【激務】ディーラー総合スレッド32【薄給】 [無断転載禁止]©2ch.net

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1名無しさん@そうだドライブへ行こう2017/09/23(土) 03:33:44.87ID:pPpTk3du
国産ディーラーについて語りましょう。
中の人も、お客さんもいらっしゃいませ!

前スレ
【激務】ディーラー総合スレッド31【薄給】
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952名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/18(日) 13:05:36.04ID:X+/hvghF
>>951
ありがとうやで

953名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/20(火) 18:12:12.99ID:5VLbPyWU
>>945
あるあるだね。営業マンはだいたいシフト休日も
納車準備、書類整理、ときには商談などでサービス
出勤してる。電話とったスタッフが気をきかせて
「○○は休みです。」と言ってくれたが担当営業
は「受注になったばかりの○○さんから?気になる
なー。」と仕方なく折り返しかけるという感じ。
それか本当に午後からサビ出して伝言に気がつくとかもある。店の定休日以外ほとんど休めない。
有給とった日もなぜか出勤して終わらない
事務処理をしている…。

954名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/20(火) 21:33:09.97ID:ZPGbJziF
そうなんだよなぁ。
休みの日でも出社して電話したら不在・折り返しかけてくれたら他のスタッフが「●○は本日お休みいただいております」で「え?!さっき連絡もらったんだけど」てお決まり文句。

自分は出たときは「電話回していいよー」て宣言しておく。
そうしないと他のスタッフが電話対応に困るからね。

955名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/20(火) 21:37:54.14ID:pTruA4mC
社畜ここに極まれり

956名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/20(火) 22:15:26.12ID:bc2O0uMa
土曜日に電話したら担当営業が休みでちょっと驚いた。
営業じゃなくても構わない用事だったからいいんだけど土曜日に営業って休めるんだ…。
不幸とかあったのかも知れないけど。

957名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/20(火) 22:33:07.42ID:V1VeIuTe
営業に何を求めてんだよ(笑)

958名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/20(火) 22:59:48.41ID:dA4ZManH
>>956
前の会社は2ヶ月に一回土日休んでいい事になってたけどそういう事言ってくるやつたまにいたわ

959名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/20(火) 23:06:25.72ID:5VLbPyWU
最近はシフト休みのときに本当に休んでしまうと不安で仕方ない。休んでいても会社から客から携帯は鳴りっぱなしだし、次の日出社した時のデスクの伝言の山を見ると倒れそうになる。結局、落ち着かなくて出社してしまう。もはや病気か…?

960名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/20(火) 23:46:40.90ID:LriO9xNG
売り子個人に依存しすぎる販売形態がおかしいんだよ
売り子も客も得しない

961名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 00:16:50.20ID:xKps0jOj
同感。
客の立場だけど、購入後に自分から
営業担当に連絡なんかしたことないな。
そもそも、オイル交換や各種点検なんか
店舗の番号にかけて
サービス担当とやり取りするし
個人的には営業担当なんて、納車までの
人としか思ってない

962名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 03:59:22.03ID:qkomAcuw
試乗車目当てで市外から来る客って正直ウザいですか?
最寄りのディーラーに目当ての試乗車が無いから来るのはいいけど結局買うのは最寄りのディーラーみたいな
買わないとは直接言わないにしても市外から来たって時点で買わないだろうなって思いますよね?

963名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 05:00:55.11ID:JR3eqy98
>>959
客から休みにも携帯がバンバン入るってよく聞くけど、客の俺はネゴは店に行くし、故障ならJAFかサービスに直電するし、一体どういう電話が入るのか不思議。

964名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 05:16:09.24ID:M+lTt5h7
想像力無さすぎだろ
自分だけを基準に考えるなよ

965名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 05:23:43.12ID:DDuUX39M
ディーラーはサービスだけではなく営業も全て整備上上がりで固めて欲しい。車に無知な営業は必要ない

966名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 07:04:48.87ID:AA2Y6y9f
車売るのに、車の知識なんかいらねーよ

967名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 07:58:33.89ID:j87aKnMi
>>969
ほんとそれな

968名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 10:18:55.48ID:Z6lAO69l
>>969
同意

969名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 10:30:50.22ID:BF66tvBJ
>>963
保険の更新。
お前は車検予約するのに2-3か月前からサービスに予約するか?
営業は事前予約で確認して電話もしてる。
引き取りに来てほしいって段取りやら、BPはいつ頃仕上がりますか?保険の更新はって電話など。
他にも山ほどあると思うけど
これらはディーラーじゃなくても対応可能な事だけど、営業に連絡すればワンストップで対応可能だよ

970名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 11:57:42.61ID:yF3ivMxx
余裕を持ったつもりで
車券の予約を2ヶ月前に代表番号にかけている
一ヶ月前では心許ない気がする。
Dの入庫状況も埋まっていそうだし

あと、年度末の3月は多忙そうだから、故障以外でなるべく寄らないようにしているわ。

971名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 12:08:53.11ID:pERpZ0Ev
スバルなんか普通の点検でも、1ヶ月半先からしか予約できないぞ。
いつ行っても咳満席で客がいっぱいだし。
もっと店舗増せんもんかね?

972名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 12:44:19.89ID:K4yrmEP9
>>963
俺のお客は半分くらいは携帯にかかってくるからそっちの方が逆に不思議だわ
会社にかけた事がないってお客もちらほらいるけどな

973名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 13:34:05.38ID:EVSzz0fH
営業マンは新車購入時だけで良いわ。
ある程度の期間中は、ヤレ点検だよ、オイル交換時期だよとうるさく感じる。
車検受けた時は買い換えいかがですか?
お得な情報あるのでとか。
同じ営業所から2台購入しているが、我が家は嫁と自分は別々に管理してるから嫁は既に寺以外の整備工場でメンテしてる。営業マンもしつこいと寺自体に行きたくなくなるって感じです。もっぱらリコールと保証期間中だけが利用しています。

974名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 15:48:59.82ID:qkomAcuw
市外や遠方からの試乗申込は大歓迎ですか?

975名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 18:10:27.92ID:4r1Tg5g2
>>971
入庫の時はみんな午前でタイミング重なるし時間をずらせば席は空いてると思うよ。
昼からとかね

976名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 18:14:35.89ID:4r1Tg5g2
>>973
案内しなければほったらかしだと言われどうしろと。

977名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 18:17:11.05ID:4r1Tg5g2
>>974
買うか買わないかを真剣に考えてるなら歓迎。
ただ、買うは買うけど、買う場所は他で決まってるとかというなら来ないでほしい。迷惑でしかない。

978名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 19:26:43.66ID:Gssd8mIo
定休日の無い販社勤めてるが
同期で休みの時まで電話くるのが本当に嫌で我慢限界に達したらしく
製薬会社に転職した奴いるな
年収上がって年間休日130日だとw
本人は申し訳なさそうに言ってたが…
仕事できる奴は違うわ

979名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 19:28:19.92ID:Gssd8mIo
ちなみに休みの日に電話くる相手は客もそうだけどほぼ会社からな

980名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 20:16:15.60ID:qkomAcuw
>>977
やはりそうですよね
買うか買わないかは決まってませんが、買うのしてもそこで買う可能性は低いです
ただ試乗車が少ない車で都会のディーラーに行かないと無いんです
買うか買わないかわからないのに最寄りのディーラーで取り寄せてもらうのも頼みにくいし、それなら試乗車があるディーラーまで自分が行くのが一番無難ではないですか?

981名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 20:40:36.67ID:TyHVk+iZ
他所で買うから試乗だけ〜とか、買う予定もないけど暇つぶしに試乗だけ〜ってやつは客でもなんでもねーからな。みんカラで素人試乗インプレッション()とかアホちゃうかなて思う。

982名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 20:57:30.98ID:M+lTt5h7
試乗させるのも含めてそれを買わせるのがお前らの仕事だろ
甘ったれんな

983名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 21:05:47.67ID:hw16oWc9
所詮は売り子だから買いに来た客に売るしか出来ない。
買う気のない客にでも物を売るのが営業の仕事。

984名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 21:22:10.80ID:p70uyL8t
車に何かあったりパーツ交換とか頼みたいときは別に営業さんに言わずに電話に出た人に言えばサービスに回してくれるのかな?
特に必要なければ営業さんの無駄手間を増やしたくないなと思って(´・ω・`)

985名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 21:44:23.01ID:M+lTt5h7
余計な気を使わなくて良いんだよ

986名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 22:26:15.51ID:M8cwqbu1
>>983
必ずこういうバカが出てくる。
営業って物を沢山売って稼ぐのが仕事なのね。
もちろん労働時間も一応は決まってるし、物理的に動ける量も決まってる。
その中で沢山売ろうって考えたら、一人の遠方から来た客で自分のとこで買う可能性が低い客の家を後追いするのと、
管理客で車検近くて、どうしようかなって考える客や、新規のホット客の家を訪問するかって考えたらどっちが効率的かってわかるよな。
そこまで暇じゃないんだわ

987名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 22:27:45.49ID:3jF9EKWC
ディーラーで点検とかの待ち時間に寝ちゃう人いる?
歩いて行けるところに適当な暇潰す場所もないし暇なのでいっそ寝てしまいたい。
でもディーラーの人起こしづらくて困るよねえ。

988名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 22:41:33.76ID:uMfE3rgi
>>984
電話に出た人にパーツ交換の事で相談したいといえばだいたいサービスの担当者に繋ぐよ

989名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 22:44:29.68ID:qkomAcuw
>>986
試乗車が限られてることについてはどう思いますか?
買うか買わないかわからず試乗目当てで遠方から来る客は試乗遠慮するべきだと思いますか?

990名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 22:54:48.43ID:28h4ISy3
>>989
試乗車の有り無しはその店の方針みたいなものだから
試乗車が無いってことはあまり力が入っていないので
自分なら多少遠くても試乗車の置いてある店で買うと思う

991名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 23:00:29.85ID:1UaNIfVv
試乗ぐらい気にしないで、バンバンすればいいよ。
個人の車屋で買う人とかでも試乗はディーラーでする人いっぱいいるから。

992名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 23:05:13.86ID:hw16oWc9
>>986
そんなに必死に自分の無能さをアピールされても…

993名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 23:18:25.24ID:uMfE3rgi
>>989
暇つぶしや遊びで試乗しに来るやつもいるから気にしないでいいよ
購入検討してくれるなら遠方でも問題ない
遠いから営業マンが営業しにくいってだけ

994名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/21(水) 23:29:46.78ID:cKBjJcDL
>>989 試乗車が豊富にある店で買ってやれよ。
試乗車が豊富な店は買った後で点検なんかで店に行ったときに待ち時間に
買う気がなくてもいろいろ試乗させてもらえるぞ。

995名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/22(木) 01:20:59.71ID:pVpu6ZEO
「条件いくら使ってもいいから有り玉取って
突っ込めー!」
「HOT客の車庫先出ししておけー!」
「30日持ち込みしてでも突っ込むぞー!」
「希望ナンバー?ふざけんな!」
「一番古いクルマ乗ってる奴は誰だー?」
本部から登録台数つめられて、ここ数日店長が毎日叫んでる。

996名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/22(木) 01:45:45.40ID:DB+0ttv9
さっきテレビでダイキンのトップ営業マンが出てたけど結局基本は足で稼ぐことだって
戦略2行動8、つまり戦略考えてから行動するんじゃなくて行動しながら戦略練ろって

997名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/22(木) 01:48:35.02ID:BotIlnsk
うちはOSSでギリギリ押し込み登録させてくれないから今年度は25日で終わりだな!

998名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/22(木) 05:40:36.37ID:dZxC5NZE
はぁ来月から本社いけだって。
あんなしーーんとした所でくしゃみしたらみんな振り向くようなところなんて窒息死するだろうな。
引き継ぎや顧客への説明でなどで身体がいくつあっても足りないわ。
しかも「営業最後のイベントで打ってから異動しろ」とか実績納車は他のスタッフだろうが。そんなんやってられるかっての。

999名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/22(木) 05:41:39.92ID:dZxC5NZE
打ってから→売ってから

1000名無しさん@そうだドライブへ行こう2018/03/22(木) 06:00:54.56ID:2lyy09aK
滅茶苦茶嬉しそうですね

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