYAはセルフレジを優先して利用してるわ
理由は自分でもいまいちよく分からん
感覚的に西友のセルフレジは便利に感じてなくて、TSUTAYAは便利に感じてるからなのかもしれないけど >>139
137ですけど、その事が一番引っかかったので上役にはその旨を伝えた。
こんな事もあったよ………スーパーなので基本的に必ずレシートは渡す形の店なのね。
でだ、レジのレシート排出などにトラブルがあった訳でも無いのに「レシート要りますか？」
って聞いて来た。 コンビニなら聞かれた事があるけれど（スグに捨てる人が多いし）、
このスーパーではこんな事を聞かれたのは初めてだったんだよ。
嫌な予感がして「必要です」と伝えると渋々渡して来たんだが案の定、打ち間違えていた。
状況証拠でしかないけれど今まで一度もされた事のない質問だったし、どう考えてもミスを
隠す意図があったとしか思えない。 修正をする手間すらも避けたかったのかよ！って気分。 つまりどうして欲しいんだかさっぱり分からないからどうでもいいよ つまりレジチェッカーに入っていたのがオマエみたいな読解力すらも
持ち合わせていないヤツだったということか >>141 >>144 >>155 みたいなのは、スレを掻き回したい的な煽りなら良いんだけどな。
こう言うのをマジで言っていて、本当に何がオカシイのかが分かっていないのだとしたら、どうかしている。
いや実際問題、小売りは人材不足があるだろうから、この手の感性の輩がレジや
売り場にいるのかも知れないかと思うと、世も末だわ。 他にいくらマトモな店員さんがいても、台無し。 錦糸町の某ホルモン屋、最悪だった
びっくりするようなナメた接客
ジョッキの置き方、言葉使い
久し振りに東京来てた友達を連れてったのに、すげー気分悪い思いさせた
良い接客しろとは言わないけどさ、不快に思うような接客出来るってある意味すげーわ ちょっと長くなります。
親父の死亡保険の申請の時の保険屋がトンデモなくて、担当者を変えてもらった。
それまでにも入院保障の申請・受取などで長男である自分と親父の親子関係を示す
公的な書類（戸籍謄本とかね）は提出済で、保険会社はソレを把握してるわけ。
でも、イザ死亡保険金の申請となったら重複する書面を役所で取って来る様に言うんだわ。
ま～大きな金額だし「社内ルールも有るんだろうなぁ……新しい古いもあるだろうし」とこっちも
納得し、有休を取得して離れた役所まで行って、言われた文書一式を取って来て渡したら
「○○の文書が足りない」と言い出したんだ。
当然、事前にその文書は要求されていないからなんだけど、「じゃ～また役所で取って
来てくださいね～」と、さも当然の様に言うから、クレームを本部窓口に入れたんだ。
で、支店の上役と話していたら、2ヶ月ほど前に手術金保証申請の折に提出した文書で全て
確認出来るから、再要求された文書を含めて死亡保障の為に再取得した役所の文書は、
ほぼ全てが不必要だった………との事が分かった。
住民票だのなんだのはタダじゃないんだし必要も無い文書を有休を取ってまで出向き、無駄な
事をさせられたのは「納得がいかない！」と伝え、担当者をその場ですげ替えさせたよ。 どんなに「頭にきた」みたいな書き込みも具体的な会社名が書かれない
おそらくみんな作り話なんだろうな こういうのを作り話ということにしたいとは、
普段よほど杜撰な仕事していて、しかも、他でもそのレベルが標準と思い込みたいんだろうな 保険会社みたいな業務では念には念を入れてということがある
勝手に前の書類でよしとしてしまった上司がダメ 586 名前:ラーメン大好き＠名無しさん (ﾜｯﾁｮｲ 13ea-L/zg) [sage] :2019/01/20(日) 21:34:18.16 ID:kpESthYB0
>>569
常連2人
俺は常連の横に座ったけど、食券一枚しか出していなかったから
味玉買っていないのは確定
それなのに横の常連2人には味玉が入っていた
ラーメン出した後もその常連と仲良さそうに喋ってた
俺はチラチラ横の常連の味玉を見ながら
嫌な気持ちでラーメンを食べた
人って、味玉一つでこんなにも嫌な気持ちになるんだな 部下が慎重にことを運ぼうとしたのに面倒くさいからと適当にやった上役
そんないいかげんな保険会社は直ちに解約だね
会社の名前出してくれよ 以前、量販店の家電コーナーに勤めていたんだけど、ある日に
「この掃除機の修理を頼みたい」
「ハイ、お預かりします。 で、どの様な故障内容なのでしょうか？」
「コイツのエンジンの調子が悪いんだよ」
「…………………………………………」
モーターをエンジンって呼ぶ人は初めてだったので、暫し修理伝票への筆記の手が止まったわ。 その程度で「ダメな客」って言わなくてもよさそうなもんだがなあ。 ダメって言うか、えっ？ってなった経験だな。
客商売は色んな人を見るから‥‥
こんな事も‥‥展示のコードレス電話の子機を持ちながら｢これ持って旅行に
行けるのよ。便利になったわよね～｣なんて会話しているおばちゃんとか。
携帯の普及がまだまだだったから、そんな笑い話みたいな事がよくありました。 エンジンのことはモーターというね
モータースポーツとか
エンジンスポーツとはいわない 漢字にするとアラ不思議
猿人のことはモーターというね
言わないよ！ 大人数でぞろぞろ店に入ってきて大きいテーブルのちょっとだけ空いてるスペースに空いてる椅子全部借りてきて座ろうする奴ら
チェーン店のカフェで今これやられてマジでウザいし邪魔だし
大人数ならそれ相応の店に行って欲しい おじいちゃん店員さんがいたんだ、同じ職場の家電コーナーに。
伝票に記入する「エアコン」は「エヤコン」と記入していた。 「CDラジカセ」は「CDラヂカセ」って書かれていた。
なんか微笑ましかったなぁ。 そしてコタツなんだけど、「炬燵」と書いてあるのが最初は読めんかったよ。 うちのばあちゃんがファンタをファヌタと書くの思い出した 以前WILL（ウィル）という商業ビルがあったんだけど
年配者はみな「ウイル」と発音していたよ 店内音楽の音量が大きすぎる店、落ち着いて飲食できないので避ける
自分の好きな音楽は客もいいと思っている感違い店員
いつも大音量で聞くので難聴になっている店員が低音でガンガン流す店
どんな音楽で音量はどれくらいがいいか、調べればすぐわかるのに
マニュアルに流す音楽のことを何にも書いてないダメ店 気に入った音楽が心地よい音量で流れてる店に行けば？ 10年以上前の話だけど、スノボに行くためゲレンデ近くのホテルをネット予約した
後日ホテルから確認の電話がかかってきたんだが電話が遠く雑音もひどく
「…で…ブツッ…になりますがブツッ…よろしいでしょうか？」という感じだったので
「すみませんが少し電話が遠いみたいなのでもう一度お願いします」と聞き返すと
「よろしいでしょうかっっっっっ！！！！！！！！！！！！！！！」と明らかに怒り声で強い口調で言われた
何がよろしいのかさっぱりだよ
そして予約はキャンセルした 本屋で本を買ったら
お釣りを渡して無言だった店員。
「ありがとうございました」が無いのは
初めてでびっくりした。 イベントのために、あるコンビニに電話でおにぎりを100個くらい事前注文したとき
（高校生くらいのバイトっぽい奴が出て）
「ウチじゃそういうのやってないんっすよね～」
例年頼んでるし、単にバイトが面倒そうなのがありありと伺えたので
「じゃ、いいです」と言って切った
数時間後、再度かけると経営者の奥さんらしい人が出て、もちろん注文はOKだった ある店で、店に入るときに万引き防止か何かのチャイムが鳴った
財布くらいしか持ってなかったので店員に言ったら、「じゃあその財布、店出るまでこっちに預けて」だとよ
おまえらに預けるほうがよほど危ないわ
当然、その店には入らず他へ行った 鞄が反応して預けるってケースには遭遇したことがある（自分じゃなくて連れが引っかかって預けてた）けど、流石に財布を預けるのは無いわな レシート勝手に処分やめいや、せめて必要か不必要かを聞けよEdyとかの残高あるんだからさ
レシートお願いします。と言ったの、今年に入って何度目だろ・・・
てかコンビニのレジ打ちレシート必要か不必要かを聞いて来る人少なくなったな コンビニで弁当とフランクフルトを買って駐車場の車で食べはじめて、フランクフルトがないことに気付いた
自分のときにレジやってた店員（高校生くらいのバイトっぽい）がいたので、その旨話したら、
「レシートはありますか？」と言われた
「あなたはレシートを渡しましたか？」と返したら、何も言えず固まってた
側で様子を伺ってた年配の店員（店長？）が「お出しして」と一言
若いのは逃げるように用意しに行った
年配の店員からは「教育が行き届かず申し訳ございません」 と謝られたが、渡してもいないレシートを要求する店員なんて辞めさせたほうが店のためだと思った 自分でフランクフルト頼んだつもりで注文してなかったんじゃないか？
ちょっと前の事なんだからもし入れ忘れてたら店員だって覚えてるだろうから、ピンと来てレシート確認なんかしないだろ
駐車場占拠するような迷惑客だから、自己中心的になって周りが見えてないんじゃないか？ 煽りは目を瞑ってやるとして、
頼んだのも無かったのも間違いない
そして、その店員が俺の前の客に走って小袋を届けに行ったのは見ている
（その時は気に止めなかったが、勘違いして前の客に渡したか？）
そして何より、店員がきちんとレシートを渡していれば簡単に確認できた
前の客も含めてな >>192
＞その店員が俺の前の客に走って小袋を届けに行ったのは見ている
↑なんでこんな重要な部分を後出ししたんだ？
レシートのせいにしてるけど、
自分でも本当にフランクフルト注文したか怪しくなって、慌てて作り話加えて取り繕ったな 渡していないレシートを要求する店員という話の本質を故意に避ける
レベルの低い煽り >>192
普段からレシート貰う癖つけよう
店員がレシートをくれなければ
「レシートくれ」と言える人になろう
「レシートくれと言わなければ渡さないのか」でもいいが レシートを貰わず商品を確認してない方も落ち度がありそうだが
そもそも袋に入れるの見てないのか 話の主旨は「渡していないレシートを要求するダメな店員」だからな
ほかの部分はこのスレ的にはたいして意味はない しつこく粘着してる奴って普段から勝手にレシート捨ててる同類擁護か何かか？ 神経わからんと迷ったけどお客様との事なのでこちらに。
私は個人経営の作業着屋(ワーク◯ンみたいな)でパートをしてる。
作業着屋といっても工具や安全靴、軍手や一般の人も使える様なちょっとした生活雑貨等も扱ってる。
昨日40代くらいの男性が来て、声をかけられたので向かうと「この赤い安全靴の27.5㎝はない？」と聞かれた。
店頭には27㎝か28㎝しかないので一度履いてもらうと、27㎝だとキツいし28㎝だと少し大きいとのこと。
なので、28㎝の安全靴に中敷きを敷くことを提案した。
なるほどと納得してもらえたので中敷きのコーナーへ案内したら「もう買うから中敷きを開けて靴と合わせてもいいかな？」と聞かれた。
本来は買う前の開封はお断りしてるんだけど、もう買うとのことだったのでOKした。 暫くしたら何か腑に落ちない顔をしながら「やっぱりこの青の安全靴にする」と言い出した。
しかもサイズはキツいと言ってた27㎝。
「(えーあの中敷き開けちゃったじゃん…)」と思いつつ開封された中敷きを見ると袋が破れてた。
どうやったらこんな破れ方すんの！？ってくらい破れてて、流石にこれは言わないとなーと思って「お客様、大変申し訳ありませんが…」と声をかけると急に威圧的な態度で「あ？なんやねん」と。
商品自体は無事だけど一度開封して履いてしまっているし、そもそもこの靴と中敷きを買うからという前提で開封をOKしたわけで。
心苦しいけどここまで破れてると流石に買い取りだよなぁ、と思ってたら「なんやねん、いらんのに買えっていうんか？あ？」とまたまた威圧的な態度。
いや要らなくなったのはたった今でしょ…最初は要る、何なら買うって言ってたじゃん…だからOKしたんじゃん…。 どうすべきか考えてたら店長が「(私)さんもういいよ、お客様すみません」と声をかけてくれたんだけど、その男性は逆ギレして「あーもうええわ！そんなん言われたら気ィ悪いわほんまに、もう何も買わんわ！」と声を荒げて何も買わず店を出ていった。
その最中にも「ほんまに気ィ悪いわーそんなんやったら最初から自分(私)が商品出せや、何で要らんもん買わなアカンねん！」と愚痴ってた。
そして暫くしてから店長に「ああいうのはケースバイケースだよ。あの時もしも(私)さんが『わかりました』って言ってれば、あの人は買って行ったわけでしょ？
僕もあの人が買うって言ってたのは聞いてたから気持ちはわかるけど、融通きかせなきゃいけない時もあるよ」と諭された。 でもあの時もし私がわかりましたなんて言って普通にしてたら他のお客様への示しがつかないと思ったし、何よりパートの分際で買い取りしなくていいかどうかなんて決められなかった。
そして、話をずっと聞いてたのであればもう少し早くに助け船を出してほしかったな…と思ってしまった。
しかし私も確かに融通がきいてなかったのかもしれないなと思ったので、ダメ客×ダメ店員が交わるとロクなことがないなと反省した一日でした。
長文ごめん。
ケースバイケース…難しいなぁ。 そんな店長だと、あなたが引き取ったら「君が買い取れ」って言ったかも知れないぜ
辞めちゃえw むしろ、「もう来ない」と言わせたのを店に貢献したと思うべき
相手も、払いたくないから払う前に開けたんだし、実際そのとおりに難癖つけた
こんな奴客じゃない
以前、似たような話が観光地の問題としてやってたよ
焼き饅頭か何かの店で、注文しておいて1つ食べて、「口に合わないから払わない」とゴネ出す中国人観光客
払わなきゃダメといっても聞かず、そのまま立ち去ろうとして（事実上の食い逃げ）、警察呼ぶ話をしてやっと渋々金を出してた 客の方は時々話聞くタイプの奴だから、遭遇したとしたら貰い事故にでもあったと思って割り切れば良いだろうけど、店長の方がクセ者だな 怒ったように見せて誤魔化し破損した商品の代金を払わずに逃げる客
こういう奴は他でもやってるよ
で、それが通用することを証明してしまっているのがこの店長みたいな奴 ID変わってますが>>207です、諸事情で携帯をほぼ一日見れなかったので反応が遅くなって申し訳ない。
あと一つ誤解を解いておきたいんだけど、店長のことは嫌いではないし寧ろ凄く優しくて好きなんだ。
ただ、個人経営の店だし昔からの商人！って感じの人だからちょっと色々柔軟過ぎるだけで。
私が堅すぎるのもあるんだろうけど。
なので私の書き方がおかしかっただけだから、店長を責めるのはやめてほしいです。 >>208
仰る通り。
何でもっと早く相談しなかったのか反省中です。
>>209
上にも書いたけど店長はそんなことする人じゃないんだ。
寧ろ私が店の物買おうとすると値引きしてくれるくらいｗ
>>210
27.5㎝っていうサイズが安全靴にはあまり無いんだ。
あったとしても数は少ないし、取り寄せになる可能性が高いかな。 >>211
私もあんな人はお客様だと思いたくないけど、ああいう人に限って何喰わぬ顔でまた来たりするんだよね。
>>212-213
上にも書いたけど本当にクセ者とかじゃないんだ。
私の書き方＆受け止め方が悪かったんだと思う。
紛らわしくてごめんね。
色々誤解を解きたくて全レスさせてもらいました。
こんな愚痴に付き合ってくれてありがとう！ 最近公立病院なんかでも
客席に案内の女性を導入してるけど
職掌的にも表面的なことしかできないそんなのをいくら導入しても
病院の客の悩みは深刻だからそんなものじゃ解決できないんだよなあ 最近公立病院とかでも
客席に案内の女性を配置したりしてるけど
病院の客のトラブルは重いからそんなその場だけで仕事が終わるような人にはまかせられないんだけどね もう今は改善されてるだろうが
新宿大久保病院の総合受付にいたババア二人が酷かった
初診だとババアのとこに初診受付出すんだが
名前ではなく病名で患者を呼んでた
例えば「そこの痔の方～！」とかね
明らかに精神疾患があるであろう患者に「目を見て話して！」とか
あいつら看護師でもないのに
無神経すぎて驚いた いらっしゃいませ攻撃で客を撃退する店
無印は１０年くらい前にやられて今でも敬遠している 本部の人が売り場を見回ったりしてて挨拶ひたすらしてないと、挨拶がない店だと低評価になるので仕方がない ソノサキ ～知りたい見たいを大追跡!～★1
10カ月に及んだ歌舞伎町カリスマホスト・ローランドの密着が今夜遂に完結…
新店舗オープンに向けイタリアで曲作り!しかし後輩ホストが衝撃告白!苦悩するローランドは…!? >>221
よく聞く話だけどアホなしきたりだなあ。 声出しは体育会系の基本だから
日本の小売業が体育会系である限り声だしが無くなることはないよ 若い男の客が来たら急に愛想良くなるおばさん店員気持ち悪すぎ ついさっきだけどラストオーダー6分前なのに追い返されてた客がいた・・・ 客に良し悪しなど無い
問題なのは常に店の良し悪しだ
－マーチン・B・ストーン－ 接客業社員になって2週間だけどやめたい。
客が早口で聞き取れないから上司に確認したいのも出来なくて適当に受けようとしたら
新人バッジ付いてる新人が上司に確認しないで受けていい内容か！ってキレられて
怖くて泣いたら、客前で泣くのは被害者アピールか！って怒鳴られて最悪。辞めたい。
客が悪いのに上司にネチネチ言われるし最低 みんな（あなた自身と上司と客）のために配属変えてもらうか転職しようぜ デパートで、定期入れが見てたら、すかさず寄ってきて、
プレッシャーかける店員。ゆっくり見れず退散
己の行為が売り上げ落としてることにまだ気がつかないんだね。 関西人だと店員が寄ってきても平気で「あー、俺ヒヤカシやからーw」って言えるんだけどね 長居する客一人逃したくらいで店員の給料にさほど影響ないから、追い出したほうが得策かもな 本気で買う気があるかどうかを見極めるため店員の声かけは必要
それで買わなくなるような客は元々買わないしお得意様にもならない不良客 わからんよ
衝動買いを防ぐため金もカードも持たないでとりあえず見に来る客もいるんだけど >>244
そういう奴は店で現物を見るだけでネットで買う 普通に客対応したら「ウンともスンとも言わない」とか言われてクレームされた
ウンやスンは言ってないけどハイは言ったんだけど何が気にくわないかワケわからんわ
府に落ちないなーなんだかなー 店員に声かけられても一切だんまりで相手しない
これで去っていく そういうやつは何か聞きないことがあっていざ店員に声かけようとしても
緊張で声帯が真帆して音声を発せられないのだから、普段から店員とコミュニケーション取っておくのは大事だ 違うだろ
お喋りする練習だろ
緊張で喉が真帆してるんだから
で、真帆と麻痺は近いよな まあ店員と会話できないやつは店なんか行かないでネットで買うんだろうな
でもネットで買っても違ったものが来た場合抗議できないから泣き寝入り 店で買って文句言ってもクレーマーって言われるだけだからネットの方がましだな ネットでクレーマー扱いされたら情報がブラックリストになって他の業者にも拡散しちゃうかもよ 256（σ´∀｀）σ ｹﾞｯﾂ！!
256ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!
256（･∀･）ｲｲ!! >>241
店員も、「今日はお客さん少なくて私も暇なんですよねねー」なんて言いながら話を盛り上げて、結局、定期入れの他に財布まで買わせてしまう
だけど客は、良い買い物させてもろた、なんて思ってる
これが有能な関西の商人 関西は値切って当たり前だけど関東は値切りの話をすると店員は不思議そうな顔をするからなあ 帰省したときだけ某 理美容業界年商日本一の美容院に年１でいくんだけど
はじめのうちはスマホにクーポン(シャンプー無料券)表示させとけば問題なく使えたのに
一昨年くらいからクーポン使う場合は印刷必須になってスマホかざしじゃ使えず。
(面倒だけどしょうがないか)と思いつつ去年印刷していったら
「モノクロじゃなくてカラーじゃないとダメ」だと言われ使えず
今年はカラー印刷して持っていって、なにも言わず受けとってくれたのに
最終的にクーポンの存在を忘れられて「申し訳ございませんがまた次回ご利用下さい」といわれて結局使えずだった。
なんだろうね？嫌がらせかな？？ >>262
そんな嫌な思い何回もしてるのに何で行くかな… サイズの表記が標準が『レギュラー』、大盛りが『ラージ』のパスタ屋で
「レギュラーで」とはっきり言ったのにラージで出てきた
根本的な解決案を先に言ってしまうと、店員の持ってる注文票のサイズの欄を『R・L』となっていて○を付けるのを変えればいいと思うんだが、
それとは別に、高校生で頭文字の違いがわからないのかな >>264
Engrishの苦手な高校生には、legularとrargeや、leiwaとreiwaは分からないだろう >>264
底辺校の生徒だと、中1で習うようなこともわからないレベルが平気でいたりするよ。 今日、初めて行った焼肉屋さんでオーダー取りに来たアルバイトの子に「紙エプロンはありますか？」って聞いたら即答で「分かりません！」って元気いっぱいに言われた。
「分かりませんとは？在庫があるか分からないってこと？この店は紙エプロンをそもそも用意してないってと？」って聞いたら「まだバイト２日目なんで分かりません」って言われた。
慌てて違う店員さんが飛んできて「紙エプロンあります！何枚ですか？」って言われたら、２日目バイトの子は「へ～」って顔してた。
後から来た店員さんが「お客さんに質問されて分からなかったら確認して。分からないって言わないで」と注意されたら「そうなんですね～」って謎の返事してた。
その後、後ろのテーブルのお客さんがオーダーして持ってきたお肉に対して「これハラミ？」って聞いたら「分かりません！」ってまた元気いっぱいに答えてた。
なんか色々ビックリした。 めちゃくちゃレジが混んでるのに、嫁さんについて回って一緒に並んでる手ぶらの旦那。
本気で邪魔。商品棚までレジ待ちの列ができてんのに、「今日はごちそうだな～」じゃねーよ。
台にカゴ置いてレジ待ちしたいのに、ずーっと目の前を陣取って動かない。「カゴお預かりしますー」ってレジ打ちさんが手を伸ばしてくれて、初めて後ろに気づく。
こっちだって会計確認したいのに、小銭を探す奥さんに阻まれてレジの真ん中であたふた。
やっと退いたと思ったら、サッカー台に手をついてスペース陣取り、奥さんとお喋り(袋詰めは手伝わない)
レジが混雑してるってことはサッカー台も混雑してるんだよ！お前が一歩下がって壁側に行けば二人分のスペースが空くんだよ！！
正直躾のなってない子供よりこういう大人の方が嫌い。 似たような話だと、買い物カゴと自分の鞄とエコバッグとスマホをサッカー台に並べて二人分占領してる人に遭遇したことがあるなぁ
混んでる時間帯では無かったけどガラガラってわけでも無かったし、
袋詰めもせずに手に持ってたもう一台のスマホ弄ってたから、鬱陶しいことこの上なかった
（サッカー台の上のスマホがこの人のだと分かったのは、この人が着けてたイヤホンケーブルがスマホに繋がってたから）
後から会計終わった自分が袋詰め終わって去る時に一切状況が変わってなかったから、相当ヤバいわ SAGEでPONTAスロットやりにいったら
エラー！紙切れ
店員呼べちゅーから店員呼んだら
「使えません」
そんなん見たらわかるゎ
いつレシート交換するの？ >どこか忘れたけど炊きたてのご飯が売りの鰻丼専門店で
>釜のご飯をほぐしながら丼に盛ってる板長がマスクもせずに
>大声で支持を出しながらほぐしてて、どう見ても唾が盛大に飛んでた ○屋
生姜焼き玉葱抜きちゅーたのに(厨房でもいってるの聞こえた)
なんで玉葱挿入っとんのや
作り直すちゅーたのにただ拔いただけぽく皿が汚い
1つまぎれこんでたから作り直させた
おかげで22時のドマラ間に合わんかったやんか またねぎ抜いても肉増えないよね
見た目スカスカになりそう ワオンと言えば、GGカードというのがあること、GGつまりジージー＝爺カード
若い人が名前を作った
ＢＢカードやシルバーカードも嫌 あれなんかいやだな
その年齢になってもGGカードとか作らねえわ コンビニはレシート要らないって言うサラリーマンが多いからなんだろうけど、要求しないと基本くれない店も多い。
某ファミレスでなんだけど
店員「1308円です」
客「これでお願いします(1508円出したつもり)」
店員「199円のお返しです」
(レシートは1507円預り、お釣199円)
客「あの、1508円出したと思うんですが」
店員「1507円でした」
客「えっ、1308円の会計で1507円なんて出さないと思うんですが」
店員「でもお客様が出されたのは1507円なので」
って、どうなの。ダメな接客ダメな客両方だと思うけどさ、いくらいくらお預りしますとか、後1円ありますか?とか訊かない?
自分が他で接客業やってた時、こういうの確認しないと、もっと面倒なお客さんの時でさえ、めっちゃお客さんに怒られたんだが。
例えば867円の会計で1022円出されて???
と固まったら怒られるし、1021円で155円のお釣にならない事に気づかないと怒られたのよ。
1円だしどうでも良いんだけど、私は悪くありません!!って態度がちょっとカチムカ。 コンビニはレシート要らないって言うサラリーマンが多いからなんだろうけど、要求しないと基本くれない店も多い。
某ファミレスでなんだけど
店員「1308円です」
客「これでお願いします(1508円出したつもり)」
店員「199円のお返しです」
(レシートは1507円預り、お釣199円)
客「あの、1508円出したと思うんですが」
店員「1507円でした」
客「えっ、1308円の会計で1507円なんて出さないと思うんですが」
店員「でもお客様が出されたのは1507円なので」
って、どうなの。ダメな接客ダメな客両方だと思うけどさ、いくらいくらお預りしますとか、後1円ありますか?とか訊かない?
自分が他で接客業やってた時、こういうの確認しないと、もっと面倒なお客さんの時でさえ、めっちゃお客さんに怒られたんだが。
例えば867円の会計で1022円出されて???
と固まったら怒られるし、1021円で155円のお釣にならない事に気づかないと怒られたのよ。
1円だしどうでも良いんだけど、私は悪くありません!!って態度がちょっとカチムカ。 ていうか、コンビニの話はどこから出てきたんだろう…本当にごめんなさい。 人手不足のせいか、接客業のレベルは下がってる。
「1308円の会計で1507円貰って199円のお釣を渡す」事に何の疑問も持たなくて良い。
ただ出された金を預り、お釣を渡せば良いだけだし、1508円出したと言われても、「いいえ1507円でした」と言えば良いだけ。
考えながら働いてたら、あれ?と思うんだけどね、何も考えてない感じの人は増えた。
まあ低賃金バイトが殆どだろうし仕方ないね。 ダメな店員ですら無いんだけど
某ショッピングモールの受付が、人からAIに変わってたの。
アウトレットモールみたいな広い場所だから、行きたいお店の場所とか受付の人に聞けば教えてくれた。
そこでお店の場所聞こうと行ったら、人からロボット(リアルな人型AI)になってた。
このロボットに「◯◯はどこですか?」と訊くのか?と思いながらも、訊いてみたが、
うんともすんとも言わない。
おまけにロボットを珍しがってる客が後ろにいて恥ずかしさ満載。
横にある画面も、タッチ出来るものじゃないし操作がわからない。
もう1度チャレンジしようと思ったら、
「こんにちは、私は◯◯です」とかロボットが自己紹介を始めるの。
あのAI置いて「受付嬢の役割が勤まる」と判断した人の気が知れない。 こないだ来たおっさん
食事終わって会計に来て、会計が終わった後に
「俺が頼んだのはパンだ」と苛立ったような声で言ってすぐに帰っていった。
そのおっさんの席には手付かずのご飯が。
どうやら、オーダーを聞き間違えてご飯を出してしまったらしい。
持っていったときに一言言ってくれればいいだけなのに、なぜ後になってから言うの？ 「俺が頼んだのはパンだ」の後におじさんが小さく「覚えておけよ」と言ったのを>>306は聞き漏らしたのかもしれない >>306
急いでたんでしょ。言ってパンくるまで待てないと思ったのでは? 客の８割は「面倒くさい人」というイメージしかないから
昔はいらっしゃいませとか会釈してたけど
店に来ても買わない人には
いらっしゃいませも言わないし、目も合わせたくない 私はスーパーでレジをしているパートのババア
言っちゃー悪いが客にちょっとムカつく。
ムカつく理由は質問に答えないから。
「お客様、お箸はおつけしますか？」
なーんも言わない。人の質問に答えろー！
歳いくつですか？って聞いているんじゃーないのよ！口があるんだから！
口に出すのが嫌なら箸が欲しいなら
手で数字を示す、いらないなら首を振る事を
してよ！客に要求し過ぎ？ >>306
グダクダ言わずに一言で帰ってたんならら良心的な方じゃない？ そうだよまだ男らしいわ。
俺の場合、カートン買いもしてないのにタバコ5個が「ライターくれない？この前くれたから」だと
しょうがないから小さいのあげたら「大きいの無いの？」だと
ダメだっつったら「ちょっと店長呼んで」だと
店長やんわり断ったけど
なんだか自分の意地が通らなくて悔しがってるだけなのそいつ。
ゴミのくせに小さいプライドでｸﾞﾀﾞｸﾞﾀﾞくだらねえわがまま言いやがって小汚ねえ親父死ね そもそも店長呼ぶような案件でもないけど
図々しいよな
「ここは禁煙エリアですよ」と注意しても、この前は大丈夫だったとか言いそう マンションの勧誘の電話をおちょくってやったら
むかついたのか毎日電話してくるようになった
勿論出ないけど小一年近くこんなことを続けてる奴ってどうなんだ >>316
わかるわー。そういう客に限ってもう1度訊くと「要らないつってんだろ」(うんともすんとも言ってないし首を横に降ってもいませんが)とか、
「要るに決まってるだろ、手で食うのか?そんな事いちいち訊くな!」(家で食べる人も居るし皆が皆が貴方と同じ生活じゃありません)とか言うんだよね。
憂さ晴らししに来てるパターンと、
この世のすべての人間が自分と同じ考えだと思い込んでる汚客様かな。 >>316
客に聞こえてない可能性が
客に聞く気がなく聞いてない可能性も
愚痴るんだからアナタはキチンと言ってるんだろうけど
自分は答えるよ「(家で食べるので)要りません」と いきなりステーキ某店
手間のかかるウェルダンを嫌がる
ウェルダンを頼んだら、レアがおすすめですと嫌がられた、
仕方がないので何とかミディアムにしてもらった 某カレーチェーン店
明らかに炊くのに失敗したライスを出されたことがある
ベタベタで芯は残ってる、生米から『保温』でずっと置いたようなの
カレーと一緒に食えばわからんとでも思ったのか？
多分わかっててやってると思ったから店員には何も言わずそっくり残して会計した
その後もそのまま出し続けたなら、食べればすぐわかるから自分で悪評広めるようなもんだし、
こっちも店員には言わなかったけど本部（？）には通報したから わざわざクレーム入れるなんて優しいなあ
放っておいたほうがダメージあるんじゃないか？ 偉そうに書いてるけど本部に通報したら意味ないじゃんw よく行くスーパーで顔見知りになってたレジのおばちゃんが
今まではお兄さんと呼んでたのが、最近ご主人さんと呼ぶようになった
別に結婚して嫁を連れていっているわけではない
やはり老け方とかを見てそういっているのかね その店員に罰を与えたくて本部に通報するのが一番いいと思っちゃったんだろうね 某子供服店。
水曜に甥っ子のお誕生会あるからプレゼント買いに行って、
会計時に「箱に詰めてください。男の子です」って言ったのに
帰宅して、見てみたらピンクの袋包装だったよ。
全て男児の服だし、箱代もちゃんと取られたからそんな事になるとは思わなかった
もう仕事で水曜までには行けないし（車の距離）最悪だ。 いまだに男色女色にこだわっているとは、ちょっと時代遅れじゃないかね 桜色！そう思うととても素敵です！
なんかマイナス思考ってダメですね！プラスに考えます！
袋代は無料な上、わざわざ箱代払ったのにありえないとか思ってたんですけど
色にこだわるのはナンセンスですね！たしかに！
甥っ子が可愛すぎてピンク選んじゃった～って言う事にしました！
兄嫁さんは、とっても優しいので
そーなんやぁ、ありがとー！って言ってくださるおおらかな性格なのに
私の心が狭かったばかりに、箱代まで払った上にピンクにされるのか…とか気にしすぎていました
気にせずに心を込めて渡します！
笑顔で気持ちを込めれば大丈夫って事に気がつきました！
本当にありがとうございます！スッキリ出来て良かったです！感謝 >>339
それな
なぜその場で確認しなかったのかと… 地元紙に掲載されていた、なかなか予約の取れない美容院の予約が取れてもうウッキウキだった。
ネット予約で2ヶ月先からしか空いてなかったから、これは相当人気あるんだなって、期待に胸を膨らませた。
当日、カットとカラーで予約してたのに、私が予約したのはメンズのメニューだったからとカラーのみしか出来ませんと言われた。
どうやら、メンズのメニューとレディースのメニューがあって、金額も変わってくるらしい。カットもお願いしたかったから、カットもして欲しいと頼んだら、レディースのカットが出来る美容師が予約で埋まっているから、閉店ギリギリの19時からなら出来ますと。
その時の時間、開店直後の9時。
車の距離だったし、また出直すのも嫌だったから、しぶしぶカラーのみしてきた。
2ヶ月も前から予約してたし、そもそもネットで登録名も明らかに女の名前で予約してるんだから、メンズメニューで予約されてるのがわかった時点で連絡くらいしてくれたら良かったのに。
しかも、予約がなかなか取れないのもネットのみの話で(ネットでの予約の枠が、それぞれの時間帯で1席のみとの事)、電話だったら普通に予約出来ますよ～とか、なんか騙された気分。 ネット予約では男女別メニューの事はわからなかったのかい >>327
俺も某洋食屋で、べっちゃべちゃのライス出されたことある。
申し出てみたら、不服そうに「おとりかえします!」
で、また同じようなべっちゃべちゃのライスが出てきた。
「炊くの失敗しました」って素直に謝ってくれたらいいのに。 飯炊きに失敗したと言ったら客単価下がるじゃないですか ショッピングセンターから帰ろうとした時、出口付近で左手にカバン、右手に杖を持ってるお婆さんに「トイレまで連れて行って」と、頼まれた。
歩き方がおぼつかなくて不安だったから「あ、はい」と言ってしまったものの、お婆さんはもの凄くゆーっくりしか歩けない。
私に自分のカバンを渡して来て、私の片腕をガッチリ掴んで太った体のバランスを取りながら歩くから掴まれた腕がめちゃくちゃ痛い。
介護の経験もなく支えて歩く自信がないし、次の予定の時間も迫ってたから近くにいた店員さんに「この方をトイレまで案内してあげてください」とお願いしたらお婆さんが「大丈夫、私はこの子（私）に連れて行って貰うから」と店員さんに言い出した。
「私、子供を迎えに行かないといけないから店員さんと代わりますね」と言ったら「いや、もうトイレだけだからあんたでいいから」と言ってくる。
店員にお婆さんのカバンを渡して無理矢理に交代しようとしても店員は何故かカバンを受け取ってくれず、お婆さんに「えーっと…どうします？」とか「私じゃ嫌なんですよね…？」と聞くばっかり。
そのうちお婆さんが怒り出して「だから！この人でいいから！」と言ったら「はい、分かりました」と、行ってしまった。
他の店員さんを呼ぼうにもガッチリ腕を掴まれて近くに誰もおらず、さっきの店員さんは遠くからこっちをチラチラ見るだけで他の店員を呼んだり探したりする様子もない。
結局トイレまで連れて行って、さっきの店員さんに「トイレまで案内したから後はお願いしますね！」と言ったら「はぁ…」みたいな返事された。
お婆さんの態度もアレだけど、私に一切を任せて一言もない店員ってどうなん！！
昨日の事で怒りに任せて長文になってしまいごめんなさい。 >>351
初手で断るか店員を呼ぶかしておけば良かったって後悔するパターンだな
まあ、それはそれなので、店員の対応についてショッピングセンターの本部にクレーム入れて良いと思う
婆のワガママで他の客に不都合を押し付けるのは接客として間違ってる
店員は自分で対応出来ないなら上長を呼ぶなりするのが普通だわ >>351
ババアがワザと転んで、ケガをしたと騒ぐ詐欺があるので注意 ババアから受けたストレスを店員にぶつけてるだけにしか見えない この婆さん、店の入口までどうやって来たんだろう
自宅からずっと、コバンザメみたいに通りすがりの人に順番に引っ付いてきたのかな
ヒッチハイクの旅の歩行補助版みたい 毎回文句言う癖に常連の奴ってなんなんだろう？
そんなに嫌なら別の店行けば良いのに ・や
定食と2品追加で注文した
定食と1品出されたから1品足りないといったら
全部sageようとしやがった
とりあえずあるもｎ喰うから置いとけよ マクドナルドのアイスコーヒー、氷の量が適当過ぎることがある
氷が少なすぎるとコーヒーがぬるくなり味が濃くなりすぎる
氷が多すぎるとヒーヒーの量がが少なくなりすぐ飲み終わってしまうし、味も薄くなる
マニュアルには氷の量はどれくらいとあるはずだから読んでおくべき 婆さんが店員じゃなくてあなたでいいて言ってるんだから店員には何の落ち度もない はじめての店でマッサージの予約を取るメールのやり取りで初対面なのに
「？？」や「♪」を多用されてなんだかなー。
お友達じゃないんですけど。
予約やめようかな。 多分、その方が親しみがあっていいという客の実績があるからやってるんだろうね >>363
明るくて元気だね♪って評判なんですよ？？ こないだね
コンビニで焼き鳥買ったんですよ
塩味とタレの2種類１本ずつ
そしたらね店員なんて言ったと思います？
一緒に入れていいですか？って
また別の日にね
同じコンビニで冷凍食品とホットスナック買ったんですよ
そしたらね店員なんて言ったと思います？
一緒に入れていいですか？って
さすがに本部にメールしました
店員の名前は伏せましたけど
同包確認が自分本意すぎる！ 袋を分けて下さいでいいじゃねぇか
なぜ聞いてくれたのにクレーム入れるんだ
黙って一緒に入れられる時までクレーム入れるな >>351
そのうちショッピングセンターを歩いていたらスーツ姿の見知らぬ男性に声をかけられる。
「先日はうちの母がお世話になりまして」
なんの事だか分からず戸惑っていると、男性からトイレに行くのを手伝った事を知らさ
れる。
「先日はお世話になりました、その時のお礼です」と渡された包みを開けたら現金１千万！
なんて事があったりなかったりして・・・ >>366
普通に「袋分けて下さい」って言えば良くない？ｗ
店員もちょっとアレだけど、お口が付いているのにそんな要望も言えない客側も残念な感じ コンビニで
レンジで温めて食べるラーメンを買ったら、聞かれもせずにそのまま袋に入れられた
初めてだったわ
思わず「え？温めてくれないの？」って言ってしまった 温めますかって聞けもしない店員ってどうなのよ
それはそうと、冷凍食品とホットスナック買ったら何も言わずに同じ袋に入れられたことあるわ 聞かずに一緒に入れたなら問題だが、質問されたのであればどうであれ答えれば良いだけの話なんだよなぁ 環境保護のためレジ袋削減がトレンドだから一人の客にいくつもレジ袋を使わないのは正しい 「いつもならチャージしますか？って聞いてくれるのになんで聞かないんだ！！」とキレるジジイ コンビニもレジ袋有料化すればいいんだよな
ほとんどのスーパーはそうなってる >>384
スーパーとコンビニじゃ、取り扱い商品やら設備やらで色々と条件が違い過ぎるからなぁ
環境云々とかコスト云々の問題ならともかく、少なくとも袋を分ける分けないの問題についてに限っては袋を有料化せずとも、
「店員はどうするか聞く・客はそれに答える」もしくは「客が先にどうして欲しいか伝える」で済む話だからな
たったそれだけのコミュニケーションが出来ない店員や客がダメ店員・ダメ客ってだけの話だわ コンビニがレジ袋を有料化したらユーザーの反発がすごいだろうな
ふらっと立ち寄って買っていけるのがコンビニなのにいつも買い物袋を持ち歩かなきゃいけないのかって >>266
イングリッシュのスペル違うのはわざと? 3年位前にキャリアショップで機種変したんだけども、カバーがボロボロになっから買い換えに行ったのよ。
そしたら「もう古い機種だから取り扱い無いです」って言われたんだ。
買い換えた当時も、発売されたばかりではなかったけど、本体0円とかでもないし、カバーもあったから、そこまで古かった訳じゃないと思うんだ。
携帯って2～3年で買い換えるようなものなのかな? 2～3年もすれば電池も劣化して充電が不十分になるよ >>384
コンビニでレジ袋くれなくなったらコンビニエンスじゃないよ 某旅行会社のツアーのキャンセル待ち申し込みをした。「キャンセルが出て、席を確保出来たので手付金払ってください」の案内が3回来てた。確保した日から2日鋳ないに支払いが無いと自動的にキャンセルになってしまうから、すぐに支払いてつづきした。
その後来た連絡は「申し込み頂きました旅行についての注意点」だった。
キャンセル待ちの時点では「当旅行会社をご利用頂きありがとうございます」と書いてあったが、その時点では私はまだ「利用者未満」じゃん。
あれだけ払え払えと案内が来てたのに、支払ったら「もう金取れるからいーや」なのか、「お支払確認できました」とか「押し払いありがとうございました」とか「お申し込みありがとうございました」とか、
一切無し。
「お申し込み頂きましたご旅行の注意点」と送られてきたから成立したんだろうなとはわかるけどさ。
テンプレートっぽかったけど、普通なら
「お申し込み頂きありがとうございました。orお支払いありがとうございした。つきましては下記の注意点を～」とかじゃない?
そりゃ対価を払っただけで立場は対等だと思ってるが、テンプレートには「お申し込みありがとうございました」位入れても良くない?と、何かモヤる。 >>351
今はもう時給で働くような店員さんしか居ないんだろうね…。マネージャーレベルの人でもいれば、「どうされました?」
とか訊いてくれるんだろうけど。
時給だとそんな事まで自分の仕事とは思わないんじゃないかしらね。
って思ったけど、以前接客業やってた時、お客さんがぶっ倒れて１番活躍したのパートのおばちゃんだったな。次いで近くに居たお客さん。
社員は知らぬ存ぜぬだったなあ。当時非正規の私もオロオロするばかりであまり役に立ってはなかったが。 安い給料で真面目に働いても馬鹿らしくなるからな
クビにならない程度に手抜きするのが利口だわ
普通の頭してる奴なら給料が安いのにモチベーションが上がるわけない >>393
2ヶ月以上前の俺の書き込みを見てくれてありがとう
他の単語も確認してね ランチセットのメニューがパスタとサラダとスープとコーヒーだったけど、うちのテーブルだけサラダが運ばれて来なかったから「すみません、サラダがまだ来てないんですが」と言ったら
「あれ、サラダまだ来られてないですか？」ってサラダが凄く丁寧な扱いされてて笑った。 >>325
どこの店舗もそんなかんじじゃない?
時間かかります、レアがお薦めですと必ず言われるけど、私は気にせずウエルダンで頼む。
おまけにウエルダンで頼んでやっとミディアムレアになるぐらい。
ウエルダンでお願いして本当にウエルダンで来たのは五反田店だけだったな今のところ。 ウェルダン頼んでおいて「固い」ってクレームする奴いるからな。
赤身肉に火を通すとかたくなるからあまり良い顔しないのかもな コーヒーのソーサーに砂糖とミルクをつけて一緒に持っていっているのだが、
使わないからといちいち返してくる客なんなの？
こっちの手が空いているときならいいけど、
他のお客さんのオーダー品と一緒に運んでいるときすら、わざわざ「いらないです」とか言って返してくる。
お前のソーサーに砂糖やミルクが乗ってても死ぬわけじゃないんだから、
使わないならそのまま置いとけよ。
クソうざい。 面倒な事は無視するのが吉
どうせ真面目にやっても手抜きしても時給変わらねえんだろ？ コンビニで購入金額に応じ引けるスピードくじを1枚引いた
商品は自分で取って来てと言われたので持って来てレジに並んだ
自分の前に居た客もクジ引いたが別の店員がその商品を取りに行った
客がクジで当てた商品は自分で取ってこさせるんじゃねぇのかよ
サークルＫの頃から態度悪かったけど変わらないんだな そういえば某コンビニで700円以上買うと引けるクジ
いつもは3回に1回くらい当たってたけど
この前のときは期間中15回くらい引いて1回も当たらなかったな 近所のスーパーに新しく入った品出し要員のアンちゃんが、ものすごいワキガ。
背後から来たり、空調の向きによっては棚の向こう側にいてもわかったりするレベル。
本人の罪ではないし、店でなんとかしてくんねえかなあ。 解雇は極端だとしても、売り場に出ない役目に配置転換できないものかね。
(そんな都合のいい仕事があるのかどうかは知らないけど)
もしくは本人にはっきり告げて手術を勧めるか、だよね。
店には、客を不快にさせない責任があると思うんだ。 >>414
あまり風呂に入ってない、シャワーしていないのかも そうなんだろうけど
品ぞろえいいとかかもしれんし
お気に入りの店なのかもしれないし
周りに店はそこだけかもしれないんだから
そんな事言うのはよさないか ダメな接客というか、ダメな店
（ある意味接客かも）
同僚から聞いた話だが、そいつの友人がある店の駐車場で車を当て逃げされた
警察を呼んで、店の監視カメラを確認してもらおうとしたら、そのカメラはダミーで何の役にも立たなかった
個人の店とかではく、全国に何店舗もあるチェーン店（？）らしい 先日、某ビジネスホテルに泊まった時のこと。フロントでフロント係の女性からカードキーを
受け取り、２つあるエレベーターのフロントから遠い方が部屋に近いと言うのでそれに乗って
目的階について部屋を探すと、フロントのすぐ横にあったエレベーターを通り越して、部屋の
前に。カードを何度入れても鍵が開かない。カードキーをいれてある紙のケースに書いてある
部屋番号を確かめても合っている。527だったかな。フロントに戻ってカードを再発行しても
ダメ。もう一回フロントに行ってみると、部屋番号は521だと。どう見ても1じゃなくて7。
誰が見ても7。フロントの女性が間違ったのかと思って517の部屋で試したくらい。
で、521の部屋に行ってみるとフロントのすぐ横にあったエレベーターの真ん前。 >>425
わからなかった
どう書きなおせばすっきりわかるようになるか ビジホのカウンターでカードキーを貰い奥のエレベーターで5階に
その方が部屋に近いと聞いてたんだが手前のエレベーター前を通り527号室へ
しかしどうにも開錠できない、部屋番号を確認しても間違ってない
カウンターに戻りカードキーを再発行してもらったがそれでも開かない
どういう事だと再度カウンターに行くと部屋番号の一桁が「7」でなく「1」だと判明
521号室へ行くと手前のエレベーター前に部屋があった
こんなとこかな 吉野家 目黒駅前店
牛皿麦とろ御膳を頼んでメニューに麦飯お替り無料とあるのに
「許」と書かれたネームプレートの韓国人ＢＢＡにお替りを頼んだら
露骨に嫌な顔をされた挙句
帰りにお釣りを１００円少なく渡されたのはどういう嫌がらせなのか >>426
部屋番号521が527にしか見えなかった
丁寧に書け、糞尼 こないだ行った観光地で、たまたま子供が食べたいと言い出して買った、対面販売のみのたい焼き屋さん。
昼の一時くらいだったけど、ちょうど店番の人が外から見えるところで店番しながらお昼を食べていて、声をかけたら睨まれた。
「いらっしゃいませ」は言わなかった。
その一口を飲み込んでから接客してくれれば良いのに、ずっと口をモグモグ。顔はずっと不機嫌。
たい焼きを頼んだら、無言でモグモグしながら手だけ差し出してお金を要求。
モグモグしながら無言で投げるようにお釣を返して、たい焼きを突き出された。まだモグモグしてた。
「ありがとうございます」も言わなかった。
昼ごはん中だったのは気の毒だが、一人で店番するってそういうの込でのことなんだから、口の中のもの飲み込んでから接客しろよ。気持ち悪い。 人の食事を邪魔してまで買ったタイ焼きはさぞ美味かっただろう コンビニでプリペイド番号通知表を発行してもらった
店員が印刷された物をそのまま渡そうとしたので
「店用の控えを外さなくていいの？」と言うと黙って外してた
教えてもらったんだから礼くらい言え
「そうですねスイマセン」でも「ありがとうございます」でもいいぞ
オシ(口がきけない奴を意味する言葉)かお前は ○K
新人レヂに並んだら卵パック縦に挿入れやがった 玉子パックをまずより分けてなんて面倒くさい詰め方するよりさっさと捌けばいいよ
どうせレジからサッカー台までの間のことなんだし コンビニでアイスや冷凍食品とホットスナックを同じ袋の中の隣り合わせに入れる店員もいるし 環境保護のためレジ袋削減のためにそうしてるんだろう
別におかしくはない >>443
俺は店出てすぐに手に持つから一緒で構わないんだが、聞くのが普通だと思うよ
無言で袋２つ使おうとする店員もいるけど、その場合も聞いてほしい 職場に近いローソンでのこと。
500のペットボトル1本だけ購入、お金とポイントカード出して、
『袋要らないです』と言ってお釣り貰った。
終始無言の外国人店員(男)だったけど、そんなものかと思ってた。
後ろの女子大生たちが会計しようとしたら、
「イーーーラッシャイマーーーセーーー!!!!!!」
大声に驚いて振り向くと、さっきとは全然違う物凄い笑顔の外国人店員。
キャッキャ言いながら、普通にレジのやり取りしてた。
ファミマもあるけどローソンが良くて通っていたのに、もう行ってない… >>445
いや、俺が店員でもやっぱりお前より女子大生と仲良くしたいよw >>446
そう、前はうっすらとだったのが、はっきりと分かっちゃったから行けなくなったんだ。
外国人にまで差別(区別)されると辛い。 コンビニとかのレジのお姉さんがかわいいときに限って
直前の客が何やらトラぶった挙句、あと10秒くらいのタイミングで、
あっちのほうから「次にお並びの方こちらにどーぞ」とやられる
しかも、何人か前の客がトラぶってる場合は、出てこない 逆にレジに行列が出来ても、もう一人の店員は棚作業をしていてレジに入らんこともよくあるね チェーンの飲食店に行ったら調査員とか言われる人がいた
覆面じゃなく身分を明かした上でやってるの
店は「お願いします」とか言って凄く気を使ってるし
たまたま並んで座った客としては困るんだよね
温度計出して測ったり何やら出されたもの弄ってたが
覆面じゃないなら営業時間以外にやって欲しいもんだ 繁華街にあるマツキヨの接客が酷い
揃いも揃って若い女
・挨拶無し
・金額を言わない
ある時なんか、バイト上がりの仲間がレジ打ってる女に「早く帰ろうよ～」と言ったら、
そのレジの女は私が差し出した商品を顎でしゃくりながら「これ終わらせたら行くわ」と返事しやがった
私のせいでごめんね^^ >>455
なんかそういうときは買い忘れたものを思い出したりなかなか財布やポイントカードが出てこなかったり小銭しかなくて数えちゃったりしそうだなwww あれあるかなー？あれーなんだっけ？
えーっと、箱に入って…ないか
なんだっけ、洗剤だったっけ？いや違うな
新しく出た、あの人がCMしてる…あの人誰だっけ？
みたいなのを30分くらいやってやりたいね 店員の方が、○○さんがコマーシャルやってるのですよ、と売り込んでくるケースはよくある 昼時で混んでるのに請求書系の支払いやるやつには腹立つわ >>463
そういうやつって3枚も4枚も持ってくるよね。 昼前の腹減ってるときに窓口にきた客が、体から燻製のスモークの匂いを漂わせてる、というテロにあった ATMの場合、そういう客は決まってスムーズにできない
なんだもやり直しをしている 関東圏にある某青い巨大銀行
こちとらお上りさんで全然システムわからんから、素直に窓口並んで「口座から毎月別の口座に積み立てられるのってありますか？」ってバカ丸出しで聞いてやってんのに、
糞みたいな女がずっと自分の爪のささくれ剥きながら（誇張じゃなくて本当に）イスにもたれかかって「あー、それはー」って専門用語ずらずら並べやがる。
意味不明だから、「もし元の口座にお金がない場合はどうなるんですか？」と極限られた具体的な例を挙げて質問してんのに「だからー、それはー！」だと。
まじでお話にならな過ぎて帰った。腰掛け女はまじでこんなんなのかと諦めた。騒いでやればよかったかな。 >>467
ごめん、
お上がりさんってどういう意味？
煽りでなく知らないから教えて。 レストランでランチセットを注文
ライスをパンA・パンBのどちらかに変更することができたのでパンBをチョイス
店員は注文を聞いただけで「以上ですね」と言って退散
しばらくして運ばれてきたランチセットにはライスがついてた
「パンBを頼んだんですが」と店員に伝えるとはっとなって「すみません」とライスを片手に引っ込んでいき戻ってきた店員の手にはパンAが
先ほどと同じやりとりを繰り返してようやく頼んだものが揃った
料理を運んだのも注文をとったのも同じ店員
復唱していれば防げたんじゃないかなと思う おなじ市内だが引っ越ししたため、しばらく行っていなかった格安散髪屋に行ったんだ。
そこは、髪を刈るのと顔を剃るのとでは担当者が入れ代わるんだけど、
剃るほうの小僧に「頬とあごの下(裏)を剃ってください」って言ったら、
あごを指でなでながら「ここ、さっきの人がカミソリ当てましたよね？」と言うので、
「はい」と答えたら「ほんとうに剃るんですか？」って食い下がってくる。
だから「いけませんか？」って聞いたら「カミソリ当てたの無駄になっちゃいますよね？」ときたもんだ。
だったらなんだ！？
格安店ってのは、安いぶんは店員様の嫌味を聞けってことなの？
さいわい髪は終わってたから席を立って引き上げたんだけど(もちろん金は払った)
以前使っていたときは、こんなバカに出くわしたことはなかったのになあ。 >>476
うぇ～
これ司法解剖かなんかの途中？
てか、こんなにする必要あんの？ >>477
分からないけど、こんなに血が出ないものなの？？ >>477
司法解剖だとすれば、どこに死因があるかわからないので、かなり徹底的にやるよ。
>>478
血液の循環も止まるわけだから、遺体の下側(背中とは限らないよ)に集まって、
その反対側を切開した場合、血がまるで出ないこともあるよ。
ただ、この画像はどうもフェイク臭い気がするんだけど。 >>480
脱線してすまん。ありがとう教えてくれて >>480
あ、確かに
どこに死の原因があるか分からないからいろいろ切るわな
ありがとう 大豆アレルギーだけど卵乳小麦にはアレルギーがない
クリームの分離防止とかに大豆由来の添加物が使われていることが多いのでケーキ屋でアレルギーがあるからと聞いてみようとしたら
食い気味にアレルギー対応ケーキを勧められたけど豆乳クリームばかりで大豆アレルギー対応は皆無
まずは話を聞けや
結局別の店で大豆不使用か確認して普通のケーキ買った >>492
すまんがそれだとモザイクかからん環境あるむたいなんで、個別にグロ指定させてもらいました
<(_ _)>
2chMate 0.8.10.48/SHARP/SHV43/9/LR >>487
これ作りもの？
なんとなく、顔の目の部分とか
こんな風になるかな～って感じ
何かの機械に巻き込まれたのかな 何でスレ違いのグロ画像にそんなこだわってんの
前に味をしめたから？ 私が駄目な接客をしてしまった話。
まさに今日やらかした。
小さい服屋(ファッション全般売ってる)でパートしてるんだけど、個人経営だからか結構フランクな感じのお客様が多い。
店長も然りで、馴染みのお客様にはサービスでちょっと値引きしてあげたり、粗品でタオルあげたり。
で、その店で今対象の靴を買った人に靴下をプレゼントするキャンペーンをやってる。
今日、私も知ってて尚且つ店長の馴染みのお客様が来て、その対象の靴と靴下(プレゼントではない売り物)をレジに持って来た。
その時に私が「今この靴買って下さった方に靴下プレゼントしてるんですけど、この(売り物の)靴下どうされます？」と聞いてしまった。
そしたらそのお客様は「あ、そうなの？じゃあこれはいいや」って靴下は買わなかった。 それで会計終わってお客様が帰った直後に、店長に「◯◯(私)さん、さっきこの靴下の時お客様に何て言った？」と、いつものにこやかな声色ではない声で聞かれた。
「この靴下どうしますかって聞いたよね？」と眉間に皺を寄せて聞かれたので「はい」と答えたら、「何でそんな店の売り上げが落ちる様なことするの、そういうとこ本当ちょっと注意して」と、滅多に怒ることのない店長に言われてしまった。
私が接客の時に心がけてるのは、自分がお客様の立場になった時にされて嬉しいことをしようということ。
だからつい「私だったら買う前に言ってもらえたらわざわざ靴下買う必要無いし、嬉しいな」と考えてしまった。
でも、経営者目線だとそんなのは関係なくて、いくら儲かるかなんだよね。
本当に余計な一言を言ってしまった。
お客様目線で接しすぎて、店の店員としては失格な接客をしてしまったという話でした。 >>501
怒られて当然。お客様の意思でレジに持ってきた物を取り下げるようなアドバイスはいらんでしょ。
レジに来た普通に会計 あざーすで良いんだよ。お客様に気持ちよく1円でも高い方に導くのは売り子として当然 >>502-504
書き込みし終わってから、ちょうど店長から電話があり話し合った結果、
私は接客に向いていないとのことで、今月一杯でお店を辞める事になりました。
元々辞めるつもりだったからちょうど良かったかな。 >>505
なりすましやめてもらえます？
暇なあなたとは違って、今日も仕事があるんです。 >>516
あなたこそ成り済ましは止めて下さい、不愉快です。 えっ、、えっ？
みんなワタシのいない所で何をしてるの？ >ラーメン
前は大好きで頻繁にラーメン食ってたけど、最近の店は厨房のスタッフが狂ったようなでかい声で
「いらっしゃいませー」とか「お待たせしましたー」とか叫んでる。
調理してるのにツバ撒き散らして叫んでんじゃねえよとか思ったら汚く見えてきて食えなくなった。
いきなりステーキなんかツバが飛ばないようにみんなアクリルのマスクみたいのつけてるじゃん。
あと、一人で行くとガラガラに空いてても「カウンター席にどうぞー」とか言われるとなんで小汚いオヤジらが歩き回ってる
厨房を見ながら食わなきゃならん？罰ゲームか？と思っちゃうのでラーメン自体が嫌いになった。
カップ麺は食べてる。 すまん、グロ画像9レス分モザイクするにはグロってのも9回書かなきゃなんないんだよね
そうやってスレ消費するのも無駄だしこの荒らしの思うつぼだわ >>523
これ、酸素マスクしてるんですが、生きてるの？
しかも子供じゃん。
これキツイわ。 スレ違いのグロ画像を貼り続ける奴はキチガイ打な
もう見せるのが趣味になってるから見ないに限る 注文バザーがあるのに、大声で「オネーサーン！」叫ぶアホウ客は100%高齢者。
歩く公害「高齢者」w まさに今、某ファミレスで案内待たず、店員の注意に反抗する老害団体を目にした。
こんな歩く公害「高齢者」ども、富士総合火力演習のマトにでも使えばいいのに。 その一方で開店直後なのに、ドリンクバーから水しか出ない、soup barのスープがずっとからのまま放置、店員がホールにいない、厨房では談笑とか店側の怠慢もひどい。 30代後半くらいの1人デブ、
すごい勢いでメシにがっつき、
何回も何回も豚鼻でズズー！
ゲホゲホ！
食器やフォークの音、ガシャーンと何かとやかましい。 今度はやはり案内待たずに勝手に座るババアが何も注文せず、ウロウロ。
見た目も不自然に派手、何言ってるか分からない。明らかに老齢精神病。
なんかここまでくるとかわいそう。 田舎の店や事務所って来客放置すること多くない？
従業員何人もいるのに誰も案内せず放置
ちなみに越してきた秋田県 グロ画像で人を不快にさせたいという意図はわかるがなぜこのスレが対象になってんだろね 煽りに来たらぐうの音も出ない理屈で返されたとか、そんなくだらない理由なんだろうな 自分のクソ投げつけて威嚇するチンパンジーと同じレベル。 今俺のいるファミレス、
目の前に独りで歌う客
奥の方で過呼吸みたいな叫びあげてる障害持ち
明日を持ち上げず床に引きずりながら激しい騒音でテーブルセットするおばあさん店員
もう40分以上、個室トイレから出ない客
こんなカオス、なかなか無い。 >>571
カオスな職場でお前も狂ってしまったんだな、可哀想に…… 今日来たガストは、まともな客ばかりでよかった。
ゴミ人間率トップは、やはり「高齢男性」だな。
ジジィのいるところからは、できるだけ離れた方がいいな。
たとえ周囲が空いていても。
店員に案内されても、できれば移りたい旨を伝えるべき。
そのくらい高齢男性は危険。 こないだ行ったアクセサリー屋の女店員
店員2人に先客1人いたんだけど、店員の片方が休憩になるっぽかったんだよね(あとで分かった)
先客の対応をしてる方をA、休憩のほうをBとします
Bは先客から離れて店の隅でスマホいじり始めてて、そのときは休憩って知らなかったから声掛けたらすっごく嫌そうに、Aに向かってニヤニヤしながら私の対応を始めて、Aも先客の対応してるのにBに対してドンマイみたいなニヤニヤを浮かべてた
で、Bと私が話を始めてすぐに休憩から戻ってきた店員(C)とBが入れ替わって去って行った(ここでBは休憩だったんだと気づいた)
休憩は休憩でもちろんいいんだけど、スマホいじりは店内でするなよ休憩場所でやれよ
しかも休憩直前に声掛けられて嫌だからってアイコンタクトするなよバレバレだよ
これが安くても2万円～するようなアクセサリー屋だからね
こんな店に万単位のお金落としたくなくて出てきたわ ダメではなくて単なるドジだが、
（隣の席に）グラスとお手拭きを持ってきた店員が
「お冷やとお水でございます。あっ…」
って言ったのには吹きそうになった。 そのての話ならこっちも
夏場にラーメン屋でチャーハンと冷たいラーメンを頼んだら、持ってきた店員が
「冷たいチャーハンお待たせ・・・あれ？」
いや、チャーハンは普通でいいから 「ほらよ！冷たいラーメンとチャーハンだ。さっさと食って帰れよ」 試食の多いスーパーで働いているんだけど、週に2回程同じ時間帯に現れて店内中の試食を何周もするおばさんがいる。
初めはマスク姿で試食→もぐもぐしながら同じ列に並んでマスク外して試食→もぐもぐしながら同じ列に並んでメガネかけて試食・・・
常に口をもぐもぐさせて練り歩いてる。そして買い物している所は見たことない。
上から試食はお一人様何個まで、といった明確な指示はないし、一応変装？してるし？特になにも言えない私たちもダメ店員ではあるが。 >>581
つまらんネタ振りしか頭になく
流れの空気をまったく考えられなかったんだな >>582
「気に入ったら買ってくださいねー」と言ってみるとか レジ打ってる店員に横からあれこれ聞くのも順番抜かしてるのと変わらんなーと思う
タバコとか揚げ物とか頼みたいのに横入りするなよ 画像、前は開かないとみられなかったけど、
今は開かなくても小さい画像が出てるのな。
だからグロ貼っても事前に大体わかるからわざわざ開かない。
だからダメ－ジない、貼るだけ時間のムダって忠告してやるよ。 スマホでシャッター音たくさん鳴らしながら、メニューか何かを撮影する高齢夫婦。
高齢者ってやることなすこと全てきもい。 >>600
んなの高齢者に限らず食べロガーはみんなする 脇がの美容師が一番イラついた
若い女だったんだけど、最初はわきがだし可哀そうだなあって思ったけど
だんだんと客商売なんだからどうにかしてくるのが当然だろってイラついてきて
二度と行きませんでしたね 昔、大丸の某喫茶店にワキガのウェイトレスがいて、臭いで気持ち悪くなった。 ガラケー片手に「じゃあね。バイバイ」を何度も繰り返しながら、延々と電話切らない老婆がいる。
「じゃあね。バイバイ。あなたの若さには感謝するわ。じゃあね。バイバイ。本当にありがとう。そう？あらそう？じゃあね。バイバイ。え？そうね。健康が何よりよ。じゃあね。バイバイ。それでね…」ってはよ切らんかい！みたいな。
カフェやファミレスのおひとりさま老害で、時々ガラケー片手に大声で話すやついるけど、アレって寂しがりだからなのか？ 近所の〇ーソン店員
ババア１．２→客にため口、ミスやクレームを外国人店員のせいにする
店長→客のいる前でバイトの女の子を口説く（実際に目の前でやられた）
口説かれてた女バイト→友人らしきDQNたちとしゃべっていてまともに接客しない
唯一まともな女性チーフ→やめた
他バイト→外国人
本社にクレームいれたけどなにも改善しなかったわ 私は心が狭いのかな？って毎日落ち込む。
スーパーのパートのレジなんだけど、
高齢者がムカつく。
私「1080円頂戴いたします。」
高齢者「今何て言った？端数はいくら？」
私はそんなに滑舌が悪いのか？
僅か３０秒弱で同じ事は何度も言いたくない。
聞く前にレジの画面を見てよ！
やたらめったら人を頼るな！
購入したカゴを商品詰めるテーブルに
置くのはいいよ。頼ったって。
でも、値段いくら？って何度も聞かれるのは嫌
弁当購入の時「お箸はつけますか？」
高齢者は答えようともしない。
人の質問に答えろ！
立ち入った質問しているんじゃないんだから。
口があるなら答えろ！
喋るのが嫌なら、いるなら欲しい個数を
指で表す。いらないなら首を振る。
こんな細かい事言わなきゃいけないの？
身内と一緒に来ている事があるけど、
身内は何もしない。会計金額だって
私が何度も言う前に、身内が言えよ！
嫌な事を経験するのが仕事なんだよね？
嫌な事は減らしたいんだよ！
下手にイライラしたくないんだよ！ >>628
全然、心狭くないと思うよ。
自分は客の立場だけど、高齢者の後ろに並んでて同じこと思う。
大体、初めて買い物してレジ並んだ訳じゃないんだから、
ポイントカードがあれば、用意しとけよ！
現金払いだったら、積算合計みてりゃある程度予測つくだろ、全部合計出てから
のろのろ財布あけるな！
出来りゃ、キャッシュレスにしろ！ 近所のスーパーのレジは自動精算機。
私の前にお弁当やらビールを買っていたおじさんに店員さんが｢1808円になります｣と言ったら、おじさんがおつりの小銭を減らそうとしたみたいで2310円を出した。
店員さんが｢2310円お預かりします｣と言って自動精算機に入れたら、おつりの小銭がやたら大量にジャラジャラと出てきた。
おじさんは店員に｢あれ、おつり502円じゃないの？｣と言ったら店員は顔色1つ変えずに｢私が計算したんじゃないので知りません｣と言った。
おじさんは｢お、おう…｣みたいな顔して帰って行った。
おじさんが出し間違えたのか、自動精算機がちゃんと読み取れなかったのかは分からないけど、店員さんの一言がパンチ効いてるな～と思った。 お釣りは合ってたのかな？
店員も2310円お預かりします、って言ってるじゃん。 機械の中にもう500円玉が無かったのでは？
店員がその辺考える様子もないみたいだし、
この何人か後には10円玉で30枚とか出てそう スタバなんぞでレジ行くと、前にいる客が女か高齢者だといつも長い。
レジ二つあるのにもう一方に店員がやってこない。
俺の後ろには誰もいないから、一人くらいなら待たせてろって感じなんだと思うが、
こういう時、ようやく前ののろま客が去った途端、もう一方のレジに店員がやってくるんだよな。
で、もっと腹立たしいことに、その直前に俺の後ろに新たな客がやってきているんだよな。
だから、俺の待ち時間5分、俺の後ろのやつ0分なんだよね。
俺、こういうの普通の人より特に激しく苛立つのに、なぜかこういうことが毎回発生する。貧乏神がついてるのだろうか？ まだ店員さんがレジをしてくれる某スーパーで
清算して別カゴへ入れる作業で
超絶センスのない入れ方をされた
卵パックを立てて入れたり
食パンの上に牛乳１ℓパック乗せたり
しかもカゴに入れる時に一瞬考えてる
キャッシャーは２０代男性だったが
「考えてそれか」と思った 新人なんだろ。
卵は潰さないでね、とか指導してやればそいつも覚えるよ
何事も経験 玉子パックを立てて置いただけで潰れてしまうのか脆いな、または扱いが雑なのか リボ払いであることを極力気づかれないように巧妙にカードを
作らせる某カード会社と、
逆切れするそこのカスタマーセンターのおばはん >>636
俺も呪われてる。レジのお姉さんかわいいなと思いながら待ってると、
必ず、一つ前のじいさんが、ポイントがどうの、小銭が見つからないのと流れを止める
それでもあとわずか、というところで「こちらにどうぞ」とヘルプが来る
ヘルプは100％むさい男
わずか数秒後にじいさんがいなくなり、レジが元通り流れ出す。
結局お姉さんに応対してもらえなかったのは俺だけという結果。
これが、不思議なくらい頻繁にある。
どうでもいいといえばどうでもいいことなんだが。 ファミレス行くと、小中学生だけのグループってのがいるけど、見ていてムカムカするのはオレだけか？ 風格漂う大柄な僧侶が一人ガストでランチしてるんだが、
注文した結構多めの揚げ物のセットが来ると、ものの5分くらいでたいらげ、読書を始めた。
直後、前を通った店員に「すいません。下げてもらっていいですか？」とやや不満げに声をかけた。
でも、その店員さんは華奢な女性店員で、すでにその時、結構な量の膳を片付けている最中だったんだよね。
しかも、その僧侶、皿が邪魔ならせめてテーブルの端にでも置いとけばいいのに、自分は微動だにせず、目の前に放置したまま「早く片付けろ」なんだよね。
華奢な店員さんは、震える手で両手に大量の善を持って必死な形相で片付けた。
この坊主、絶対狂ってると思うんだけど、そう感じんのは私だけですか？ とあるジーンズ屋にて
別店舗から取り寄せ品を試着しに行く。
入ってすぐ立ってたのは先週対応した頼りない男
男「久しぶりですね～」
男「いいですね～この前よりも余裕があって」
いやいやお前入ってすぐ完全にわすれてたやないか
俺「じゃ、これで」
男「ありがとうございます」立ち去ろうとする
俺「え、裾上げは？」
時代劇の袴みたいな状態で放置するのか？こいつヤバすぎ
もちろん裾上げも微調整が糞ヘタ
会計の時も端からクレジットの番号押すのをのぞき見するかのように首を伸ばしたり...
仕事覚えれないのか、アホなんか知らんがここまで酷い奴は初めて
どうしてこんなんを雇ったんだ？明らか他の店員も邪険にしてるし
自分で向いてないのがわからんて相当重症だと思うが... 近くはないのだが、同じ市にあるセカンドスト●ート
先月末辺りから今日まで、計4回来店して買い取り査定の待ち時間を聞いたのだが、いつも一時間以上かかると言われる。
今日も行ったんだが、
『査定の待ち時間はかかります？』
『何を売られますか？』
『財布とスニーカーです』
『えーと、今二組待ち、、、』
おっ、今日はイケるか？
『なので、だいたい一時間くらいかと』
なんでそんなにかかるんだよ。
買い取る気ないだろもう。 スーパーでカートを押すのではなく片手で引っ張って移動してる奴がムカつく。他人にぶつかって
いるのに知らんぷり。婆に多いな。 30代くらいのおばさん「あの、すいません。子供がお腹が痛いって言ってます。」
私「えーと、何か心当たりはありますか？」
おばさん「うーん、30分くらい前からですけど分かりません。」
子供は小学校低学年くらいの女児で、普通に歩ける。「オナカイターイ」とかは言ってる。
そのくらいの子供の体調不良で、忙しそうにしてる店員呼ぶ？原因も分からないのに？深刻そうな状態でも無いのに？何がして欲しいの？自分で病院連れてこうとか、薬飲ませようとか、トイレ連れてこうとか考えられない？
衝撃だった。 ドラマとかの電車や飛行機の中であるシーンに憧れてて
「ご来店中のお客様にお医者様はいらっしゃいませんか！？」
みたいな演出をしてほしいのかな？ >>649
お腹痛いからって何？とか返しそうだわ
ドラッグストアはどこ？
救急車を呼んで貰えないか？
トイレに連れて行きたいトイレ何処？
なぜこちらに判断を押し付けるんだろうか >>650
濁しますが飛行機とか新幹線とか船での話です。
しかも国内で、到着5分前。感染症だのドクターコールだの緊急事態宣言だの救助要請だのに憧れて求めてたのなら、深刻な場合を除きご勘弁願いたい。 昨日、ガスト立川砂川店で、ババァの集団が延々と店員の対応にクレームつけていた。
割引券がどうのこうの、態度が悪いどうのこうの。
まあ、ババァたちにも言い分があるのかもしれんが、
店内で延々ネチネチ言ってると、第三者的には完全にババァたちの印象悪いわな。
なんでそういうことに気付かないのだろう？
ああいうの営業妨害で立件できるよね？たとえババァたちに理があったとしても、その時点で営業妨害は成立するはず。
イヤですね。今どきの高齢者って。ゴミですね。カスですね。 郵便局の窓口に荷物出しに行って（ゆうパックとかじゃ無くて追跡とか出来ない切手タイプ）
窓口の人にも送り状に抜けが無いか確認して貰ったら、完全にこっちのミスだけど相手の名前書き忘れてた。
自分の電話番号書いてるのに相手先の名前の確認電話も無く、保管期限が過ぎたからと返送されてきて再度料金支払って送る羽目になった。
何の為の電話番号な訳？送り状欄にこっちの電話番号要らないじゃん。 >>652
医者でもないのに勝手に「深刻そうな状態でも無いのに」という判断をするのは間違い。閉ざされてる空間なら尚更。
飛行機の客室乗務員でもなければ応急手当の心得はないだろうから適当な対処をするのは無理だろうけど、
思考回路としてはダメ接客。 >>655
実際にはここに書いた事以外の様々な状況があり、あきらかに今すぐ救命措置が必要になるような状態ではなかったんだ。ダメ接客っていきなり断定してくるのは、それこそ違うと思うよ。
それに到着地の最寄りの病院と地図や手段、薬局の案内等のあくまでも緊急ではない場合の案内はしたよ。
気分を害したら悪かったね。 >>656
読み手は書かれた事から判断するしかないからダメ接客としたまでだわ。
「実際にはここに書いた事以外の様々な状況があり」なんて知るかよ。
書けないなら機微に渡ることには同意できない。
「詳細は書けないけど自分が正しい」なんて話が書きたいなら、自分のブログでやれ。
ダメ接客じゃなければ、ダメな報告の顕著な例。 >>653
ガストでクレーム付けてる人、よく見かけるｗ
やっぱり割引券やらクーポンがどーのこーのって内容
この前は女子大生ぽい集団で、今日は子供連れの若いお父さん
ネチネチ言ってて傍から見てると嫌な気持ちになるよね やば、よく見かける返事しちゃいけないタイプの人だった。
すみませんでした。 捨て台詞という言葉がこれほど似合う状況はあまりない ダメ報告と言われようが、ネットにぼかさず詳細報告なんてリスキーな事する訳ないじゃーんw
あなたの一連の返信で、「ああ、あのおばさんも頭ん中こんな感じの人なんだろーなー」ってのが分かったし、そこは感謝！噛み付いてくれてありがとー！
他の方に対しては、荒らしてごめんなさい。消えます。 だから自分のブログでやるべきと言ってるのに……。
この未練がましさは人間としてダメ。まさに往生際が悪い。 返信してはいけないと言いつつ、だらだら言い訳しながら再登場してワロタｗ
＞ってのが分かったし、そこは感謝！
20年くらい前のannanのモノローグ記事みたいｗ
５ちゃんの反論とパニックの子連れおばさんの心理は違うだろｗ 郵便の話といえば、9月29日の夜に郵便局の前のポストに切手を貼って入れた
30日に回収されればその料金でいいはずだった
それが、10月2日になって料金不足の紙が貼られて戻ってきた
何を言ってるかわからんかも知れんが、俺にも何が起こったのかよくわからん
ただ、お菓子を結構買ってマークを貼った9月30日消印有効の懸賞応募が無駄になったのは痛かったぜ >>654
ゆうパックとかじゃ無くて追跡とか出来ない切手タイプ
って何の扱いだ？
ゆうパック以外は電話かけるサービスはないし
電話料金と人件費を払わずに無償奉仕を要求するのかね
お客様扱いを要求するダメな客だと告白してるのか >>666
普通郵便になるのかな？
窓口で送り状貰って記入して重さ測って貰って送ったんだけど、その時点で名前の記入漏れしてるのに指摘もせず、届かないからわざわざ郵便局に聞きに行って調査しますと言ってたのに調査もせず保管期限終了ってうちに戻って来たから
サービス悪過ぎると思った。
電話掛けるサービス無いなら電話番号記入欄要らないでしょ >>665
宛先に自分の住所氏名 差出人欄に相手の住所氏名を書いて送ってやれ >>667
記入欄がないと伝ｗあ番号を書いてもいいのか？
と聞かれて手間なので付けてるだけだろ
てゆうかあ一番安い商品利用して手厚いサービス求めるのは筋違いじゃね 私が店員側
客が○○欲しいと言うから在庫確認にバックに行ってる間に最初の場所から動かれて探してもそれらしき人いない
仕方ないから仕事に戻ったら待たせて置いて自分の作業に戻ったとクレームされたんだけど私悪いの？
ちゃんと待っててくれる人や動いても見渡したら見つかる距離に居てくれる人もいるんだけど、本当に明後日の方向に行く人もいるんだよ
上司に言わせた客覚えてない方が悪いんだと
聞いといて姿眩ます客は悪くないの？納得いかないなあ >>672
スーパーやホームセンター等、広くて売り場が分かれてるような店で
店員に売り場や在庫を訊くと、かなりの確率で「ちょっと待ってください」とか「確認してきます」だけなんだよな
「確認してきますので『ここで』お待ちください」くらい横着せずに言えよと思うし、
あんまり長く待たされると自分でその店員を探しに行くとか、他の商品を見に行くことはある
電話対応なら名前を聞いておく、対面販売なら顔や特徴を憶えておくというのは接客の基本だろ
それができてなかったのだから上司から怒られるのは当然 え？
「ちょっとお待ちください」と言われたらその場で待たないの？
すくなくとも『その場』からの視界から外れる場所には行かないよね >>674
店員が自分のところに戻ってくるのか、後を追うことを期待してるのかは分からない
予想よりも遅ければ、その場にいることが正解なのかも不明 なんで「お待ちください」と言われて
後を付いていく考えが出てくるのよ
そもそも、バックヤードなり店員しか入れない場所の手前まで付いて行ったなら、出てきたとき見失うはずないやん 店員に騙されて待ちぼうけ喰らう人多いんだな
自分は5分程度待って別の有能な店員に対応して貰ったわ 俺はちゃんと一歩も動かず待ってたのに店員は戻って来て他の人に話しかけてたわ。 >>674
だよね
ドンキとかちょっと動いたらわけわからなくなるもん
絶対に動いたらダメ >>676
待ってくださいと言われて待っても戻って来ないから自分から探しに行ったら、
店員が該当の売り場で俺が来るのを待ってたってことがあったのよ
欲しい売り場毎に必ず担当者がいるわけではないのでそういうことが起こる ファミレスで見かける３大カス客
高齢者のかたまり
教育の間違ってる子連れ
未成年のかたまり 高齢者のかたまり
呼び出しボタンを使わず、大声で「すいませーん！」
ドリンクバーの使い方知らんのなら、店員に聞け。
ドリンクバー汚すな。
大声で社会的価値ゼロのクソ持論を展開するな。 教育の間違っている子連れ
幼児のくせにウソ泣きなんかするな。
親もウソ泣きに気付け。
教育ママに限って品格ゼロ。
お前の娘には英語しか必要ないのか？ 未成年のかたまり
巨大なスポーツバッグが完全に隣のテーブル席を侵略してることに気付け。
ガキならせいぜい駄菓子屋で終わらせとけ。
今の時期よく見かける私大文系の推薦目指しているらしき高校生、話のレベルが低すぎて恥ずかしいから黙っとけ。
三鷹、調布のファミレスでよく見かけるインターナショナルスクールのガキのかたまり、いちいち日本語と英語まじりで会話するな。 流石にあんたは接客業向いてないことを自覚した方がいいぞ。 自分を見て英語で嗤ってるが何を言ってるかわからなくて悔しいから書き込んでやる？ ある手続きをしようと思い、状況によって必要書類が変わってくるので必要書類等を聞くために市役所に電話した
私「こういう状況です。手続きするのに必要な物は何ですか？」
市「本籍はどちら？ここの市ですか。そしたら届を書いて出してくれるだけでいいですけどね」
私「主人の署名や印鑑は要らないんですか？」
市「届だけで良いですよ」
私「そしたら私の身一つで大丈夫なんですね」
市「ご主人の印鑑は要りますけどね」
私「印鑑が要るんですね。」
市「届にご主人の署名と印鑑押して持ってくるだけですけどね」
私「（やっぱ両方要るんじゃん）わかりました。他にはありませんか？」
市「届だけで良いですけどね」
実際行ったら私の身分証と印鑑も必要でした
持ち歩いてるし、必要だろうとは思っていたから良いけど
ていうか「～ですけどね」て何だよ
年配の方に多いんだよね、この喋り方 某ガスト
一人で行ったら、隣で頭の悪そうな高校生が大声でバカ話してる
狭っ苦しい席に押し込められた
パーテーションの中はそいつらと俺だけという図式
他も空いてるし、後から来た奴は悠々としたところに
案内されてんのにふざけんな
しかも、席を移ろうとしたら(そこも狭かったが)断りやがった >>688
席の配置がよくないところってあるよね
奥にずらりとならんでいる席は牢名主のように店内を見渡せるが
他の席はすべて横向きで見られ放題の店
当然あまり客が入らない 地元の図書館のSって女（推定30代）の接客。
聞いた事には超事務的に答えるが全く気が利かず
一つ一つ聞く羽目に。
同じく地元の金券ショップの店員。
閉店迄未だ30分位あるのに既に閉店作業終了。
良かったら出しましょうか？とかw
少しだけ破れた万札で会計しようとしたら
いきなり電話しだして上司に電話で受け取っていいか確認。
その間待ちぼうけ喰らう羽目になった。 少しだけ破れたってのがどの程度かは分からないが、電話で確認をするってことははっきりと破れているって分かるレベルってことだろうし、
それだったら確認してもらっただけありがたいと思わないと
紙幣の破損は状況によっては価値も変わるし、それ以外にも様々なトラブルや手間の要因にもなるから、
状態的には額面通りの価値であっても、破損した紙幣の受け取りは店側にとっては不利益でしかないからな
破損した紙幣を受け取って貰えるのはあくまで店側の親切心か、受け取り拒否によるトラブル回避でしかないぞ
できれば破損した・破損に気付いた時点で使用を控えて早めに銀行で交換することが望ましいくらいだ >>1
＞・店員サイドからの不自然な煽りが多いので注意。 >>691
真っ二つに折った折り目に約2㎝位の裂け目。
その店の店長と知り合いだから後日その話したら
あいつ使えない奴だからと鼻で笑ってたわ。 西松屋行ったんだけど、店員の中年女性が、（レジに持ってきた商品をスキャンし終えて）
『以上で宜しかったですか？』
、、、うーん、まぁあるあるな言い回しだし、スルースルーw
だが、支払いにカードを差し出したら、
『ではカードの方からお預かりします』
、、、これは酷いw指摘した方がいいのか？
神様からのスルー検定か？？とか思った。 週２回ぐらい行ってるミスドは私が認識している限りで店員が15人程いるんだが、
行ってみて「うわ今日はこの店員か」ってテンション下がるのが５人ぐらい。
「おお、この店員か」って気分が良くなるのが３人。
ミスドではコーヒーをお替りしてゆっくりしたいから、この差は大きいわ。 >>696
ストレスだらけの人生、生きにくいでしょうね。 >>688
＞一人で行ったら、隣で頭の悪そうな高校生が大声でバカ話してる
＞狭っ苦しい席に押し込められた
クッソワロタ
バカ同士一緒にして閉じ込めておけって思われたんじゃねwww 風俗で働いてるんだけど
男の股座洗ってる時、ケツ毛に何かが絡み付いてることがたまにある
内心ひぇってなりながらスルーしてる
せめて紙であってほしい あるデパートで物産展やってて、唐揚げとか海鮮の弁当とか売ってた
いくつかの店で買って車に戻って見てみたら、食べるための箸とか串とか全然入ってなかった 近所の駅ビルの雑貨屋、バイトか派遣だと思うんだけど｢あのお客さんさ～｣みたいな話レジでしたら駄目だと思うわ
前も別の店で客の噂話して笑ってる人見たんだけど社員じゃないからって遊び半分なのはどうかと思う 昨日近所のファミマ行ってRポイントカード提示したら「は？」とか言われた。しかも謝罪なし。 スマホの機種変に行ったら、研修中の若手だったのはいいとして、「先ほど説明申し上げた通り」という文脈で「先ほど私がおっしゃった通り」と自分に尊敬語w
何度も言ってたから素で不勉強なんだろうけど、指導すべき先輩社員は端末の設定でバックヤードに篭りっぱなし。
（他の客にもやらないように）俺が指摘すべきだったかなぁ >>704
ひでーな、、、
今まで指摘された事ないのだろうか。
自社の目上社員に敬語を使う人は頻繁に会う。
『後程課長が来られますので』
『店長は席を外していらっしゃいます』
みたいなの。
結構いない？ 入社説明会の質問の時間になって、張り切って手を挙げた奴がいきなり『弊社は...』で始めて
質問してた。 >>699
お前は店にも入れてもらえないだろうからなww 昔バイトの同僚が、洗濯したら服が縮むという説明を客にしようとして
「こちら少々お縮み致しますので」って言ってて
間違った謙譲語だから先輩に注意されてたんだけど
「お前が縮むのかよ！」
って注意されてて、たまたま聞いてたんだけど笑いこらえきれなかったわ ラストオーダーまでまだかなりあるのに
注文を取りにこない、注文してもすぐ何々がないのでかなり時間がかかりますなど言ってきて
注文を受けたくないのがありあり、注文を受けても加熱が不十分のままだったりする
店員もこれから店内掃除が大変、終わったらすぐ帰りたいなど事情があるのだろう
客は店の事情までわからないので、今日は終了しましたと言ってくれるほうがわかりやすくていい 無言のレジ打ち
お願いしますと言ってもずっと無言
こっちが店員なのかと思う 無言のレジ打ち
こっちの近くのコンビニにもいる
お願いしますと商品を置いても無言で商品をスキャンし始める
店員が言うのは「○円です」だけ
「（電子マネー）でお願いします」と言うと
無言で『ピッ』とそれ用のボタンを押すだけ
ほんとにどっちが店員なのかと 「OK店員、お会計をして。」
「…」
AIの方が饒舌になりそうだ 「店内でミスドランチ、フランクフルトパイとホットコーヒーとダブルチョコレートで。パイだけ持ち帰りにしてください」と注文したら、
単品積み上げ価格で請求してきた。
勘違いなのかなと思って優しく指摘したら「店内と持ち帰りで値段が違うので」だと。
「もちろん消費税10％の店内価格で計算してくれたらいいですよ」と言っても、
「できるか分からないので確認してきます」と言って誰かに聞きにいってきてようやく
「これでいいですか」とまるでこっちが不当なクレームを入れたかのような感じで、店内ランチセット価格になった。
その店員の態度云々は別に文句を言う気は無いんだが、
こんなに物分かりが悪い人もいるんだなと驚いた。 ファミレスでスープのカップを上から鷲掴みするように持ってテーブルに置く店員 スーパーやコンビニでチマチマと現金払いしてるやつ。
キャッシュレス決済しろよほんとに。
札と小銭出して、財布の小銭を減らそうとすんな。 そうですね
でも現金でないとポイントのつかない店だと仕方がない 激混みなのに案内待たず勝手にテーブルに着くと言えば、老害高齢者（歩く公害）が有名ですが、
この間、まだ30代前半くらいの兄ちゃんがそれやった。
しかも1人で4人がけテーブル。
さらに注文も呼び出しブザーではなく、近くのテーブルを片付け中の店員を呼んで。
しかも、そのくせまだ決まっていない様子。
ぎこちない言葉でしばらく悩んだ後、
「あ、先に片付けやっていいですよ」と。
なんだそりゃ？
やっと決まったら今度、転勤のお姉さんにつまらんダジャレで延々とお喋り。
その後、延々と独り言。
発達障害？
老人と同じだね。 京都の西京区にある某キリン堂…
3ヶ月前から入ってる50代くらいの新人さんが物覚えが悪すぎて酷い
キリン堂はクレジット系ギフトカードとかいろんな種類の金券が使えるから便利で行ってる店なんだけど、今ちびっ子持ちが使えるプレミアム商品券もここで何度か使った。
キリのいい値段分プレミアム商品券出して、残りの端数をクレジットだのワオンだのPayPayだので支払ってるんだけど、3ヶ月前に「現金のみになりますキリッ」とか言われたのね。
まぁ新人さんだし、使える金券類もキリン堂は多いし併用できるできないとか覚えるの大変だろうな～と思ってたんだけど、昨日行ったらまた言われた…
牛乳買うとかその店が近いから結構行ってるんだけど、毎回レジにその人がいて毎回その人に当たるのよね
さすがにまだ覚えてないのかよとイラッとした
私個人だけでも何度もこの人に「併用できません→併用できましたすみません…」って言われたの７回目か８回目なんだけど、金券＋キャッシュレス決済する人私だけなわけないだろ…どれだけ覚えれないんだよ…
せめてメモとるなりしろよ… >>723
その店員、手抜きしたいお年頃なんじゃろ。
上司呼ばせて「こんな店員でいいの？」って店の責任で解決させないとダメかもよ スーパーでレジ勤務のミセスだけど
弁当購入客に「お客様お箸はおつけしますか？」聞くのだが、答えてくれない客がいる。
少し大きな声で「要らないよ」とか
「２個ちょうだい。」とか言って欲しいと
思うのは私のワガママなの？
言っちゃー悪いが、箸が必要か不要かで
神経を使いたくない。
しつこく聞くのもウンザリ。
大したこと聞いていないんだから
質問には相手に聞こえる声で答えてくれー！ >>725
あるあるだな。
１回聞いて無視されたら、黙って１膳つけとけばいいのよ。
あーこいつコミュ障か、、、可哀想に。と心の中で思ってスルーすればいい。 「親が支払いしてるクソ野郎」 ドコモ代理店の書類に信じられないメモ書き 受け取った本人に話を聞いた
https://rosie.5ch.net/test/read.cgi/liveplus/1578578395/
ドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散されています。
「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、
プランの追加を勧めるよう指示が記されています。
編集部では、メモを受け取ったAさんに取材。あわせてNTTドコモ本社にコメントを求めました。
以下は編集部がAさんに電話取材した内容です。
「場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。その際、店員からプランの変更を勧められ、
ホチキスで綴じられた資料を渡されました」
「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。それなら変更内容を確認しておこうと
資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。本来は客に見せない紙が
紛れ込んでしまったのだと思います」
「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと
都合がいいというだけの理由です。顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。
信じられません」
「メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、
『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした」
全文はこちら↓ソース ねとらぼ 01/09 21:00
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/2001/09/news126.html ファミリーマート
Tカード出して会計。
合計金額を言われ財布から出している間 通し終わったカードをずっと差し出して待ってる。いや、その間にレジ袋入れてよ。 食券制のチェーン店でよくあるが食い終わって「ごちそーさまでした」と言ってもシカト 退店のピロピロピローンの音が鳴って「ありがとうございました」
マニュアル通りでさめる
コンビニで骨つきのチキンを頼んだら開け口の方に肉が少ない部分
しょうがないからひっくり返して食うんだけどたまに開け口から油が漏れるんだよな
手ベタベタ 最悪服につくわけよ
大手のくせにそういう教育出来ないもんかね >>730
マニュアル通りで良いよ。
徹底してればね。
人間味を求めるなら、名物おばちゃんが営む定食屋、的な所に行けばいいじゃん。
チキンの件は、、あなたはどこ行っても不満を感じるタイプなんだろうね。
生きにくそう。 店員はロボットでプログラム通りの対応が出来ればいいからな
それさえ出来ない店員が居るのが問題なんだが 和田ア⚫子みたいな態度悪いチンピラデカ女が常連客なんだけど、若い小柄な女店員のレジにしか並ばないんだよね…
そいつのせいでまた今月も辞めちゃった なんで素直に気持ち良く買い物して金はらってが出来ないんだろうね
毎日タバコとコーヒー買って弱そうな店員にキレ散らかしてさ 会社の近くのコンビニに最近入ったらしい店員。高校生くらいに見えるから、進路の決まった三年生とかかも。
レジ→お弁当温めますか？→レンジへ→温めてる間に次の人のレジ、って感じで進めると思うんだけど、その子はお弁当を温め始めたらじっと待ってる。
次の人がカウンターに商品おいても「少々お待ち下さい」って言ってじっとレンジを見つめてる。
終わったら袋に入れてお客さんに渡して、そこからようやく次の人のレジをする。
近くに会社や予備校が多い場所だから、昼時けっこう混むんだけど、それでもその子はレンジが終わるまでレジを打たない。
レジは三台あるし、フォーク並びで並んだ順に会計してくれるようになってるから、不公平はないんだろうけど、正直その子のレジに当たるとイライラする。 >>734
一度にひとつのことしか処理できない頭の持ち主っているよね うちの近くのコンビニいた店員はもっとひどかったよ
温めますか→はい、と答えると、それをカウンターの脇に寄せ、他のものをスキャン→袋詰め→支払いが終わってから温めものをレンジへ、
というのをやられた >>736
研修とかで店長なりベテランパートなりがロールプレイングしないのかね。 >>738
何をしたらこうなるのか気になる
工場で機械に巻き込まれた系？
グロ耐性ない人はNGしてね >>736
それは別にいいじゃん。わずか数秒の差じゃね？ >>740
機械に巻き込まれて、こんなふうになった人があって
ちぎれた腕だけ機械といっしょに回り続けてる動画を最近見た
頭がどこでどうなっていたのかは知らんけど >>741
それをやられた客が数秒の差のはずないじゃん
会計終わってから温めを待たされるんだぞ デパートで期間限定で和菓子売る店が出てて草餅食べたいので立ち寄った
草餅とよもぎ大福があったからどう違うの？とおばちゃん店員に聞くと
食べたら分かるよ！ときつめに言われた
上新粉ともち粉とか？と再度聞くも食べたら分かる！と言うので
イラっとしながらも１個ずつ買って食べたけど正直よく分からなかった
ついでに値段ほどのおいしさもなかった >>745
あるある
単に作っている会社が別で付けた名前が違うだけだったり おばちゃんは説明できる知識を持ってなかったと思われる 売るならせめて食べたことある人を販売員にしないとだね
デパートとかなら◯◯展とかで試食ありきだと思うけど試食なかったのかな 『草』と『よもぎ』はともかく
『餅』と『大福』の違いは・・・ マスク1家族1個だっつってんのにゴネやがるジジババ
お前等なんか老い先短いんだから買わんでいい
その場で死ね >>750
草「餅」でも餅米・もち粉使わず上新粉使うお店もあるよ
それか「草餅」をあんこ入ってない伸し餅かなんかだと思ってる？ あんこの入っていない草餅をきなこ砂糖とかにつけて食べたりするところも普通にあるぞ もちろんそういうのがあるのは分かってるけど
最初のくだりに出てきた草餅はよもぎ大福と比較してるわけだから
あんこ入りかと ガキの頃は草餅はあんこ入ってないものと教えられてそれしか食べさせられなかった
クソオヤジ
今は寝たきりだけど 近所の王将の店長が代わっていた。新しい店長は「いらっしゃいませ」も「ありがとうございます」も
全く言わない。ほかの店員は元気に挨拶しているのに。
その日は店長が、フロアーと調理場の調整役？になっていて、注文を伝えたり、できた料理を
フロア担当に渡したりしていたけど、全部の注文がそろってから持って行く主義らしく、
ラーメンとかも餃子ができるまで放置して、伸びきったものを出してきた。
家に帰ってから、王将のホームページから文句を言ったんだけど、次に行ったら、
店長がさらに別人になっていた。その店長は良い感じ 書類の書き方を説明してくれてるのはわかる、ありがたい
ありがたいが近い、それにマスクしろ、医療機関だろ臭い息が隠せるぞ
自分が喫煙者で臭いということをもっと自覚しろよクソ野郎 店員も客もマスクつけてモゴモゴ聞き取りにくく話す馬鹿は唖かなにかなの？ セブンイレブンでバイトしてるんだけど「からあげクンください」と言われて
からあげ棒とななからのどっちのことか迷って「ななからの箱入りでよろしいですか？」と確認したら >>761
途中で送ってしまった
確認したら不機嫌そうに「そうですけど」と返された
いや違うでしょ それはよそのコンビニの商品ですと言っちゃダメなのかな >>763
ダメとまでは言えないけど、やらないのが接客業の基本でしょう
使えないポイントカードを出してきた、とかいうなら別だけどね でもコンビニコーヒーはサイズの言い方を統一してくれないと困るね 自転車乗ってスーパーの駐輪場出ようとしたとき
駐車場入り口で誘導係してるおっさんが昼休みかで戻ってきてて
向かい合わせ状態になったんだけど
ぶつかりそうになったわけじゃないのにすれ違いざまでかい舌打ちされた >>764
「宅急便でーす」と言って荷物が届く
ドア開けてみたら佐川 きれいなお札で支払ってんのにわざわざ凄く汚れた小銭渡してくる店員多すぎ
ほとんどがおばさんだし 初めて行くパスタの店で注文
自分は「○○をレギュラーで」
友人は「□□をレギュラーで」
料理が出てきて、なんか量が多いと思ったが、二人とも同じ量だったので、これがこの店の量なんだと思って食べた
会計で、店員（注文取りに来た店員とは別）が「○○のラージが1つ、□□のラージが1つ・・・」
「え？レギュラーで頼んだはずですけど？」
注文票を見ると、サイズの欄にR・Lとあって、Lにチェックが
注文取りに来た店員がレギュラーとラージのスペルをわかっていなかった >>773
いや佐川がそう言ってたからスレタイなんだが >>775
だからスマンて
ヤマトじゃないのに何言ってんだ
というのが本来書き込みたかった内容だ
書き込みミスったから続き書かなかったんだ 777（σ´∀｀）σ ｹﾞｯﾂ！!
777ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!
777（･∀･）ｲｲ!! 施設と道路を挟んで向こうに駐車場があるところで、信号のない横断歩道あり
で、道路は片側1車線で両側にガードマン？がいて、車を止めたり歩行者を渡らせたりしてる
そこを車で通ろうとしたんだけど、こちらの車線のガードマンは車に『進め』の合図をしてて、向こうは車を止めて歩行者を渡らせてる
自分の車が動かないのを見て、振り向いて向こうが歩行者を渡らせてるのに気が付く始末
連携が全然取れてねぇ！ マスクをして接客してるとジジイババアの客で「マスクをして接客なんて失礼」と言ってくるヤツらが意外に居る。説明するのも面倒なので「すいません、風邪気味でお客様に移さないようにしてるんです」って毎回言ってる。お前らはニュースも見ないのかよって言いたい。 スーパーのLIFE行ってレジ並んでたら、
老人や子連れの母親客へは、レジ打ちしてる店員さんが、
カゴをサッカー台まで持っていくのな。
過剰サービスだと思うわ
杖ついてるような老人は仕方ないとしても、
レジまでカゴ持って行けたんだから、
そこまでしなくてもいいと思うんだけどなぁ
現場でちょっとしか働かない上層部が決めたんだろうけど
だから、客が勘違い起こす
現場は人手不足になるとふつふつ思いながら並んでたわ >>781
わかる。
近所のドラッグストアは、見た目40歳くらいの、普通の女性にでもやってた。
（その後颯爽と歩いて退店してたから健常者だろう）
親切なサービスかもしれないが、往復分待たなきゃならない。 嫌なら本部にクレーム入れれば？
本社からの指示だしね してもいいがレジ打ちとは別の店員がやってくれ
次の客を待たせてまでやることじゃないだろう
決して運んでもらえな僻みからの言葉じゃないよ 本気で重い時は助けてもらうと嬉しいけど、普通に持てる時なんて恐縮しないといけないし厄介 やったほうがいいのは、荷物を運ぶと死にそうな超高齢者と赤ちゃんをせおったお母さん
その後買った物を持って帰るのだから、元気な人には不要 >>785
わざわざレジ打ち以外にサッカー台まで運ぶ専属の人でも常時居させるの？
人件費かかるし、その分商品の価格に反映されるって分からない？
本部も客に対するサービスは譲れないんでしょ、運ぶ数秒待てないなら百貨店に行くといいよ
商品の価格も高いけど貧乏人が来ない・店は混むことのないように人員配置されてるし、サービスもいい >>788
そういう極論は嫌い
じゃ、すべての答えに百貨店行けって話にならん？
店員の態度が悪い→百貨店に行け
待つのが嫌→百貨店行け
これしか出てこないがw
要は過剰サービスじゃないかって話しの流れでしょ？
他のスーパーとかもやらなきゃいけなくなる
やってもらって当然って思うようになる
そんなサービスやってない店舗スタッフは、
客から強制されたりするんじゃね？
凄いストレスだと思うわ >>789
いいから百貨店行けばいいと思うよ？(笑) >>789
頭悪そう(笑)
だから過剰サービスだって本部にクレーム入れろよと何度言えば分かるのか(笑)
ここでグダグダ言ってても変わらないのが分からない？
本部に言っても変わらないならスピードよりサービス重視したい経営方針なんでしょ >>792
そういうスレじゃないの？(笑)
頭悪そう(笑) >>793
オウム返ししかできない時点でお察し(笑) レジ係は客に聞け
「商品お運びしましょうか？」と
間髪入れず断ってやるから
勝手に運ぶな クレーム連発させてしまって病みそう。
1件目は60～70代の女性のお客さんで、会計時にまごついてたので小銭出すの手伝ってあげたら、そんな歳じゃない！と本社クレーム。
もう1件は来店したお客さんにお茶出しのサービスしてるんだけど、自分にだけそれがなかったと本社クレーム。
営業担当も別に庇ってくれるでもなく、本社の言うがままに顛末書出せと言われるし精神的にもうヤバい
お客さんの前に出る自信が無い >>796
ちなみにお店は3人の店員で回していて、郊外のコンビニくらいの広さ。
その時のお客さんは10組くらいがいて、一気に来店された。
クレームのお客さんは来店後すぐ商品を決めてお会計もすぐしたので、出し忘れてしまったみたい。 >>797
正社員？バイト？
バイトなら辞めたら？
接客業は、そんなメンタルでは今後も難しいと思うよ
そんなお茶がなかっただけで、
本社に苦情いう客もどうかと思うわ
その時言われれば対処出来るのにね
って笑えるくらいじゃないとしんどいよー
俺もそんなの出来ないけどw 券売機に「女性限定」って明記されてる件について客相に問い詰めたけど
レディースセットはあくまで名前とか言い訳してるだけ
現場見てないで返事してるのバレバレ
よくそれで性差別するつもりなどありませんと言い切れるゎ レジでクーポン画面出してこれ使えますか？って聞いたら、使えるはずですが…。ですが、なんだよ。使えるなら使えよ ブックオフに本を売りに行ったら、自分の前に売りに来た爺さんが
本当に古本と言った感じの本をたくさん売ろうとしていても買い取りを断わられて
これはこの分野では貴重なもう手に入らない文献なんですけどダメですか
とねばってたけど、店員は、うちでは買い取りできませんね、そういった本を
専門に扱っている店なら引き取ってもらえるかもしれないのでそういう所に行かれたら堂ですか
と珍しくアドバイスみたいなのをしてたけどいつまでも粘られても困るからはやく追い返したかったんだろうな >>802
確かに『堂』が付く店なら買い取ってくれそうだ。 ブックオフは本をバーコードで管理しているから
バーコードがついていなかった頃の本はたとえ状態が良くても
買い取ってもらえないかものすごく安く買いたたかれるし、まして本当にボロい古本では 発行から日が経ってない本しかまともな買取価格にしないとかいう噂も聞くしな 買取れませんがこちらで処分しますか？と言ってちゃっかり売ってる >>801
自信なかったんじゃない？
ですが…が保険だね
可愛いもんじゃないw 中途半端な対応がやりとりも長引いて腹たつ
わからないならわからない言えよクソ店員
説明もできないくせに客だけが分かってないみたいな浅はかで上から目線の対応しやがって 近くに行列のできるラーメン屋があって開店前から並んでるんだけど
何人かの特別な常連だけは店の中で待ってていいという特別待遇をされてて
つまり並んでいる所に来ても行列をすっ飛ばして店に入れて開店してすぐ食えるわけ
不公平だけどもうそういうルールだって知られているから仕方ない 俺はそんなの知ったらもう行かない
食わなくても死ぬわけじゃないし美味い店は他にいっぱい知ってる 先に来た客を店内で待たせてやるなら分かるが、後から来たのを先に入れちゃうのは理解不能 常連を優遇する店は珍しくないが大概は目先しか見えない店主だね
かなりの確率で潰れる >>810
死ななければいいというもんじゃないだろ
コロナだって健康な若者は死なない >>809
俺もそんな店なら絶対行かない
並んでてもイライラするわ
そんな美味いの？ 二郎の店主が認めた超常連に許す権利
シャッターって言う。開く前に並ぶことじゃなくて飲食できることを言う 営業時間が終わった後でも常連だけは特別に入れて食えるっていうのはあるみたいね 一見に当り良くしておいたほうがクチコミがクチコミを無限に呼んで得だと思うんだけどね 常連を優遇するなら、来店回数なり使った金額がわかるようなポイントカードみたいなのを作ってランクを設ければ、誰からも異論は出ないのに 100回通ったら行列に並ばなくてもいい特典が貰える
ただし月に10回以上来ないとその特典は無効になり最初からやり直しとか >>824
航空会社のマイレージランクはそういうものだね
最高クラスなら最優先キャンセル待ち（場合によってはボランティア募って乗せる）とか搭乗ゲートで待たないのは当然
達成した年のその後と翌年有効 通うんじゃなくてお布施を◯◯円以上納めれば常連と同じ扱いにすれば面倒がなくてすむ 金で換算するなら食わなくても店に○○万円寄付すれば行列免除とか 外国なんかでは店員にチップを渡せば順番を早めてもらえるということもあるらしいが、あまり日本人には向かない習慣だな だいたいそういう店の優遇される客というのは店主に愛想よくしてる奴らで
そいつら以上に金を落としたうえで、さっさと食ってさっさと席を開けるような店の回転に貢献してる人は優遇されない
結局、ポイント制とかでない店の常連やら優遇の基準てのは、『来てますアピール』した奴 常連を大事にするのって結局店の定期的な収入になるからだろ？
店は結局は金が大事なだけ
会員制にして年会費取ればいいんだよ
美食倶楽部みたいにさw コンビニで麺類買って温めてもらって
帰って食べようとしたら店員が付けたのがスプーンだった こういうのって、その店員が自分で食べるときがそうなのかねぇ ブリン買ったらストローつけられたのも
店員が普段そうしてるのか？ プリンは4連にすべきだ。
うちは俺、妻、長女（7歳）、次女（4歳）の4人家族だが、 3連プリンを買うといつも上の子が我慢させられる。
不憫で仕方ない。 マグロを安売りしている怪しげな店で
マグロのさくのどう見ても赤身なのを大トロと書いて売っていたので
売っていたオヤジにこれ赤身ですよね、と確認したら
何文いちゃもん付けんの、ここでは大トロっていうの、あんたには売らないから買わなくていいよ
だとよ 年末のアメ横の話か
何で粗悪品しかないアメ横にわざわざ行って正月用品を買うという風潮になってんだろ
普通に近所のスーパーで買った方がいい nanacoを使っているが、期限切れ間近のポイントを言ってくれるのはたまに行くセブンイレブン
◯◯店だけ。他のセブンイレブンやヨーカ堂、ヨークマートは一回も言ってくれたことはない。
多分、何ポイントかは失効させていたかも。 オリンピック延期で社会不安が再発したのかまた
一時期は落ち着いていたトイレットペーパーとかがまた品薄になってる
行きつけのスーパーで4個入り398円なんて法外なのを売りだしてる
ちょっと前まで12個入り256円のを売ってたのに >>844
セブン系列のスーパーやデパートみたいなところでは、自分でできる機械が置いてあるよ
このまえデパートの食料品売り場のセルフレジ付近で見つけてポイントをチャージに換えてきた コンビニで冷麺買うと温めますか？
カレーライスは、割り箸入れてくれる。
家でカレーライス箸で食べてんのか？
冷麺温めて見ろよ！
アホ！バカ！そんな人間が働いてんか？堺市が特に多いな！ 飼っていたドジョウが病気になった時
ペットショップの魚類専門の店員さんに探している薬を尋ねたら「普通にちゃんと水換えしてたらかからない病気なんですけどねぇ」と言って半笑いで案内された 冷麺でも温めろよという客が居るから予防の意味で確認してんだろ ブックオフってわりとイージーだな
他の中古CD屋で買い取ってもらえなかったCDがちゃんとそれなりの値段で売れたよ 街の中古CD屋よりデータベースがしっかり完備しているブックオフの方が信頼できるっていうことはあるかもね ↑
そもそもこういう画像を貼ってる人って何が目的なんだろ
人を不快にさせればいいってだけか 某チェーンパスタ屋で最近始まった持ち帰りを頼んだんだが
いつもは自由に使える粉チーズやらオリーブオイルやらが仕舞い込まれてて
欲しい方は店員にと書いてあったので粉チーズかけようと思って頼んだら
「粉チーズは持ち帰れません」一点張りで押し問答になって
今かけてから帰るというのをなかなか理解してくれなかった
あれで大丈夫か店員… >>860
そう言ったら店員が
「かけるのはあなたのミルクです」
と言って、上を向いてしゃがんで目を瞑ったんだよ >>856
画像にウィルス感染させる細工をしてあるか
秘密の通信文を組み込んでいる 近所のドラッグストアに
「もう開店時のマスク販売はしません 並んでも買えませんよ」
みたいな意味の大きな張り紙がしてあった
並んで買おうとする連中が、よほどひどかったのかな 結局、暇な年寄りが買い貯めて、本当に必要な働いてる人が買えないからでしょ
まあ、そういう意味だと朝に置かなくても午前10時とか午後2時とかに出しても変わらないけど 街中にあれほど出来てたタピオカ屋が一斉にマスクを売り始めたのが笑える
あの手の店はどんな連中がやってたのか丸分かりになる効果があったな
反社の資金源にしたくないからそんな所では絶対に買わねー タピオカ屋が一斉にマスクを売り始めたのは反社の在庫処分なんだろうし
彼らの見解ではコロナは間もなく終息するという見立て
彼らの情報網は意外とバカにはできない 年末に飲み会があり、その日は仕事で車で少し遠方に行っていたので、そのまま車で行って飲まないつもりだった。
ノンアルの酎ハイを頼んで1口飲んだらアルコールっぽい味がしたから、運んできた店員に確認したら｢ノンアルです｣と言うから、もう1口確認したけど、やっぱりアルコールっぽい。
厨房に直接持って行って再度確認したら、店長らしき人が出てきて確認して貰ったら｢すみません！アルコール入ってます！｣と言われた。
次の日から車で県外の実家に帰省する予定だったから車は置いて帰れないし、職場は気酒気帯びでも1発解雇で、運転前はアンパンすら食べないように気を付けてるのに2口飲んでしまった。
そしたら店長が｢今日はこちら近辺に宿泊できますか？宿泊代金と駐車場代金はこちらで払いします｣と言ってくれたので、こっちに泊まって朝家に帰って、準備して帰省することにした。
しばらくして店長が封筒を持ってきて｢宿泊代と駐車場代にしてください｣と言ったので中を見たら3000円入ってて｢〇〇の駐車場に停めてもらったら打ち止め1000円で停められます。駅前のネカフェのナイトパックで2000円で泊まれます｣と言われた。
｢店の前の駐車場に停めてるのに〇〇の駐車場までどうやって移動するの？それにネカフェでなんて寝たことないんだけど…｣と言ったら｢これ以上出すのはうちも厳しくて…本部に確認したら3000円までなら出していいとのことで…｣だって。
文句言おうかと思ったけど、せっかく楽しく飲んでるし場だし、とりあえず受け取って明日にでも本部とやらに電話してやろうと思ってたら
しばらくして、さっき酎ハイを運んできたバイトらしき男の子が来て｢本当にすみませんでした。これしか手持ちがないけど、これも使ってください｣と3000円を持ってきた。
｢これ君のお金でしょ？こんな事しなくて大丈夫だよ｣と言ったら｢作ったのは厨房だけど自分もノンアルと思い込んで渡したので｣って。
もちろん受け取らなかったけど、バイトの方がよっぽどちゃんとした店だったわ。
次の日に本部に電話しようと思ったけど、本部からあの店にお咎めがあったら、あのバイトくんが気にするだろうと思ったから、結局差額は自腹で宿泊したわ。 >>870
距離にもよるけど、3000円まで出せるなら代行で送らせればいいだろって思った
飲み屋の店長が真っ先に思い付くのが宿泊って・・ デパ地下にて
つまみにどうですか？ は良しとして
みんな酒飲むとか嘘押し付けてんぢゃねーよ
漏れは酒飲む習慣ないし、酒飲む習慣あるほうがマイノーリティなんだよ >>871
ネカフェの宿泊2000円って何で分かったんだろう？
調理師とかのおっさんに。 >>856
死とかうんことかを
忘れてはいけないんだって。
そうパワハラクレーマーが言ってた。
彼らはクレームで店を毎日潰しまくり、
バイトを次々解雇させるらしい。
役所に電話一本してただけで。 地方の店。特に服屋。
自転車、バイク屋は下等動物以下。
バイク屋って客が全員バイクマニアだとでも思ってるのだろうか？
ただの通勤スクーターなのに。
〇五島県で近代サイクルとかいう所で修理したら
修理しないで壊してから引き渡してこられて
別のバイク屋で再修理になったことがある。
「お前みたいな鈍間はこれで十分」と言われて。
何で別のメーカーのバイクを本田で修理しなければならないのか？ >>182
一番電話マナーがひどいのは
んｔｔだよ。料金の支払いが遅れたことがある人なら
経験してるかもしれないが。
「あんたさー、もう電話してくんなョ」
「あんたが払ってないんだからさー」
ほんの数百円を最後の月に支払い忘れただけなのに。
104もそんな口調で応対される。
電話を新設する時も嫌がらせをされるので
数か月前から固定電話無し。
電話番号の提案も4219とか564とかばかりで
契約をさせない様にされてる。 >>93
big aだと手ぶらの客に袋無しだよ。
スーパー何かでも手ぶらの客に袋無しは
あるがレジで後で買えば済む。
bigaだとレジでスルーされて
袋下さいと言えなくされる。
椎名調のデブ男だけど。 >>455
後ろのレジ店員に振り返って指示を
出して、後ろの店員がボックスから
出てくる時にオレにぶつかって
どっかに走っていくとか
よくある嫌がらせ。全スーパーの店員に
共通する嫌がらせ。最底辺の人間なんだろう。 >>166
ラーメン屋なんて人間じゃないんだからいいじゃん。
ほっとけよ。ｗｗｗ
脂身100％チャーシューとかイタリアンでも
フレンチでも絶対にやらない事じゃん。
子供の遊びだよ。ラーメン屋は。
マクドナルドでもケンタッキーでも
女性客だからと商品に差をつけるなんて事はしない。
学校給食以下ｗヤマザキパン以下ｗ >>879
日本の調理師って駄目なところあるよね。
前の客の食べ残しを
再利用する割烹とか。
漫画で見たのでは落とした食材を使うとか。
ゴミ箱から拾った食材を使うとかもある。
底辺s値の代表的な職業だから仕方ないのか？
ケーキ屋で新人を殴るとか
女性店員に何度も大やけどをさせるとかもある。
低偏佐知恐るべし。ｗｗｗ >>219
病院に出入りする業者に聞いてみろ
女じゃ、ない。おっさんだからｗ苛めがｗ
おっさんならまだまし。
動物とかもいるぞ。地方の更に田舎に行くとｗ
受付の看護婦が動物ｗ
爬虫類と同じ目つき。都会では見れないかな？ もういないけど北新宿郵便局の再配達窓口の
ヲタク長髪職員のイジメがすごかったぞ。
客の身分証明書を怒りの形相で人差し指で
カウンターにガッチリ押さえ込んで、
「番号を控えてよろしいでしょうか！」
と言って、実際には強制。なにがなんでも
身分証明書を返そうとしない。
何とか無理矢理取り返すと「あっ！」と
驚いていた。 佐川急便がなかなか荷物を持ってこないから晩飯を買いにコンビニに行けないぞ ある店で、商品の代金ときっちりの金額を出した
そのまま待ってたら、店員が「あの、まだ何か・・・？」
レシート、どころか商品渡す気もないんかい！？ >>885
欲しいなら欲しいと言えよ
ダメな客だな 入店前に額にかざすタイプの体温計で検温する店最近多いけど
男女両方が来るような店なのに150cm切るくらいの女性店員にやらせてた店
男性客やヒール履いてたりちょっと背が高目だったりする女性客が皆しゃがんでて不便そうだった 888（σ´∀｀）σ ｹﾞｯﾂ！!
888ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!
888（･∀･）ｲｲ!! >>890
まず、そっちだよねw
しかも行きつけなのに年1回…
予約とってるわけでもないけど、出発に余裕持てよと言いたい。
多分、釣りだよね こんなことも書いてるね
判例では事案は違いますが、予約の無断キャンセルについては事業者側の勝訴となっていますので、個別の事案、内容によっては消費者である私の勝訴も十分に考えられます。
はぁ？って感じ
で、この人、ID非公開なのにどうやって続きを知らせるつもりなんだろ
読んでる人たちが見つけろ、ってことかな そもそもが、商品の購入や食事は売買契約で、両方の合意のもとになさねる
事前連絡の時点で「間に合わなければ不可」と言われてるし、言われたとおり間に合ってないんだから 当人は1円も払ってないのに、謝罪されて菓子折貰っても足りないって？食事券1万以上持って
こい、って？釣りじゃない気がする。 最初に遅れるかもと電話した時の、店のスタッフの返事聞いたら、俺なら行かないどころか、二度と利用しないけどな >>895
>>889は当事者の一方だけの情報だからなんとも言えんぞ 何も買ってないのに「ありがとうございました」と言われるのは嫌だ。
罪悪感が湧いてくる。 >>896
だから、当事者の話自体が不思議
普通、電話でそんな応対されたら行くのやめる てか、最初のほうに
＞到着が20時ギリギリでした。
って書いてあるのに、後になって
＞店に到着したのが、20時1分でした。
って何よ？
作り話？それともギリギリには着いたけどわざと時間過ぎてから入って難癖つけるクレーマー？ >>899
こんな奴がいるから、日本人は給料安い面倒な接客業につきたくないんだ
これで、髪の毛入ってるとかね、
店側に落ち度あれば仕方ないけど、
決まりにのっとって対応してんのに、
こんな基地外モンスターばっかりだよ
だから、コンビニ店員も外人ばっかりになる
ニホンゴワカリマセンでほぼほぼいけるもんねw ていうか、そもそも行かないよこんな店ってところへ突き進んでいくんだから、変態だよ 会計で1万円札を出すとあからさまに不機嫌になる店員 700円の買い物に1200円（千円札+200円）出されると店員はムカつくらしい
500円硬貨が欲しくてやってるんだろうけどそういう客にはあえて100円玉5枚返すらしい
500円は意外と少なくて貴重なんだと >>903
自分も昔コンビニで働いてる時やってたw
今、500円玉ないんですぅ～って…
500円玉貯金してんのか知らんけど、鬱陶しかったわ
1万円出して150円のライターとか10円のうまい棒とか買う奴はイラっとしたけど、
他は別に万札出されてもイラっとしなかったけどな >>903
>>904
wwwwww
器の小ささ自慢か？www よく行くスーパーのセルフレジ
仮にお釣りが700円だとしても100円硬貨7枚出てきて
500円硬貨+200円なんて出方はしないな ATMで金を下ろしても9000円下ろすと1000円札9枚出てきて
5000円札+1000円札4枚なんて出方はしないな 自販機で130円のジュースを1000円札で買ったら
お釣りが100円玉5枚50円玉1枚10円玉32枚で出てきた 駐車場で今日変な客来たわ。大阪ナンバーの小柄なオッサンが来て
「今日って、○□（近くの観光施設）は入れるの？」って聞かれたので「入れますよ」って答えて
車止めてそこに行った。
３０分ぐらいして帰ってきて「入れへんかったやん」って言ってきた。
絶対そんなことないし（もうわかってる事だし）、
「ええっ？入れませんでした？ いやいや開いてますよ。ねぇ？」と
そばにいる先輩スタッフにも確認。
そしたらその客「いや、入れるんだけどぉ！ ◎×△◇・・・」みたいに言いだした
（いや入れるんじゃんｗじゃぁなんだよｗ）
「え？入れるでしょ？じゃぁ入ればいいんじゃ？？？」みたいにこっちが言うと
「いや、別に文句言うつもりはないんだよ、別に」とか言いながら金払って出てったけど
何が言いたいのか全く意味不明だった。
来た時からなんか、他の客とは違う、変な雰囲気は感じてたけど >>911
ただの観光施設。博物館みたいなもん。金払えば誰でも入れる。 スーパーでレジ待ちしている３０代半ば女
かごを床にジカ置きしていた！
それだけでも許さないのに、
足でかごを蹴飛ばしていた！
幼稚園位の子供のいる前で！
不潔過ぎ！子供の教育に悪すぎる！ >>909
笑ったwww
すげぇ迷惑な自販機w
お釣り足りなかったんだろうけど >>914
この間、ホームセンターで同じ事やっていたジジイがいた
マスクもせず、カゴを蹴飛ばしてレジに進みレジの棚に置いた
レジカゴは重ねるから、内側も汚なくなる
これから店もカゴは床に置かないよう徹底してほしい カートもあるのになぜ年寄りは使わないで床に置くんだろう？ ごめん
自分で選んで必要なだけ取る天ぷら等おかずなんかの時はかごを床に置くわ 個人的にダメなだけで良い接客だったのかもしれないけど
1ヶ月前のGWで4回ドライブスルーしただけのマックに
今日久しぶりに行ったら
「お支払いはSuicaでしたよね？」 って言われてビックリした･･･次からなんか行きにくい途中送信しちゃった コロナ影響で昼、セブンイレブンで弁当買うことが多くなったけど、いま、もうなにも言わなくても、温め無し&箸不要&おしぼり不要&支払いSuica&レジ袋不要で対応されてる。楽で良いじゃん。いちいち念のため聞いてくるのがウザいの？ そのへんならいいけど、
「今日は○○買わないんですか？」
とか言われたことある
余計なお世話だっての >>921
記憶力いい店員さんだ
近所のコンビニは毎回言わないといろいろ付けてくる ある店で飲んでいた時カウンターで隣の客が飲み物をこぼし俺のズボンにもかかった
こぼしたやつはモゴモゴとすいませんみたいなことを一言言っただけだったが
店員が飛んできてやたら低姿勢で謝って、服を拭いたりしてる間も謝りっぱなし
店員には何のミスもないのに謝られてもしょうがないのだが 店員さんにそんな謝ってもらっても、しょうがないのでまぁもういいですよ大丈夫大丈夫
とその場をおさめる為のマニュアル対応です こぼした奴は客席で飲んでたけど実は店のオーナーだったとか 周囲へはコトが大きくならないよう平謝り、自分でちゃんと謝ることもできない客はお子様扱いが基本 >>921
ついでに支払い不要だったら最高だけどな コンビニで値段表示が143円かなんかだったから、あまり深く考えず小銭用意して
143円レジのトレイに置いたんだけど、本当は消費税で157円かなんかだったのな。
そのときのレジやってたガキ
「157円です」さえ言わずに顎で金額を指し示してた。
俺の方で足りないと気づいたが、そいつがやっと口を開いたのは「もらったのは143円です…」のみ。
あとは黙ってふんぞり返ってるのみ。
ふつう、「あと何円足りません」とか、もう少し何か言わないかね。
終始偉そうだったんで気に障った。 >>929
そんなふうに投げやりな仕事をしてると自分が損をするってガキのうちはわからないからね
もう少しまわりがわからせてやったほうがいいのかもしんない すみませんと声かけしても無視
わりと大きい声で言っても何度も無視してくる
やっと気づいたかと思えば睨み付けてくる
本当に気分悪くなった
なんか最近最初から態度の悪い店員が増えてる気がする
最低限の接客もできないなら向いてないから辞めればいいのに >>933
呼び出しボタンやタブレットで注文するタイプなんじゃないの？ >>929
今どき&この時期に現金使うおじいさんは、デジタル世代からナメられるよ。 客を店員と間違えて話しかけてしまった
店員と違うといわれ間違いに気付き謝った
店員がしてそうなエプロン着けてたんだもんよ 俺も女店員をお母さんと間違えて抱きついたことかある 俺も以前、居酒屋に忘れ物して、慌てて戻り、
会計カウンター前にいた店員とほぼ同じ格好の服装した客にパニクりながら事情説明すると、
「テメェ何だ？知るかよ！」
とめちゃくちゃキレられた。
そんなに怒ることかな？
俺をキモく思って過剰防衛反応が働いたのかな？ コンビニ店員してたとき
カップルで来る客は,だいたい男の方が
横柄な態度とってくる場合が多かったな
商品や接客に難癖つけてきて困らせてきたり。
彼女に良い恰好したいのか分からないが
小っちゃい奴だなあと思った カウンター席しかないラーメン屋に行ってスーツの上着を席の後ろ壁のハンガーに掛けて
食べ終わって、着ようと思ったら見たことない上着が残ってる。どうやら自分のは誰かが
間違えて着て帰ったようだった。財布とか大事な物はバッグに入れてだからよかったんだ
けど、翌日、店に電話したら間違えた当人が返しにきたというので再度、店に行ったら
店員も特別な事を言う訳でもないし、間違えた客からも伝言もないようで、ただ、スーツ
をはい、と返されただけ。電車賃もかかったのに。 >>936
すなおに謝ったならそれでいいよね
俺はホームセンターを出たところでババアに「これいくら？」って聞かれて
「店員じゃないからわかりませんよ」って言ったら
「あんたが店から出てくるからまちがえるのよ！」と逆切れされたことがあるよ 店員はどういえばよかったのだろう
準備時間中は接客モードになっていないからな >>940
ダメな接客ではなく、ダメな客だな、あんたも含めてな >>943
店員A「お手数おかけいたしましたぁー」
店員B「いたしましたぁー」
店員C「ましたぁー」
店主「したぁああああ！！」 >>941
ババア「これいくら？」
俺「ごえんや」
ババア「中身で勝負じゃ！」 >>945
ワロタw
ゆとりですがなにか思い出したわ 今日床屋へ行ったら施術中に何故か舌打ちされた
あまりにも突然だったから気持ちが落ち着いた帰宅後に怒りが湧いてきた・・・ >>951
終わったあと、オマエも舌打ちしてやればよかったのに このスレだっけ？
前によく書かれれていたホームセンター店員さん
コロナでどれほどのことになったんんだろう 接客というか何というか
普段あまり通らないメインの通りから外れた道で自販機を見つけて、かった缶にLINEポイントのシールが
試しにコードを読んでみると「キャンペーンは4月30日で終了しました」
え？これ、少なくとも2ヶ月以上前に入れたやつ？
いや、缶だし悪くはならんだろうけどさ 昨日コンビニに通帳をコピーしに行ってそのまま置き忘れたっぽいから電話したら
「ちょっと待ってくださ～い (3秒) 無いですね～」って言われて
いやいやさすがに確認早すぎるだろって思って自分で確認しに行ったらやっぱりコピー機の上に置いてあった
忘れたのは俺が悪いけどさぁ、確認雑すぎるだろ
忘れ物BOXチラ見して入ってませんでした程度のスピードだよこれ
他の店員にも聞いてすらいねーよ >>958
ものは運転免許だけど同じ経験がある
いや、お前確認してねえだろって速さねw 大事な書類をコピーして忘れてくるって自体がバカ客だろ >>958
>>959
おまえらコンビニ店員以下のマヌケやな 「現金はトレイに置いてくれ」と書いてあるコンビニで
おつりを手渡ししてくる奴
必ず男の店員 俺の使う店では性別によらず、手渡しもいればトレイもいる
トレイは、人工芝が生えてるやつが硬貨を掴みやすくていいな あのトレイって元々「カルトン」って名前だったのに使わなくなったよね… カルトンって聞くと、絵を挟んで持ち運べる画板を思い浮かべる 知ってる人はあれをカルトンと呼ぶけどまだあんまり馴染がない言葉だし
今回のコロナ騒動であれを分かり易くトレーと呼ぶケースによって
カルトンと言う語が外来語として認知される機会は更に無くなった 実際、トレーで金銭の受け渡しをしても、店員との直の接触が無くなるだけで
お金そのものを消毒して渡すわけじゃないから大して意味ないね 考えてみたらトレーだのカルトンだの外来語で呼ぶ必要ないな
「金乗せ皿」「金皿」とかいくらでも日本語で言い換え可能だ CarltonっていたよなぁとApple Music調べたけどなかった カルトンに「カルトン」と書いとけば覚える奴も増えるだろ >>977
呼ぶだろ
お前がケロリンと呼ばないのは、お前のは黄色くないからじゃないの？ >>977
洗面器はケロリンじゃないけどカルトンはカルトンだろう マジで、フィル厶付けるならマイク・スピーカーを付けろって ダイソーに売ってるぐらいのでいいから
ウィズ コロナ時代に何言ってんだよ
いつ終わるかわからんのに バスターミナルの窓口だが、発券したチケットを無言で渡してきた。無言で感じが悪いというよりも、「どうぞ」とか何か言ってくれないと発券手続きが完了したからもう行っていいのか、チケットについて何かしらの説明があるからまだその場を離れてはいけないのかわからないので困る 一定数いる、まったくしゃべらない、合いづちすらしない客が来ると
去ったあと「まーたムッツリだよ」 「なんかしゃべれや」 「あれがカッコイイと思ってんだよw」ってみんなで言い合ってるわ しゃべらないコンビニ店員は袋要りますかさえ言わなくなった >>987
袋は有料(売り物)だし、要るか要らないかは客発信だろ。 >>986
>一定数いる、まったくしゃべらない、合いづちすらしない客が来ると
>去ったあと「まーたムッツリだよ」 「なんかしゃべれや」 「あれがカッコイイと思ってんだよw」ってみんなで言い合ってるわ
アコーディアのフロントの接客かと思った かなり昔だが、職場の飲み会に使った居酒屋の飲み放題のルールがクソだったの思い出した
その時の参加者は全員帰宅手段が徒歩か電車だから最初の一杯は皆アルコール頼んでたんだが、
私は1杯飲んだら思ったより度数きつかったみたいで少し酔ってしまい、次はウーロン茶が欲しかった
が、その店の飲み放題ルールでは「一回ソフトドリンク頼んだらもうアルコールは飲めない
（＝単品で注文する必要有り）」で、しかもメニューや店内の掲示に全くその記載がない
どうせ元取りたいからソフトドリンクで酔い覚ましをしてまたアルコール飲もう、という客に対する
牽制なんだろうが、そうなら記載しとけっての すごい店だな。
昔、寿司屋の食べ放題も最初にいなり寿司を5個くらい食べ終わったら好きなネタ頼める店あったらしい。 料理に飲み放題付けたんだが
水くれと言ったら酒と一緒だと出せないと言われた
ソフトドリンク扱いのようだ >>994
たいていつぶれるね
安さにつられて寄ってくるバカ客だけ相手にしとけばいい、とか思うんだろうけど
客には選択権があって、しかも無限にいるわけじゃないってのがわからないんだろう 1000（σ´∀｀）σ ｹﾞｯﾂ！!
1000ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!
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