■ここはヤバイ印刷所 Take35■

1名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 17:18:09.95ID:SPVaixx3
・今までに『やられた!』と思う印刷会社についての情報交換スレです。
・具体的にどうヤラれたのか、体験談を交えてマターリと。
・伏字推奨。私怨はもちろんタブー。
・後の人のためにやられた!な時期も書いて置くと親切です。
・「大日本、凸版に頼めば?」という煽りレスは無しの方向で。

前スレ
■ここはヤバイ印刷所 Take34■
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1518073593/

今までの印刷所まとめ>>2-5ぐらいに

2名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 17:20:00.97ID:SPVaixx3
■最新事案
・丸正インキ(17年3月、本文入れ替わり)←返金or刷り直し提示
・サングループ(18年2月、本文入れ替わり)←刷り直し+自社で交換受付
・栄光(18年2月、問い合わせをクレーム扱いして被害者を炎上させる)←刷り直し+ブログ記事削除
・日光企画(16年以降。事務gdgdで乱丁・落丁・搬入ミスなど多発)
・プリントウォーク(18年2月、データ管理ミスで大量落とし)

■DQN対応
・緑陽社(社長が失言をくり返す。小説sage他社sage、15年には容姿批評で大炎上)
・西村謄写堂(部数で態度が変わる。営業はピコにもくるが問い合わせは放置。最低ラインは500〜700部?)
・金沢印刷(普段は普通だが、クレーム対応では広島893化)
・スズトウシャドウ(余剰金を納品時の宅配便へ現金で同封する)
□当たり外れあり
・大陽出版・丸正インキ
・栄光(「■論外」参照)

■過剰請求(見積もりミス・二重請求・人違い請求など)
・金沢印刷・トム出版・日光企画・Hope21

■大量落とし
・フリーク(00年冬コミ・05年オンリーパンフなど連続で複数件。勝手に会場指定外の搬入業者を使う)
・木内印刷(08年コミケ出禁。09年倒産)
・コムフレックス(04年冬コミ・06年夏コミ。受注キャパオーバー、対応最悪。17年冬より営業再開)
 専スレログhttps://yuzuru.5ch.net/test/read.cgi/2chbook/1157744710/
・くりえい社(14年2月、大雪で搬入遅延。連絡不足、事後対応が最悪。「■論外」参照)
・プリントウォーク(18年2月、データ管理ミス。当日対応がgdgd。「■論外」参照)
・プリントパック(恒例行事。自己責任)

■個人情報流出
・しまや出版(09年、社員が別社員の部数や原価などを吹聴。口が軽い)
・オレンジ工房と系列会社(09年、WEB入稿フォームを利用した全データ流出)
・プリントパック(10年、死亡事故。11年、約1ヶ月分の個人情報流出)
・あかつき印刷(12年、社員が社内での軽口・顧客の入稿内容など守秘義務を逸脱してツイート)
・グラフィック(16年夏、約6年分の個人情報・クレカ情報漏洩。「■論外」参照)

3名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 17:21:20.27ID:SPVaixx3
■論外
●トム出版(富む、オカン)
専スレログhttps://changi.5ch.net/test/read.cgi/2chbook/1210398282/
普段は普通だが、クレーム対応では開き直ってまともに謝罪しない
オカンの物忘れが酷い
・14年、搬入ミスと乱丁(過去スレ32/251-)
 直接搬入の本を自宅発送→サークル主が会場へ発送→当日カバー巻き中に乱丁発見
 余部内だったものの、全年齢向け本の表2-3へ男性成人向けカラー絵混入という最悪の乱丁

●栄光(曳航)
電話対応は当たり外れあり。ハズレ社員は詳細確認をせず思い込みで対応する
社長は高圧的な意識高い系。五輪会場問題を啓蒙中
・07年夏コミ、受注キャパオーバーでgdgd。予約あり通常入稿よりも予約なし早期入稿を優先(過去スレ15/385-)
・16年3月、同日別地方会場のサークルと段箱の中身入れ替わり(印刷所127/191-)
・17年3月、本文入れ替わり(過去スレ33/707-)
・18年2月、印刷ミスと原稿制作ミスについての問い合わせをハズレ社員がクレーム扱い(過去スレ34)
 経緯まとめhttps://medaka.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1518073593/117
 社長の経緯説明https://archive.fo/sq7lZ
 ミスリードで炎上させておきながら、被害者の指摘で記事削除後は謝罪もせず沈黙

●くりえい社(栗、栗英、チンドン、アントワネット)
専用スレログhttps://changi.5ch.net/test/read.cgi/2chbook/1194714447/
電話対応は当たり外れあり。高飛車なアントワネット様がいる
社長=チンドンはペーパー時代と変わらず上から目線で独善的
・14年2月、大雪で自社トラックが搬入遅延(過去スレ31/216-)
 遅延自体は仕方ないが、事前連絡・当日の状況報告・事後の個別対応がなく、クレームには逆切れ
 サイトのお詫び文は検索にかからない画像形式だった上に、一週間程でさっさと削除された
・14年3月、成人向けの修正徹底について理解不足のまま準備会を当て擦ることを書いて炎上(過去スレ31/485-)
 謝罪文がテキスト形式だったことから前回はわざと画像にしていたことが分かる
・18年1月、ツイッターで突然エロ話をしようとする。中の人はチンドン?

4名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 17:21:54.85ID:SPVaixx3
●Hope21(希望)
電話対応はハズレが多い(タメ口・失言・クレーム時の関西弁が怖い等)
印刷所側のミスでも弱気なクレームはガチャ切り終了。謝罪も賠償もしない
・12年、事前にフェア利用をOKしておきながら印刷後に拒否。消費者センターに相談(過去スレ26/341-)
・13年、早割で入稿するも間に合わないからと2/3が酷い傷本のまま納品(過去スレ30/389-)
 「中身がよければ買ってくれますよ」「メールは証拠が残るので嫌です」など謝罪もせず暴言

●グラフィック(グラ)
・16年夏、不正アクセスにより個人情報・クレカ情報の流出発覚(過去スレ33)
 第一報(7月)では氏名・住所・電話・メルアド・ログインID・パスの流出で「クレカ情報はそもそも保管していない」と申告
 第二報(9月)ではクレカ番号・有効期限・セキュリティコードまで流出していた上に第一報以降も漏れ続けていたと発覚
 報告メールも詫びクオカードも人によって届いたり届かなかったりgdgd。宣伝メールは退会済みでも届いたと報告有り
  経緯まとめhttps://tamae.5ch.net/test/read.cgi/doujin/1473245941/30-32
  ※2010〜16年のグラ利用者は他サイトと共通のメルアド・ログインID・パスは即時変更、クレカは再発行推奨

●日光企画(日航)
電話対応のお姉さんが癒しと言われていたが工房ができてからは微妙
16年以降は事務gdgd報告が急増(見積もり一ヶ月待ち、表紙返送半年待ち、書店納品忘れ等)
事後対応は返金or刷り直し(大手なら自社で交換受付)など、誠意はあるが改善されない
・15年、オンリーアンソロで落丁
・15年冬コミ、シャッター大手の再録本で落丁
・16年9月、大手の本で落丁
・17年2月、搬入日を1年間違えて登録して搬入ミス
・17年3月、大手の本で乱丁
・17年5月、同日2会場合わせて4件の搬入ミス(印刷所131/391-)
 2月の被害者に当日の連絡窓口を作るよう指摘されたが、無視して同じ人の本を5月に再び搬入ミス
 謝罪文https://archive.fo/vaJ8g
・17年6月、本文入れ替わり(印刷所132/60-)

5名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 17:22:08.51ID:SPVaixx3
●プリントウォーク(歩く)
・18年2月、同日2会場で大量落とし(過去スレ34/697-)
 当日の電話対応は二転三転。社員の情報共有ができておらずgdgd
 搬入はどちらの会場も朝・昼・閉場間際の三度目撃されているが、最後まで未搬入だったサークルもある
 謝罪文https://archive.fo/3mIsD

6名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 17:22:28.65ID:SPVaixx3

7名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 17:22:49.37ID:SPVaixx3

8名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 17:23:52.20ID:SPVaixx3
前スレのまとめ使わせていただきました(加筆修正有り)
過去ログのテンプレも参考にどうぞ

9名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 19:51:01.63ID:emx8nW3Y


ただプリントパック入れるべきだと思う

10名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/03(火) 23:27:10.73ID:SPVaixx3
入ってるのに入れるべきと言われても困る
論外に加えたいというならまとめよろ

11名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 02:51:05.37ID:MP7BTln4
プリントパック
2011年以降、何度も過受注からの大量落としを繰り返す論外印刷所
その被害は同人印刷にとどまらず、一般印刷も巻き込んでの大量落とし(納期遅延)なため
問い合わせ窓口もパンクしまともな対応・補償が望めない
また、個人情報流出や、行き過ぎたブラック体質から
社員の印刷機器による死亡事故なども起こしているまさに論外印刷所

とりあえず最初に大きな話題になってトゥゲッターにまとめられたのが2011年なので入れてみたけど
それ以前にないという確認取れないから外した方がいいかな

12名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 05:08:50.36ID:GS1/9LK0
プリパクで死亡事故あったのは2010年だし
もちろんそんな体質だからそれ以前にも大量落としあったよ
Twitter人口は東日本大震災以降に激増したから
それ以前のことをつぶやいている人はTwitter上では少ないってだけだと思う

13名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 12:19:55.64ID:xyLB5i4w
プリパクについては今ある内容で十分な気がするけど
>>2すらまともに読めない人でも「論外」に書けば理解できるようになるの?

14名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 12:43:03.01ID:GVcQJbq/
最新事案にほしいと思った
前スレではいつものことだし、な流れだったからいらないのかな?

15名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 13:44:28.16ID:MP7BTln4
>>13
死亡事故はスルーしておきたいってこと?
死亡事故事故グラじゃないの?とか誤情報書き込む奴がでるから
ちゃんと書かなきゃダメだろ
あとプリパクはやらかしてる回数の割に>>2での扱いが軽すぎる

16名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 14:17:10.67ID:j1IqqZcu
テンプレまとめた奴だけどプリパクスルーしててごめん
いらないかもだけど過去ログまとめたから貼っとく

●プリントパック(プリパク・プリパ・パク)
安かろう悪かろうのブラック企業
過労死ラインを超える過重労働で離職率も高いため、クオリティも対応も納期も博打
繁忙期の大量落としは恒例行事。電話不通・メール無視が常態化
納期遅延してても告知せず受注し続けるため、長期間玉突きで遅延し続ける
同人だけでなく一般印刷で被害を受ける個人や企業も多い
・09年10月、印刷機のトラブルで大量落とし
・10年3月、新人社員が印刷機に挟まれる死亡事故
 社名が報道されてもサイト告知は「印刷機の不具合」のまま、事故を隠匿
・10年11月、顧客多数からの指摘で個人情報漏洩発覚(過去スレ22/423-)
 出会い系業者から本名入り迷惑メールが大量に届く(18年、まだ届き続けてる)
 謝罪と報告https://archive.fo/lvR7L
・11年9〜10月、本社移転に伴うサーバー不具合で大量落とし(過去スレ25/474-)
 謝罪文https://archive.fo/Jprqz
・11年10月、↑のトラブルが解消されないまま新本社お披露目パーティ開催
・12年8月、新人社員が二次創作を「著作権の許可が必要」と不備扱い(印刷所110/451-)
・13年11月、↑が改善されず同様の著作権警告(印刷所117/630-)
・13年12月、納期当日に発送報告→猫に配達時間確認→嘘報告でまだ未発送(印刷所118/255-)
・14年3〜4月、大量落とし+誤配(段箱の中身入れ代わり)
・15年3〜4月、大量落とし+誤配(他発注者の印刷物が届く)
・15年6月、大量落とし
・15年9〜11月、納期遅延しっぱなし
・16年1〜4月、納期遅延しっぱなし(印刷所127/380-)
・16年7月、カスタマーセンターの保留ガイダンスがなくなり常に話し中
・16年12月、ブラック企業大賞2016・企業賞を受賞
・16年12月〜17年1月、納期遅延・納品数不足・傷もの・乱丁などトラブル多発(印刷所130/211-)
・17年4〜5月、納期遅延の報告あり
・18年4月、納期遅延中

TVCM開始した09年からパンクし出したみたいだった
dtp板も同人板もどんどん利用被害者が減ってて去年の春の被害規模はよく分からなかったわ

17名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 15:11:52.01ID:shUZTaVV
プリパクの鯖落ちてて草

18名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 15:50:46.52ID:xyLB5i4w
>>15
死亡事故のことも書いてあるじゃん

19名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 16:00:25.22ID:xyLB5i4w
マジで>>2が読めない人いるみたいだから抜き出してきましたよ
>■大量落とし
>・プリントパック(恒例行事。自己責任)
>■個人情報流出
>・プリントパック(10年、死亡事故。11年、約1ヶ月分の個人情報流出)

>>16はまとめ乙
忘れてたけど>>1もスレ立て乙

20名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 16:47:50.33ID:qroXLXR8
プリパク今も遅れてんの?
これから使おうとしてるんだけど…
専スレないのか

21名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 19:59:12.52ID:rsghYFkG
DTP板とかになかったっけ

22名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 20:15:26.61ID:txd0jkWG
1もまとめも乙
プリパク思ったより強烈で笑っちゃいけないけど草生える
すごいな

23名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/04(水) 20:49:39.40ID:+YbUEvyE
>>21
これだね

【プリントパック】進洋株式会社10【改善??】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/dtp/1494853244/

24名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/15(日) 09:59:52.42ID:PnHAIqsp
.

25名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/20(金) 10:34:56.31ID:sLOc5GYR
プリントパックダメだね
マイページで見てるけど動かない
納品日に3日くらい余裕持たせて入稿したけど
トラブルが起きる前提で納期1ヶ月くらい余裕持って入稿したほうがいいね

26名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/20(金) 10:38:35.48ID:vJKgH+51
なんというか企業として終わってるなぁ
こういうのってどこかにチクったら
指導的なものとか入らないんだっけ?

27名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/20(金) 11:04:35.69ID:sLOc5GYR
国民生活センターや消費生活センターに逐一報告相談するのが筋だと思いますが
同人作家は騒ぐだけ騒いで情報共有したら気が済んでしまうから国には伝わってないと思いますね

28名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/20(金) 18:40:11.58ID:9ObAU7tP
プリパクこの前ポスター頼んだけど普通に届いたよ

29名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/21(土) 16:16:29.16ID:pKdZtk+k
たまたまタイミングと運がよくて普通に届いただけであって改善されたわけではないので…

30名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/21(土) 17:32:15.75ID:0/lVX/7x
CM流す金があるならその分社員の給料上げてやれよな

31名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/21(土) 17:42:19.37ID:FrW3NbUX
>>28
届く人と届かない人がいるのが問題
しかも届いた人が自分は届きました!って擁護に来るのでウザい
もうずっとそう

32名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/21(土) 17:56:02.52ID:q2KqK4wX
届くのが当たり前なんだよなあ

33名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/21(土) 23:06:26.08ID:6KGbBUHS
プリントパックを何年も何件も使ってきたけど
問題の担当者がいるよね
その人に当たったらトラブルになるんだと思う
修正ファイルシカトされて無断で印刷日をずらされたりする
担当者の名前が出ないから避けようがない

34名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/22(日) 10:11:33.64ID:bhiDyj3K
>>33
名前が出ないのにいるのがわかるってどうゆうこと?

35名無しさん@どーでもいいことだが。2018/04/22(日) 10:25:20.96ID:4O6D3z5v
アスぺかよ

新着レスの表示
レスを投稿する